Пятёрочка
218 отзывов
30 января
Отзыв для руководства.
Плюс в том, что эта 5ка здесь есть.
Минусы:
- по утрам не всегда оперативно и вовремя выкладывают свежую выпечку. Она просто стоит готовая в противнях по полчаса и стынет, а люди не могут ее взять. А по утрам все торопятся на работу;
- не работает или очень плохо работает сканер карт 5-ка в терминалах самообслуживания. В других 5-ках этот сканер работает в 100 раз лучше. Личный опыт: из 100 попыток отсканировать карту успешных 2 и то изрядно помучившись.
8 января
Магазин большой, хороший ассортимент. Есть кассы самообслуживания. Чисто. Правда ценники есть не на весь товар, но это больное место всех магазинов.
1
13 мая
Магазин не плохой, есть выбор товара и уже утром товар не весь выложен на прилавке. Хлеба ассортимент маленький хотя рядом хлебозавод два. На кассе более было 5 человек, приходилось ждать. Но пришлось через самообслуживание.
10 июня 2023
Это магазин в нашем районе открылся не так давно. И поначалу очень порадовал местных жителей. Современный интерьер, новое красивое оборудование, отличный выбор товаров и приветливый персонал! Чего ещё хотеть от супермаркета, тем более цены очень хорошие, регулярные акции. Но… все становится не так весело, когда начинаешь изучать чек после покупки. К сожалению, ОЧЕНЬ ЧАСТО, прямо реально очень часто, цены на некоторые товары в чеке не соответствуют ценникам!!! И почему-то всегда в большую сторону отклонение…. Персонал даже уже не удивляется этому, просто молча делает перерасчет за товар и все. И никаких извинений, а ведь это иногда занимает приличное время. Так что этому магазину еще есть над чем работать. Хотя, возможно, это в Пятерочке технология такая по обсчету покупателей???? Как вы думаете?
6
1
15 апреля
Неплохая пятёрочка! Довольно чисто! Магазин большой! Правда, если попасть во время обеда, очереди на кассе, а касса работает одна!
27 марта
Для руководства
На кассах самообслуживания отсутствуют некоторые позиции из раздела выпечка. Сперва по 10 раз листаешь туда-обратно, думая, что слепой. Потом листает сотрудник и выдаёт фразу, пробивайте другую позицию, у неё цена такая-же. Как я должен узнать, у какой позиции такая же цена, если я изначально не знаю цену.
В итоге быстрее отстоять очередь на обычную кассу.
26 января
Полупустые полки с товаром, большая площадь магазина,но очень маленький ассортимент товаров, очереди к кассе,сотрудники неохотно помогают с кассой самообслуживания.
10 января
Достойно. Хороший ремонт, чистота, большая площадь и широкий ассортимент. Что ещё нужно.
7 февраля 2024
Этот магазин родился и умер на моих глазах. 2 года назад, когда магазин был новым, в него приятно было ходить - чисто, аккуратно, неплохой базовый ассортимент, попадались даже интересные позиции в разделе мяса и сыров, нетипичные для магазина эконом-класса. Сейчас же спустя 2 года в магазин неприятно заходить - кругом грязь, раздвижная дверь сломана и закрыта, распашная дверь раздолбана, внутри плитка побита, витрины разломаны, так вот относится пятерочка к своим клиентам. На боярского потратились а за магазинами не следят. Продавщицы, кстати, вежливые, к ним претензий не возникало
3
24 февраля
в магазине хороший выбор продуктов + много акций и + вежливые продавцы...
3
13 января
Самая ужасная пятёрочка! Всегда работает одна касса. На автоматической кассе дождаться сотрудника для подтверждения возраста нереально - все заняты своими делами: болтают по телефону, например. Грязь, хамство и очереди
1
1
3 мая 2024
Все нравится... Замечательный, отзывчивый директор, вежливый персонал.... Но... при входе с улицы не открывается автоматическая дверь, более того, она закрыта на замок...Что создает очередь при входе и выходе, не говоря уже о технике пожарной безопасности. В дверной проем может пройти только один человек.
Уважаемые руководители фирмы, во избежание неприятных инцидентов, будьте так любезны, отремонтируйте автоматическую дверь при входе!
2
4 февраля 2024
Хороший магазин, просторный. Разнообразный ассортимент товаров. Кассиры работают довольно шустро, сталкивалась только с вежливыми и доброжелательными работникам.
16 декабря 2024
Персонал хамло
Кофе аппарат практически никогда не работает
Грязно и не прибранно
Персонал состоит на 50% из людей не русской национальности
Простите конечно , но перебор
2
1
23 апреля
Куда смотрят власти? Где нормальные сосиски в тесте?! Если завтра не будет нормальных сосисок - у Понедельник дойдет до Лукошенки, все!
1
24 ноября 2022
Мой любимый магазин . Всегда чисто, есть кассы самообслуживания . Кассиры всегда приветливы и отзывчивые . Люблю хлеб свежий и тёплый. Единственная просьба, пожалуйста, можно пакеты для хлеба бумажные, побольше размером . Буханки приходится класть в обычные пакеты и он там мокнет . Домой приносишь уже не хрустящий хлеб. А в остальном все просто супер!!!!
4
15 июля 2023
Ассортимент широкий, персонал доброжелательный, качество товара хорошее, чисто, кассы как самообслуживания, так и классические, местоположение супер: через дорогу Невская ратуша и центральное отделение ВТБ
4
13 марта 2024
Всегда свежие продукты 🍏🍎🍐🍊🍋🫐🍓🍇🍉🍌🍈🍒🍑🥭🍍🥑🍆🍅🥝🥥🫛🥦🥬🥒🌶️🌶️🥒🥬🥦🫛🫑🌽🥕🫒🧄🥐🫚🍠🥔🧅🥯🍞🥖🥨🧀🧇🥞🧈🥚🥓🥩🍗🥟🥮🍡
Демократичные цены. Вежливый персонал. Чисто.
1
19 апреля
Отвратительное поведение персонала, с набором нелегалов. Не знающие закон Российской Федерации. Имеют отвращение в сторону участников сво.
1
1
14 июля 2024
Всё идеально как надо сотрудники тоже очень хорошо относишься с гостями всё что можно найти мне очень нравится это Пятёрочка
1
3 июля 2024
Добрый день! Уже который раз покупаю испорченные шампиньоны. На вид всегда выглядят белыми и свежими, по сроку годности тоже всё ок. Но при открытии пачки обнаруживаю, чо все грибы липкие и в слизи. Это означает, что условия хранения были нарушены.
Прошу обратить на это внимание!
3 сентября 2024
Отвратительный магазин,особенно в последние пол года.Постоянно полупустые полки с водой,едой быстрого приготовления .В зале стоят палеты перманентно с товаром.Выпечки готовой никогда нет,всегда грязные стекла и бардак в отделении для пакетов выпечки.А еще там с зимы в зале живут воробьи!
27 августа 2024
Магазин совсем испортился. Выпечки утром мало иногда вообще ни чего нет. Ассортимент вообще ужас. Воды простой почти не стало. Похоже логистика пострадала. Или сменилось руководство, персонал. Правда состав по виду тот же мигрантский. Раньше было получше. Хотя-бы ассортимент воды был в изобилии.
21 июля 2023
Небольшая пятёрочка. Очень востребована, т. к расположена в деловом квартале. Есть кофейный аппарат. Довольно чисто, просрочки нет. Хозяйственных товаров минимум. Упор на фрукты, сладкое, молочку.
9 марта 2024
Раньше было лучше, а сейчас будьте внимательны когда берете товар с полки, потому что на кассе у него может быть другая цена(в большую сторону). Походу очередная новая идея от эффективных манагеров, либо просто ****йство сотрудников.
Про неработающую раздвижную входную дверь молчу, видимо ее функционал нужен был на первое время.
1
30 июня 2023
Наконец-то появился магазин близко от дома. Большой,просторный и ЧИСТЫЙ!!! Отсутствуют неприятные запахи,т.е. есть желание в этом магазине покупать продукты. Очень ПРИВЕТЛИВЫЙ обслуживающий персонал (продавцы),всегда вежливы даже в конце смены(перед закрытием магазина). Благодарность руководству данного магазина.
4
16 апреля 2024
Посещаю магазин больше года и каждый раз удивляюсь, что ступеньки при входе разбиты и это ни кого не волнует. Пока кто-нибудь не споткнется и не раздерет себе колени эта проблема похоже не устранится. Лента у кассы тоже давно не работает, кассирша гастарбайтер была сегодня недовольна, что я не сразу подвинула к ней что-то из покупок. А в зале две продавщицы, раскладывая продукты, прям не стесняясь разговаривали матом меж собой. Я в шоке!
4
14 марта 2023
Широкий ассортимент, свежие фрукты, просторно, несколько касс самообслуживания, есть сигареты и стики, товары для детей, макаронные изделия из твердых сортов пшеницы по акции. Советую.
2
21 мая 2023
Хороший супермаркет! Приветливые продавцы! Отличный выбор продуктов, демократичные цены. Расположение очень удобное, есть парковка. В магазине всегда чисто! И очень вкусный коые!
3
11 июня 2023
Отличное расположение магазина , вежливый персонал, все чисто, внутри магазина продается кофе за 89 р капучино латте и тд выпечка, все свежее , советую 💪
1
29 января 2024
Удобный магазин рядом с работой, если не захватил обед очень удобно воспользоваться готовыми. Да и просто кофе с булочкой очень скрашивают рабочие будни.
5 ноября 2023
Хороший магазин,отличный коллектив,хочется отметить ,что магазин чистый,приятно и удобно найти тот товар,за которым пришла в магазин
3
29 ноября 2024
Самый отвратитнльный магазин в районе
Была уставшая, взяла хлеб.
Девушка за кассой спросила, где я его взяла
Ну где, на полке.
В итоге ничего не купила.
Рядом этот магаз.
Но обычно никогда в него не захожу.
Тут просто так вышло.
Больше не за что не прийду.
Понимаю, работа сложная нелегкая, но если ненавидите людей, не идите лучше
8 февраля 2023
Магазин с психоделическими полами ;)
Хороший магазин в пешей доступности от работы. Раньше гоняла с утра в соседнюю ленту на Новгородской и плотненько так стояла в очереди. Всегда удивляли пенсионеры в 8 утра с полными тележками, наличным расчетом и одна работающая касса...
В пятерке, слава маркетологам, кассы самообслуживания! Ну очень быстро получается.
К 8 утра всегда выкладка свежей выпечки. Там же кофе
По остальным продуктам - для рабочих перекусов норм.
3
27 января 2023
Неплохой магазин. Всегда чисто. Из недостатков могу отметить то, что работает всего один кассир, предусмотренны кассы самообслуживания. Кассир часто начинает общаться с коллегами прямо во время обслуживания. И ещё не могу понять почему сыпучие продукты находятся в открытом доступе. К примеру лежит очищенный грецкий орех, рооссыпью в кортонной коробке, тут же проходит женщина и чихает прямо на эти орехи, желание покупать такрй продукт исчезает)
13 ноября 2023
Отличный магазин, всегда есть вкусная и свежая выпечка, большой выбор обедов,что очень важно ,ведь рядом очень много офисов.
18 января
Полки с водой пустые, как не приду невозможно купить воды, почти центр города, а выбора ноль
1
1
28 октября 2022
Замечательный выбор продуктов
Чисто и приятно
Ассортимент отличный
Доброжелательный персонал и кассиры
Место расположения удобное близко к отелю
Шикарный магазин, найти легко, есть всё необходимое
3
3 апреля 2024
Сеть магазинов Пятерочка желает быть лучше, так как они по всему городу, но увы коллективы везде так себе, обслуживание тоже не ахти какое. Почти всегда очередь в кассу и работает только одна касса
3
1
26 февраля
Злая женщина на просьбу достать сигареты посмотрела на меня как на отброса…. Было обидно
1
1
3 февраля 2023
Транспортная доступность, широкий ассортимент, качественные продукты и товары. Вежливый персонал, отзывчивый в любой момент готовый прийти на помощь. Чистота в торговом зале.
1
13 сентября 2022
Очень чистый магазин, кассир супер вежливые и всегда рады помочь, выбор не огромный, но то, что нужно, как правило есть, магазин шаговой доступности, очереди в обеденный перерыв, так как рядом очень много офисных зданий, персонал затаривается))
3
2 февраля 2023
Большое помещение, чисто, свободно, большой выбор товаров, всё свежее, персонал приветливый, помогают с улыбкой, на кассы очередей почти нет, есть терминалы самообслуживания.
11 апреля
Нахамили, нагрубили, раньше времени закрыли кассу.
Худшая пятёрочка в городе.
1
27 апреля
Норм, рекомендация есть, кофе вкусный
14 декабря 2024
Большой магазин цены умеренные
1
6 апреля 2023
Ассортимент на полках не стабильный. Наличие позиций по количеству не выдерживается. Сыро-молочная продукция, кондитерка, соки-воды: сегодня позиция есть, завтра её нет. Не понимаю, как вообще такое возможно в магазине X5RG в центральном районе города. Наивные отговорки сотрудников в стиле "раскупили" не выдерживают никакой критики - магазин большой и просторный, завезти сюда товар можно с большим запасом.
Вывод: в этом магазине нарушены принципы продуктового ритейла, а руководитель этой торговой точки не умеет прогнозировать продажи и планировать запасы.
И, кстати, цены выше, чем в московских пятерочках (на одни и те же позиции).
По совокупности недостатков я созрел для написания гневного письма на среднюю калитниковскую. Мои неоднократные беседы с персоналом магазина к каким-либо результатам не привели.
Из плюсов: есть зона выпечки и кассы самообслуживания.
3
3
29 августа 2022
Большой ассортимент, отзывчивый персонал, есть собственная, очень вкусная выпечка (если есть), очень удобно для работников БЦ Невская Ратуша, есть остановка автобуса. Есть кассы самообслуживания.
3
11 августа 2024
Магазин как магазин. Удобное расположение. Но почините уже наконец входную дверь - год не работает.
12 июля 2023
Магазин чистый, персонал вежливый, ассортимент стандартный для "пятерочки", мало работающих касс, лучше пользоваться терминалами самообслуживания