Отзыв о кофейной станции в магазине.
На кассе произошел сбой и требовалось вызвать сотрудника, нажатие на кнопку никак ситуацию не решило. Пришлось искать в зале сотрудников и приглашать на кассу, для устранения проблемы. Кофе получился очень вкусный, однако, впечатление было испорчено тем, что стакан протек и облил всю куртку мне, мужчина рядом также облился. При этом сотрудница, которая пришла на помощь, ставя новые стаканы на стойку, сказала: "Похоже, они все такие". Делаю вывод, что никто с этим ничего не сделает, а просто люди будут продолжать пачкаться и уносить по 2 стакана со станции
Отличный магазин, вежливый персонал, всегда подскажут и проводят до нужного товара
Кому не нравится могут устроиться в этот сеть магазинов , вакансии всегда найдутся.
Хороший магазин. Именно в этом отделении Сети я впервые увидела кассы самообслуживания, которые до тех пор наблюдала исключительно в Ленте. Просторный зал и вменяемая навигация.
Пятёрка отличается от других аналогичных пятёрок тем, что появилась небольшая полка с продуктами здорового питания пот хорошей цене. Эти отличная идея, только бы увеличить подобный ассортимент.
Мало касс самообслуживания, а имеющиеся то глючат, то не работают. Обычных касс всего две( работает одна в основном) Попадаются продукты с истекшим сроком годности. Некоторые сотрудники позволяют себе обращаться к покупателям на "ты".
Уважаемый тот, который скупает все творожки «Савушкина» с кокосом, не один живешь, стабильно захожу сюда примерно в 19:00, а их нет! Либо вообще не привозят…Это что за дела?! Сначала кока кола, но там хотябы пояснили почему ушла, а эти даже сюда и не приходят! Очень жду творожки с кокосом от «Савушкино»!
Если честно, то раньше до ремонта и перестроения ваша пятёрочка была, я так считал, что лучшая в микроройоне, в том смысле, что ассортимент был разнообразней, в час-пик работало много касс для обслуживания (сейчас установлен терминал и это большой +), но даже после его установки в час-пик не достаточно его пропускной способности.
И какой-то полупустой пятерока стала, например: к сравнению взять хотя-бы пятёрочку на пр. Славы д. 15 или 17 , и ассортимента больше, и касс хватает, в том числе и самообслуживания.
У вас проходимость должна быть больше, как минимум в летний период т.к. пятёрочка расположена по"дороге к электричке", а если проходимость больше, значит и товара купят больше - это оборот, чем быстрее оборот, тем больше прибыль в конкретный промежуток времени.
После ремонта магазин стал значительно лучше. Больше следят за выкладкой и ассортиментом. Но самый мой топ - это полка для обмена не нужными вещами!
MRSnow007
Знаток города 9 уровня
2 февраля
Отличный персонал, выбор товаров большой, кассы почти всегда работают и я считаю что это лучшая пятёрочка в Питере, товары качественные, свежие, очередей нет, всегда захожу. Вообщем рекомендую!!!
Магазин у дома, что может быть лучше?) благодаря кассам самообслуживания исчезли очереди 👍 Люблю покупать овощи и фрукты в Пятёрочке, практически всегда цена хорошая и всё спелое, свежее! Ну и товары по акциям радуют ценой!
Всё бы было хорошо, если бы не сотрудники. Они почему-то общаются на непонятном русскому человеку языке, не добро смотрят, будто мы им все должны. Некоторые нарушают корпоративный дресскод. Противно...
Персонал обычный, к сожалению, именно в этом магазине нет свежей выпечки! Однако, в магазине чисто, очень удобно расположение(рядом остановка транспорта)
Именно этой Пятерочкой был впечатлен, будто в Финляндии в супермаркет зашел: чисто, нет, безупречно чисто! Ровненько, красиво, просторно, без запаха разного постороннего. Терминал и кассы. Такой же товар как и в остальных Пятерочках, но по-другому выставлен, по фэн-шую прям! Мне очень понравился именно этот магазин. А злые языки не верно подают информацию.
В данном магазине работает явно не компетентный Директор. Жизнь повернула так что приходиться совмещать основную работу со сферой доставки. По прибытию в данный магазин что бы забрать два заказа услышал в свой адрес хамское поведение со стороны директора. Хотелось бы подметить не Важно кто кем и где работает. Все мы люди у всех друдности и проблемы но свои проблемы и гнев нужно оставлять дома. Но не как не на рабочих местах и в рабочее время. Да я курьер но я так же помогаю доставлять из сити ваших магазинов продукты людям без задержек и опозданий. Но Директор данного магазина , своим поведением дал лишь мне понять но сколько он не воспитан и не компетентен мое мнение что он не достоин занимать такую должность так как манеры воспитания о поведении ему этого не позволяют. Буду искренне рад если данную статью прочитает руководство и примет меры.
Порадовало, что что-то есть в пекарне уже с самого утра. Пока не купил. "Греческая улитка с мясом" холодная внутри, Дефрастируйте правильно, пожалуйста! Пока на Пражской 35 не закрыли на реконструкцию, у них всё было идеально!
Отвратительный магазин,с ассортиментом беда приходиться ходить в соседний магазин. Жаль что она ближайшая к дом, с соседней пяторочки не набегаешься. На кассах самообслуживания нет продавца для подтверждения приходится ходить на кассу что бы взять бейдж у продавца что подтвердить своё совершеннолетие,а потом сходить его вернуть,помойму это не так должно работать. Ну по крайне мере не где с таким не сталкивался!
18.12.2023 года по адресу проспект славы, 5 время 13:30, кассир оскорбил ребёнка, сказав что ему нужно помочь деньгами, и что он не из благополучной семьи! Ребенок был одет очень хорошо. Данные слова были сказаны ребёнку, только из-за того что он воспользовался бонусными баллами. Прошу разобраться и наказать данного сотрудника! Сотрудник сидел за кассой рядом с КСО, где продают алкоголь и сигареты, белые волосы! Ребёнок, тоже покупатель ко всем нужно относиться с уважением!
персонал так себе
Сотрудница сама стала двигать мои оплаченные товары с кассы самообслуживания, чтобы воспользоваться весами на этой кассе
На мой вопрос, можно ли подождать полминуты, пока я собираю покупки, а не убирать мои товары и не лезть ко мне, она ответила НЕТ и куда-то быстро убежала.
Надо сказать, что на горячей линии пятерочки извинились за ее поведение и обещали провести работу с сотрудниками.
Удобное расположение,продукты в большом ассортименте,номценники лучше проверять сразу на сканере,а то ценник со скидкой на полке,а пробивают по полной стоимости.
В принципе обычная пятерочка, товар такой же , как и во всей сети . Единственное, что не произошел ребрендинг до конца. Так как в более крупных магазинах есть свежая выпечка , которая готовится именно в магазине. В остальном так же 2 кассы одна из которых никогда не работает, даже при большом скоплении покупателей и такие же кассы самообслуживания в которых нельзя самому "пробить " табак и алкаголь
Товары на ценниках отличаются от суммы на кассе в два раза. Я на кассе рожа кирпичом. Директор в отпуске я. Администратора ждали 15 минут. Отношение к покупателям отвратительное. Примите меры пожалуйста.
Раньше эта пятёрочка была больше, но т.к половину площади сдали в аренду, как то не уютным стал. Кассы вообще не удобны. В основном только одна работает. А по ассортименту, не плохо.
Всегда большой выбор товаров, на кассах моло очереди и выжливый, доброжелательный персонал. Особенно очень понравилось как работает администратор Тамара всегда поможет и ответит на любой вопрос!!!!
Была 10.12.22.впервые.Очень понравился,что впервые из всех Пятерочек, особенно милейшая женщина на кассе самообслуживания, побольше б таких людей.В магазине чисто и как -то по -домашнему,даже не хотелось уходить в пургу)))
Хорошая пятёрочка, большая и удобное расположение, отличным дополнением является и то, что тут есть терминалы для оплаты (что далеко не везде) к сожалению сейчас там идёт либо ремонт в одной части помещения или что, но данный магазин уменьшился в размере
Всё супер, очень приветливый персонал, хорошо относятся к покупателю, мне нравится!
3
1
Марина Сотина
Знаток города 6 уровня
2 июля 2023
Отличный магазин! Большой ассортимент, разнообразный, на любой вкус и кошелёк!
Много акций, доброжелательный коллектив)))
Есть намного ближе, но хожу сюда.
Товаров не так много,но это не особо волнует. Персонал быстрый,жаль,что при кассе самообслуживания никого нет рядом и приходится по 10 минут ждать.
Безумно нравится то,что сама пятерочка находится напротив дома,что уже автоматически +2 звезды.
Работает всегда одна касса
На самообслуживании сотрудники стоят редко, то есть, если мне нужно подтвердить возраст или удалить товар, то стоять придется дольше чем на обычной кассе
Расположение товаров в торговом зале отвратитеная,, ассортимент товаров скудный.
Постоянное изменение расположения товаров.
Перестала ходить в эту,, Пятерочку,, окола года назад, очень испортился магазин, хожу в другие магазины.
Год назад ещё магазин был мой любимый, а потом сменился директор или администратор и всё испортилось. Если ничего не изменится в лучшую сторону то я вообще забуду про этот магазин.