Очень маленький ассортимент,сыра,детской молочной продукции,малый ассортимент фруктов,цены высокие ,мясного отдела мало ассортимента мяса свинины ,говядины нет,парой ценники не стоят над товаром,необходимо присматривать,например-яйца,некие из персонала грубят-Зум!
В магазине чисто,спасибо уборщице.
Уважаемые покупатели,вам трудно поставить тележку и корзины туда откуда вы их взяли?Или свинство на лицо?
Магазин хороший,но есть к чему стремиться,чтобы быть лучше!
Раньше был хороший магазин, в последнее время не ходим в него ,ассортимент не очень большой ,хлеба нет свежего некогда ,уборщица хамка ,была в магазине с ребенком на коляске в это время она мыла полы и была крайне не довольна что я с коляской поехала за покупками ,якобы оставляй при входе коляску....на кассе самообслуживания отмену ждала долго.
Мне не нравится этот магазин. Стараюсь сюда не ходить после того, как лет шесть назад директрисса почему-то решила что я... Украла кусок сыра. Был произведён тотальный шмон, меня обыскали, облапали, унизили. Вокруг была толпа народа... Сыра естественно у меня не нашли ( и не могли найти ибо я его не брала). Даже не извинились. Мне уже потом юрист сказал, что мне надо было не соглашсться на унизительный обыск т вызвать полицию. Но... Словом, в этот лабаз захожу только в случае крайней необходимости.
Магазин с обычными набором продуктов свойственных для пятерочки. Магазин удобен только для пешеходов, отсутствует удобная парковка для покупателей на автомобиле.
Отвратительный персонал, кассиры работать не умеют, покупатель говорит «пробейте так», они абсолютно по-другому пробивают, потом делаю отказ, закатывание глаз со стороны их, хотя ошибка была с их стороны, в конце она со словами «Я не так услышала» оправдалась, не стала разбираться, просто ужас, подарите аппарат для слуха пожалуйста
Хороший доброжелательный персонал. Выбор товаров отличный. Есть кассы самообслуживания, очень удобно. Очереди не часто. Расположение удобное, прямо напротив автобусной остановки. Часто хорошие скидки и акции. Качество товарок хорошее. Свежие фрукты и овощи.
Магазин нужно ремонтировать, там на полу плитка разных цветов, потолки как попало висят. Но персонал хороший, уборщицы моют как пчелы трудятся... А народу всегда очень много...
Начиная с двери которая заедает, не понятно открыто или закрыто, проходы перегорожены тележками, лучше пользоваться кассами самообслуживания, т.к на кассе мне товар пробили не по предъявленной мной карте лояльности а по какой то левой и как результат баллы мне не начислили и не списали, на выходе толпились пьяные приятели одного из работников магазина
Магазин у дома. Не лучше всех, не хуже всех. Персонал чистенький. К просрочке внимательны. С ассортиментом работают. Вводят новшества для удобства обслуживания.
Очень рада, что поставили кассы самообслуживания! Удобно и быстро, интерфейс понятен. Постоянно проходят акции. Без акций конечно ценник высокий.
Также большим плюсом является наличие банкомата Сбербанка.
4
1
Н
Нуржан Алаиз
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2024
Хороший магазин Для меня как палочка-выручалочка, т.к. я живу рядом. Часто беру здесь пиво Дон, которое есть не во всех магазинах, да и к пиву есть чего прикупить.
На мой взгляд самая худшая "Пятерочка" в Волгограде. Ассортимент продукции скудный, быстрые кассы постоянно не работают. В целом в районе 7-ой Гвардейской есть продовольственные магазины существенно лучше.
Магазин хороший, чисто , приятно находится. Однажды нас с другом заподозрили в воровстве, нас остановили у выхода и женщина просила нас вывернуть карманы. Там оказалась булочка из пекарни. Конечно такая подозрительность создало негативное впечатление.
В целом, магазин хороший, за исключением того, что охрана ведёт себя грубо
Охранник мотал у меня перед лицом руками, вместо того, чтобы иными способами привлечь моё внимание. На вопрос, в чём дело, ответил, что: "иди почитай, что написано." Где написано? Кем? Не обозначил. На дверях никакой информации найдено не было. И обращение на "ты" в данной ситуации было неприемлемо. Вне зависимости от того, как человек выглядит, и сколько ему лет, этикет работы с людьми трактует обращаться на "вы" даже к детям. Мне, как взрослому человеку, это показалось упущением службы работы с персоналом. Ребёнок или подросток мог бы на моём месте спровоцировать конфликт, что негативно сказывается на моральном облике магазина
Это не первая ситуация, когда охрана ведёт себя отвратительно
Выхожу в этот магазин из дома, часто в домашнем. В таких случаях охрана, без какой-либо потребности скрыть своё присутствие, ходит за мной хвостиком. Я понимаю желание компании обезопасить себя от краж, но охранники явно перегибают палку, когда начинают ходить за постоянным посетителем, который приходит зачастую без сумки или с забитой барсеткой, в которую даже плитка шоколада не влезет, даже если бы она была пустой
Просьба провести беседу с подрядчиком охранной организации, потому что в противном случае, я бы рекомендовал людям воспользоваться круглосуточным магазином "Покупалко", находящимся по пути к остановке на Ленина в 150 метрах от вашего магазина
Персонал нормальный. В магазине чисто. Своеобразный ассортимент товаров. Неудобно расположены товары первой необходимости, приходится ходить по всему магазину
Шел с учебы купил салат
Сроки до 20.04
Есть невозможно
Скис и запах
Какого хрена никто не смотрит за товаром , на товаре указывается минимальный пропавший срок а это как правило запас около 25-30% сам занимаюсь заморозкой
Ну или перебили сроки
Очень хороший магазин, очень отзывчивый и добрый персонал,всегда подскажет,покажет.Всегда готовы придти на помощь.В магазине всегда чисто,большой ассортимент товаров и приемлемые цены.Всем советую этот магазин.
Отличный магазин , не так давно ввели новую опцию без кассира , можно самому полностью оплатить свой товар не стоя в очереди , 4 кассы самообслуживания , + работают ещё кассиры , и помощники стоят , помогают всем кто хочет воспользоваться новой опцией , всегда в наличии все свежее , хороший выбор , хожу периодически , советую
Вечно не довольные продавцы, охлажденного товара мало, холодильники полупустые. Единственное, что радует- это касса самообслуживания, чтоб меньше контактировать с персоналом.
Захожу иногда. Сотрудники вежливые. Магазин небольшой, ассортимент стандартный. Лично мне кажется, что расположение товаров не всегда логично - например, шоколад не там, где конфеты, а где-то в углу среди соков и орешков с сухофруктами в другом конце магазина. Расположение касс мне тоже кажется спорным, но это вызвано, наверно, небольшим пространством.
Начну с того, что захожу в этот магазин постоянно, т.к. живу рядом. На кассах очереди, причем, кассир появляется тогда, когда уже больше 5 человек встали.Сейчас сделали самоообслуживание на оплату, появилась надежда, что хоть эта проблема будет решена.
На фруктах-овощах часто отсутствуют пакеты,т.е. надо пройти до конфет и там взять или найти продавца, чтобы дал. Сегодня аналогичная ситуация: фрукты-овощи есть, пакетов нет, прошла дальше, нашла рулончик с 5 пакетами, не стала возвращаться в отдел фрукты-овощи, т.к. надо было взять еще полочные продукты. Охранник заметил, что я взяла рулончик с 5 (пятью) пакетиками для упаковки и потребовал вернуть, я ему объяснила, что сейчас буду брать фрукты и овощи и все эти пакетики истрачу, они мне нужны. На что получила ответ, что у них с пакетиками напряженка и он требует их вернуть. Хорошо. Отдала. Охранник идет за мной по пятам. Ну, это его дело! Подхожу к овощам, правда, там уже появились два рулона с пакетиками, начинаю отрывать столько, сколько мне надо, охранник бросается на защиту пакетиков со словами, что у них пакетики дефицит и не надо этого делать. То есть?! Мне теперь надо приходить в магазин со своей упаковкой или разные товары упаковывать в один пакетик? Я взяла мандарины, капусту, огурцы, груши, перец - все это надо было положить в один пакет?! По какому праву охранник мне указывает, как надо упаковывать продукты, которые я покупаю? Почему в магазине постоянно нет упаковки и покупатели должны ходить по отделам и искать себе пакеты?
Больше всего понравилась реакция продавцов на эту ситуацию: он наблюдали за нами со стороны и смеялись. Это смешно, что покупателю неудобно? К тому же я была с маленьким ребенком, сразу понятно, что воровка. Пятерочка настолько бедная, что у нее просто нет пакетов для покупателей, чтобы они могли спокойно упаковать купленный товар.
Отвратительный магазин. Больше в него ни ногой!
Здравствуйте, нету привычки написать плохие отзывы, но это мимо пройти не могу, 25.04.2023, время еще 23:39. Продавец Ребикова А, просто грубое халатное отношение с клиентом. Еще люди в зале выбирают, заходит женщина купит что-то с кассы, говорит я принимать не буду, она говорит но еще у вас все равно люди есть, нет я не успею говорит, орет тупо что быстрее выходим мы закрываемся, во первых девушка, надо немножко вежливее, во вторых я сама кассир знаю, как в такие ситуации можно спокойно сказать и объяснить клиенту, а не вот это Хаус, следите за своими сотрудниками, что они творят в такие моменты.
В магазине чисто. Магазин большой. Большой выбор товара. Цены такие же как и в Челябинской области. С персоналом не общалась, так как оплачивала на кассе самообслуживания. Очень полюбились мне кассы самообслуживания, быстро и без очереди.
Работает одна касса, огромные очереди
Администратор стоит около касс самообслуживания и кричит на весь магазин, чтобы с картами подходили туда
И чтобы кассир не пробовал покупки людей у которых оплата по карте. Отвратительное отношение к покупателям
Хороший, чистый!!!! магазин, всё продавцы хорошие кроме одной, подходишь к кассе самообслуживания она часто там стоит, молодая с кулей на голове смотрит как на ....., так и хочется посоветовать идти работать в другое место, с людьми работать таким . .. нельзя!!!!
Ребят, тут на кассе обвешивают!!!
Я глазам не поверила, но проверила на весах и очень удивилась. Я такого давно не встречала. На 25 грамм обвесили, придерживая пальцем весы. Кто-то скажет : это ерунда. Ага!
Когда указала администратору на факт нарушения, она ушла, долго отсутствовала, потом очень недовол но отдала разницу, как милостыню, не извинилась.
Обходите стороной этот магазин, если не хотите, чтобы вас обманывали.
Магазин после ремонта заметно преобразился, чисто, красиво, ассортимент товаров обычный, но всем покупателям настоятельно рекомендую проверять чеки сразу после покупки. Регулярно происходят так называемые недоразумения, только почему то не в пользу покупателя.
Как-то зашёл купить воды, нарвался на хамовитого кассира цыганской или армянской (точно не могу сказать) внешности. Магазин сам неплохой. Товар весть в достаточном количестве.
Предостерегаю Вас от посещения этого магазина!
Это , действительно, коллектив под руководством директора Миловановой работает на благо конкурентов.
Сейчас пытаюсь это довести до руководства регионального, а может и федерального! То, как в этом магазине общаются с покупателем, является недопустимым отношением-это цитата с горячей линии "Пятёрочка".
Уважаемые! Если это всё понятно
и является недопустимым, почему такие руководители у вас? Вначале я на "горячей линии" решил отстоять свои права, но думаю, что это не предел.
По существу поясню:
Сначала, как и все не обращал внимания, но далее из-за хамства и неуважения, распущенности и непонятного набора фраз, сказанных в мой адрес именно директором, что называется задело! Если уж директор себе позволяет, что говорить о линейном персонале....
Первый раз столкнулся в июне.
Покупал внуку конфеты. Вес был 490 грамм. Пригласил администратора. Перевесили на контрольных весах. Три взвешивания давали разный результат.
Стоящий рядом администратор сказал, что это погрешность! Погрешность 50 граммов при общем весе 440. Только представьте!
Погрешность допустимая при весе от 100 до 500 граммов может составлять до 2 граммов.Это по данным Минпромторга.
Администратор пообещала дать заявку на ремонт весов. Фактически конфет было 440 граммов. не стал предъявлять претензию, а отразил всё это в книге отзывов, кстати там были уже записи на эту тему.
Через две неделю опять тот же магазин и всё так же. Приглашаю директора. Такие же расхождения, такая же нелепая ссылка на погрешность, но от директора слышать о погрешности в 50 граммов при весе 440 вообще неприемлемо. Прошу её объяснить, что происходит. На мой вопрос она отвечает, что на брудершафт со мной не пила и пояснять ничего не будет, отпуская ещё несколько оскорбительных фраз, которые недопустимы здесь. Хотя всё очевидно, что продавец при взвешивании умышленно забивает некорректный вес. Вот так работает обман!
30 июля всё так же и всё там же, обвес, разговор о погрешности, но теперь при моём обращении о возврате прошу кассира пересчитать.
Она отвечает, что:" Считать не умею и пришла сюда на работу с улицы"
А проходящая рядом с кассой сотрудник, расставляющий пивную продукцию сказал в мой адрес:"Дааа. не всех война убила"
Она была вся в чёрном, вообще вся одежда на ней чёрного цвета........
Чек от обмана 20 и 30 июля приложу к отзыву.
Представляете сколько за день нас в этом магазине?
Обращался в Роспотребнадзор, но там ответили, что их методы теперь носят профилактический характер.
Может поэтому всё так плохо в "Пятёрочке" на проспекте В.И. Ленина 43?
5
3
Людмила Иванова
Знаток города 12 уровня
24 января 2024
Хороший магазин, спасибо продавцу Ивановой Софье, всегда веселая, подскажет, обслуживание на высоте, спасибо