Пятёрочка
369 отзывов
25 июня 2024
Удобный магазин, для тех кто живет рядом.
Есть микро парковка, но часто занята.
Внутри слишком узкие проходы, с тележкой передвигаться совсем не удобно, когда один с тележкой в проходе, второму человек здесь просто не пройти, слишком мало места.
Для постоянного потока покупателей, магазин относительно чистый. Много продуктовых товаров, часто бывают акции, скидки. Цены выросли, как и везде, но качество лучше не стало. Это касается не только продуктов, а т.ж. хоз товаров. Хотя именно в Пятерочке цены приятно были ниже, чем в той же Монетке. Хотя оба эти магазина эконом вариант, но цены уже далеки от Эконома.
Продавцы, держитесь там! Вечно уставшие, несвежие лица. Изредко хамят, но в целом и понятно - их работа Ад. Работодателю давно надо задуматься о повышении оплаты труда сотрудникам, может тогда не будут агриться на покупателей.
Отдельно хочу сказать о местной "охране", вернее Недоохране данного заведения. Очень неприятный как внешне, так и внутренне (как оказалось). Не выполняет свои прямые обязанности, а т.ж. Превышает должностные обязанности (настоятельно просит несовершеннолетних, и людей пожилого возраста открыть и показать свои личные вещи, будь то шоппер или обычная дамская сумка), а камеры для чего? При том, что за Своими Со гражданами (те, чью национальность называть нельзя) он не смотрит вообще! Не раз были мной и не только, замечены, как рассовывают по карманам продукты, и даже Благополучно их выносят из магазина в тех же, Прошу заметить, КАРМАНАХ, а не в Сумках и Шопперах! Ну, своим можно 😉. Даже был случай, что Свой пришёл в магазин с собакой бойцовской породы, без намордника. Её недохозяин стоял посреди прохода и собака на натянутом поводке громко лаяла, не обойти было. И есть люди которые опасаются таких агрессивных собак. На что Недоохранник магазина ни как не реагировал, как будто это норма. И опять же повторюсь, видимо СВОИМ то Можно.
Прошу администрацию данного магазина брать Нормальных в полном понимании этого слова Охранников, а не Это недоразумение!
В целом сам магазин нормальный, рекомендую.
1
5 мая
Научите пожалуйста сотрудников на кассах принимать посылки. Есть постаматы, да, НО они частенько не работают по техническим причинам. Там четко на них написано - отправьте через кассира на КАССЕ.
Подходя на КАССУ получаешь ответ, у нас не принимают на кассе, ничего не знаем. Причем админ/директор тоже пожимают плечами.
7 мая
Доброго времени суток всем,
перед входом в магазин и рядом грязь неимоверная. Урны полные мусора с верхом. Уважаемые сотрудники, не стыдно, что у нас такой магазин.
Кассир на кассе не здоровается.
Была в 10 утра 28 апреля.
7 января
Ужасное обслуживание, на кассах работают некомпетентные сотрудники с хамским отношением к покупателю.
Отлично, прошло больше года. Отношение кассиров к работе только хуже, руководству x5 абсолютно без разницы на клиентов.
1
2
18 января
Ужасный магазин, людей бьют палками.
И ещё смеются. над этим это что за без. наказаность в подсобке своей. Там бабы как. мужики хуже даже. это все было при мне.
и действительно жалко было парня. молодого.
1
6 июня 2024
В целом всё хорошо, но ценники полках не всегда совпадают с реальностью, к примеру вода 1.5 литровая продается по ценникам 0.5 л, ценников на 1.5 литра я не нашел и подумав что это скидка (ценники были желтые 2 по цене одной) пошел на кассу, на кассе выяснилось что эта 1.5 л бутылка стоит дороже... Ценники поменяли но опять же не с первой попытки, первый раз я выразил это замечание сборщице товара, реакция ноль, приехал второй раз в этот магазин и повторно выразил замечание что ценники не совпадают другой сотруднице магазина, которая сразу среагировала, спасибо!
3
1
9 августа 2024
Оооо давно хотела написать именно про эту пятёрочку. В большей части такая же, как все. Бардака не меньше, но и не больше. Ассортимент неизменен, словно врос... Разнообразия никакого. Одно и то же изо дня в день. Но есть один момент, который просто выбесил: в жару кондиционер врубается на полную, заходишь с улицы в магазин и выходишь с воспалением лёгких... Я понимаю, что они овощи сохраняют, но должны же думать и о людях... В общем это не по человечески совсем
3
1
10 октября 2024
Безобразная работа кассиров, как правило работает одна касса. Большое скопление покупателей не волнует совершенно никого. Очень часто работницы стоят на крыльце и курят по три, четыре человека. В зале никого нет, даже охранники покидают свое рабочее место. Сегодня в кассу была очередь 10 человек, при этом работников я так и не смогла найти. За кассой работала кассир Третьякова, а по чеку Попова Екатерина. Крайне негативное отношение к вашему магазину.
Фото в следующий раз, если не будут приняты меры и жалоба пойдет в другую инстанцию
3
1
31 марта
Я курьер и не впустили в туалет! Всегда приходится ждать пока выдадут заказы! Работает одна касса и администратор хамло!
1
14 февраля
Офигенный ремонт, сегодня был кофе и выпечка огонь. Ценники понятные
1
1
12 декабря 2023
Пятерочка находится у меня во дворе и это тот магазин,когда надо быстро сбегать,чего-нибудь докупить. Не очень чистый ,ассортимент неплохой,но цены ,как и во всех московских магазинах,далеко недешево. Но персонал приветливый,вежливый с учетом того ,что тебя зрительно уже знают,то особенно приятно.
3
17 июня 2023
Наверное классический магазин пятёрочка у дома бываю не часто , но хотется отметить что на неделя ситуация в магазине и с наполняемостью полок и отсутствием очередей лучше, были сегодня погромненько , работают две кассы в каждую очередь человек 10 если не больше, попросила пригласить ещё сотрудника, ведь все универсалы и в зале были НО один списывает брак, у второго ревизия , но отвечать на личные сообщения успеваети висеть в телефоне , а вот сесть на кассу и раскидать народ что вы ! Горячия линия зачем у вас висят эти объявления ? Если там бот вежливо посылает к сотрудникам данного магазина не позорбтесь снимите !Очень хочется чтоб руководитель обратил внимание на работу магазина в выходные дни и все таки ценил покупателя! ведь магазинов много
2
3
29 марта 2024
Здравствуйте!
Все время захожу в ваш магазин.
Но как то вечером после 20 час зашла в магазин Пятёрочка и купила ватрушки с яблоками, а на кассе отбили, как ватрушки с ветчиной, да еще и скидку не сделали, тк после 20 час идет на выпечку скидка.
Я чек проверила, только дома, знаю, что поздно, но все же никогда не обманывали, а тут так получилось.
Меня эта ситуация, очень огорчила, просто не хочется больше заходить.
Приеду из командировки и обязательно к вам приду разбираться.
Ждите!
3
16 февраля 2024
обращаюсь к руководству магазина. Хотелось бы чтобы вы почаще посещали магазин в целях проверки. При наличии 4 касс, крайне редко работают две. По просьбе пригласить еще одного кассира, в ответ слышится : "касса же работает". зав. магазином с продавцами частенько курят на улице, в то время как в зале отсутствуют консультанты.
Можно и дальше перечислять, но это основные претензии. Кассиры никогда не предлагают скидку пенсионерам, не информирует о количестве накопленных баллов
26 ноября 2024
На многих товарах нет ценников. На витрине одна цена, на кассе другая, приходится не покупать. Персонал отличный, доброжелательный. Спасибо за скидки.
1
2
27 февраля 2023
Неплохой магазин. Ассортимент не слишком широкий, зато с достойным балансом цена/качество. Никогда не бывает неприятного запаха в отделе с фруктами-овощами. В магазине почти всегда чисто настолько, насколько это вообще возможно организовать в наше межьсезонье. Просрочку не встречала.
Бывает сложно найти ценник на нужный товар, но в магазине есть исправно работающий СКАНЕР. Для тех, кто не знал😉
Хочу сказать в защиту кассиров: тут многие жалуются, но я не слышала об обязанности кассира здороваться с каждым покупателем)) и когда набирается очередь больше 4 человек, кассиры всегда открывают дополнительную кассу и очередь исчезает буквально в течении двух минут. Из работников, за пять лет посещения этого магазина, мне никто никогда не хамил (а вот хамоватые покупатели попадались 😅).
Из неприятного - последнее время уже не первый раз слышу как новые сотрудники громко общаются матом междусобой и переругиваются прямо в торговом зале. Но основное неудобство - проходы последние месяцы постоянно завалены неразобранными товарами. Бывает даже к сталлажам с выкладкой товара нет возможности подойти. Передвигаться по магазину, особенно в часы пиковой посещаемости, стало очень затруднительно.
3
1
13 ноября 2024
Постоянный запах тухлый продуктов, персонал ни чего не знает всегда в плане расположения товара, утром не возможно ходить по магазину весь заставляет, цены забирают куда то в космос
3 февраля
Есть пара сотрудников , очень грубые ,как будто к ним домой приходишь.
21 ноября 2024
Последнее время стал неплохой магазин.
Мужчина- работник хорошо раскладывает продукты.Доброжелателен.Всегда подскажет.
14 августа 2024
Немного шумноватая, грязноватая. Проходимость вероятно больше чем Билимбаевская, 43. Товар не успевают выставить. Работников понять могу, администрацию нет!
1
30 сентября 2023
Очень хороший персонал помогает всегда на кассах всë быстро очередей не много хороший магазин всë есть и здоровая пища и что нибудь вкусненькое тоже можно купить :)
3
3
21 августа 2023
Вообще пяторочка всегда нравится, но этот магазин реально напрягает, приходишь как будто домой к ним, всегда возмущенные, всегда чем то недовольные, администратор и кассиры очень наглые и грубые, ценники забывают менять, возмущаются что бы пробили по той цене которая была изначально, одним словом бардак! В плане продуктов все хорошо 👌 в плане уборки все хорошо 👌 но именно обслуживающий персонал на нуле, поэтому и поставил две звезды.
Одна за чистоту вторая за качественный товар
3
1
12 июля 2024
Очень грубая администратор,довелось спросить что-то из товара очень в грубой форме направила туда где никого нет,очень разочаровалась отношением к покупателю такого руководителя
2
23 февраля
Плохой магаз добавили в покупку бананов на 400 рублей
1
1
14 декабря 2023
Есть очень вкусная выпечка собственного производства, чисто,все удобно расположено,10/10
3
2
24 ноября 2024
Магазин без ремонта , проблема спуститься по лесенке с дороги к магазину , так как покатый спуск без перил перед лесенкой очень опасен
1
2
26 июля 2024
Сколько бы я не заходил постоянно, очень большая очередь касса работает только 1 разнообразие чипсов очень маленькое продавцы злые.
1
2
11 марта 2024
Персонал афигенный ,особенно охранник,всегда чисто ,иногда бывают заняты кассы ,но редко или в час пик ,товары качественные
1
3
19 августа 2024
Постоянно хожу туда, близко совсем но цены бывают кусаются немного, а так все устраивает
2
5 ноября 2024
Каждый день когда иду в школу или из школы пятёрочка кормит и разоряет лучшиййй ням ням вкусно
1
6 августа 2023
Невыносимая хамка работает на кассе (по чеку Елтышева Татьяна, но возможно это не она, бейджа нет). Просто всех ненавидит. Стараюсь к ней не вставать в очередь. Крайне неприятная женщина. Товар с ленты небрежно кидает в кучу, всегда с пренебрежением, никогда не спросит, как оплачивать, по умолчанию ставит безнал. Одно успокаивает , что появилась новая сотрудница не так давно, молодая девушка- просто золото. Ради неё хочется возвращаться.
1
1
17 сентября 2024
Очень медленное обслуживание на кассах , постоянно нет нужных сигарет , хотя в других пятёрочках с этим ни когда проблем нет .
2
22 января
Отличный магазин, спасибо!!
2
1
14 февраля 2024
Персонал средний. Продукты бывают просрочка. Цены на некоторые товары не совпадают с ценниками. Выбор как везде. Есть хоз.отдел.
1
10 апреля 2024
Вежливый персонал на кассе. Зал немного тесноват, из-за этого выбор продукции ограничен. Я выбирал белое сухое вино и выбор небольшой. Продуктов в принципе достаточно для магазина "рядом с домом".
3
19 декабря 2021
В предверии праздника хочу поздравить коллектив магазина ул.Билимбаевская, 33 с Наступающим Новым Годом и особенно отметить добросовестное отношение к своим обязанностям администратора Юлии Борисовны. Всегда внимательна к покупателям, посоветует и решит любой вопрос.Желаю всему коллективу хорошего настроения, успехов в их нелегком труде и больших продаж! Ваша покупатель Сахарова Л.Н.
3
9 апреля
Перестроили, хорошо теперь
1
22 декабря 2024
Раньше был бардак,сейчас все хорошо.
12 июля 2021
Кажется, что эта ,, пятерочка,, была гаже всех в городе. После ремонта зайти приятно, магазин по мановению волшебной палочки преобразился. Постоянно следят за выкладкой товаров, большой выбор. Удобное расположение стеллажей, можно просто забежать и схватить, что надо... Или вдумчиво выбирать. Радует отдел овощей, фруктов не стало гнили и грязи.
2
26 июня 2023
Персонал на кассе очень часто сидят и на лице читается недовольство, не всегда здороваются, очереди. Просрочки ни разу не видела. Чисто в магазине, из холодильников с мясом иногда правда запах не приятный((( тесновато
2
22 мая 2024
Персонал очень хороший охранник общительный, продавцы добрые, всегда чисто
1
2 августа 2023
Мне нравится месторасположение магазина, необходимый товар есть в наличие, но есть одно но, ценники не соответствуют товару, аиименно наименование и цена.
2
3 сентября 2024
Всегда довольно неопрятно, всегда очередь на кассу, хотя бывает неплохой выбор фруктов
4 августа 2023
В силу обстоятельств приходится почитать его часто... Всё там уже бесит. Ассортимент не меняется совсем и довольно ограничен. Тесно, темно. А главное по утрам ещё и работать не кому. На кассе пол часа теряешь
2
2
17 мая 2024
Нормальный выбор. Цены адекватные. Есть доставка. Всё отлично 👌
6 января 2022
Ставлю 3 с жирным минусом.Ассортимент никакущий.Но даже и того что есть,зачастую вечером не купить из-за отсутствия.На кассе постоянно очередь до середины зала.Я подчеркиваю на кассе т.к. работает постоянно одна касса,пока не поднимешь кипежь.Хотя за этим должен следить администратор зала.Кнопку вызова продавца, которая висела в зале почемуто убрали.Цеников за частую нет на продоваемый товар или они стоят не под тем товаром,а узнать никак, товар не подписан.Особенно это касается хлеба.
Продавцы на кассе как сонные мухи, еле шевелятся.
Вобщем хожу сюда из-за безвыходности,магазин этот ближайший.После работы ноги не идут идти дальше.Я сам работал в сетевом магазине.У нас бы выперли давно из-за такого бардака, я уже про премии воздержусь от коментариев.
Я жил на ЖБИ,Петерочка там и сдесь это небо и земля.
1
2
28 августа 2023
По акции Х5 дали скретч-карту с 20% скидкой на напиток Черноголовка Кола. Карту можно использовать как на ней написано до 15.09.23. Беру Колу, на кассе проводят скретч-карту, а скидки-то нет!!!! ОБМАН, а не акция!
1
3
24 августа 2020
Хороший магазин. Цены в большинстве случаев радуют. Из минусов: из-за небольшого размера, в магазине не хватает широты ассортимента, особенно это касается хлеба. Так же, для тех кто не знает, на ценниках крупными цифрами обозначена цена "без карты", а в правом верхнем углу, мелким шрифтом реальная стоимость!
3
2
20 мая 2021
Грубый персонал. Не в курсе своих систем скидок. Им рассказываешь о том как должна действовать ИХ же акция (например 2+1) а они ещё и спорят как будто самые умные. Хоть бы постыдились! Ну ладно продавец может быть не очень в курсе акций, но администратор то как на своём месте сидит и не знает о своих акциях?! И это не то чтобы мы ничего не понимаем- в другой пятёрочке то эта акция хорошо прошла и мы купили тот же набор товаров, а в этой Пятёрочке о ней ничего не знают- как это и что работает. И ценники часто неправильные стоят
3
2
17 декабря 2023
Чистый, опрятный магазин!
Вот если бы при входе наледь убрали, ценны бы ему не было! Кстате там есть пекарня и не плохая.
3
1