Продавщица отказалась продавать алкогольную продукцию по предъявлению паспорта (типо на фото не я) во первых пускай глаза откроет, во вторых пускай законы учит, Жалобу пишите в Роспотребнадзор. Вам обязаны были продать алкоголь, так как Вы предъявили паспорт. Если продавец усомнился в подлинности паспорта, он должен был сообщить в правоохранительные органы. Он этого не сделал. то есть он неправомерно отказал Вам в продаже алкоголя. Вы можете обратится в Роспотребнадзор.
Я могу свободно воспользоваться этой возможностью
Очень хороший магазин. Всегда отличные продавцы. Но есть один минус - там нерусский охранник,не знаю точно кем там работает,но ведёт себя нагло, особенно с людьми,которые выглядят очень бедно. Я думаю это может привести к плохому. Ведь люди разные бывают. А так... Хороший магазин.
Хороший магазин этой сети. Чисто, запахов посторонних плохих нет. Персонал летает потмагазину, постоянно чем-то занят. Пока по качеству продуктов все хорошо кроме креветок, недавно купил, разморозил а они в кашу сопливую. Магазином как потребитель доволен.
Хорошая пятёрочка,есть кассы самообслуживания. На выходе из нее располагается кафешка с восточными блюдами,плов и всё такое. Ну и рядом с домом разуемеется
ужасна расстроена тем, что на выпечке сидят маленькие мошки, мухи. поставьте, пожалуйста, хотя бы дверцы на витрину с выпечкой.
+звезда просто за удобство рядом с домом и нормальных администраторов
В магазине чисто, ассортимент товара хороший.
Фрукты всегда отличного качества.
Приветливый персонал и дружелюбный, это тоже приятно.
На кассе не попадала в очередь .
Есть кассы самообслуживания, очень упрощает покупки.
Всегда ходила в эту Петёрочку и продавца были вежливы. Но сегодня что то пошло не так. Эту мадам я еще не видела. На ценнике было написано, что с картой Петёрочки товар будет стоить дешевле. Я предоставила карту, но скидки не последовало. Я сказала об этом продавцу. На что я получила ответ, что значит ценник не сменили. Я ответила, что в этом нет моей вины и я хочу товар за ту цену, которую я увидела на ценнике. Продавец встал, начал куда то убегать и говорить, что это не его проблема. Я в шоке. Очень печально, что у нее даже не было бейджика с именем.
Персонал хороший вежливость при выше всего, чисто, выбор товаров большой единственное но очень быстро разбирают продукцию, а именно корм для животных, качество хорошее просрочку не разу не видел, по кассам улучшение что можно самому всё пробить и оплатить единственное но некоторые кассир очень долго пробивают продукцию, отвлекаются на посторонней действия не относящиеся к их работе на данный момент, расположение отличное мне лично удобно
Шикарный магазин, широкий выбор продуктов питания, элитного алкоголя, наисвежайших фруктов и овощей. Советую всем без исключения гурманам и обладателям изысканного вкуса.
Сильно распространяться не буду, то что крыша текла зимой и про расстановку итак знают все. Мой вопрос больше к выпечке. Ребята, я конечно грибы люблю, но явно не такие, спасибо что не вывернуло. Делаем вывод, есть ходовая выпечка, которую можно словить даже теплой, а есть булочки с плесенью, которые видимо лежат до того как их кто-то не купит. Не покупайте тут продукты собственного приготовления, люди за сроком годности не смотрят
Сегодня был неприятный случай с алкашами. Вышел на разборки мужчина нерусской национальности. Выпившие мужчины пробивали водку. Не знаю, в чём была проблема, но алкаши попросили прощения. А сотрудник магазина высказался: «На коленях прощение просить будешь. Люди приезжают в Россию работать и ведут себя как короли?! Может, хватит уже?»
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент. К ценникам и срокам годности товаров не было претензий. Доброжелательный персонал. Рекомендую. Мне нравится этот магазин.
Магазин прям под окнами, поэтому ходим практически каждый день. Персонал знает нас уже, но документы проверяет по покупке алкоголя. Регулярный привоз товаров, зона с пекарней пользуется спросом у ребят из колледжа рядом. Кассы самообслуживания облегчили покупки, уже не помню, когда там покупала на обычной кассе.
Сегодня в этом магазине меня хотели обвинить в воровстве и пришить статью Работника магазина не знаю его имени у него не было Бейджика Выглядел он так борода серый спортивный костюм Нерусская национальность начала менять меня в том что я взял с полки энергетик и положил его к себе вещи я говорю смотрите проверяйте он это отказался сделать сказал давайте посмотрим камеры я говорю давайте мы посмотрели камера я оказался прав потому что я ничего не брал он начал извиняться ну а где моя моральная компенсация за потраченное время и нервы когда выбираете работников проверяйте их чательно а не набирайте кого попало поняли скажите спасибо что я не написал заявление в полицию об обвинении в воровстве
Это основной магазин, где я делаю покупки, поскольку рядом с домом. Как во всех "пятерочках", в этом магазине так же качество продуктов среднее, а фруктов - ниже среднего, но выбрать можно, плюс постоянно акции, плюс персонал нормальный - уже все родные, так же удобно, что есть кассы самообслуживания. Главный минус, а это касается всех магазинов эконом класса, не только этого - всегда проверять ценники. То, что написано на них и что пробивает касса, очень часто, большая разница. Один раз насчитал разницу в 350 рублей с чека чуть больше 1000.
Цены на бананы на прилавке 219 а при оплате вчеке 128. На товарах не везде есть ценники. Приходится бегать по магазину искать аппарат.. Фото сделать я не догадалась
всегда чисто, хороший уважительный персонал. широкий выбор пролукции. удобное месторасположение, к магазину легко добраться.
часто бывают очереди, но их быстро разгружают
Хороший выбор, за качеством следят продавцы периодически. Есть неудобства по количеству тележек для покупок, их очень мало и ликероводочный отдел желательно убрать от детских глаз как и табачные изделия. Это конечно беда всех розничных магазинов с навязчивыми акциями.
Часто бываю в этом магазине. Можно купить всё необходимое. Цены приемлемые, бывают скидки. Радует, что оплату можно сделать через терминалы. Вежливые работники магазина.
Не понимают в доставке ничего. Четко и ясно объяснил, что темно ёмкость не указана в заказе, даже аппаратов Яндекса не поверила, по итогам магазин заплатил просто так. Ну спасибо. Но ждал 35мин
В зале чисто. Большой выбор товаров. Имеются кассы самообслуживания, что очень удобно в часы пик. Качество товаров хорошее. Удобное расположение, имеются парковка для автомобиля.
Высокие цены, скудный ассортимент. Нарушения правил хранения товара.
И не вздумайте покупать тут мороженное, оно всё растаяло, испортилось, а его снова заморозили и продают. Купили сдуру, пришлось выкинуть…
К качеству и количеству товаров претензий нет, но каждый раз как посещаю именно этот магазин, обязательно кто-то из персонала нахамит! Особенно уборщицы, все как на подбор ( моет пол и орет:"чё тут топчите"), случай не единичный ...стараюсь обходить стороной данный магазин...
Добрый вечер. Или уже не совсем добрый. Все мы конечно люди, все мы устаем, у всех у нас бывают дни без настроения, работа в торговле очень трудная по себе знаю, но это уже слишком со стороны персонала! 9 из 10 заказов портит настроение покупателю. Смените Персонал, именно админа и Сборщика доставки!
То недовоз, то пересорт, то товар уберут без ведома клиента и не позвонят. Дикие задержки до 3 часов, хотя написано от 20до 90 минут. Сборщик заказа своей логикой вообще убивает, по адресу: г. Мытищи олимпийский проспект вл. 13. Как можно в пакет весом 7-10кг в самый низ класть помидоры? Или путать категории товаров? То один и тот же товар два раза пробьют и деньги так и не вернулись! В поддержке делали заявку на этот счёт, не ужели сб или админу было трудно посмотреть 2 минуты видео сбора заказа??? А если через диливири заказывать, то пока в поддержку не напишешь, магазин не начнёт собирать заказ т.е. в статусе может около 90 минут написано заказ принят, но магазин его даже собирать не начал. И наглости хватает брать ещё за сервисный сбор с таким отношением. Сегодня опять задержка доставки была в пол часа через официальный сайт доставки (не диливири). Почта поддержки пятёрочки всегда молчит, надо обязательно звонить на горячую линию и ждать ответа оператора по 5-10минут. Предлагаю сменить лозунг "Ждём в гости каждый день!" на :"Хотите испортить себе и близким настроение, тогда мы идём к вам!". Поменяйте персонал, на тот который хотя-бы умеет применять логику, собирать товар по картинкам и мониторит почту с заказами! Это просто жесть, сил нет каждый раз так портить настроение из-за такого. В Верном и то так не лажают, как косячат в пятерочке. Наймите людей уже на на контроль качества доставки, и на мониторинг ассортимента магазина(до этого заказала 2 пачки фарша как основное блюдо для лазаньи, привезли все кроме фарша, никто не позвонил и не предложил заменить товар). Не отмониторили во время, пошли к соседям три магазина 5-ки рядом добирать товар с заказа и делать перемещение! Это просто ***, с таким подходом к работе у этого магазина с доставкой. Курьеры на холоде и то лучше по картинкам ориентируется и по времени, чем сборщик заказов. Какой администратор магазина, такой и магазин, т. е. безответный. Добавьте админу на телефон приложение, чат поддержки с покупателем, что бы не ждать так долго! Установите тайминг на сбор заказов, с момента поступления на почту письма со сбором =1 минута задержки выдача заказа - 15р. И админу и сборщику. От системы примирования. Как минимум 2 человека не на своём месте, СБОРЩИК и АДМИН, потому что плевать он хотел на свой персонал (без дисциплины и не обученные), должность, и на всю сеть магазинов пятерочка раз такое происходит у него под носом. И этот магазин на Олимпийском проспекте вл. 13 уже пол года минимум так портит настроение. 9 из 10 заказов с проблемой. МНЕ ПЛЕВАТЬ НА ВСЕ НЕУДОБСТВА И ИСПОРЧЕННЫЙ ТОВАР ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА, ТО ЧТО УЖЕ ДАВОЛЬНО КРУГЛАЯ СУММА НАБЕЖАЛА, ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО БЬЮТ ОДИН И ТОТ ЖЕ ТОВАР 2 РАЗА, А КАМЕРЫ НЕ СМОТРИТ ПОТОМ НИКТО ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ ЗАЯВКИ В ПОДДЕРЖКЕ О МОШЕНИЧЕСТВЕ Персонала с 20.12.2022 числа до сих пор решают вопрос о недовозе заказа N510864834! (пробили одну и туже пачку сыра два раза, одна пачка приехала а вторая нет, если 0,268 *2=0.540 то как раз выходит. ОТВЕТ ТАК И НЕ ПРИШЁЛ НИ ПИСЬМОМ НИ ДЕНЬГАМИ! СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, ОНИ УЖЕ ДОСТАЛИ!!! СПАСИТЕ МОЁ НАСТРОЕНИЕ И ПОСЛЕДНИЕ НЕРВНЫЕ КЛЕТКИ!!! Я уже пол года порчу себе настроения именно из-за персонала этого магазина!!!
этот магазин шикарен.очень много всего полезного и интересного.хожу каждый день по несколько раз.чистота привыше всего.работники дружелюбные и отзывчивый
Совершенно обычный магазин, есть всё что может быть необходимо, от еды до бытовых товаров.
Иногда бывает грязно, и большое количество людей, благо есть кассы самообслуживания, и это большой плюс
Именно этим магазином я недовольна. Продают духлую морковь, как будто на корм свиньям, а не людям. Холодильник с заморозками воняет тухлятиной, где не захочешь купить замороженную курицу из опасения быть отравленной, глазированные сырки просрочены. Продавцы хорошие и отзывчивые, видимо вопросы нужно задавать руководству магазина, ведь вся практически сеть магазинов работает отлажено и правила для всех едины. Я думаю, что руководство этого магазина просто не уважает покупателей.
Покупка от 5 января. Кокос не то что прошлогодний, наверное уже двухлетний, сока внутри нет, зато 5 жизнь уже зародидась, есть это естественно нельзя. Желаю, что бы работник отвечающий за свежесть товара питался именно вот такими продуктами в этом году, может тогда к своей работе ответственнее будет относиться
Могу лишь сказать что мигранты превратили этот магазин в свой собственный. Как не приходишь в час пик, у них работает лишь одна касса,не смотря на очередь. Допроситься чтоб открыли ещё одну, невозможно. Могут приводить своих детей чтоб нянчиться с ними прям на работе. Вообщем с персоналом дела обстоят хуже некуда
Не люблю рассказывать про все магазины типо пятёрки магнита и т.д, все они по сути одинаковы везде есть и не качественные продукты! сегодня пришёл к примеру в пятёрку там лимоны плохие, на следующий день пришёл уже нормальные положили, нету смысла писать про эти сети магазинов персонал тоже меняется за всеми не уследить как говорится.
Ассортимент детского питания очень маленький.В магазине чистенько,ценники есть.Персонал,приятный.Снижены баллы,из того что мало касс,люди в возрасте не понимают касс самообслуживания .