Пятёрочка
56 отзывов
12 мая
Плюсы отсутствуют. В торговом зале товар валяется на палетках как будто это склад, а не магазин. Обычно работает одна касса и 4 терминала самообслуживания. Поэтому в кассу оплатой наличными всегда очередь. Очень активно манипулируют ценниками вводя покупателей в заблуждение. Сегодня покупал колбасу на ценнике было напитано сто шестьдесят девять рублей, а на кассе к оплате оказалось, что четыреста сорок два рубля. Сотрудница магазина гастарбайтерша на плохом русском языке стала что-то мне объяснять про какие -то карты магазина. Толком я не понял из-за ужасного акцента. Придётся написать жалобу в прокуратур. Пусть директор магазина там объяснится.
Не рекомендую совершать покупки в данном магазине. Лично я больше туда не ногой.
1
2 апреля 2024
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов, в том числе ДЛЯ ДЕТСКОГО ПИТАНИЯ!
2 апреля 2024 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, проспект Вернадского, 51, стр. 2
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Ветчина "По-черкизовски" ЧЕРКИЗОВО - 1 шт. - просрочено!
Кашка молочно-рисовая с яблоком и грушей для детского питания АГУША - 2 шт. - просрочено более чем на 1 месяц!!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов, в том числе ДЛЯ ДЕТСКОГО ПИТАНИЯ!
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
3
2
6 октября 2024
Повторяюсь в магазин хорош тем что рядом лучше стало немножко ценниками немножко лучше Вот наводили в частности опять ценник был товара не было но правда девушка вежливо подошла и не нашла Не найдя товара убрала ценник в овощах фруктах ценники всё-таки же страшные повешены кое-как вот и всё
3
21 января 2024
Уже неоднократно, становлюсь невольным свидетелем того, как директор магазина орет матом на все здание, на сотрудников, не приятно заходить уже в этот магазин! С ребенком зашла сегодня в магазин 20.01.2024 часов в 5 с чем то, так там такие крики, оры, с матом, еще и с таким грязным, что мой ребенок испугался. Уже весть район жалуется и никто не хочет заходить туда, ходим в соседний.
Как так директор магазина может себя вести и с подчиненными так разговаривать ???? Примите меры ! Неужели никто не видит ничего не слышит!? Я раза 5 столкнулась с такой ситуацией и соседи тоже!
5
1
19 марта
Заявление на кассиршу очень плохие отношению у него буйджик нету по этому не могу сказать ему зовут 2025.03.19 22:28
3
9 июня 2024
Прекрасное место, я очень люблю там тариться. Мой любимый товар сейчас это орехи макадамия. Ещё я люблю скидки!! Давно не было скидок на наггетсы хрустящие от Мираторг 😡
2
1 сентября 2022
Близко расположен,доступные цены,акции на товары.Большой выбор овощей и фруктов по приемлимым ценам,неплохого качества.Внимательный персонал,если в кассу организуется очередь,всегда вызывают дополнительного кассира.Обслуживание,четкое,но вот с ценниками происходят накладки.Ценники стоят одни,товар другой.Иногда не соответствует ценнику,цена товара на кассе,помните,что вам должны пробить по цене,указанной в ценнике.
3
3
10 августа 2023
Норм пятерочка, постоянно покупаем именно в этой, тк здесь широкий ассортимент товаров, хотя рядом еще 2 пятерочки.
Нет автомата для самообслуживания, часто бывают очереди и часть товаров на 1 этаже. Приходится спускаться за некоторыми товарами этажом ниже.
4
17 февраля 2024
Хожу в эту 5-ку третий год. Попадаю к одной и той же кассирше. Очень приятная женщина: приветливая, добродушная, посоветует что можно купить, а что нет, не забывает о льготах для пенсионеров.
3
24 декабря 2023
Обычная Пятёрочка с оформлением на троечку. Часто бывают пустые полки по некоторым позициям. Если у кого-то часто бывают приступы ностальгии по советскому торговому сервису, то данную точку можно смело предлагать как средство борьбы с данными приступами...
3
27 июля 2023
Вот это очень хорошая пятерка .. Коллектив там хороший . Всегда всё на месте . И чисто и места нормально . Хотя и в подвале второй этаж. Но есть лифт . и акции как по заказу ..
3
12 января 2024
Стандартная районная пятерочка,с таким же как и везде ассортиментом, но вот персонал выше всяких похвал. Кассиры 10/10,вежливые,быстрые.
2
12 мая
Самая печальная пятерочка которую я видел, продавцы заняты своими делами в телефоне на кассе, русская бабушка должна ждать на кассе пока гульчатай сериал досмотрит
15 июля 2023
Совершенно не логичная расстановка продуктов.
Хлеб, в САМОМ конце магазина, на минус первом этаже. Ладно обычные смертные, но о пенсионерах подумать, не нужно?! Несколько раз наблюдала картину, как бедная бабка, еле спускается по лестнице. Было дело, что я ходила за батоном бабушке.
Кассиры пинают корзинки ногами от кассы.
6
4 декабря 2024
Темно грязно и неприятный запах из холодильников с мясом
1
1
5 октября 2023
Вроде и продукты уложены нормально и просрочек не замечала но вот где овощи и фрукты тухлятинка лежит и не всегда это приятно поэтому при выборе смотрим лутше что бы не взять плохое
1
1
8 февраля 2023
Отвратительное место. Оплачивала тут по qr коду покупку-деньги списали, на кассе не вышел чек, выдать продукты отказались, как и возвращать деньги, безобразное отношение к клиенту, директор вопрос не решила, на жалобу до сих пор не отреагировали, на горячей линии тоже нет реакции, хотите просто потерять свои деньги-вам сюда. По факту на прилавках полно просрочки и несвежих продуктов.
Через почти месяц деньги вернули, пришлось обивать пороги и постоянно звонить. осадочек остался
4
1
23 августа 2023
Директор магазина не много с причудами, лучше соседний магазин в котором работает адекватный, вежливый персонал
5
1
6 марта
Пятерочка на пятëрочку
1
1
16 апреля 2023
Хороший магазин. Персонал доброжелательный. Только последнее время что-то часто меняться стал. Может это временное явление, отпуска или отгулы? В любом случае плохого сказать ничего не могу
3
15 октября 2022
Отличный небольшой магазин и замечательными продавцами и кассирами. Они всегда готовы подсказать, чем еще себя порадовать. Спасибо им огромное! Все свежее. Продукты постоянно завозят.
2
2
17 декабря 2022
5ка старого образца. Нет касс самообслуживания, обычные кассиры работаю очень медленно, постоянные очереди. 2 этажа, что тоже неудобно.. Хлеб заперли в самый дальний угол в подвале, очень неудобно.
3
1
1 сентября 2023
Ценики не всегда соответствуют товару. Часто нет тоаара по акции. Ассортиментне всегда удовлетворяет
3
1
20 июня 2022
Всегда нет кассиров особенно вечером не совсем удобно зделали видь когда очередь огромная людям не куда вставать тоесть по середине мешает полка с банками ценики не соответствует товару как всегда есть просрочки особенно а хлебе поэтому смотрите сроки когда покупаете и цены обязательно
3
1
15 октября 2023
Овощи и фрукты всегда плохого качества и выбор небольшой!
3
1
1 октября 2023
Неплохо, чисто и очередь быстро обслуживается
2
27 февраля 2023
Нууу очень не удобный магазин, в плане расстояний между полками. В вечернее время, крайне трудно находиться у стеллажей
2
2
28 июля 2023
Все нормально кроме очередей! Нужно поставить электронного кассира! Как в соседней пятерочки.
3
5 декабря 2023
Приличный магазин. Хороший ассортимент. Качество хорошее. Кассиры вежливые.
1
27 марта 2023
Очень неудобно передвигаться по магазину. Проходы завалены. Тесный. Этажность в этом магазинчике лишнее.
3
1
31 июля 2024
Пора бы уже обновить здание.
1
1
4 мая 2023
Маленький ассортимент, дефицит ананасов, свежей зелени, мееедленная касса.
2
26 января 2023
Прекрасный магазин! Большой выбор товаров, недорого!
1
2
15 июля 2023
Всегда аккуратно выложен товар, приятно
2
25 января 2023
Не удобно заходить с коляской, покупать хлеб и детское питание
1
3
27 ноября 2024
Самый лучший персонал
2
1
26 августа 2023
Хороших магазин. Овощи фрукты свежие
2
26 мая 2023
Необходим рейтбрейдинг как то всё скучено короче венигред
2
2 сентября 2023
пятерка как пятерка, и вечно одна касса в строю
1
1
30 апреля 2023
Все чисто ! Продавцы молодцы!
1
3
16 октября 2022
Не очень люблю эту сеть. На Вернадского - один из худших магазинов этой сети.
3
1
26 июня 2022
Пишу второй раз---магазин плохой,грязный и улучшений нет.Надо сменить руководство. Посмотреть на кадры!!!!
4
1
25 января 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал
3
7 августа 2024
Грязно
1
1
3 февраля 2023
Неплохая пятёрочка. Малое количество работающих касс, очереди заставляют ходить в пятёрочку рядом.
2
2
23 июля 2023
В этом магазине всегда порядак
3
13 января 2023
Хороший магазин. Есть из чего выбрать. Персонал приветливый.
1
2
25 ноября 2022
Местами грязно и тесно, а в остальном ничего необычного
2
3
15 мая
Обычный
2 июля 2023
Пятёрочка как и все.
2