Половины ассортимента часто нет, ценники не вывешивают, или вывешивают неправильные. Работает только одна/две кассы, очереди огромные из-за метро рядом. Буквально через два дома есть хорошая большая пятёрочка, где и ассортимент лучше, и ценники все есть, и очередей немного.
Давно не была в этом магазине, да вот зашла на днях и была приятно удивлена. Чисто, ассортимент большой, кассы работают, есть кассы самообслуживания. Удачи и процветания магазину и его работникам.
Сегодняя в пятерочке на ореховом бульваре 43 сотрудник магазина нахамил, чуть не послал меня на просьбу принести товар, которого нет на прилавке, но ценник на него стоит. На мою просьбу ответ был такой:"сейчас разбежалсяи и принёс..." До этого ходил по магазину и ругался на другого сотрудника матом во весь магазин. На моё обращение к зам. директору по поводу не надлежащего обращения с покупателями Сергея Владимировича, так представился этот хам мне, она ответила, что такой вот он взрывной🤷♀️, сейчас получит. И тут же зам директора начала с ним очень дружелюбно разговаривать по рабочим делам, и ни одного нарекания за такое хамство!
Впечатление отвратительное. Повсеместный мухляж со скодочными ценниками! Главное знают, что вводят людей в заблуждение, но реакция неадекватная. По мнению персонала скидочный ценник у продукта ничего не значит, потребитель ( по их мнению) должен прочитать название продукта, вес в упаковке и т.д. и найти скодочный товар на полке. Более неуважительного отношения к покупателям я не встречал. Дело было 3 января 2022 года в середине дня.
Здесь практически все есть. По сравнению с маленькими магазинами пятёрочка. Продавцы всегда готовы помочь и подсказать в выборе продукции. Скидки всегда есть.
После реконструкции стал приятным и чистеньким магазином.По жизненной ситуации быв в нем увы редко теперь.
1
Sc M.
Знаток города 4 уровня
22 мая 2022
Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудника Емельяновой Ольги Владимировна(в фамилии могу ошибиться, так как бейдж естественно не показала), с таким хамством сталкиваюсь в первые, 21.05.2022 примерно в 19:40 пришли с мужем в магазин, на кассе самообслуживания, как всегда стояла эта «персона» увидев как мы упаковываем пробитый товар, бросив все, начала рытая у нас в пакетах, девушка сзади ее 3 раза попросила дать сигарет, она не кого не замечая, продолжала шарить по нашим пакетам, на мое замечание, не слишком ли много Вы на себя берёте, она на весь магазин заорала что я вас знаю, поэтому проверяю! Такого позора я не испытывала не когда в жизни, не разу меня не обвиняли в воровстве!!!Когда я поставила «госпожу» на место, она начала спрашивать у мужа паспорт, мужу 45 лет, он весь седой, я понимаю что эта процедура обязательная, но рядом стоили люди младше нас лет на 10 и не у одного она паспорт не спросила на алкогольный товар. Теперь я каждый раз свои походы буду снимать на камеру! Это просто вопиющие поведение старой, неудовлетворенной женщины!!! Прошу умерить ее пыл, и научить как надо общаться в цивилизованном обществе! А так к магазину претензий нет, персонал весь добрый, всегда помогут и сам магазин очень устраивает.
невероятное место
в котором происходит постоянно что-то странное с ассортиментом напитков
советую бесконтактные кассы ставить на ещё более видное место под всеми камерами, и лучше по 4 человека, желательно с огнестрелом, а то мало ли..
Сама сеть магазинов 5 ка очень нравится среди всех остальных , здесь все есть , так же есть и доставка , причём очень быстрая . удобное расположение магазинов . а общем пятёрочке 5 баллов . спасибо .
Покупала товар по акции, на кассе выяснилось, что акция закончилась, а ценники не поменяли. Долго и нудно разбирались. Отвратительное впечатление, почему нельзя сделать всё вовремя.
Просто ужас. Зашла в этот магазин, тк был по пути, так рядом с домом другая пятёрка с совершенно другой атмосферой. Здесь всегда было грязно, товар разбросан по всему магазину, всегда хотя бы 1 неправильный ценник и их отсутствие. Но всегда радовал достаточно вежливый и добродушный персонал. Но сегодня я поняла, что мне просто везло.
Для начала, советую следить или хотя бы лучше подбирать ваших охранников. Потому, что охранник, который подходит к покупательницам, чтобы "познакомится", а потом открыто ходит мимо и зыркает на них - это ненормально. Мало того, что он беспардонно вмешался в лишное пространство, преградив проход, так ещё и на понятное "Нет" данный персонаж, выдал недовольное "Почему это нет?". Хороший, блин, вопрос. Извините, но я пришла покупки делать, и почему я должна чувствовать постоянный дискомфорт из-за ходящего вокруг полок охранника, постоянно зыркающего в мою сторону? В который раз жалею, что не кинула корзину и не ушла оттуда.
Еще и на кассе молодой человек без бейджа, просто кидал продукты, после пробития. Спасибо, что яйца не кинул, а просто прокатил.
Ужасное настроение, после посещения данного магазина.
1 го января в 10:00 пришёл в магазин.
Висит график работы с 8:00 до 23:00. Больше никакой информации о дополнительных графиках работы или корректировки графика нет.
Магазин не работает!!!
До руководства дозвониться нереально - не берут трубку!
Это же "Пятерочка", что тут скажешь...
Как и во всех магазинах этой сети, бардак с ценниками и скудный ассортимент, однако весь негатив компенсируется прекрасным составом продавцов)
P.S. бардак, кстати, из-за отсутствия какой-либо логики в действиях управляющего персонала...
Отличный супермаркет! Постоянно захожу, всегда есть огромный выбор любой продукции. Часто бывают хорошие акции. За сроком давности следят но только вот за ценниками не всегда следят, ну и персонал магазина доброжелательный.
Хамство, не уважение пр отношению к покупателям. Продавцов не найдешь, ценники часто не совпадают с ценой на кассе. На выходе могут остановить и по хамски проверить содержимое сумок, отобрать ваш же товар с которым вы зашли если вы не взяли чека из другого магазина, сказав, что вы якобы его украли у них. Когда говоришь, что по закону они не имеют на это право и отказываешься показывать сумку, вырывают её из рук и начинают там копаться. При этом бейджики у них перевернуты, когда спрашиваешь кто вы, отказываются представиться и по хамски отвечают -«человек»... я таких сотрудников людьми не назвала бы.
7
Анастасия Еськова
Знаток города 6 уровня
23 июля 2023
Очень дурацкий магазин, маленький, не понятный, фиг что найдёшь там, все в разных местах, на кассах можно стоять часами и не важно час пик или нет