Пятёрочка
167 отзывов
11 мая
Директор магазина просто хамка,других слов нет.Заказали собачий корм ,пришел он не просрочен,но внутри был белый налет и пахло кислым,ребенок пришел разбираться,подошла к директору Дана,ребенок дал понюхать корм и спросила,вы чуете запах,на что директор заметьте директор сказала"мы в отличие от вас его не едим" и пошла собирать новый корм,но нам он не нужен уже,мы попросили вернуть деньги.В общем это ужас директор и так открыто хамит ,где её компетенция к потребителям?!это большой вопрос. И очень часто замечаю около кассы стоит поврежденный товар мука пачка разорвана и её продают по низкой цене,такой товар реализовывать вообще нельзя он стоит прям на уровне паха,там ходят люди грязь ,пыль все собирается туда,а потом это кто-то покупает. Очень хотелось бы что директор вместо того чтоб хамить потребителям,прочитала ФЗ "о защите прав потребителей " и устранила все свои ошибки. К сожалению у меня нет фотографии этих порченых товаров которые выкладывают по цене ниже,но в следующий раз я обязательно сфотографирую и отправлю в нужные органы,потому что так нельзя продавать продукты!!
11 мая
Хорошая пятерочка, большая, хороший ассортимент, есть доставка с данного магазина. Парковка не маленькая, есть кассы самообслуживания, очереди практически не бывает. Всегда чисто.
28 января
Лучшая Пятерочка , где я был! Отзывчивый персонал, огромный ассортимент товара! В магазине всегда чисто! Кстати, ещё есть и доставка, к тому же оперативная!
4 февраля
Хорошая пятёрка, чистая и современная, плюс есть кассы самообслуживания, Ну может быть добавил еще пару сотрудников, на парковке всегда есть место. Советую магазин.
3
11 февраля
Персонал вежливый,отзывчивый.В зале чисто.Кафе с выпечкой и кофе-машиной есть ассортимент обычный для этих магазинов.
20 февраля 2024
В этом магазине всегда поддерживается порядок и чистота, и мне очень удобно, что он находится рядом с моим домом. Хотя здесь есть почти все, что нужно, но чувствуется недостаток некоторых необходимых товаров. Я предлагаю каждому магазину проводить опрос среди своих клиентов, чтобы узнать, что они хотели бы видеть на полках. Я уверен, что ясное понимание и взаимодействие с потребителями приведут к огромным очередям в вашем магазине! 🛒👥📝
21 января 2023
Хороший магазин, всегда чисто следят за порядком, персонал вежливый, выбор товара разнообразный, правдо бывает работает только одна касса и очередь собирается, единственный минус этого магазина это то что к нему очень трудно подобраться, а иногда и очень опасно, особенно летом когда детвора бегает за мороженкой или сухариками, там нет пешеходного перехода, а если перейти по пешеходному переходу там где он нсть , тогда к магазину нужно идти прямо по дороге т.к тротуара по той стороне где расположен магазин тоже нет. Не знаю кто должен решать этот вопрос, и чего ждут эти люди наверное как всегда пока не случится какая нибудь трагическая ситуация.
3
5 мая 2024
Прекрасный магазин! Чисто, ассортимент хороший. Продукты свежие. Выпечка своя. Радует то, что имеются кассы самообслуживания. Расположение магазина отличное! Парковка удобная и большая.
8 марта 2024
Хороший и богатый ассортимент, свежая выпечка. Отличная парковка. Быстрая доставка. Весь товар выставлен аккуратно. Сразу все можно найти. В магазине Светлана. Есть кассы самообслуживания. Все супер. Молрдцы
2
29 сентября 2024
Посещаем этот магазин с огромным удовольствием!
В магазине пятерочка по адресу ул Шухова, 1б, идеальный порядок! Зал магазина просторный и всегда чистый,товар свежий,вкусная выпечка 👍+кофе 🔥,красиво выставлен,цены на месте не надо бегать к сканеру.Персонал опрятный и всегда доброжелателен к покупателю,на кассе быстрое обслуживание.
Большое спасибо,что есть такая пятерочка в нашем районе!
3
24 апреля 2024
Наверное одна из лучших «Пятёрочек» в Туле! Чистый и свежий магазин, приятно находиться, всегда на полках есть продукты, свежая выпечка! Есть кассы самообслуживания, очень удобно👍🏼
1
1
5 февраля 2024
Хороший магазин с хорошим персоналом(всегда подскажут, помогут). Не мешало бы руководству увеличить ассортимент(сравнение с другими 5-ками). На кассе всегда быстро и вежливо отпускают. Администрация магазина всегда помогает разобраться в спорных вопросах.Заказывали доставку из данного магазина-всё аккуратно упаковано, в сроках годности. Претензий к данному магазину нет. На своём месте он необходим.
2
13 декабря 2024
Магазин ужасный,,кассиры хамят покупателям а точнее кассир Калиничева Татьяна,,так она ей представилась я пробивала товар на её кассе и она мне нахамила прошу ее наказать не выговором а премией,
2
12 мая 2024
Удобно расположенный большой магазин сети с хорошим современным ремонтом и богатым ассортиментом. Имеются кассы самообслуживания,что позволяет быстро совершить покупку
7 декабря 2023
Отличное удобное расположение, всегда в наличии нужный ассортимент продуктов. Очень радует приложение X5 системой баллов, доставкой продуктов. Быстрое обслуживание и хорошо что есть кассы самообслуживания
2
25 ноября 2024
Вечно нет ценников. Почти все товары с желтыми ценниками, но без спец предложения. А с расфасованным печеньем вообще абсурд, на упаковке вес не указан, цена за упаковку тоже не указана, только за 100 гр, чтоб узнать цену надо через весь зал вернуться к кассам взвесить упаковку и высчитать стоимость. Думаю хороший повод обратиться в роспотребнадзор.
1
3
19 октября 2024
Сегодня был в магазине Пяторочка, кассир <Светлана Нестерова> пробила лишнию позицию и обманула на 210 рублей. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Они видимо рассчитывают 5-ых обманем , один дай бог из 5 придёт с претензией . И нагло в лицо врет, что больше всего раздражает!!! А старшая или администратор ее выгораживает, ну не надо не пишите отзыв плохой, а Вы будете дальше продолжать обманывать людей !!!! Будть бдительны!!!
12 марта
В магазине пусто, один человек из покупателей. Всё норм, чисто опрятно 👍 рекомендую
16 сентября 2023
Очень нравится магазин, особенно выпечка вкусная. Просторный, большой, хороший ассортимент. Есть кассы самообслуживания , так что не теряешь время на очереди. Рядом с домом , удобно и цены адекватные. Много выгодных акций, всегда можно что-то приобрести с хорошей скидкой.
3
25 сентября 2024
Большая хорошая а главное чистая пятерочка ) есть кассы самообслуживания, так же есть вкусная свежая выпечка))
26 сентября 2024
Большой ассортимент товаров, но ценники на многие товары я не нашла. Из-за этого не стала покупать. Вокруг много других продуктовых магазинов. Конкуренция. Цены средние.
10 января
Ну Пятёрочка как Пятёрочка расположение хорошее всё прекрасно
3
29 декабря 2023
В этой пятерочке отличный выбор продуктов. Магазин чистый, светлый. На кассвх никогда нет очередей. Кассиры очень приветливые девчонки. Выпечка на высоте.очень благодарна сотрудникам этой пятерочки за их труд.
3
10 октября 2024
Зашел в магазин, набрал тележку товаров, карты нет, хотел наличными заплатить, а там очередь километровая. Оказалось, что на ЕДИНСТВЕННОЙ кассе в магазине нет продавца, по очереди видно, что очень долго. Не в 22 веке живем, что б только картами платить. Очень недоволен!
3
7 октября 2023
Хороший магазин, ассортимент большой, следят за наполнением полок, вот только одна беда - это специалист на кассе, Есть там женщина, которая ведет себя очень неприятно. Хамоватая, огрызается. Сколько бы раз я не приходила и когда она мне попадается, я ни разу не видела её в приятном расположении духа. Однажды сделала ей замечание, что если не нравится работать с людьми - не работайте. Как всегда, в ответ услышала только грубости. Так вот к чему я, Уважаемая администрация магазина Пятёрочка, люди, работающие в магазине - ваше лицо, ваша визитная карточка, а над «лицом» надо работать.
4
24 марта 2024
Альтернативный ассортимент по сравнению с окружающими супермаркетами. Сроки всегда в норме. Выпечки много, но продавцы были замечены без перчаток, это останавливает от покупок в этом отделе. Работает 1 кассир, всегда. И самообслуживание.
12 октября 2024
Зашел с другом в магазин, тот набрал тележку товаров, карты нет, друг хотел наличными заплатить, а там очередь километровая. Оказалось, что на ЕДИНСТВЕННОЙ кассе в магазине нет продавца. Не в 22 веке живем, чтобы только картами платить. Друг очень недоволен!
14 августа 2023
В целом хороший магазин с зоной свежей выпечки и кофе. Чисто, просрочки именно в этой Пятёрочке не попадалось Но к сожалению всегда небольшой объём лотков со свежим мясом и птицей на полках. Остальной ассортимент представлен хорошо. В наличии кассы самообслуживания, что ускоряет покупки.
21 января
Неплохой магазин!!!всегда всё есть ,и свежее ...
3
12 января
На протяжении трёх месяцев работает одна касса! В любое время, огромные очереди! Примите меры!!!!!!!!!!
2
1
7 октября 2023
Вежливый персонал, всегда свежая выпечка,быстрое обслуживание на кассе.
Всё на своих местах,нужный товар легко можно найти.
Персоналу магазина больше спасибо.
3
1 апреля 2023
Хороший и современный магазин этой сети. Имеется парковка ,но как правило там паркуются жильцы. Ассортимент продукции в магазине огромен, имеется всё на любой вкус и ценовую политику. Персонал знает свое дело. Имеется своя пекарня. Расположение в шаговой доступности. Рекомендую.
1
24 ноября 2024
Все как везде, персонал работает лучше чем в других магазинах данной сети, не знаю с чем это связано, но на мой взгляд это так.
29 апреля 2024
Как и в любом магазине этой сети можно столкнуться с несоответствием цен. Три раза зашёл и трижды в чеке были несоответствия, а последний раз аж несколько наименований. Спрашиваю, почему так, а персонал отвечает, что не успевает менять ценники. Поэтому терпеть прохожу мимо в соседний магазин сети "ДА". Там всё чётко!
3 января
Ужасный магазин. Цены выше, чем в других. Грязь, ценников нет. Полный бардак, а не магазин.
2
3
24 марта 2023
Главное что создана сеть доступных магазинов рядом с жилом сектором и подчинённые разным юридическим лицам что создаёт конкуренции по ассортименту и здесь работает принцип ,цены и качество, от этого и зависит популярность магазинов и их популярность среди жителей а значить привлекает посетителей и создаёт рост товарооборота торговых точек, а значит и рост объёма реализации товаров и прирост прибыли и снижение цены тем самым обеспечивает привлекаемость покупателей.
3
2
31 декабря 2024
Не плохой магазин, но товар не всегда соответствует требованиям покупателя.
1
2
28 декабря 2022
Отличный магазин, всегда чисто, огромный выбор товаров, персонал добрый и вежливый, качество товаров на высоте, выпечка просто бомба, единственный минус-это маленькое количество работающих касс
3
27 июня 2023
Выбор товаров нормальный, как везде. Персонал работает. Чистота присутствует. Качество товаров, как везде. Есть выпечка, но я её не употребляю, поэтому ничего не скажу.. Касса всегда работает одна, но народу немного, поэтому очередь особо не застаивается. Есть касса самообслуживания и есть служба доставки. Обычная 5ка. Цены на мороженое не найти.
4
22 октября 2023
Рядом с домом, удобное расположение, большой выбор товаров, есть кассы самообслуживания, выпечка, много акций, есть доставка,
2
16 марта 2024
В магазине на постоянной основе обман и ОБВЕС! В покупке из трёх позиций на сумму 300 рублей обвес и обман на 60. При этом хамство персонала не знает границ. Хоть бы постеснялись грубить старшему поколению. На замечание об обвесе предложили пойти в другой магазин.
2
18 ноября 2024
В 10.00утра кофемашина не готова к работе,аппарат для подогрева пищи не работает по техническим причинам уже больше двух недель
1
2
11 апреля 2024
Хороший подъезд на парковку, это важно для тех, кто на авто ...!)) ассортимент хороший, не маленький для Пятерочки! Рекомендую!
2 ноября 2022
Находясь в этом магазине,нравится обстановка,чистота ,приветливый персонал. Всегда свежие овощи и фрукты. Большой выбор товаров и наблюдаю поступление нового ассортимента. Проходы всегда свободны.
4
3 июля 2024
Удобно, что магазин рядом с домом, все было бы хорошо но, торты с плесенью это конечно не нормально!!!
2
2
23 сентября 2023
Самое главное что здесь чисто! Приятно находится в магазине!
Ассортимент не очень большой, но основные продукты
3
12 июля 2024
Все хорошо, но ценники иногда не меняют, что очень расстраивает
Ассортимент хороший , свежий
1
23 августа 2023
Магазин неплохой, бестолковый только, а еще темно там, мрачно. Ценники как и в других Пятерках не успевают менять. Хотели купить морковь по - корейски, чтоб ее достать с верхней полки стеклянного холодильника, да еще и в самом далеке..., муж ходил по всему магазину и искал табурет... Зачеи такие высокие полки, пожилой человек точно не достанет. Не знаю приду ли я еше раз в этот магазин.
3
14 марта 2024
Рядом с домом. Всё необходимое есть. Чисто, опрятно и спокойно. Приятно приходить.
3
17 декабря 2024
Ценники не найдешь, а так, точка в принципе не плохая
2
2