Отзыв о персонале.
Добрый день. 27.09.2024 года, в магазине Пятерочка, в ТЦ "Штрих-Код", по ул. Народная 3, я столкнулась с такой ситуацией. Не оказалось ценника на инжир. У троих продавцов спросила цену, ни один из них не знает. Отправили меня к мужчине (полный молодой человек, имени к сожалению не знаю). На вопрос - сколько стоит инжир - тоже ответил не знаю. Ждите. Я спросила сколько ждать? Магазин уже открыт, товар выставлен, а где цена? В общем он грубо со мной общался - "Что он не должен ночью ценники печатать, (хотя время уже было 10.30, а начало работы с 7.00);что он бежит и падает". То занялся расставлять тележки. Я уже обошла весь магазин, но ценник так и не появился. Я тогда второй раз к нему подошла - на что он мне закричал, что инжир стоит 500 рублей, что у него завис компьютер. Очень грубый молодой человек, не доброжелательный. Почему люди должны ждать, пока появится ценник и ходить выпрашивать у продавцов, которые ничего не знают. Зачем они тогда там? Я считаю, что такому продавцу не место работать с людьми. Прошу разобраться в чём причина такой безответственной работы и грубого обращения с покупателями. Прошу убрать такого продавца - молодого человека с магазина. И это неоднократно, когда придёшь в магазин, а ценников нет. Почему люди должны нервничать и тратить своё драгоценное время на выяснения. Думаю, что меня услышат.
Отзыв о персонале.
10 февраля 2025г. находясь в торговом зале и выбирая продукты, услышала возле своего уха громкий окрик, повернувшись увидела сотрудницу службы безопасности (молодая женщина)которая стояла и орала на весь торговый зал, кому то из сотрудников магазина. Я спросила: зачем же так орать мне в ухо? На что услышала в ответ, что так надо, и что б я не лезла не в свое дело. Увидев далее поведение этой сотрудницы магазина, я делаю выводы, что это НУ ОЧЕНЬ ЦЕННЫЙ СОТРУДНИК, который позволяет себе хамить не только коллегам, но и покупателям. Буду писать и звонить на горячую линию по поводу поведения сотрудника магазина.
Сам магазин такой же как и все магазины Пятёрочка, очень злая пожилая кассирша, такое впечатление, что ты ей что-то должен, но в принципе дело не в ней, это понятно, что народ за продуктами идёт с утра до вечера, а работать в магазине некому, в самом магазине при входе есть отдел с мясом в котором продаются готовые котлеты, котлеты отвратительные из какого мяса непонятно, со слов продавца якобы одно мясо, при этом ещё обманывают на деньги,
Сеть магазинов пятерочка , можно сказать народный магазин. Пятерочка и правда выручает.Ассортимент не плохой, всегда есть выбор, есть акции. Скидки на товары по карточке магазина.
Хороший, просторный магазин. Всегда чисто! Правда дороговаты кое какие продукты... Но зато всегда всё есть! Очень вкусный хлеб и выпечка! Багетик с чесноком очень мой внучок обожает! Жаль, что такая цена высокая. Вобщем 👍👍👍👍👍
Самая лучшая 5-ка на Народной улице!
Большой, удобный, всегда чистый и опрятный магазин. Постоянная выкладка товаров, нет очередей, место с очень большой проходимостью. Есть парковка. Команда сотрудников компетентная по всем вопросам. Дружелюбные и готовые помочь, всегда вежливые и улыбчивые сотрудники.
все сотрудники недовольные, кассиры позволяют себе комментировать вас, ваши деньги. несколько раз сталкивалась с грубостью. не понятно, откуда столько гордости и самодовольства, так как обслуживание на троечку. сам магазин хороший.
Отвратительная пятерочка на народной
возможно, большая часть отзывов накручена
персонал весь с недовольным лицом
полный мужчина на кассе никогда не здоровается, разговаривает мерзко, надменно
женщина, которая стоит на кассах самообслуживания постоянно с недовольным лицом, когда просишь ее чем-то помочь, она подходит с таким видом, будто ты должен ей денег
конечно, я не прошу какого то идеального сервиса, но хочется, чтобы люди выбирали работу, которая им по душе
а не видеть эти ужасные лица и портить себе настроение
Очень приятное впечатление осталось после посещения этой "Пятерки" .Чисто , товар свежий , на кассе пусто. Продавцы доброжелательные , товара достаточно.
Здравствуйте всем!
Самая крутая пятёрочка на всей Народной улице👍
Приятный персонал,прекрасный директор,в магазине всегда чисто.Очень большой выбор продуктов и не только.Хорошая атмосфера,пахнет вкусной и свежей выпечкой и ароматным кофе!
Всем хорошего дня,оставайтесь на позитиве👋👋👋🤗🤗🤗
Огромный ассортимент, чистота, за продукцией следят, есть кассы самообслуживания, находится в тц штрихкод, очень удобно. Сотрудники всегда помогут если есть вопросы подскажут где что лежит. Свежая выпечка.
Хороший магазин, цены умеренные, народа много. Чисто, просрочки нет. Часто покупают готовую еду мои коллеги, жалоб не было, все вкусно . Народ ходит и народа много, а значит магазин и цены соответствуют потребностям
3
Галина С.
Знаток города 5 уровня
4 марта
Сегодня покупала продукты. Стояла на кассе самообслуживания в 20.28. Сотрудницы магазина. Одна дама в зеленой форме за моей спиной обсуждают покупателей очень в непристойной форме, матом. Повернулась спросила я вам не мешаю, в ответ прилетело куча оскорблений. Это не в первый раз слышу, что обсуждают громко других покупателей, что они воры, суки и тд. Их не смущает, что заходят люди с детьми и вынуждены пробивая продукты на кассе слышать всю эту грязь. Оскорбляют людей пожилого возраста. После работы хочется зайти купить продуктов и идти домой, а не слышать грязные слова от сотрудников магазина. Уважаемое руководство примите меры или придется обратиться в другие структуры.
Был там всего один раз. Не очень понял как туда подъехать на машине (на парковку). Пришлось встать чуть дальше. Но это не является проблемой. Магазин большой. Все чисто, аккуратно. Купил все, что нужно и поехал дальше)
Хорошая пятерочка. Просторный светлый зал, качественный ремонт, никаких тухлых запахов. Достаточно большой выбор продуктов. Есть кассы самообслуживания. Можно попить кофе с выпечкой или тостами прямо внутри.
Ставлю 3 звезды,только потому что это «своя» пятерка у дома.В остальном так себе магазин.С коляской не зайти.Очереди частенько,что бы работали две - три кассы,это надо постараться такое увидеть,особенно утром.Всех отправляют на кассу самообслуживания…Ну не все хотят туда идти 🤦🏽♀️чего орать то на весь магазин «у кого карты идите сюда »Постоянно стоят палеты не разобранные с охлажденкой,ждут своего часа🤦🏽♀️,молочка так же.Кассиры абсолютно не приветливые,не здравствуйте,не до свидания.
Если у вас настроение хорошее, то зайдите в Пятёрочку, ТК"ШТРИХ КОД", там его поправят сразу. Мне пробили на кассе товар по несуществующему ценнику, я попросила вернуть разницу. Пришла заведующая ,и громко на весь зал сказала кассиру:
"Верни ей деньги, а то утопиться или повеситься", никого ответ не смутил, потому что в этом магазине это в порядке вещей.
В магазине Пятёрочка стоит невыносимый запах в торговом зале рядом с отделом хлебобулочных изделий. Покупатели ходят и затыкают носы. Это происходит уже на протяжении нескольких недель. Просьба устранить причину!
В последнее время магазин очень испортился, ценники не соответствуют, половины вообще нет. Цены сильно завышены на товары, много раз наблюдала товары не надлежащего качества просрочку, развакуум и плесень. На кассах общитывают, иногда даже в минус магазину пробивают. По залу носятся сотрудники, я так поняла, службы безопасности и с нецензурной лексикой. Глядя на это всё, можно сделать вывод, что Пятёрочки сильно испортились в последнее время. Стала заходить очень редко, но и этого хватает, что бы заметить все эти недостатки.
Хороший магазин возле дома. Просторный. Приличный ассортимент. Очередей не бывает (или мне просто везёт). Есть кассы самообслуживания, что очень удобно.
Выпечка без маркировки , слойки пирожки могут лежать по 3 дня и их продают, покупаю часто курник и ветчину с сыром когда они свежие изумительно вкусные и хрустящие , сегодня принес домой какие то "тряпки" вместо зажаристой корочки и свежей начинки , сделал один надкус, выплянул из рта содержимое и выкинул , так как чек не сохранился, вообщем торгуют тухляком будьте бдительны.
Отличная пятёрочка,в этом районе лучшая уж точно. Там очень большой выбор,она сама большая по площади,есть кассы самообслуживания,да и в целом касс много. Персонал хороший.
Пятёрочка отличная, ассортимент разнообразный, по площади просторная, чисто. С кассами проблем нет, есть кассы самообслуживания. Все для кухни и дома можно купить в одном магазине. Удобно и близко.
7
2
Вика А.
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Сегодня 14.09.24 была куплена сосиска в тесте. Боюсь представить , из каких сосисок это готовят, ну просто мрак. Не сразу по вкусу поняла, когда дошла до середины, вкус показался странным, вытащила и увидела это. Сосиска в плесени. Если придется обращаться в больницу, ждите судебное разбирательство.
Магазин открывается в семь утра. В восемь, кофемашина ещё не работает. Если повезёт найти уборщицу ( спасибо ей ) , то она делает фото и отправляет директору. Приходит директор, заправляет машину.
Кофе в основном утром берут, разберитесь пожалуйста.
И холодильник с курицей отмойте. Вонь дикая стоит.
Товары хорошие, не всегда конечно стоят корректные ценники, это частое явление в магазинах где больше 5000 позиций, и они расположены по 3 в разных местах, в целом неплохо)
Провели ремонт. Обновили ассортимент. Имеется своя выпечка. Пятёрочка расположена в торговом центре «Штрих-код». Возможно совмещать покупки с хозяйственно-бытовыми товарами. Очередей нет. Имеется возможность автоматической оплаты. Чисто. Персонал приветливый.
Классический магазин сети "Пятерочка", после перепланировки, производимой во всех магазинах города, стало больше места, обозначалось четкое разделение на продуктовые отделы. По просторному залу приятно ходить и выбирать продукты. Ценовая политика магазина приемлемая, радуют многочисленные акции. Единственный минус - отсутствие камер хранения.