Пятёрочка
689 отзывов
1 ноября 2024
После обновления магазин сильно преобразился в лучшую сторону. Стало просторнее, чище, вкусно пахнет благодаря выпечке и кофе. Но, к сожалению, все хорошее быстро заканчивается. В зале все чаще стоят в проходах неразобранные палеты с товаром, на полках начинает встречаться про срок и некачественная продукция. Как пример - перемороженные морепродукты с толстенной «шубой снега» и пересохшие креветки. Огромный плюс - это кассы самообслуживания, которые практически не глючат.
3
1
2 мая
Третий раз за неделю "ловлю" магазин на несоответствии цен на товар и на кассе.. Вроде пустячок, 50 руб, но если им недоплачу эти 50 руб, то я вор, а если меня три раза по 50 руб пытаются надуть, то это как называется? Ах, да, у них это называется-"нехватка персонала..". А на самом деле-жульничество! Самое интересное-слелал замечание, да, пробили по цене ценника, а через несколько дней повторяется та же история на тот же товар. Т.е. выводов в магазине никто не делает. Это я попался на три товара, а сколько таких несоответствий в реалии?
1
1
3 мая
позавчера в это пятрочки была куплена самса с курицей,я съела ее(единственное,что я поела за день)так что я уверена ,что это именно она вызвала такой эффект,вчера ночью просыпаюсь с такой ужасно болью в животе с головокружением,решила еще поспать думала может на утро пройдет,а на утро стало еще хуже,головокружение ,рвота,понос,живот адски болит,мы уже с мамой думали скорую вызывать,но вроде как вытерпела,выпила энтросгель и весь день блевала ,поносила,спала,блевала поносила,спала,плюс голова кружится живот болит,как оказалось я отравилась этой самсой,в жизни больше нигде не куплю выпечку и никому не советую ее покупать,мне в жизни так плохо не было,сегодня сохраняется тошнота,но не то что было на утро,так что не советую там ничего покупать,отравилась,славу богу у меня орагнизм сильный,а если бы ребенок это съел ,то тут точно в больницу пришлось бы катиться !!!и это не первый случай,когда так плохо с выпечкой!!! с этого магазина,парню тоже недавно было плохо,те же самый симптомы,тоже целый день лежал умерал,мы не могли понять от чего это,а в тот день мы если с ним тоже какую то из выпечек,мне походу повезло я нормальную съела,а ему походу протухшая попалась,так же даа дня лежал,вообщем !!!выпечку не берите,сроки годности всегда проверяйте,детям выпечку не покупайте,тут как повезет,то хорошая,то плохая,так что рисковать не советую !!!
3
10 февраля 2024
Мне нравится этот магазин, чисто, уютно, просто. Расположение товаров очень удобное. Персонал вообще замечательный, вежливый, на любые вопросы дадут ответ, доброжелательные. Товар всегда
свежий,выложен вовремя, выпечка в магазине очень вкусная и свежая. Желаю всем сотрудникам здоровья, сил, терпения ( с нами, покупателями), процветания и благополучия. Мира вам и добра!
3
2
15 февраля
Вы конечно меня простите уважаемые покупатели за откровенность! Но О О сроки не успеваешь смотреть на все товары. Обьем работы большой, а платят мало! И на кассе и выкладка и сроки все не реально. Бывают бабушки отвлекают не дают работать хотят чтоб их за руки по магазину водили. Вы сами не будете это терпеть. Спасибо за понимание!
3
1
10 февраля 2024
Просто отличнейшая Пятёрочка! Чисто, опрятно. Продукты всегда свежие, удобно расположены на полках. Зал большой удобный ,не тесный .Выпечка очень вкусная и всегда свежая. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и доброжелательный персонал. Добра, здоровья и процветания вам и вашим близким. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
3
1
9 января
Хорошая аптека, грамотные фармацевты, есть возможность рассчитаться баллами спасибо. Рекомендую
3
1
12 мая
Большой выбор продуктов и овощей. Овощи свежие. С утра всегда в наличии хлебные изделия. Часто бывают скидки. В зале всегда чисто. На кассах обслуживают быстро. Персонал вежливый.
21 февраля 2024
Очень хороший магазин,кассир был очень вежлив ,очень разнообразный ассортимент продукции и очень много свежей выпечки ,чистота в магазине не смотря что на улице слякоть ,и очень мне понравилось что есть выбор из горячих напитков ,буду рекомендовать этот магазин , меня оценка 10баллов
3
2 декабря 2024
покупал тут продукты. понравился магазин и всё потому, что здесь хорошие цены.
3
8 марта
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 1090 руб. 87 коп.
8 марта 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Южнобутовская ул., 81
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Грудка копчно-вареная 1,259 кг. ЛЫТКАРИНСКИЙ МПЗ - 1 шт. - просрочено!
Пряник Тульский 140 г. ЗЕРНИЦА - 1 шт.- просрочено на 2,5 месяца!!
Рулет с лимоном 400 г. СДОБНАЯ ОСОБА - 1 шт. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
1
1
13 октября 2024
Мой главный продовольственный магазин! И не только потому, что рядом и самый ко мне близкий. Доброжелательный персонал, удобное расположение отделов, я доволен
3
1
15 августа 2024
Ну скажу честно до 5 звезд не дотягивает и вот почему: Были замечены просроченные товары как среди товаров в упаковках так и в овощах и фруктах, но если это можно еще как то объяснить и понять. То вот грубость персонала парой выводит. Есть несколько адекватных продавцов и спокойных , вежливых , но большая часть конечно грубовато себя ведут с посетителями. Как магазин около дома, куда нужно сбегать за товаром по быстрому , ну например за туалетной бумагой или алкоголем то да пойдет. Но вот чтобы прям «отличный» магазин, все таки нет и причин много. Думаю 🤔 не я один так думаю, однажды стоя в очереди такое шоу увидел на кассе, что даже удивился. Вообщем 3 звезды.
4
19 апреля 2024
Любимая пятерочка рядом с домом, большой торговый зал, есть кассы самообслуживания, приличный выбор товаров. 4 звезды только за часто не работающую кофемашину) и отсутствие желания у персонала помогать в устранении причины ее поломки)
3
2
24 декабря 2024
Администратор магазина - темноволосая полная женщина - крайне некомпетента, споры решает в пользу магазина, не глядя на спутанные ценники и товары, в противоречии ззпп.
1
1
17 ноября 2023
Очень хороший магазин, обслуживание по высшему классу , хороший подбор персонала , всегда подскажут тебе какие продукты брать , продукты сами недорогие , всегда акция , доставка на дом отличная , рекомендую всем.
3
2
20 октября 2023
Отличный магазин. Чисто, опрятно, красиво. Свежие продукты, удобно расставленные на полках. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и внимательный персонал. Большой торговый зал. Не тесно.
31 октября 2023
Из множества пятерочек, про эту не могу сказать плохого. Хорошее расположение, ассортимент товара тоже - достаточный. Есть кассы с сотрудником, есть самообслуживания, сотрудник всегда рядом и быстро (а это редкость) придет на помощь. С очередью пока ни разу не столкнулась.
Не ударьте лицом в грязь ☀️
3
22 августа 2023
Мне нравится эта пятерочка. Она прям-таки выделяется на фоне остальных : ) очень приятный персонал. Все чистенько, аккуратненько. Хороший выбор вин (что для меня было удивительным). Прям находка, а не магазин: )
2
2
12 июля 2023
Большой выбор товара (особенно выпечки собственного производства), приятный интерьер помещения. Клиентоориентированный персонал, содержит магазин в чистоте и порядке. Рассполоден в спальном районе поэтому как правило не многолюдно
1
1
12 мая 2023
Среди сетивой продукции так же есть эксклюзив, вкусно, интересно, широкий ассортимент, в достатке мясные изделия, десерты, ряд пива, вина все к пиву и вину, хозтовары, а так же добротная заморозка с детским отделом. Очереди на кассе, персонал рассредоточен по позициям магазина, чистые в униформе, все прибрано,товар расставляется своевременно, расположен рядом со всей инфраструктурой городского быта.
2
4
1 апреля 2024
Очень хороший магазин,ассортимент и выбор товаров большой.Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут где лежит товар.Очень удобно магазин возле дома.
4
1
3 мая 2021
Хороший просторный магазин с характерным для сети ассортиментом. Периодически захожу, удобная локация. Да и в магазинах рядом с метро частенько не бывает нужного товара, а здесь всегда все удаётся купить. Торговый зал чистый, персонал приветливый, касс хватает, долго стоять не приходится. Просрочка не попадалась. Меня все устраивает, магазин рекомендую.
3
1
6 февраля
Хорошая пятерочка, большая, много выбора👌👍
3
22 февраля 2021
Мой любимый магазин! Во-первых он большой и в нем всегда чисто, от чего ходить по нему не торопясь и выбирать товар приятно. Во-вторых ассортимент просто от а до я, для обычного магазина это много. В-третьих коллектив всегда молодцы, в зале и подскажут и разберутся в недопониманиях, при обслуживании на кассе очень вежливы, очередей практически никогда нет, а если есть - то таят на глазах, сразу прибегают и решают эту проблему. Мой вердикт в самом начале - мой любимый магазин!
4
12 ноября 2023
На протяжении более 5 лет преимущественно закупался в этом магазине: 2 раза в неделю, покупки на семью из 4-х человек. Всегда всё устраивало, НО 2 месяца назад из магазина пропали тележки. Ладно,стал пользоваться корзинками на колесиках, хоть это и не так удобно, однако в последнее время почти не стало и их. В чем проблема решить вопрос с тележками - не понятно, как затариваться - тоже вопрос открытый. Видимо магазину не нужны продажи и покупатели, придется ездить в другой магазин
3
2 июля 2022
Я много лет пользуюсь магазином Пятёрочка. Замечательный магазин, прекрасный коллектив, но особенно мне хотелось бы отметить Назарову Елену Сергеевну и Базлину Нину Никитичну. Они очень внимательные и доброжелательные по отношению к покупателям , благодаря таким сотрудникам хочется посещать этот магазин снова и снова. Своим отзывом я выражаю мнение очень многих жителей нашего микрорайона. Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд!
5
26 июля 2023
Вежливость персонала, всегда готового прийти на помощь ,чистота, горячая выпечка и широкий выбор. Все очень удобно расположено и легко найти.
3
29 марта
Образцовый магазин сети, с большим выбором
2
4 декабря 2023
Месторасположение очень хорошее, удобно рядом с домом. Но регулярная нехватка персонала. Ребята, которые работают - молодцы. Терпенья им.
3
2 ноября 2023
Плюс: выпечка супер, аккуратно, наглядно, доброжелательно к покупателю, хочется приходить снова.
Минус: далеко. В 6-м микрорайоне нет пятерочки!!! А помещение есть дом 102А. Ждемс
3
1
14 августа 2024
Данный магазин преобразился удобное расположение всей продукции+ кассы самообслуживания
3
13 октября 2020
Крутая Пятёрочка! Удобное расположение товаров, фрукты и овощи радуют своим ассортиментом и качеством, очень вкусная выпечка, особенно порадовало то, что теперь можно купить кофе. Сотрудники всегда готовы подсказать и помочь. Всегда можно обратиться к директору, так же готова объяснить и помочь, если это необходимо.
5
23 сентября 2024
Замечательный магазин. Всё на своих местах, всё найти не трудно. Кассы работают хорошо.ассортимен широкий.
1 сентября 2024
Больше пользуюсь как пунктом 5post все хорошо. Очередей нет. Довольно чистый магазин.
1
3 мая
Хорошая пятерочка, особенно что открыта с 8:00, чисто, товар отличного качества!
1
20 сентября 2023
Рядом, чисто, всегда есть товары, но с ценами всегда мутят, как и во всех пятёрочка к сожалению (( продавцы не всегда бывают вежливые, но в основном все норм.
2
15 ноября 2021
Очень чистый и аккуратный магазин . Всё лежит четко и доступно . Красиво разложено . Крупные и читаемые ценники . Ассортимент очень хороший всегда и приятные сотрудники магазина . Это самый идеальный магазин,, пятерочка,, в нашем районе.
3
1
8 августа 2020
Здравствуйте! В пятёрочка на ул. Южнобутовская д. 81, сделали ремонт и открыли 7 августа. Понравилось новое расположение продуктов, магазин стал светлее и просторнее, уютнее, но плитка на полу-это кошмар, от неё сильно рябит в глазах и хочется поскорее уйти из магазина.
4
3
6 сентября 2023
Лучшая пятёрка которую я видел, там можно и покушать, и сок раньше можно было свежий попить, обновлённый дизайн меня впечатлил,хочется в ней быть, вопросов по срокам годности небыло да и проблем каких то не возникло так что уверенное 5
3
1
17 марта 2024
Очень большой, чистый, с хорошей пекарней магазин. Очень довольны и рекомендуем этот магазин.
2 июня 2022
Лучшая пятерка на районе! Чисто, просторно, просрочки не разу не встретил. Отличный ассортимент товаров. Ну а пекарня, это нечто божественное). Багеты беру по два , половину одного съедаю по дороге). Запах от хлеба как в детстве). В общем отличный магаз на каждый день.
4
1
18 августа 2020
Всегда сюда хожу, рядом с домом. На машине всегда есть где припарковаться. Ассортимент как везде.
В августе магазин отремонтировали. Стало светло, просторно, появились кассы самообслуживания. Расширили ассортимент выпечки и поставили кофемашины. Молодцы.
3
14 сентября 2020
СуперПятерочка!!! Случайно зашли за хлебом, после посещения Мира Школьника и были приятно удивлены! Магазин полностью отремонтирован, хороший ассортимент, пекарня, всё чисто👍🏻 Будем поблизости - обязательно будем заходить.
3
17 июня 2024
По сравнению с другими "Пятерочками", в которых я была - эта лучшая. Просторная, чистая.
3
27 сентября 2021
Эта пятёрочка лучшая из ближайших, здесь есть своя пекарня, и вообще очень приятный магазин, всегда все свежее и чисто, и вкусно пахнет. Есть кассы самообслуживания, только оплата безнал. Рекомендую!
3
11 августа 2024
Не все кассы работают по самообслуживанию, и не все,что хотела бы купить есть в наличии, в отличии от других пятёрок.
3
3
28 ноября 2024
Ценники в магазине не соответствуют, ни товару и ни с кассовым чеком. Товар стоит один. Ценник как выясняется на кассе дороже, а тот что под товаром вообще не от него.
4
1
28 июля 2023
Дороговатенько, лишний раз за один поход оставляешь по тысяче, хотя покупаешь ровным счетом ничего)
Удобно, комфортно, все устраивает, кроме кусающихся цен
В последнее время при входе в магазин очень сильно воняет, то ли как будто мусором, то ли бомжами, отвратительно
5 августа 2024
Магазин, как всегда, погружён во тьму. Не работает внешняя подсветка уже который месяц. Смотришь под ноги как бы не навернуться с крыльца. Позор для такой раскрученной сети.
2