Неплохой магазин, огромный плюс в том, что рядом с домом.
Минус: товары часто стоят не под своим ценником, из-за чего потом на кассе самообслуживания могут возникать неудобные для покупателя моменты, когда пробиваешь товар по тому названию, который был указан в ценнике над товаром, а по факту оказывается, что цена другая, и человек, который контролирует кассы самообслуживания, стоит потом у тебя над душой и внимательно проверяет, что и как ты пробил, с намеком на то, что покупатель ай яй яй какой недобросовестный, хотел наш магазин обмануть 🤷🏻♀️ не очень приятно, честно говоря. Поэтому хотелось бы попросить как-то получше контролировать, правильно ли персонал расставляет ценники. Спасибо.
Всегда хороший выбор товаров. Большой ассортимент. Далековато правда от центра Внуково, но для тех людей, которые живут на Рассказовской улице, думаю очень удобно.
Магазин в целом хороший. Правда не весь персонал вежливо относятся к гостям. Ценники не всегда совпадают с текущей ценой товара. Чистота и порядок в зале на 4 с огромным минусом. Для закупки продуктов в целом нормально 👌
Один из лучших магазинов для нашей семьи, всегда выгодные акции, их много. Магазин чистый, всегда вежливый персонал, почти на весь товар есть ценники. Редко, когда приходиться проверять цену самим в зале. Удобное расположение магазина, большая бесплатная парковка, для Внуково важно. Рекомендую! Благодарю за работу весь персонал!
Здравствуйте
Жалоба на магазин г. Москва,Рассказовская 22
Сборщики не умеют подписывать заказы и их сотрудники
Публично обвинили сегодня курьера в воровстве другого заказа
То что без спроса взяли другой заказ
Во-первых мы не могли взять заказ без спроса нас бы не пустили за ним
Во вторых мы с сотрудником магазина этого проверили в телефоне заказ у меня и проверили пакеты и то что пакеты неправильно были подписаны это не вина курьера
И то что он их без спроса не мог взять
Я могу на сотрудников подать заявление в полицию за клевету
И сваливание вины только не на себя, а только на курьера который не виноват
Рядовой магазин данной сети. Ассортимент тоже соответствует. Есть выпечка, кофе. В помещении довольно просторно. Небольшая парковка и разбитый подъезд к ней.
Широкий выбор товаров, часто проводят акции товаров, внимательный персонал, много касс самообслуживания , очередей мало, удобное расположение, хорошее качество товаров, только мало места для парковки
Сотрудник Дмитрий , очень недовольный молодой человек . Наехал на пустом месте . Проводите беседу с сотрудниками , по поводу того , как нужно общаться с покупателями
Приветствую всех! Почему,я на 3 оценил?! Я несколько дней назад зашёл в этот магазин, взял корзину, купил несколько бутылок пиво, на позетиве, (в смысле настроение у меня хорошее, улыбка у меня такая менее заметная, подхожу кассе,тама Таджичка или Узбечка, я не разобрался, стажерует ,я так понимаю женщину одну,я вставляю всё на ленту ,а это создание не понятное под столом лазит и её учит, и в одно время мне говорит такие ВООБЩЕ не понятным голосом (извините не могу вам описать этот голос) типо ПАСПОРТ ПОКАЖИТЕ. Я говорю с юмором всегда, как бы улыбаясь, лишь не обидеть никого,так вот ,я говорю у меня ксива есть и водительские права. И что самое интересное мне 34 годика)), голова у меня вместе с щетиной давно уже поседевшая,я ей показывал уже ранее ксиву ветерана боевых действий, так она и после этого хочет чтоб я паспорт показал ей. Плохо что я не могу вам этот грубый злостный голос описать! Понимаете, я человек который 10 самых молодых лет своей жизни посвятил нашей любимой Родине,и я много чего видел в своей жизни, у меня есть высшее юридические образование,я ооочень много разных людей встречал в своей жизни, но я всегда всем улыбался и подыгрывал людям у которых нет мозгов (извините меня пожалуйста)к чему, я это всё?! К тому что ,ЕСЛИ ,у меня начались дни менструации, или ещё что так,то я не должен это показывать клиентам, и как говорится СРЫВАТЬСЯ на них! Я сам ,с Дагестана, и наверное не очень развитый человек, но в не зависимости кто и откуда, ТАКИХ ЛЮДЕЙ НАДО УВОЛИТЬ ДЛЯ НАЧАЛА, А ПОТОМ ЕЩЕ НА СУТОК 15 ПОСАДИТЬ ,ЧТОБ ЗНАЛИ КАК С КЛИЕНТАМА НАДО РАЗГОВАРИВАТЬ! А в целом, я и летом ходил в этот магазин, и меня всё устраивает, там очень хорошие и добрые есть тетеньки, и молодые девушки,спасибо им большое! А в целом, магазин хороший! Спасибо всем ,извините что отнял столько времени
2
6
Анастасия
Знаток города 6 уровня
20 апреля
Плюсы в том, что магазин рядом с домом, а альтернатив нет, к сожалению! Сотрудники беспардонные, что не спросишь, ответят так, будто это они нам деньги дают за купленный товар. Цены постоянно разнятся на кассе, но Мы научились фотографировать, чтобы предъявить на кассе сотруднику. На что потом с недовольным лицом начинают отменять и пробивать по указанной цене. Сеть большая, а микроволновки нет, снова недовольная сотрудница ответила, что вышла из строя и как разогреть выпечку не её проблемы. Директор магазина! Обратите внимание!
Стоимость товара на ценнике и в чеке очень частн отличается и всегда в большую сторону , не раз приходилось делать возврат ,, жалко тратить на это время . Но это беда всех Пятерочек .
Не смотря на оскудевший ассортимент одна из лучших пятерок. Хорошо, что есть выпечка, большой светлый зал и самокассы. Однако с самокассами постоянные перебои…но с этим можно смириться. Хорошее место в шаговой доступности!
Магазин находится рядом с домом,так что довольно часто туда заглядываю.Персонал отзывчивый и приятный для общения,рядом с кассами самообслуживания всегда стоят работники,готовые помочь что то пробить или подать то,что обычно продают кассиры на обычных кассах
Цены приемлемые,продуктов большое количество и выбрать есть из чего
Из множества пятерок этот прям хороший. Отзывчивый и ответственный персонал. Чисто, нет просрочки, всегда выложен товар. Всегда есть парковочные места.
3
1
Василиса Петросян
Знаток города 3 уровня
5 января
Работают сотрудники в поранже такое хамство вечно,другая вечно в телефоне полная такая.Не хочется заходить в магазин даже ,понаехали и строят из себя ,один раз зашла вечером мат за матом и кидалась в поранже женщина на девушку .
Есть тухлятина и проктически нету свежайших продуктов. Много всяких тележек которые собрали чтобы привозить новые продукты на полки. Всё очень дорого! Не советую 🤢
Обычная пятёрочка - хороший выбор, почти всегда есть всё что нужно - от продуктов до хозяйственных товаров и многого другого, вежливый персонал, приемлемые цены.
Отличный магазин, есть кассы самостоятельного обслуживания, в здании рядом пункты выдачи wb,озон, яндекс. И самое главное вкусная кура гриль всего за 300 р.
Зашла в магазин за хлебом, так пришлось галопом пробежать даже не хотелось и на 5 минут задержаться, а все дело в том, что они там готовят кур на гриле и видимо не знают о существовании вытяжек, вонища вся в зале, ужас!!!
Отличный магазин с профессиональными сотрудниками, которые организуют подачу товара для покупателей на лучшем уровне. Привлекателен ассортимент и стоимость продуктов.
Каждый день хожу в этот магазин. Потому что он самый близкий к дому. Чистота в магазине идеальная, огромное спасибо женщине в хиджабе, которая бесконечно следит за чистотой с открытия до окончания работы. Персонал приветливый. Из минусов ассортимент товаров, к вечеру просто пустые ящики стоят, не на все товары есть ценники. И почему то на некоторые товары цены выше, чем в пятерочки на Большой Внуковской. Например , шницель Петелинка здесь стоит 129 руб, а в Пятерочке на Б.Внуковской 126 руб, то же касается и сыров. Разница на 10 руб. Вода красная цена Дюшес на 4 руб дороже. Почему не понятно.
Здравствуйте. Неплохой магазин, каких тысячи по всей стране, но как ни странно любое место будет иметь своё отличие, ауру, если уместно так выразиться, от людей, которые там находятся. Мне кажется в любой сфере, будь то обслуживание, безопасность или иная, сотрудник должен как минимум быть небезразличным к своим обязанностям. Покупатели-это люди, которые, в силу иногда независящих от них обстоятельств, могут зайти в магазин в плохом настроении. Задача продавца, понять ситуацию и проявить внимание и терпение, тем самым как минимум неспровацировав, ну а максимум расположив к себе покупателя завоевать его доверие, а как следствие постоянство в совершении покупок именно здесь. Ведь в целом магазины данной сети одинаковы.
Лучшая пятёрочка где я был, все сотрудники приятные и вежливые, помогают по всем вопросам. Управляющий так вообще самый приятный человек из всех сотрудников
Скудный ассортимент овощей и фруктов, молоко скисшееся, вечно работает одна касса при скоплении покупателей! Работникои не любезные, кроме кассира на первой кассе.
Как и большинство пятёрочек в которые приходилось заходить, стыдно. Начиная с фасада, полуразваленные ступени , грязный фасад, полы просто ужас, некоторые товары(смотрел консервы и напитки) покрыты пылью, овощи и фрукты полугнилые на витрине.Работа персонала это уровень ларьков из 90х, постоянно друг другу что то кричат, выясняют. На кассе очередь, работал один кассир, где остальной персонал? , где стандарты обслуживания? Где соблюдения норм и правил торговли? Деньги, деньги, деньги...
Ассортимент хороший, разнообразный, но.. Как всегда, есть одно но... Кассиры работают медленно, на кассе самообслуживания вечно нет работника магазина, если Вы хотите купить алкоголь или табачные изделия-придеться покрутиться)))
Жалко, что нельзя поставить 0 звезд. Часто ходим в этот магазин, но сегодня на кассе произошла отвратительная ситуация. Моя мать оплатила товары на кассе (НЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ!) и уже готовилась выходить из магазина, как ее остановил один из контроллеров и попросил пройти с ним в подсобку для высчета неучтенного товара. На маму, имеющую все чеки на руках с товарам из других магазинов и из этой пятерочки, довели до истерики. Самое обидное здесь то, что сотрудник даже банально не извинился после полной проверки всех чеков и товаров во всех сумках. Скажите, пожалуйста, дорогие сотрудники, вам нравится сначала убирать шкафчики для товаров, а потом доводить невинных людей до истерики? Просьба, немедленно принять меры по поводу сотрудника. В эту пятерочку мы теперь будем ходить как можно реже, спасибо большое вам за "качественную" работу.
Небольшой ассортимент товаров первой необходимости, небольшой штат сотрудников, из 5 касс обычно работает только одна с кассиром. В зоне самообслуживания 4 кассы
Лучшая пятерочка во Внуково,большой выбор товара, хороший ассортимент, вежливый персонал,всегда помогут и подскажут если что-то непонятно, или немогу найти )
Большой ассортимент товаров, просторно в этом магазине. Вежливые кассиры. Раньше работал офигенный весёлый парень на кассах самообслуживания, Никита вроде зовут, всегда поднимал настроение своим настроем😀всегда помогал взвешивать или пробивать товар, подсказывал.
Самые ужасная Пятёрочка из всех, которые я когда-либо видел. В вечерней смене, когда самое пиковое время, целых 2 человека - администратор и кассир. Из 4х касс самообслуживания работают две, дождаться подтверждения отмены или помощи сотрудника нереально - лишних рук нет. Отдельная песня - ценники, которые никогда не соответствуют товару на полке и почти всегда устаревшие - постоянно делаю возврат средств за переплату. Скандальный персонал совершенно не знает термина клиентоориентированность.