Весь персонал - квалифицирован, но с директором магазина случилась явная промашка…
Ситуация следующая: искал определенный виски в данном магазине. На витрине не смог найти именно тот виски, который искал,но увидел нужную мне бутылку на верхнем ярусе стеллажа с алкоголем (ранее также брал этот виски с верха стеллажа - нареканий со стороны персонала не наблюдалось). Когда понял, что это именно тот напиток, который мне нужен, я достал его, но заметил очень странный взгляд со стороны сотрудника. Как оказалось потом - директора магазина (Имени, к сожалению, не уточнил, ввиду сильной раздражительности и переживаний после посещения данного магазина).
После того, когда я обратил внимание, уже уточнил, можно ли брать алкоголь сверху? На что получил ответ «ну вот же он стоит! Ну раз уж взяли…» и, далее, директор уже развернулась и начала уходить. Со своей стороны, я принес извинения и сказал, что не увидел. В свой адрес я получил высокомерное «ага» или «угу». Не обратил бы внимание, если бы данный сотрудник был кладовщиком,мерчандайзером, или любым другим сотрудником,но уж точно не директором магазина,в обязанности которого входит разрешение конфликтных ситуаций,а не их создание. Хотелось бы, чтоб была проведена воспитательная беседа, т.к. наличие корректного и вежливого отношения со стороны сотрудника (директор это,либо любая другая единица персонала данного магазина) стимулирует рост продаж, высокомерие - значительно снижает.
Работает не компетентный персонал. Не знают как работает собственная кассовая система. Сначала смогли пробить в 1 чек 120 позиций, потом, когда "у нас чек не вылез", оказалось, что одного наименования в чеке может быть только 10 позиций, со слов продавцов. В итоге один и тот-же товар оплатил 2 раза, а за первый никто не знает, как деньги вернуть.
Живу в этом же ЖК. Пятёрка эта всегда нравится по наличию товара. Свежее почти всё. Редко залежавшийся попадается. Ценники время меняют. Чисто
Аккуратно. Бывал во многих пятёрках, эта очень достойная.
В этом магазине есть женщина, которая, кажется, совершенно не знает, как правильно общаться с людьми. Её манера общения словно она находится у себя дома, и кто-то заставил её прийти на работу за кассу. Эта дама постоянно создаёт атмосферу, будто она вынуждена быть здесь, и явно не желает общаться с клиентами.
Сам магазин, безусловно, хороший, но наличие такой недружелюбной и неуважительной кассира, кажется, становится большой преградой на пути к хорошему настроению клиентов. Если у меня есть хоть какая-то возможность выбрать другую кассу, даже если там огромная очередь, я предпочту отойти и подождать, чем пересекаться с этой женщиной. Её отношение действительно портит впечатление о магазине, и это очень жаль, потому что в остальном это место вполне приятное.
Рекомендую. Большой ассортимент.
Продукты свежие, особенно овощи и фрукты. Персонал доброжелательный.
В помещении всегда чисто убрано.
Скидки и акции ,как и во всех Пятёрочках.
Средняя по выбору продуктов. Самое необходимое конечно найдется. За ценниками не всегда следят- на кассе цена меняется в большую сторону частенько. Ходить туда стала редко, хоть и рядом с работой.
Неудобно магазин,товар не пойми где и как расставлен,а сам магазин находится в жилом доме ,а точнее в коридорах этого дома. Я не пойду больше и не советую ☝️
Удобный супермаркет в доме.из + Есть сбер банкомат единственный на весь торг. Центр. Удобное месторасположение. Из - парковка постоянно занята. С другой стороны шлагбаум не пускает.
Удобный супермаркет. Всегда можно купить необходимые продукты. Просто Пятёрочка без излишеств. Очень удобно и офисникам и проживающим в комплексе жителям.
Хорошиц выбор товара, скидки часто бывают, овощи свежие всегда,нет сморщенной картошки и др.как в некоторых магазинах. Продавцы вежливые,посоветуют и подскажут что интересует.
Не общительный замученный персонал, полки и продукция в порядке, выбор неплохой, постоянно какие-то непонятные акции, ни разу не попал во что-то нужное.
Магазин небольшой, необходимое есть, но не так много, как хотелось бы. Очень помогает его позднее закрытие в 22 часа. А столовки рядом - с 6 вечера не работают. Вот и приходится искать, сто поесть в 8-9 вечера)
Грязно. На входе всегда бардак. Отсутствует персонал для консультации. Не работают терминалы проверки цен, т.к. цены не соотв.действительности. плюс к магазину не подойти...входная группа не организована..заставлено тс.
А эта пятерка радует больше... очень часто скидки и нареканий....ну нет...не было, все очень прилично и вежливо и конфликты любые стараются решить быстро и на месте. Короче вы супер!