Я постоянный клиент все в этом магазине устраивала вежливые продавцы, но сегодня молодой человек на кассе отправил на кассу самообслуживания при этом толком ничего не объяснив я пенсионерка без очков ничего не вижу. Возникла конфликтная ситуация но даже администратор не смогла остановить кассира от грубого обращения. Очень жаль что такие люди появились в таком замечательном магазине.
Маленькая по площади, две кассы самообслуживания и одна касса с кассиром, ассортимент товаров как в любой другой пятерочке, чисто, очередь обрзуется вечером. Расположение удобное
Очень мало продавцов. Были проблемы с ценниками, мелкие и очень низко, не всегда можно рассмотреть акции 1+1 и т.д. , на кассе возникали воросы. Стало гораздо быстрее и удобнее с новыми кассами самообслуживания. За это спасибо)
Вполне приличный магазин. Директор приятная девушка. На кассе был приветливый мужчина. Всё что было необходимо, мы купили. Мороженое детям понравилось. Цены как и везде.
Магазин хороший,в смысле ассортимента.Напрягает,что часто меняются кассиры.А 04 июня,была кассир из другой республики.Работала медленно,недодала сдачи.Раньше были норм.девочки на кассе.Работали быстро и честно.Жаль,что их нет.
Любимый магазин, после работы сразу туда, очень жаль, что мало персонала, иногда кассир на кассе один работает сразу и на кассе обычной и ответственен за кассы самообслуживания, что создаёт очереди.
Вероятно это решение головной организации, тем хуже. Делают ремонт, не закрывая магазин. Полная антисанитария. Тележек нет. Красные корзинки настолько грязные, что брать противно. Товары распиханы в коробки, стоят в зале. Ужас полный.
Один из класснных магазинов. Всегда можно урвать по скидке куриные запчасти. На торты-пирожные скидочки частенько. Вкусняшки из выпечки в ассортименте. Но главное (!) терминалы обслуживания, не надо стоять в очереди на кассу!
Отличный магазин! Выбор продуктов большой. Большой отдел свежей выпечки. Есть кассы самообслуживания. Нет очередей. Персонал хороший, что нужно подскажут.
Хожу достаточно часто в эту пятерочку, все отлично. НО все впечатление портит один сотрудник по имени Сафонов Никита ! Все бы ничего, но запах.. Прошу провести профилактический разговор на тему гигиены
Для меня удобно заходить в этот магазин с бассейна. Продукты свежие регулярные скидки. Очереди бывают редко. На мой взгляд единственный минус палаты с товаром стоят часто до вечера и хотелось бы чтобы на полках была выкладка аккуратнее.
Не пускают с моей самой доброй собакой. В другой Пятерочке и слова не говорят. Все охранники и продавцы играют с ней, когда мы приходим. Поэтому ходим в другую Пятерочку или магазины другой сети, где тоже все продавцы Догфрендли. Только в этой Пятерочке злые работники.
Впечатление о городе Калуга испортила Суворова Татьяна Алекандровна кассир магазина Пятерочка, которая пробивая небольшой чек, пробила 1 позицию и ушла на 15 минут, пришла пробила не все, осталась одна позиция, и опять ушла пенсионеры после самостоятельной пешей экскурсии по городу в снегопад стояли и терпеливо ждали. Извинений не последовало, рекомендации переложить товар на другую пустующую кассу тоже не последовало. Таких кассирш к счастью нет в моей любимой Москве. Думаю для руководства магазина важна репутация, и есть возможность просмотреть видеозапись происходившего от 05.01.2022г. в 17.30 , и принять решение.
Как и все пятёрочки, акции, чистенько, нет гнилых продуктов в ящиках с овощами, цены как везде, выгодные акции! Доступность, всегда стараются убрать большие очереди!
Большой выбор товаров.
Вежливый персонал.
Обычно есть всё что нужно.
Удобное расположение.
Работает до 23:00 , тоже хорошо.
Есть кассы самообслуживания))
Были один раз, но этого хватило, чтобы больше сюда не ходить. Отвратительное отношение к покупателям. Кассир Суворова Татьяна Александровна (отражено в чеке) начала пробивать товар, успела пробить только одно наименование, бросила убежала решать какие-то другие проблемы, минут через 10-15 вернулась. На справедивое недовольство ответила: "я же сказала, минуточку". Пробила ещё несколько наименований товаров, осталась одна позиция (всего было 13 поз.), опять ушла решать "свои" проблемы. Всё это время два пенсионера ждали на кассе. Такие издевательства над двумя пенсионерами мы не встречали ни в одном городе России. Никаких извинений ни от кассира, ни от какого-либо другого сотрудника магазина мы так и не получили.
Отвратительное обслуживание в магазине "Пятерочка" Калуга, Суворова 77. Обратился за помощью к сотруднику магазина - показать, где находится кетчуп "Хайнс". Сотрудник ответил, что я самостоятельно должен его найти. Пояснив сотруднику, что данную позицию не нахожу и мне нужна помощь. На это получил хамский и истеричный ответ - "...ищите сами" ! Попросил сотрудника представится, на что получил отказ и после неоднократного повторения просьбы представится я получил бейдж с именем сотрудника - Черников Антон (директор магазина партнер). Данный диалог проходил в торговом зале в присутствии других работников этого магазина. Думаю, что подчиненные ему сотрудники смогли оценить уровень своего Директора.
Персонал не понравился. А может я им. Спросил дорогой водки в таре по 100мл. Посмотрели,как на алкаша. Лица прям излучали ликами героев сериала"Смерш". Я в командировке. Один в гостиннице. Мнеж не упиться надо было, а вечером под хорошую закуску чуть пригубить, для крепкого сна в номере. Пришлось идти в ближайшее кафе " Чача". Там 100гр.чачи 490р. Чуть дороже, чем я расчитывал купить алкоголь в пятёрочке, но зато там на меня смотрели другими глазами)
Отвратный магазин, именно этот!!! Сколько туда заходила - всегда обманывают на 100, а то и 200 рублей. Поэтому надо предварительно в уме считать, прежде чем идти на кассу, т.е. это у них в норме так обманывать, а если не получается обмануть или по другому - украсть у нас!!! - сразу становятся недовольные, и конечно об извинении речи не идёт, хамло! А охранник чуть ли не в сумку мне нос свой длинный пихает. Что магазин, что персонал - отстой!
Кассир видя, что с детьми заместо 50 рублей, дала 10 бумажные, увы увидела это уже в машине, когда детей усадила по местам, и в молочке очень много просрочки причём на дней 5-6 уже, вот так кто-то схватит не заметив, будьте внимательны в этом магазине!!!! Одна звезда только за удобную парковку.
Виталий Д
Знаток города 12 уровня
21 января 2023
Хороший магазин. Персонал вежливый. Чистота соблюдается. Есть кассы самообслуживания, часто привозят товар.
Хотелось бы ассортимент побольше и будет ещё круче!
Когда заходил недавно, продавец орала матом на весь магазин что она устала, это в мягкой форме, хотя в зале были люди с маленькими детьми! В подсобке можно высказаться, зачем среди торгового зала? В целом хабалистые продавцы.
Часто не верные ценники возле товара, что выясняется только на кассе, или вообще они отсутствуют. Специально не выставляется свежий товар на полки пока не будет продан вчерашний. Грубость продавцов в зале.
Ужасное отношение к покупателю. Невнимательность, грубость, халатность во всём. И никаких извинений за такую работу, даже со стороны администратора и супервайзера. Грубые и невоспитанные граждане.