Пятёрочка
910 отзывов
4 февраля
Приятный магазин. Много точек по москве. Так же почти везде есть пекарня внутри магазина где очень вкусные хлебобулочные изделия. Так же много встречаю внутри самообслуживание что бы не стоять в очереди ради одной булочки
3
1
30 ноября 2024
Не люблю эту пятерку, цены тут на некоторые продукты каким-то образом дороже, чем в моей пятерочке у дома. Заметила это на молоке и напитках, кроме того постоянно слоняются бездомные и алкаши, от чего часто есть неприятный запах. Один раз я лично видела как какой-то пьяный бездомный просто руками брал выпечку. С тех пор я к выпечке не прикасаюсь, до сих пор перед глазами это зрелище. Также я видела упаковку хлеба нарезного, в котором явно не хватало несколько ломтиков хлеба, видимо вытащили такого рода посетители, что часто склоняются рядом метро и ходят погреться в этот супермаркет. Мы с мужем эту пятерочку называем «р*галовка» из-за характерного запаха и контингента, еду тут не берем, максимум воду, жвачки или влажные салфетки. Брезгуем 😬
9
11 марта
После реставрации, магазин выглядит интереснее. Красиво и удобно. Главное чтоб кассы работали все.
Кассы самообслуживания работают криво. Некоторые товари приходится по много раз сканировать, пока касса не сообразит что это.
1
3 мая
Понятно, что магазин находится около метро - это объясняет большое количество людей. Но уже больше месяца не работают целых две кассы самообслуживания, одна касса принимает только СБП. Кассы самообслуживания ранее спасали от очередей и такое количество покупателей условно не замечалось. Сейчас же везде огромные очереди - на обычную кассу и на самообслуживания. И в зоне пекарни часто очень неприятный запах. Несмотря на то, что магазин после ремонта, атмосфера там своеобразная.
7 декабря 2024
В этом магазине жутко пахнет канализацией, как зайдешь и в отделе выпечки, хлеба и дальше. Сегодня вонь стоит уже почти на 2/3 магазина. Причем запах появился месяца 2-3 назад. Странно, что никто не улаживает ситуацию. Невозможно находиться внутри. И в целом за 4 года - с 2020, магазин сдает по внутреннему комфорту, чистоте, гигиене. На стелажах пыль и грязь прилипшая годами. Проверьте хотя бы стелажи с майонезом и рядом с ними. Стеклянные дверцы в молочных витринах тоже все замазанные, неприятно открывать. Плитка на полу в нескольких местах тоже уже разбита и никто не ремонтирует. Куда смотрят управленцы? На входе часто сидят нетрезвые люди и бомжи, пакеты и чеки валяются. Тоже никто не следит за порядком. Большая просьба соблюдать чистоту и порядок согласно санэпидемконтролю, либо закройте магазин. Если вонь и грязь не уберете, сообщу в Санэпидемнадзор. С уважением, постоянный покупатель, который скоро перестанет к вам ходить, если ситуация не улучшится.
5
1
5 мая
Магазин расширился спасибо вам за это удобство чистота хорошие сотрудники большой выбор товара и конечно цены рады что вы есть и вам привет от радио Добро фм
25 апреля
Худшая Пятерочка в районе Новокосино. После косметического ремонта в феврале 2025 года стало только хуже. Узкие проходы между рядами, отвратительная раскладка товара, все навалено, один и то же вид товара( например макаронные изделия, приправы) лежит в разных местах. Ценники не соответствуют товару, лежащему над ним, что вводит в заблуждение покупателей, да и в принципе большинство ценников отсутствует, приходится все время ходить к аппарату для проверки цены. Овощи и фрукты отвратительного качества, никто не следит за их свежестью. Отдел со «свежей» выпечкой это полная антисанитария, ложки для того, чтобы взять хлебобулочное изделие, грязные и липкие постоянно, никогда не видела их чистыми, по ним и по самим изделиям ползают мухи…
На пончиках отсутствуют маркировки с датой их разморозки.
Из пяти касс самообслуживания работают только 3, уже очень давно, а из трех касс с кассирами, работает в лучшем случае одна, что создает огромные толпы покупателей в любое время дня. Тот случай, когда магазин рядом, а идти в него не хочется.
2
1
13 мая
Магазин в целом хороший.Сотрудники хоть немного,но знакомы с конституцией РФ(встречаются такие не везде,горжусь ими)
С кассами самообслуживания и обычными проблемма т.к работают плохо и персонала нет чтобы за ними следить..Качестро фруктов,овощей, местной выпечки хорошее(не обнаружила ни одного дифекта)
Огромный минус в раскладке товаров и в сроках годностях(прошу проверяйте четельнее детский отдел и про остальные не забывайте!)
1 декабря 2024
Каждый день захожу туда, перед работой и каждый день там воняет каким то, смрадом у холодильника с готовой едой и, где пекут булочки. Подходишь, чтобы выбрать еду и, просто разворачиваешься и уходишь. Директор разве не чувствует эту вонь. Я предполагаю,что это воняет от холодильника. Чистота на троичку, ценники не меняются (на прилавке со скидкой на кассе без)
3
1
28 января
Часто отсутствуют товары, к вечеру выпечка либо вообще отсутствует (при условии что пишут что пекут два раза в день), либо каменная, есть такую невозможно. Большие очереди, одна касса самообслуживания не работает почти месяц, и чинить видимо не планируют.
Возле магазина постоянно какие-то сомнительные личности, бомжи уже там живут по ощущениям.
1
1
13 марта
Пятерочка маленькая, достаточно бестолковая, ассортимент не самый широкий.
Цены завышенные, по сравнению с остальными магазинами сети. Видимо сказывается проходимость у метро.
Сотрудников явно не достаточно, в особенности в часы пик.
В плане чистоты и свежести продукции особенных жалоб нет, как у покупателя.
10 января
Плюсов в данном магазине я не нашла, помимо того что магазин всегда не убран, сегодня пришла забрать заказ в постамате, а он не работает, никто из сотрудников не обратил внимание, пока я не начала говорить, после так же никто не обращал внимание, ощущение что им все равно.
Не приятно, это их территория, почему так сложно быть ответственным?
2
1
19 августа 2024
Добрый день! Магазин отличный, отличный кофе, постоянно забегаю, за что огромная благодарность. Единственное, что хочу отметить как не прихожу, постоянно заканчивается, молоко и нужно просить и это тоже ок, понимаю. Сегодня сложилась ситуация, сначала закончились зерна, сотрудница словно на прогулке, глядя на меня донесла и сделала, ок, тоже проблем нет, мужчина, кстати, который стоял за кофем, бросил, развернулся и ушел, так как это было очень долго. Тоже ок, я дождалась, стала делать кофе, закончилось молоко. Я уже реально была готова сама все сделать, так как эту женщину не дождаться! Когда я попросила решить этот вопрос, она сказала своей коллеге: «устала»🤦🏽♀️ это я устала ждать ее кофе! Когда я попросила ее пошевелиться она на долю секунды ускорилась, но стала показательно хлопать дверью холодильника, толкать туда сюда ножницы, детский сад. А потом мне еще и надерзила сказав, посмотрите, что вы сделали, словно я ее дочка и должна ей погроб жизни. Оказывается я пролила каплю кофе, хотя и без этой капли там было разлито молоко и всячина разная. Я не стороница писать отзывы особенно злые, но вот желание приходить в этот магазин и видеть эту женщину у меня пропало. Увы и ах. Наверное, это хозяйка магазина, которой все равно на окупаемость магазина, чтож бывает и так!
5
1
5 мая
количество звёзд соответствует количеству работающих касс самообслуживания(+1 только по сбп). магазин НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ с потоком клиентов, особенно в час пик. для магазина КРУПНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ У МЕТРО такое просто неприемлимо.
8 мая 2024
Отличный магазин, прекрасный, грамотный, заботливый и очень вежливый персонал. Обслуживание оперативное. Исчерпывающие консультации. Огромная благодарность за это коллективу магазина. С огромным желанием постоянно посещаем этот магазин
1
4
27 марта
27.03.25 первый раз зашла после ремонта. Полное разочарование... В этом магазине управляющий вообще есть? Такое на полках с фруктами происходит, что аж волосы дыбом встали. Давно я такого в магазинах не видела.
До ремонта в магазине присутствовал постоянный запах канализации, разбитая плитка... Вид магазина был удручающий.
После ремонта в целом стало очень хорошо, но не следить за качеством продукции, это конечно, жёстко!
23 апреля
В данном магазине постоянно обсчитывают покупателей, при оплате называют сумму до скидки по карте x-5! Неоднократно писала жалобы на руководство, но похоже, что администрация данного заведения в сговоре с продавцами! Чек проверяйте на кассе, иначе ваша законная скидка останется в кармане сотрудников данного заведения.
1
15 апреля
Закрывались на ремонт, ксо не обновили, старые не починили. Нехватка персонала из-за этого и не чинят старые, постоянно большие очереди.
Уважаемые вышестоящие начальство, не скупитесь вы на оплате работы сотрудникам в магазинах у метро, кассу вам делают бешеную, а вы жопите добавить 100р к почасовой ставке!!!!
1
2 февраля
Постоянно алкаши и бомжи в тамбуре, а в самом магазине грязь, разбитая плитка и пахнет сыростью. Ассортимент после новогодних праздников сильно уменьшился и полки регулярно пустуют. Могли бы чаще привозить, с учётом что магазин рядом с метро и + единственный в районе, который работает после 23 ч.
С 4.02 закрывается на очередной ремонт.
1
1
20 октября 2024
Больший выбор товара, всегда очень хороший товар, много касс, вежливые касиры, всегда тут закупаемся и всем рекомендуем
3
1
28 апреля
Что стало с магазином???? Постоянные очереди. Не работают электронные кассы. Грязно. Овощи и фрукты никто не перебирает. Лежат тухнут. Много просроченных товаров на прилавках!!!! Пожалуйста! Предпримите меры! Раннее такого бардака не было!!!
17 мая
Сегодня купила улитку со шпинатом и сыром, булка была несвежая, когда откусила первый кусочек, оказалась с плесенью. Как вообще так можно? Вы чем людей кормите? Хотите, чтоб потом люди по больницам ездили?!
Заходила 17 мая в 8 утра
7 апреля
Есть ощущение, что после ремонта стало только хуже. Спасибо, что решили проблему вони и добавили столы, за которыми можно перекусить, однако в остальном — магазин захламлён стоящими посреди залов коробками и тесен от обилия людей. Как будто бы для Пятёрочки у метро нужно помещение попросторнее, учитывая количество посетителей. Ещё большая проблема в том, что почти половина касс самообслуживания просто не работает, провоцируя огромные очереди, это правда удручает. То, что на фото, — далеко не самое худшее, бывает гораздо длиннее.
Отдельная благодарность за то, что заставили вход: теперь мало того, что входящие и выходящие люди постоянно сталкиваются лбами, так у них ещё и места для того, чтобы разойтись, нет, ведь только ты входишь в магазин, как упираешься в очередь у касс самообслуживания. В общем, грустно, тесно и долго :(
2
27 апреля
Ужасный магазин! Страшная вонь: и при входе, и в магазине... Гнилью или чём-то подобным пахнет. Дольше 5 минут невозможно находиться. Проходы загромождены палетами с продуктами, пройти очень сложно.
Народу много, работает 1 касса. И 2 из 5 самообслуживания. Первый и последний раз зашла, очень неприятно!!
1
14 ноября 2024
Всегда просите чек! Наглость продавщицы не знает предела, покупала сегодня сладости, на вопрос нужен ли чек ответила -нет, по словам продавщицы сумма моей покупки 631руб, даю 5000,она просит посмотреть 131руб, я даю их, сдача 4500,всë бы хорошо, но придя домой увидела в приложении, что сумма моей покупки 521руб, т. е кассир просто взяла себе 110р, видать зарплата маленькая, и сколько же она ещё так может за весь день себе в карман положить денег из кошельков доверчивых граждан.. Мда.. 👍
2
1
10 ноября 2024
В пятёрочка очень нравится выпечка и часто покупаю овощи и фрукты.Всегда свежие и по доступной цене.Рекмендую своим друзья и знакомым.
2
3
23 февраля
Единственная причина заходить в этот магазин - работа до 1.00 - пропала. Не знаю, до скольки теперь работает, но уже 2й раз прихожу к закрытым дверям. Каких-то других причин ходить сюда не замечено
4
2 сентября 2024
Очень часто нету кое каких продуктов, например как энергетик торнадо коконат (который я лично обожаю, и очень расстроена что цену повысили с 54 до 59 рублей), и очень грустно что больше не кладут энергетики в холодильник и они всегда теплые. Так же очень часто нету либо кое какой выпечки, по типу пиццы, либо роллов, хотя они очень вкусные. И для того что бы узнать наличие товара приходиться идти в магазин, что бы потом уйти грустным с ничем. В общем все очень грустно
*Добавка с 02.09.24* я больше не приду в эту пятерочку, честно я в афиге, что в другой пятерочке энергетик ягуар с новым вкусом стоит всего 63, а тут все 81, обман чистой воды, и тем более тут вообще нету торнадо. Жаль что нельзя поставить 0 звезд, ненавижу того кто этим завелением упровляет, нас те кто любят холодные энергетики принижают, нету никакого разнообразия, все энергосы теплые, ужас
2
15 апреля
Поставьте правильное время до сколько вы работайте!!!!В Яндаксах Картах,написано что вы работайте до 1:00,в итоге вы работайте до 23,а в выходных днях до 23:30 !!!!
2
9 декабря 2024
Впервые вижу такую помойную пятерочку. Полная антисанитария, выпечку пекут с вечера, чтобы утром под видом свежей продавать. Одним словом Молодцы!
5
9 апреля
В магазине вроде был ремонт, а по ощущениям, что нет. Каждый день, очереди на кассе, так как кассы самообслуживания не работают. Пора уже отремонтировать
2 марта
Даже после ремонта все равно канализацией и это ещё мягко сказано.
Как продуктовый магазин может работать с такой проблемой уму непостижимо!
2
22 марта
2 кассы самообслуживания не работают, очередь огромная, работает 1 кассир2касса стоит без кассира, обслуживание отвратительное ещё и обманывают если не берёшь чек
1
8 января 2024
Рядом с метро. Отличный повод зайти после работы и не только. Бакалея, с фруктами овощами, молочными продуктами, так же свежее мясо и колбасные изделия. Изготовление кличей. Мелкая электроника.
4
2 декабря 2024
Работает женщина из средней азии, отвратительная. Оскорбляет людей, хотя уборщица.завтра пойду к директору и прекращу это безобразие. Увольнение,
3
20 февраля
Отремонтировали, открылись, спасибо конечно, но зачем было убирать время работы до 1 ночи и делать до 23:30? Было очень удобно заходить после работы, всегда после 12 были люди, вокруг магазинов в пешей доступности и работой после 12 ночи нет, очень неудобно и досадно, было огромным плюсом.
4
30 августа 2024
Приятный современный магазин, проблемы с очередями бывают, но это вполне логично, учитывая место расположения, с просрочкой не сталкивался, часто захожу
2
24 января
Ходила в этот магазин с момента открытия ещё девочкой. Сегодня был мой последний визит туда кассирша мне нахамила при моей попытке уточнить вопрос по работе магазина. Прибавить к этому постоянную грязь , скудный ассортимент, неадекватные цены и огромные очереди (очень часто работает всего одна касса) ...Отношение персонала к посетителям как к скоту, просто на лицах написано "идите все лесом". Я сто лет не видела такого отношения,будто вернулась во времена до прихода в Россию слов " клиентоориентированность " и "сервис". Я была уверена что франшиза " Пятёрочка" подразумевает какие-то принципы работы, оказывается нет. Кто во что горазд. Придется искать альтернативу.
3
1
19 апреля 2024
Хороший выбор товаров. Чисто. Много акций и скидок. В шаговой доступности расположен. Посещаем регулярно. Рекомендуем.
2
19 апреля
Подошло к дверям к 6.26 утра двери заблокировано. В нутри были люди но двери не открыли. При этом время работы указано с 6 утра
1
13 января
Как правило, очень захламленный магазин, мусор на полу, ящики в проходах, кофемашина работает редко. Кассиры вежливые.
1
6 февраля 2024
Хожу практически только сюда, вежливые кассиры и обычно хороший выбор. Однако бывают и сбои, особенно в новом, 2024 году.
Рано утром (с 6 до 8 утра) или поздно вечером (после 22 часов) лучше не приходить - товара на полках часто мало или нет, не успевают выкладывать.
1
4
18 сентября 2023
Данная "Пятёрочка" пережила многое и многих и стала немного лучше, что является несомненно плюсом.
Раньше напрягала тем, что прямо в магазине стояла вонь, от протухших продуктов и бездомных, сейчас - там их или нет или меньше или не попадаю в то время, когда они там крутятся. Но покупать там стрёмно было, что - либо. Сейчас же, даже можно закрытую продукцию позволить себе взять и не бояться, что трогал человек, который может быть заразным.
7
1
9 октября 2024
Магазин сравним с подвалом. Именно из сети 5. Сотрудники абсолютный неадекват, хамят, грубят, товар швыряют. Некоторые даже успевают целоватся между рядами. Первый раз такое вижу.
Бейджей нет, постоянно в телефонах. Директор братанов понабрал и работает. Ответа на книгу жалоб нет с 01.03.2020. Что очень плохо.
4
24 января 2024
Рядом с метро,удобно.Очень много товара без ценников.На некоторых ценниках цена не соответствует.На стеллажах со фруктами всегда беспорядок.В магазине очень часто воняет.Вчера купила семечки "от мартина"250 гр тухлые.Больше заходить в этот магазин не буду.
8
1
6 марта 2024
Персонал вежливый.товары для эконом класса неплохие.выбор есть.чистота на 4с минусом,особенно при входе в магазин,место расположения для людей без машины удобное.
1
26 декабря 2024
Ужасно, постоянный отвратительный запах в магазине, пахнет бомжами, канализацией и тд, причём во всем магазине.
3
22 марта 2024
На качество товаров не жалуюсь, но я уже боюсь туда ходить, потому что всегда стоят какие то ребята которые втирают карты и не дают пройти, предлагают кредит и берут ваши паспортные данные, спокойно сделать покупки невозможно, даже если они там официально, то очень надоедают, уйти от них нельзя потому что говорят что спишут большую сумму за обслуживание, пожалуйста прекратите эти акции и обман людей!
7
3 апреля 2023
Всегда чисто, персонал хороший
К сожалению, большое количество бездомных рядом с магазином, и помочь им несложно, и даже хорошо, главное, чтобы это не входило в привычку. Минус данной ситуации, что большое количество бездомных находятся в состоянии алкогольного опьянения, что конечно несёт непредсказуемый характер последствий.
4
16 декабря 2023
Отличный магазин для приобретения продуктов питания и бытовой химии. Постоянно проходят разные акции, что очень радует. Рекомендую к посещению всем.
3
2