Ощущение, что в магазине нет вообще директора/управляющего. Помню, когда только открыли эту точку, была директор-истеричка, теперь наоборот - слишком пассивная. В магазине зачастую грязно, всё неаккуратно разложено, фрукты/овощи подгнившие, ассортимент во всех категориях очень ограниченный. Конфеты на развес отдельная тема - как и во многих местах досыпают свежие к тем, что остались в коробке и в итоге получается ассорти из свежих вперемешку с задубевшими и зачастую червивыми. Сделайте уже что-то с этим, чтобы такого не было.
Персонал. В последнее время постоянно текучка на кассах. Оно и понятно, новых людей на начальном этапе даже не поддерживают, не помогают в случае какой-то возникшей проблемы, это бросается в глаза. Сотрудники, которые собирают заказы на доставку ходят с таким важным и надменным видом, что вызывает недоумение. А есть ещё одна на кассе, той вообще с людьми работать нельзя, вечно агрессивная и недовольная. Имя не помню, светлые короткие волосы и такая, постарше относительно остальных. Какое-то время её не было, думала уволили наконец-то, но увы, она снова появилась.
Вобщем, 2 звезды только за близость к дому.
Отвратительный персонал. Очень сильно расстроила продавец Ирина. Открыто нахамила мне, нагрубила, задела моего ребенка. Совершенно невоспитанный человек. Заявление в полицию уже написано, прошу руководство разобраться с этой женщиной!
Самый ужасная пятёрочка в Майкопе, персонал всегда грубит,раз пять заходила и всегда одна и та же песня,с ценниками всегда беда, просрочки куча. И куда смотрит супервайзер пятерочек. Я бы их всех к чёрту уволила. Никогда в жизни я сюда больше не зайду, лучше поеду на другой конец города
Продавец Ирина вела себя по хамски, вообще не умеет разговаривать!
Таким некомпетентным сотрудникам лучше не работать с людьми, прошу руководство обратить внимание.
Всегда была довольна работой продавцов этого магазина по 12 мартв155,девочки приветливые,отзывчивые,но вот столкнулрсь с обратным. Всегда в этом магазине много людей ,но на этот раз людей почти не было,и на кассе я стояла одна.Продавец начала пробивать товар,я увидела цену расхожую с ценником и спросила -"этот товар со скидкой".На что Очень Грубо и Большим раздражением,мне ответили-вы ж еще карту не дали.При том, что вопрос я задала при пробивке 2 товара,у меня был не один и не два товара.А также- карту они просят и покупатели дают им после пробивке товара.Вопрос мой был уместен -так как в это м магазине последнее время с ценниками беда(не актуальные)Этот продавец давно там работает,и за ней незамечала хамства.Но .....не в этот раз....
Разнообразие товаров, есть все или почти все, цены высокие, для пенсионеров скидки, через карточку тоже скидки, что очень удобно, фрукты дорогие яблоки, бананы, часто испорченные помидоры огурцы овощи, вообще-то выбор есть.
А всё как всегда Пятёрочка выручает. Нравится расположение магазина, иногда не работает одна касса, Но слава Богу с очередями нет никаких проблем очереди маленькие
Сегодня в этом магазине мою дочь сильно оскорбила кассир, девочка просто не сориентировалась в ценниках, пришлось делать удаление на кассе, создалась очередь аж из двух человек, дочь пришла домой со слезами.... Это было в 18:10 4-го июня. Уважаемая администрация магазина, обучайте, пожалуйста,правилам общения с покупателем своих сотрудников!
В каком бы городе или селе не был Пятёрочка всегда в хорошем смысле стандартна. Привычный набор продуктов, очень часто сходное расположение полок и холодильников помогают быстро совершить покупки в каком бы месте нашей страны ты не находился.
После нескольких посещений данного магазина, очень разочарована. Всё как и в других магазинах данной сети: ассортимен, цены, но есть одно "но". В овощном отделе многие наименования товара уже были плесневелые, в мясном отделе чётко улавливался запах мясной продукции не первой свежести. Больше его не посещаю. Отдала предпочтение " Пятерочке " по другому адресу.
Тут очень часто ценники на 20-25 рублей разнятся с кассой. И тебе еще нахамят. Типа ценники не успели поменять. Посчитайте сколько разница будет если берёшь на 1тыс. А на две? Тут в основном пенсионеры покупают. Расчет на то, что старые не увидят, что на ценнике, скажем 67 рублей, а в чеке - 87. Я не сразу поняла такой трюк. Когда возмутилась - получила отпор. Потом админ вышла и предложила все исправить, но все так долго, что лучше было сделать возврат и оставить все на кассе. Купить можно все за углом. По той же цене. Или заказать доставку.
Если что надо срочно- сверяйте чек с ценником. Я стараюсь не заходить туда, чтобы не тратить время на разборки.
Прежде всего, магазину везёт с подбором персонала: видел весьма разных покупателей, порой не всегда в лучшем настроении, однако, несмотря на загруженность в районе, ставлю работникам твёрдую оценку "десять из десяти". Рад психологической устойчивости и доброжелательности в магазине. Спасибо вам, люди!
С почтением.
Хороший магазинчик, все необходимое можно купить, вежливое обслуживание, все супер👍
1
1
Снежана К.
Знаток города 4 уровня
21 марта
Самый ужасный магазин! Продукты при хорошем сроке годности испорчены (в частности молоко), магазин очень грязный, корзины для продуктов липкие, грязные, брезгую их брать, очень неприятно находиться в этом магазине, отношение как к свиньям, а не людям.
Всегда чисто, порченных и просроченных товаров ни разу не видела, при образовании очереди запускают несколько касс, набор товаров на каждый день всегда есть в наличии.
Майкоп 12 марта 155А вечьно кучки грязи на полу. Сотрудники всегда работают нерасторопно, чистят ногти на кассе, но касса закрыта, надо переходить на другую. Не соблюдают субординацию. Видно, что сотрудники есть и ни чем не заняты, но всегда работает только одна касса
Грязно, особенно у холодильников при входе. Зельнь в холодильниках жухлая, а в последний раз сельдерей оказался гнилой. С овощами та же беда не редка. Касса зачастую одна.
2
А
Анонимный отзыв
10 июня 2022
Персонал вежливый,магазин чистый,цена удивили своей оптимальностью,для сравнения скажу на рынке Черемушки цена например на овощи (морковь,свекла и т.д.90руб. За 1кг.,в магазине цена на эти овощи59рублей)приятно удивлена
Всегда все есть, со сроками никогда не сталкивалась, в смысле проблем не было, очень приятный персонал, уже 2 года тут живем, продавцы остбоне менялись. Советуем.
Молочная продукция недельной давности , очень редко кода свежее. Скидки только на товар когда заканчивается срок годности. Овощи дорогие и качество не очень. Стоишь и ковырять..
Хороший магазин, колектив дружный, нет текучки кадров, всегда чисто, аккуратно. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда хочеться вернуться. По товару: просрочки не попадалось,
Свежесть продуктов соблюдается. Выбор есть. Акции. Но администратор скандалит при клиентах с кассирами, они впадают в какой-то ступор и скорость обслуживания падает. Очень неприятно смотреть и слушать всё это. Ценники не всегда соответствуют объявленной на кассе стоимости. Но сегодня просто заплатил и ушёл, хотя было несоответствие. Лишь бы не слушать ругню персонала и не задерживать других клиентов. Меняйте администратора (короткостриженая с тату на запястье).
Все возможные плюсы магазина перечеркиваются одним нововведением- в магазине отвратительный запах. Не знаю, может это ароматизатор, может этим пол моют... но воняет так, что хочется развернуться и уйти прям на входе. Был срочно нужен один продукт, быстро схватила и даже на кассе забыла, так хотелось побыстрее уйти. Сотрудники не признаются, что это и зачем. Возможно, чтоб работы у них меньше было). Но сами то они этим же и дышат. Очень им сочувствую.
Работники хамло, оценивают всех по внешности, если человек моложе их, то они не приветливы, а разговаривают как будто они пуп земли. На вопрос Извините, у вас есть пельмени, *название, мы не можем найти, работник отвечает: ЧЁ?, даже спросить нельзя, ценники висят, а продукт уже распродан, и покупатели стоят и рыскают в поисках, ужасный персонал просто! Если бы была оценка 0, я бы поставила оценку ноль.
Добрый день. Мне нравится отношения сотрудников. И близость к жилому массиву. А вот скидки раньше были на корм для котов,а теперь редко. С уважением Ваш клиент.