Ужасный сервис, заказывали такси заранее, объяснили диспетчеру несколько раз куда надо подъехать, на следующей день водитель приезжает не к той парадной, после 10 минут ожидания звонок диспетчера с предъявой почему вас нету водитель вас уже заждался, после чего подошли к единственной стоящей машине где водитель говорит что нам не по пути высаживает и просто уезжает, в общем что водитель что диспетчер да и весь сервис хамов, если хотите вовремя добраться до места лучше будет пройтись пешком или заказать другое такси, крайне не рекомендую
Ужас! Никогда больше не обращусь в фирму такси пятёрочка. Диспетчера и водители грубят, невозможно вести диалог. Машину вызываешь водитель подъездов не знает, бежишь к подъезду где машина водитель хамит, грубит. А диспетчера в этот момент названивают и на тебя наезжают. Не умеют работать с людьми от слова совсем, рейтинг у такси итак ниже некуда, а с таким отношением... Закрывайте свою подвальную фирму либо меняйте водителей и диспетчеров которые не умеют работать и вежливо общаться с клиентами!
Никому не рекомендую это такси, Алена Игоревна Бубнова руководитель, заказали 10.07.2023 , ждали, перезвонили через20 минут, никто не приедет т.к. в их машинах некуда положить багаж- 2 чемодана и дет.коляску, из за них опоздали на маршрутное такси межгород в В.Новгород, ув. Алена Игоревна! Наведите порядок и организуйте работу , а диспетчер у вас действительно грубая, перезвоните, телефон есть у диспетчера звонили 10.07.2023 10 часов 15 мин. Если вы читаете отзывы о вас. Граждане, берите другое такси, эти подведут, как нас.
Две недели назад водитель такси, приехавшего по вызову, отказался отвезти в больницу женщину с тремя детьми, в том числе с грудной малышкой на руках, так как у него был занят багажник, и некуда положить прогулочную коляску. Он просто уехал!Диспетчера на жалобы не реагировали. Считаю, что это просто безобразие.
позвонили, ждали 20 минут, жутко замëрзли, по приезду машины, водитель никак не обслужил нас, были сумки даже не открыл багажник, в салоне грязно, остатки пищи и бутылка не понятно из под чего.
Взял заказ, сумму не оговорил и взял денег больше чем в других такси на 70 рублей . Ссылался на новогодний тариф)) - сказал таксист с хамоватым выражением номер водителя 035