Пятёрочка
502 отзыва
23 апреля
Из плюсов - приветливый персонал на кассах.
Из минусов - ценники часто не соответствуют товару, на ценнике одна цена, наименование товара вроде бы тоже, а на кассе совсем другая цена, раза в 2 больше. При выянении ситуации, администратор ссылается на то что товар по ценнику украли и его нет (хотя по приложению в наличии), а ценник просто забыли убрать, а от нового товара (который на прилавках уже несколько дней!) еще не повесили ценники. Либо сотрудники не умеют читать и поэтому расставляют ценники от других товаров, либо это делают специально, в надежде на то, что на кассе не будут обращать внимание на цену и прокатит)))
К примеру игрушка единорог с фото стоила 219р (вместо 99,99) и называлась уже сказочный персонаж на кассе.
2
26 января
Стандартный для данного типа магазинов подбор продуктов, но все продукты свежие, администрация внимательно отслеживает сроки годности. Персонал на кассах и пунктах самооплаты вежливый и отзывчивый.
2
6 мая
Персонал приветливый, дружный.
Но на полках пыли полно. Иногда бывает грязно на полу. Недавно новый тренд в магазине 5, в том числе и в этом. Крошечные узкие пакеты. Капуста чуть крупней уже не влезет.
лругиз пакетов нет. Хотя нет, рядом с конфетами рулон пакетов вообще не открываются. или одинарная пленка это. Всех сладкоежек отваживают?
Не помешает магазину генеральная уборка. Не только внутри, но и прилегающей территории. Отмыть замызганные двери и стены.
1
1
17 февраля 2024
Это мой любимый магазин «Пятерочка», который вот уже как 20 лет был открыт мной и моей внучкой Верочкой! В магазине всегда чисто, уютно, много продуктов, причем всегда свежих и хорошего качества. Продавцы вежливые, многих мы знаем по именам: Евгения, Валикыз, Патимат, Аня. На наши замечания администрация быстро реагирует: недавно отремонтировали вход в магазин и перила на входе! Желаю коллективу магазина здоровья, хорошего настроения и успехов в работе! Прилагаю фото моей внучки Верочки в день открытия «Пятерочки» и в танце спортивного клуба г. Москвы, который она посещает.
4
1
24 июля 2024
Удобное расположение продуктов, всегда хороший ассортимент, всегда свежее, с нормальными сроками годности. Помимо обычных касс есть ещё кассы самообслуживания.
Небольшой минус - иногда несколько небрежная выкладка товаров в зале, узкие проходы.
16 ноября 2024
Персонал: дружелюбный
Выбор товаров: широкий выбор
Качество: идеальное
Чистота: иногда чуть грязновато
Кассы: + за то что есть кассы самообслуживания
Спасибо за то что вы работаете отлично
2
14 января
Наконец-то кассы стали пробивать товары по ценам, указанным на ценниках. Огорчает, что овощи и фрукты, особенно зелень, не всегда свежие: пожухшие такие, брать не хочется. Хорошо, что есть товары по Красной цене: хоть что-то можно купить.
27 июля 2024
Добрый день! Сегодня, 27 июля посетил этот магазин в надежде использовать накопившееся наклейки, которые используются для приобретения изделий из текстиля (полотенце). Магазины сети "Пятерочка" организовали акцию накопления электронных наклеек за покупку товара. Определенное количество накопленных электронных наклеек затем можно обменять на полотенце с минимальной оплатой. По факту стойка с товаром текстиль (полотенце) находящаяся в магазине"Пятерочка" оказалась пустой, ходовых полотенец средних, больших размеров там небыло. В разговоре сотрудники магазина рассказывают что этот товар привозят крайне редко, в основном везут маленькие 30*30см и 30*50см. и что стойка была полной только единожды в начале акции, сделали фото презентацию и все. Дальнейшее полное заполнение стойки всеми наименованиями продукции прекратилось, т.е. привозят немного и малые размеры. Этот магазин был уже четвертым по счету который я посетил сегодня в районе Новокосино. По адресам: Москва, Салтыковская 31, Москва, Суздальская 12А, Москва, Суздальская 18Г - ситуация абсолютно такая-же, стойки пустые, исключение составляют находящиеся внутри несколько экземпляров где-то 30*30см, а где-то 30*50см. Вопрос к руководителям отдела, видимо маркетинга в центральном офисе (организаторам данной акции), каким образом вы собираетесь повлиять на ситуацию, предпринять усилия по обеспечению поставок данной продукции в магазины сети "Пятерочка", чтобы стойки были заполнены этой текстильной продукцией, при том, что акция продлится до конца августа??? Магазин находится в проходном месте, рядом жилые дома, много людей. Персонал в магазине вполне адекватные сотрудники. Как и во многих других магазинах сети выкладку товара производят днем, аллеи иногда заставлены товаром.
2
2 декабря 2024
Хороший магазин,более-менее хорошие цены.Мой любимый продукт-замороженная клубника.Не дорогая и вкусная
2
11 декабря 2024
Хороший магазин, неплохой ассортимент, доброжелательный персонал, одно замечание: не всегда ценники соответствует заявленному товару.
1
29 сентября 2024
Хороший не большой магазин, цены в принципе хорошие, большой выбор товаров, самое удобное что есть 3 кассы самообслуживания, магазин удобно расположен
3
18 июля 2024
Жителям домов соседствующих с этим магазином уже невыносимо терпеть эти ночные разгрузки. Приезжает по несколько грузовиков, у всех работают датчики движения, слышно на весь район. Грузовики стоят с включенными моторами всю разгрузку. Когда подъезжает машина водители еще и подают сигнал, чтобы им открыли двери разгрузочного пункта сотрудники магазина. Шум стоит с вечера и до самого утра. Открыть окна в квартире невозможно. Ощущение что живешь не в спальном районе, а на складе.
4
15 февраля
Хороший чистый магазин приветливые кассиры вежливый персонал
1
31 мая 2024
Персонал агонь 👍 кассы самообслуживания удобные, выбор продуктов не особо большой ассортимент, но выбрать можно, в целом хороший магазин 👍
25 апреля
Магазин хороший особенно сотрудники но с крысами не чего делают они бегают по залу особенно в молочки
1
18 марта 2024
Весьма приятный магазин, небольшой, но чистенький, аккуратненький, неплохой выбор товаров, частые акции, нет очередей и толкучки. Мне очень нравится!
3
23 августа 2024
Захожу редко,в основном пользуюсь доставкой. Чисто,персонал вежливый. Какие мне надо продукты все нахожу. Из минусов: кассиры не дают наклейки.
3
1 марта 2024
Неплохая Пятерочка. Удобно расположена внутри микрорайона. Назвать плохой - нельзя, но и Не радует. Хотя сейчас большинство Пятерок удручает и ассортиментом и чистотой и порядком. Поэтому твердая тройка этому магазину.
1
4 мая 2024
Не люблю писать негативные отзывы, но не могу удержаться. Это самая отвратительная " Пятёрочка" в районе Новокосино. Во всем районе уже реорганизовали все магазины "Пятёрочка", кроме этого. Про этот забыли наверное). Теснота, проходы узкие, товар разложен как попало, ценников нет или неправильные. Единственное, что радует, это вежливые и приветливые сотрудники. Сделайте уже ремонт и приведите магазин в порядок!
3
5 марта
Выкладка товара никакая, или его не хватает.
Неопрятно. Все расположено хаотично.
Большие очереди
1
17 ноября 2024
Персонал в этом магазине очень доброжелательный, но на этом положительные моменты заканчиваются. После работы, зайдя в этот магазин, вы обнаружите, что выбор продуктов невелик.
1
8 июля 2024
Хороший магазин. Товар всегда свежий. Рядом с домом. Персонал достойный, свое дело знает.
3
24 сентября 2024
Очень хороший магазин! Очень вежливые кассиры и работники зала.Жаль, что овощи и фрукты акционные когда заканчиваются на прилавках, новых почему то нет хотя акция продолжается.
1
19 января 2024
Хороший магазин. Все аккуратно на полках. В магазине чисто. Просрочки не было мной выявлено, я не часто хожу сюда
. Работники в зале и на кассе всегда вежливы, приятно.
24 июля 2023
Видно, что сотрудникам не всё равно на место, где они работают. Чисто, есть кассы самообслуживания, когда торопишься - очень выручают. Была свидетелем сцены, когда персонал вежливо попросил мужчину выйти из магазина, который стоял у входа и распивал спиртные напитки - следят за своей репутацией
3
1
11 ноября 2024
Сколько лет этому магазину, столько лет там неопрятно... даже со сменой директора ничего не изменилось.
Все небрежно, грязь везде... есть 5-ки , в которые хочется заходить, но не в эту, хотя это ближайший магазин в дому.
1
8 февраля 2024
Была вчера в этой пятерочке, была удивлена, что нет в продаже обычной рыбы, например Минтай. Нет обычной курицы .Вообщем много чего нет. И цены сравнялись с Перекрестком. Ценников нет на многий ассортимент,это не удобно. Вообще в этом магазине очень маленький ассортимент. Покупаю здесь очень редко.
3
1
3 сентября 2024
Магазин среднего качества некоторые ценники неправильно указывают цену на товар да и хотелось бы чтобы нужные товары покупались бы в одном магазине а не в нескольких
3
8 января 2024
Магазин, хороший. Даты на товаре почти никогда не проверяют, потому что за этим следят. При входе хороший пандус для мам и пап с колясками, так же удобно подниматься людям с ограниченными возможностями. Ассортимент хороший, удобно заходить после работы, в целом все можно необходимое приобрести .
3
11 февраля 2024
Из плюсов очень много продуктов, широкий ассортимент, добрые кассирша, много касс, по-моему даже есть второй этаж. Минуты найти очень сложно
3
13 августа 2023
Хороший магазин, и по ценам и по ассортименту и по каманде обслуживания. Они приветливые, доброжелательные, многие работают ещё с открытия магазина. Мне нравится этот магазин.
3
1
3 октября 2023
Выбор на каждый день. Соотношение цены и качества в пределах разумного. Адекватный персонал. Возникшие вопросы стараются решать без лишней шумихи и с пониманием.
3
1
24 сентября 2024
Самый обычный магазин. Со всякими разными вещами, сладким с овощами и фруктами, и молочкой.
1
8 мая
Очень грязно персонал не приветливый не вежливый
1
30 марта 2024
Отличный продуктовый магазин! Грамотные сотрудники. Всегда порядок и чистота в торговом зале!
3
1
11 октября 2024
Неплохой магазинчик. Работники очень вежливые и доброжелательные.
3
6 октября 2024
Обожаю этот магазин, хорошие сотрудники, много товаров разных фирм
3
22 сентября 2023
Неважный магазин, овощи и фрукты низкого качества, ассортимент продуктов небольшой и есть более достойные магазины рядом.
3
13 февраля
Не продали пиво по причине "вы не похожи на фото в паспорте у вас там другой цвет волос". В моем паспорте где ясно написано что мне есть 18
1
14 июля 2022
Персонал очень хороший, работают давно. Всё необходимое есть в наличии, хорошего качества. Расположение у магазина хорошее. Недавно установили кондиционер. Кассы почти всегда все работают. Отличный магазин.
3
1
13 мая 2022
Этим магазином " пятёрочка" наша семья пользуется с самого открытия. Были всякие времена: постоянные разговоры по телефону сотрудников магазина с родственниками из ближнего зарубежья, хаотично расположеннй товар, а порой и некачественный товар. Все очень изменилось с приходом нового директора магазина Кузнецовой Анастасии Сергеевны. Во первых в магазине очень чисто в любое время рабочего дня,а это , пожалуй, главное для магазина продуктов. Ассортимент , мне кажется, расширился ,а в магазине стало просторнее и светлее- это значит правильно заказывается товар. Очень приветливые сотрудники, сама Анастасия Сергеевна постоянно находится в торговом зале, четко отслеживает какие-то конфликтные ситуации ,вопросы , возникающие у покупателнй а зале. Нашей семье понравились новые автоматические электронные кассы. Нас пенсионеров это заставляет концентрировать внимание , повышать свой интеллектуальный уровень и не отставать от цифрового прогресса.
3
23 июля 2023
Не уютно в магазине. Вроде все нормально,но что то не так. Ассортимент не полный. В других магазинах выбор больше, да и персонал вежливее
2
2
18 апреля 2023
Минимальный набор продуктов всегда есть. Есть из чего выбрать. Доступные цены. Ходим каждый день. Но на сегодняшнюю ситуацию хотелось бы обратить внимание руководства. Сейчас идёт акция "собирай сокровища" с выдачей монеток. А персонал (прошу обратить внимание, не весь персонал, а частично) об этом не знает. Ребёнок увидел рекламу пару дней назад и захотел собирать монеты. За сегодняшнюю покупку на 1203 руб я ничего не получила, потому что оператор не успел пробить на кассе самообслуживания мне их в чек. Я не расстроилась только потому, что ребёнка рядом не было. Но осадок остался из-за отношения персонала
3
1
31 октября 2024
Не хочу давать более точную оценку, скажу кратко мне не нравится этот магазин, цены на кассе очень часто не совпадают, с заявленными на ценнике, ну и в общем это далеко не бюджетный магазин, цены космос, относительно конкурентов.
1
1
28 декабря 2022
Спасибо большое персоналу. Очень нравиться. Отличные кассиры. Всегда свежие продукты. Когда что не нахожу помогает подобрать. Всегда всё бывает в осортименте.
4
27 июня 2024
Продукты всегда свежие. Очень хороший выбор
16 октября 2021
Хороший магазин, очень приятные сотрудники, приветливые и профессиональные. Очень приятно, что всегда готовы подсказать.
Тройка - потому что убрали камеры хранения и нет возможности сумки с которыми приходишь оставить на хранение. Писала об этом год назад, но администрация не реагирует...
2
10 декабря 2021
Стандартный магазин сеть Х5? стандартный ассортимент, работает карта лояльности. Есть постаматы для получения посылок (маркет плейс Али), молодцы - если места в постамате не хватает посылки складывают в дополнительный шкаф и можно получить на кассе. .
1 августа 2023
Ассортимент небольшой, много позиций отсутствуют в сравнение с другими точками, магазину однозначно нужно обновление
3
8 декабря 2023
Часто бывают гнилые овощи и фрукты, недоброжелательный персонал. Но в целом, если других вариантов нет, можно там закупиться
4