50 на 50! Продукты свежие! Не всегда разложены аккуратно и с ценами. В целом очень неплохо! Правда, редко бываю, поэтому впечатление может быть обманчиво!
Нет половина ценников, или ценники не соответствуют товару. Товар распологается очень не удобно, тратишь очень много времени, чтобы найти нужный товар и узнать цену товара
Ужасный магазин и персонал! В этот магазин хожу не часто,но случается.Ситуация произошла следующая(27 марта),информация на ценнике не совпадает с информацией на кассе. Чтоб Вы понимали,вместо 149р мне пробили 320р. и этого товара было 2 шт.(вместо 300р с меня взяли 600р) На мою жалобу вышла женщина: без бейджика,не представилась и начала мне доказывать,что я взяла не тот товар,хотя вся информация на ценнике совпадала с информацией на товаре,ценник выделен был,как акционный отличительным цветом и привлекал покупателей,ну и говорила,соответственно,что на этот товар ценника нет вообще!!!
Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.
На это мне сказали,что ничем помочь не могут,только вернуть деньги. Деньги вернули. Но я решила написать отзыв в книгу жалоб и предложений,т.к за мной мужчина тоже стал жаловаться на цену, это норма скорее в этом магазине и не единственный случай,просто кому то некогда эту проблему осветить и разобраться, я попросила представиться сотрудницу со мною общавшуюся, на что получила отказ,но после долгих пререканий она мне представилась я даже вытребовала фамилию сотрудника,которая сказала что она администратор (может и директор) Елена Медведенко(может и не настоящие)! Так что порядка здесь нет!!!! Очень прошу администрацию сети магазинов "Пятерочка" разобраться с такими нарушениями!!!Тем более сейчас, все в сложной ситуации,коронавирус,карантин,все стараются экономить,а кто-то наживается на этом!!! Оставайтесь людьми!!!
В любом случае, советуем всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, не оставлять это без последствий. Указанное нарушение является основанием для привлечения нерадивого продавца к административной ответственности по статье 14.7 КоАП Российской Федерации (обман потребителя).
Хороший, известный магазин, который находится близко с домом. Свежие продукты, скидки (особенно на шоколадки) и большой ассортимент очень радует глаз и живот :)
Нормальный, т.е. на 3 из 5, продуктовый магазин. Плюсы: невысокие цены, мало народу, расположен рядом со старым ж.д. мостом (мне по дороге от экспрессов до дома), есть из чего выбрать - ассортимент нормальный.
Минусы: кассиры без форменной одежды, проходы между полок местами тесные, большинство ячеек для ручной клади - без ключей. Второй раз возвращаться не хочется, но придётся.
Есть в этом магазине работник с черной бородой. Он шныряет постоянно в торговом зале. Внешний вид его ужасен. Грубит и хамит покупателям. Говорит с акцентом. Ни каких ,,бэйджиков" у него нет. Он даже и не представляется покупателям когда обращается к ним. 17января 2020г.,перекрыт вход для маломобильных групп населения в магазин. 19 января так этот вход и не открыли.
11
1
А
Анонимный отзыв
6 октября 2019
Пятёрка по этому адресу хорошая, персонал молодцы. Самое главное чисто в магазине!
Уборщица умничка спасибо!Тьфу-тьфуу чтобы не зглазить)
Ужасные кассиры! Ничего не подскажут! Очень грубые, если не успеваешь товар собрать в пакет им все равно дальше пробивают следующего покупателя! По поводу акций тоже ничего не знают, либо не хотят говорить! Ощущение, что их заставляют там работать!
Чуть в стороне кусок улицы, где можно припарковаться; регулярные акции и скидки, позволяющие сэкономить, впрочем как и во всех магазинах этого бренда.
Въезд на коляске невозможен - слишком крутая лестница...
Как и все "Пятерочки" - минусы одни и те же : узкие проходы в торговом зале, жалобы на кассиров и очереди. Но зато есть постоянные акции скидок на различные товары, что делает привлекательным этот брэнд для многих покупателей.
Всегда есть акционные товары. По ассортименту все отлично. Иногда кассиры косячат на кассах - посылают в соседнюю кассу, если товар не пробивается...а это занимает время. В остальном все хорошо.
Буквально сегодня был в этом магазине, хотел купить "Глорикс" (средство для мытья пола), был жёлтый ценник, но мне его продали дороже, пришлось делать возврат, он опять у них не проходит по акции, в итоге вообще его не взял. Вот такой осадочек от этого магазина..
Небольшой , аккуратный магазин . В очереди не стояла , так как в момент моего посещения были свободные кассы . Ассортимент продуктов небольшой , но есть все необходимое.