Пятёрочка
Сезон сочного шашлыка
Подробнее
Как добраться
Пятницкое шоссе
860 м
Улица Барышиха, 46
124 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
08:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
268 отзывов
22 мая
Добрый день!
Хочу направить жалобу на обслуживание в магазине по адресу г. Москва, улица Барышиха д. 48. Время было 22:00-22:10 21.05.2025.
Вчера я на кассе самообслуживания пробивала товары, хлеб пробился дважды. Я убрала на дисплее лишний товар, но на кассе появилось оповещение о том, что перед оплатой ко мне подойдет сотрудник. Дойдя до оплаты касса издала звонок, видимо вызвала специалиста. Я стою жду специалиста, как с кассы мне начинает кричать кассир, что она стоит на кассе. Я даже с первого раза не поняла про что речь и зачем она мне кричит. Фразы о том, что она пробивает товар и подойдет ко мне после не было. Она просто своим криком оповестила меня о том, что ОНА СТОИТ НА КАССЕ! Видимо я после этих слов должна была развернуться и уйти без товаров. На мои просьбы все же подойти был игнор. В это же время в зоне касс появилась женщина в обычной одежде, которая наблюдала за ситуацией. Видела как я пытаюсь пробить товар на другой кассе, но не подошла
И только когда я пошла за другими товарами, чтобы наконец что то купить в вашем магазине, она в след мне начала кричать (видимо у вас так принято у персонала орать посетителям), что она мне сняла товар. Как я поняла, это была сотрудница, которая собиралась домой.
У меня два вопроса: 1) почему на кассе САМООБСЛУЖИВАНИЯ !!! нельзя самому убрать лишний товар. Вот кому надо что то спереть, они и так сопрут в магазине. Зачем создавать такие трудности покупателям нормальным при наличии такого неклиентоориентированного персонала, которые орут??
2) Что это за персонал у вас такой, что позволяет себе такое качество работы? Я до сих пор в шоке от того, что она мне сообщила, что она за кассой. Я не слепая, я вижу, я спокойно стояла и ждала, в то время как ко мне никто не собирался подходить.
Разберитесь, пожалуйста
И магазин превратили в какую то помойку.
По всему магазину разбросаны товары - не пройти, не проехать!
3 мая
Стандартный ассортимент, как во всех пятерочках, ориентироваться легко, т.к. расстановка продуктов, как и в родном городе.
16 ноября 2024
любимая пятерочка, много выпечки, чисто, уютно. персонал молодцы, работяги, делают свое дело. часто сюда захожу. ассортимент узковат, но и магазин маленький
1
1