Пятёрочка
Адрес
Контакты
8 (800) 555-55-05
Показать телефон
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Сходненская
450 м
Аэродромная улица
72 м
260 отзывов
4 ноября 2024
минусов больше чем плюсов . хожу в эту пятерочку очень часто , чаще всего закупаюсь по мелочи . просрочку правда за это время я найти не смогла , но персонал на кассе самообслуживания оставляет же лать лучшего . мужчина пожелого возраста по технической ошибке кассы самообслуживания начинает хамить на обычных покупателей что те недовольны работой . один раз зашла за энергетиком , стою жду своей очереди, заходят пьяные граждане в магазин как к себе домой , выгнали только через какое - то время . вечная очередь у обычной кассы с кассиром и существует только одна касса !
2 звезды , не больше.
3
1
31 марта
Очереди на кассе. Постоянно какая-то проблема из за пренебрежения касиров к покупателям. Дерзят, хамят, перекладывают проблему на клиентов.
Допустим, после пробитого но ещё не уплаченного товара был обнаружен дефект ( помятая пачка сигарет) После просьбы поменять начался скандал! Мол это ваша проблемма там же ВСË уже!!! Грубо и нахально предложили смириться с незизбеждностью. У вс же акцииииза!!! Что делать? Давайте теперь ждать одмина, как будь то он в отпуске))) Пришел человек довольно быстро в этот раз))) Со словами; А что тут такого! Измени дай другую... Можно было и не звать мол.
После оплаты попросив чек, опять хамство в ответ. Ладно нашли...
И опять! Дерзко так; Что вы за люди- вам бы прикопался только! После магазина впечатления человека облитым грязью и испорченно настроение. А может и вечер.
Это не позволительно держать такой хамский персонал! Магазин сам не плохой. Большой выбор и уже знаешь где что. Но вот общения с продовцами, на совсем отбивает желание его посещать! Там у них есть бывалая предводительница которая не выбирает слов и не держит эмоций, с которой остальные берут пример!!!
Настоятельно прошу руководство "Пятëрочки "разобраться в этом вопросе. Если так будет продолжаться (а это только один из постоянных случаев) То буду связывался с руководством сети. Так как персонал не соответствует данным стандартам обслуживания сети! Вынужден звонить на горячую линию и решать этот вопрос самому. Многие жалуются. И соседи тоже поддержат!
9 июня 2024
Данной «Пятёрочке» присуще множество минусов.
1) Зачастую (особенно в вечернее и обеденное время) образуются большие очереди на кассы, так как в данном магазине всего две стационарные кассы и четыре кассы самообслуживания, которые были созданы для разгрузки трафика посетителей, но на деле ещё сильнее тормозят процесс, потому что большинство посетителей пенсионного возраста не умеющие полноценно пользоваться ими, подолгу стоят в непонимании что делать. Перетекаем в следующий минус.
2) Не оперативный персонал на кассах. Долго приходится ждать для подтверждения того или иного действия на кассе самообслуживания, так как многие действия доступны только через карточку сотрудника. Сотрудник может нагрубить, хотя должен вежливо всё объяснить.
3) Часто стоят поллеты и картонные коробки на проходах в зале, опять же не оперативный персонал. Не успевает своевременно всё разгрузить.
Из плюсов можно отметить хороший ремонт, свежую выпечку и чистоту в зале.
2