Ниже среднего, постоянные очереди утром, на весь магазин только две кассы, работает практически всегда только одна. Очень не хватает касс самообслуживания, хотя место позволяет их поставить.
Несмотря на размеры, очень странная раскладка товара, приходится долго искать, часто товары отсутствуют, один холодильник с напитками, который всегда полупустой.
Местоположение удобное, это плюс.
P.s. Меняю отзыв с положительного - отвратительная пятёрочка. Никогда ничего нет. Элементарно через день стабильно отсутствует даже растворимы кофе в пакетиках. Когда холодильник всё-таки не пустой, в нем стоит 50% простой воды и 50% ещё чего-то одного. Ценники 100% времени не соответствуют действительности либо просто отсутствуют. Опять же, помещение большое, но раскладка товара и его наличие вызывает вопросы. Ну и несколько касс самообслуживания, даже взамен никогда не работающей второй кассы, значительно бы снизило нагрузку в час пик
В магазине не меняют ценники, зачастую они вообще отсутствуют. Персонал не компетентный, грубый. Сегодня зашла за сметаной и не было ни одного ценника. Подошла к кассе и спросила у женщины почему ценников нет. «Ставьте корзину на кассу, сейчас посмотрим». На вопрос мне не ответили, после моей настойчивости с матом пошла со мной к полке со сметаной, пробила несколько штук, невнятно сказала цену и говорила какая сметана дорогая, а какая нет. Мне не важна была цена, это было дело принципа, я покупатель и имею право знать цену. Для этого и созданы гипермаркеты, человек может посмотреть цену, собрать корзину и купить товар. По итогу на кассе у меня не спросили про чек, карту. Расположение магазина хорошее(за счёт этого ничего и не улучшают, они знают, что клиенты у них всё равно будут), но персонал и магазин оставляет желать лучшего.
Магазин большой, но выбора фруктов и овощей не было в момент посещения. Свежей выпечки из магазина не было, Печи там нет, как и кофе машины.
Персонал молодой и приветливый.
Это самая ужасная пятерочка из всех пятерочек. Ценники не соответствуют цене на кассе, стоял в очереди, был четвертым, у троих человек до меня было несоответствие цены, люди требовали оплату по ценнику, подошла моя очередь, взял чек, проверил и тоже нашел разницу в ценах. На некоторых товарах вообще отсутствуют ценники на постоянной основе. Хлеб не упакован и не промаркирован, не указаны сроки и условия хранения. На кассах постоянно огромные очереди, продавцы не доброжелательные, и т.д.
Худшая 5чка из всех в городе,никогда ничего из продуктов нету, часто стоит неприятный запах
Персонал отдельная тема,постоянно сидят с недовольным лицом,грубят, на кассах постоянная очередь
Также в видах сигарет персонал вообще не разбирается и без помощи достать нужный товар не в состоянии
В общем один негатив
Качество товара,особенно овощи имеют неподобающий вид
Полы грязные, дверцы на холодильниках замацаные, ценники через один не правильные. Продавцы ругаются между собой. Работает девушка, на кассе часто сидит. Либо под кайфом либо пьяная постоянно. Товарищ, который продукты расставляет. Помойся. Давай я тебе куплю шампунь.
Управленцы приведите магазин в порядок. Картина на протяжении полугода не меняется.
Раньше было приятно ходить, когда были другие сотрудники. Недавно купила молоко, скисло до истечения срока годности, я его даже не открыла, видимо в самом магазине были нарушены условия хранения данного продукта. Но сегодня моему удивлению нет предела. Зашла, встала на кассу, мне пробили товар. Сумму покупки не сказали, карту не спросили, чек не дали. Это конечно неприятно, но самое неприятное, что понабрали молодой персонал, который не умеет себя вести на рабочем месте. Одна дама (продавец) абсолютно не постеснялась выразить свои мысли нецензурно в присутствии покупателей. Максимально неприятно. С каждым разом всё хуже и хуже
4
Р
Роман Васильев
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2024
Хочу выразить благодарность магазина Пятерочка Продавец кассир Лукьяновой Виктории отличное обслуживание. Всегда порядок в зале, приятно посещать такой магазин очень хороший магазин всем советую 🌹
В хорошем месте, недалеко от университета. Очень вкусная выпечка, особенно сочени и кексики. Хороший выбор. приветливый персонал. Обязательно вернусь за вкусняхами.
Хороший магазин на углу Нагибина/Нансена, мне нравится ассортимент, покупаю там и фрукты, и выпечку, сыр-колбасы, птица часто завозится, хорошая Пятёрочка, если есть карта покупателя, скидки хорошие!
Магазин очень хороший. Располагается Располагается в удобном месте, недалеко от места где я живу. В магазине всегда приветливые сотрудники, помогут и подскажут.
Персонал магазина оставляет желать лучшего, особенно касса - ну прямо совсем не радует.
Мало того что не компетентна, так еще и грубит.
Зачем работать если нет заинтересованности и клиенто-ориентированности не понятно
Хожу всегда в 5_ ку. Иногда не понятна система скидок и ценники не соответствуют цене в чеке.Но,в целом,Пятёрочка мне ближе,чем ,Магнит,, именно системой скидок пенсионных.
Часто делаю покупки в этом магазине, в 9,10 часов свежий хлеб ещё не выкладывают, говорят, что позже его им приводят, но я думаю, что это неправда и очень часто отсутствуют ценники на фрукты
Долгое время было грустно с обслуживанием, сейчас вроде стало получше.
В
влад лихогубов
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Цены не совпадают, сотрудников не хватает, полки на некоторые позиции пустые, очереди большие, приходится в другой магазин ходить, тк отсутствует нужный товар, постоянно один кассир
В Пятерочке нравится покупать товары по акции. И лично мне не хватает кисломолочного ассортимента: ряженка очень редко бывает, а снежок вообще не привозят.
Товары хорошие, но продавцы не всегда приветливые, такое впечатление, что к ним домой приходишь, и в час пик как всегда работает одна касса. Постоянно надо просить, чтобы позвали ещё кассира.
Выбор продуктов существует. За сроками хранения наблюдают. Персонал не всегда работают две кассы, приходиться ждать. Скидки бывают, акции бывают. За чистотой в магазине наблюдают.
Запросили документы на покупку энергетика (Что уже странно) - я показал удостоверение, это не проблема.
Но почему я должен слышать в ответ «это вообще ТЫ?»?
Нет, ношу чужие права чтобы покупать с ними энергетические напитки.
Спасибо что тыкнули, мы ведь знакомы с вами лично.
Отличный магазин. Приветливые продавцы, редко когда бывают очереди. Часто проходят акции на нужные категории товаров, претензии к этому магазину полностью отсутствуют.
Гипернеудобное место в одной из самых аварийных точек Ростова . Нансена и так стоит вечно, а во время свободной дороги , летуны проверяя характеристики своих авто, гоняя по полной - рискуя чмокнуть в зад очередного выезжанца с этой Пятерки
Судя по отзывам постоянно обманывают покупателей на ценах и сам попадался.... в таких случаях в древней Греции плохих работников бросали со скалы.... здесь надо директоров органтзующих мошенничество бросать под поезд.... в двадцати метрах железная дорога или в крайнем случае под машины прямо с крылица метров пять проходит дорога и ездят тяжёлые грузовики