Пятёрочка
587 отзывов
21 мая
Конечно, пятерочка пока находится в лидере по выбору продуктов. Но еще меня привлекает тот факт, что именно в этой сети установлено больше всего касс самообслуживания. Если я зашла,допустим, за молоком, зачем мне стоять 30 минут в очереди к обычной кассе, где уйма народу, я лучше сама себя рассчитаю и пойду дальше
1
1
30 мая 2024
Большая просторная Пятёрка. Один из последних бастионов более-менее низких цен. Много чего есть. Часто присутствуют Красноценные творог и масло - вполне достойные компоненты для выпечки по людской цене. Много видов хлеба. Много свежих овощей/фруктов с приемлемыми ценниками. Есть много терминалов самообслуживания - незаменимая вещь. Чисто, свободно, прохладно.
5 декабря 2024
Очень хороший магазит,богатый ассортимент,всё качественное и свежее.Спасибо.Рекомендую всем
3
3
28 января
Сегодня доставили через Доставку, рыбу горбушу в вакуумной упаковке с истекшим сроком годности. Срок истек ещё 01.01.2025 г!!! А сегодня 28.01.25 т.е. она 27 дней уже лежит на прилавке просрочена. И так не первый раз уже доставка с этого магазина. То киви принесут в упаковке уже испорченные, то мандарины с плесенью.
Вопрос. Упаковщики не видят, что кладут в пакет покупателю по доставке?
3
1
27 мая
хорошая и чистая пятёрочка, выбор товаров большой, овощи свежие. на кассах самообслуживания очереди почти никогда нет
2 апреля 2024
Хорошая, просторная и чистая. Большой ассартимент и продукты свежие.
Достаточно хорошее обслуживание.
Из минусов, то, что во всей сети в целом, неразбериха с ценниками и как следствие, надо постоянно бегать к сканеру и проверять цены - это раздражает…
Поскольку ситуация такая много лет, думаю, политика руководства. А так как сеть ориентирована на людей небогатых, не покидает чувство, что тебя осознано обманывают)
3
3
23 мая 2024
Закрыли магазин напротив дома, стали ходить в Пятерочку (Матвеевская, д. 8). В целом магазин и обслуживание неплохое, адекватные сотрудники. Однако, несколько дней назад муж столкнулся с крайне неприятной ситуацией в этом магазине: работник в зале "выдернула" у него на кассе самообслуживания корзину, в которой, как выяснилось через 2 часа по мониторам, находился его дорогостоящий телефон (он "расплачивался" с его помощью и не успел забрать). Сотрудник явно выглядела виноватой, но перед нами никто не извинился даже, а телефон полиция так и не нашла ...
3
13 декабря 2024
Хороший, большой магазин, широкий ассортимент, много касс, есть платёжные терминалы
9 июня 2024
Обычная Пятёрочка. Из плюсов: есть своя пекарня. Из минусов: безобразные овощи и фрукты, особенно овощи. Нельзя не отметить очень хорошо функционирующие терминалы самообслуживания и очень внимательный персонал. В соседнем Перекрёстке обслуживание терминалов в разы хуже.
2
6 мая
Большой выбор, не подалеку от дома.
Есть все необходимое, невысокие цены.
1
20 марта 2024
Хороший магазин, с доступными ценами. Очень хорошая замороженная рыба и рыбные консервы. Широкий ассортимент. Есть все. Недорогие качественные цитрусы.
1
3
17 апреля
чтож могу сказать,директор очень хороший и спокойный ,да и все впринципе адекватно реагируют.
Но есть одна сотрудница "Багаури Нати" она то еще хамло ,вспоминая ее приходит в ум приходит одна нецензурная брань.
Таким людям там не место,честно говоря.
Магазин расположен относительно неплохо,не далеко от метро,+ еще автобусом можно доехать.
Широкий ассортимент товаров
И сам магазин большой
3
11 января 2024
Чисто, светло, просторно! Замечательно вежливые и симпатичные сотрудники! Возможно бываю там не рано, ни во время пик, когда все тревожны, но... мне там комфортно! Спасибо!
3
2
30 марта
Очень злой нехороший директор магазина, не адекватен!!! Проверьте его адекватность в ПНД или в психиатрической больнице!
1
1
10 октября 2024
Если вы предоставляете услуги доставки .Так будьте добры относитесь ответственней. Спустя час позвонить , сказав , что нет опеределенного продукта , можно ли заменить , я сказала да.
Спустя минуту после разговора вы берете и отменяете заказ ? Это как понимать ??
3
14 ноября 2024
Хорошая пятерочка, но вечером наплыв клиентов и кассиры не успевают, в честь чего большая очередь создается. А так не встречал здесь других проблем
3
1
24 октября 2024
Пятёрочка перестала мне нравиться, овощи и фрукты часто отсутствуют в ассортименте, а про хлеб(выпечку) вообще нечего сказать, вместо хлеба лежит иногда прям кирпич(убить можно)
3
16 ноября 2023
Оформляла покупку в кассе самообслуживания и когда уже всё оформила, поняла, что нет приёма наличных. Сложила свои продукты в корзину и перешла в кассу с кассиром. За мной прибежала сотрудница с криками "женщина! Почему вы меня не позвали!" Стала мне крича выговаривать свои претензии, что я не правильно поступила, что надо было ей сказать. Я даже растерялась. Там не было инструкции, что надо сообщить сотруднику, что ты передумал оформлять заказ. Было очень не приятно.
5
4 октября 2023
Хочу поделиться впечатлением о доставке с этого магазина. Заказы делаю почти каждую неделю, были мелкие недочеты с которыми можно было смириться, но не в этот раз. Заказ оформила 3 октября вечером на сумму 1854 р. Привезли с небольшой задержкой. Из 20 позиций было доставлено только 10,а оплату взяли за весь заказ. После упорно ожидания ответа оператора, было зарегистрировано обращения и со мной должен был связаться сотрудник для доставки недостающих позиций. 3 октября со мной никто не связался, оставив мою семью без ужина, завтрака и перекуса в школе для ребенка. Повторный звонок на горячую линию не принес результатов.Мне сообщили, что как только рассмотрят моë обращение, мне перезвонят. А у рассмотрения обращений сроков никаких нет. 4 октября в 21:20 мне всë таки позвонили. И сказали, что мне вернут деньги за продукты, которые не доставили в течение 30 дней и подарили промокод на 100 рублей. Вот спасибо, вот это сервис! После моей тирады о качестве обслуживания, оператор просто сказала, что это человеческий фактор. Это не человеческий фактор, это отношение к клиенту. Уважаемая администрация данного магазина пересмотрите состав персонала, которые занимаются сборкой и доставкой! Такие сотрудники портят репутацию, как магазина в частности, так и всей компании!
6
20 января
Хороший ассортимент. Чистота и любезный персонал
1
27 мая 2023
Хочу выразить своё мнение Ярыкове Гульмире😍 -Очень хорошо работает , внимательная, любезная ,улыбчивая . Очень довольна!!! Нравится магазин всегда чисто и
очень аккуратно !!!👍
3
4 сентября 2023
Заказала доставку в данном магазине, заказ был оплачен 04.09.2023 в 16.02 на 2066 рублей, мало того что магазин находиться в 5 минутах от моего дома, доставка длилась 1.5 часа так еще и доставили не пойми кому, в итоге ни продуктов ни денег я не вижу, операторы не работают вообще ни в приложении ни горячая линия, складываеться ощущение что данному магазину совершенно плевать на клиентов, 30 минут ожидания горячей линии, и тот оператор перебивал и грубил, в итоге выкинутые 2 тысячи, продуктов нет, зато промокод на 100 рублей на следующую доставку! Это шутка что ль какая то? Уважения к покупателям хоть какоето должно быть. Просто магазины хуже не куда!
4
4 февраля
В магазине чистенько и приятный персонал.
1
2
11 декабря 2024
Неплохой магазин. вроде чисто, но опять за ценниками не следят
3
6 февраля 2024
Хорошая пятерочка. Очень удобная, чистая. Да и персонал временами бывает достаточно приветлив. Хотя сказать по правде хамства по отношению к себе пока не наблюдал.
6 июля 2023
Очень доброкачественный магазин!
Выбор продуктов очень большой,еда вкусная,свежая.
Персонал вежливый,магазин держут в чистоте,правда очередь иногда большая.
3
10 февраля 2024
Отличный магазин, часто сюда заходим, вежливый персонал, всегда готов подсказать что и где лежит. Спасибо за ваш труд. 5+
2
4
9 ноября 2022
Свежая выпечка, большой ассортимент продуктов, большое разнообразие свежей зелени. Есть достаточное количество терминалов самообслуживания. Хороший персонал. Достаточно просторно. Очередей почти нет.
3
8 ноября 2024
Персонал приятный и обходительный и выбор товаров классный.
12 декабря 2024
Постоянный бардак в овощах и фруктах гнилье не убирают, с ценниками вообще ужас.
3
20 мая
Большой магазин много выбора и чисто
2
12 февраля 2023
Мне очень нравится этот магазин приветливый персонал,чистота и можно купить перекусить что нибудь горяченькое ,быстрое и качественное обслуживание спасибо ребята .
15 ноября 2023
Если директор магазина принял решение не участвовать в промо-акции по Москве (промо-коды за участие в электронных выборах), то можно эту информацию сразу разместить на кассе. Очень неприятно узнавать от кассира, что в "нашей Пятерочке промо не принимают, директор так сказал", хотя в других магазинах сети в районе все работает.
3
1
8 января
Очень часто в магазине, всё устраивает
2
13 апреля
Обычная хорошая Пятёрочка, просрочки нет, консультанты ходят по всему магазину и подсказывают вам.
2
9 мая
Магазин отвратительный, очень много в отделе овощей гнилых продуктов, на кассе кассиры практически одно хамло, ценники не соответствуют действительности, в зале не одного продавца,ужас а не магазин
3 апреля 2023
Очень хороший магазин!
Выбор товаров очень большой,еда вкусная,свежая.
Персонал вежливый,магазин держут в чистоте,правда очередь бывает большая.
3
20 ноября 2024
Все хорошо. Мне нравится,правда редко там бываю.
1
1
2 сентября 2024
Радует режим работы . Внутри есть кафе . Большой ассортимент
3
17 ноября 2024
обычный нормальный магазин , цены нормальные и персонал тоже
1
3
16 ноября 2022
Случайно заглянула в этот магазин, по пути. Ассортимент большой, в отделах чистота и порядок, а самое главное добрый, отзывчивый персонал. Спасибо Вам, за ваш нелёгкий труд. Так держать! Спасибо.
3
1
1 июля 2024
Хожу сюда вечером, когда народу нет. Кассиры так себе, но вот фрукты с мошками и овощи и питьевые сливки с плесенью не впечатлили меня.
3
4 января 2024
Нормальный магазин, только свежие фрукты часто не очень хорошие продаются. Беру там мясо и молочку!
2
6 декабря 2022
Персонал отзывчивый и внимательный, довольно большой выбор товаров, качество товаров хорошее, в магазине чисто. Правда в кассах всегда очереди, мало кассиров работают.
2
25 апреля 2024
Очень внимательно относятся на кассах самообслуживания, экономия времени, минус только, что на весь магазин запах пекарни.
2
8 апреля 2023
Персонал вежливый и учтивый, большой выбор качественых товаров, кассы самообслуживания и обычные ( очередей нет),чистый магазин. Есть парковка.
5 мая 2023
Часто хожу сюда. Большой ассортимент, всегда свежий хлеб, разнообразная выпечка,удобные кассы самообслуживания, внимательные помощники
4
20 июня 2024
Большой магазин, боььшой выбор товаров. Чисто и светло.
1
19 февраля 2023
Я постоянный клиент магазина пятерочка на матвеевской 8. Магазин хороший, персонал дружелюбный, особенно хочу выразить благодарность кассиру Ярыковой Гульмире, за ее вежливое отношение к покупателям.
3
13 ноября 2024
Что хочу написать , магазин был хороший, но что то в нем произошло , частенько стали ценники несоответствовать , на ценнике одна цена кассир пробивает другая , в овощном отделе часто на ветрину не выложен товар и продавцы не торопятся его выкладывать . очень жаль что подиспортился магазин😭
1