Магазин рядом с домом. Но всегда напрягают большие очереди и местами грязь. Но стоит отметить вежливость кассиров, всегда доброжелательные. За это можно поставить хорошую оценку)
Пятерка вроде большая и ассортимент неплохой. Но касс самообслуживания нет и очень медлительные кассиры. Хотя и вежливые. По вечерам очереди. Поставьте самообслугу, господа оптимизаторы😀
чеки надо выпрашивать
часто товар просрочен или испорчен
кассиры себе позволят телефон хватать или орать
стараюсь в других магазинах покупать
жаль что превращается в "привокзальный рынок"
когда-то это была хорошая сеть магазинов
Нет касс самообслуживания. Главный минус этого магазина.
При всем желании , вежливый и хороший персонал не может справиться в часы пик.
Продукты красная цена - проблема всей сети. Цена на эту категорию не такая уж и низкая, но раз ее позиционируют как эконом сегмент, то качество должно быть как минимум "не тухлое".
На фото мороженная фасоль красная цена. Сырье не успевают перерабатывать и замораживать. Людей пичкают не понятно чем .
Хороший магазин, распроложен в микрорайоне Сабурово, хороший ассортимент продукции представлен , в торговом зале все чисто и товары на полках доступно для покупателей расположены . Товары по скидкам отдельно выложены , в доступной зоне для покупателей.
Не плохой магазин у дома. Хороший выбор молочных продуктов и овощей. Вот только , на мой взгляд, не достаточно макаронных изделий и круп. Персонал магазина доброжелательный и любезный.
Магазин хороший, но есть посетители, которые заходят с собаками. Никто из администрации на это не обращает внимание.Животные в торговом ЗАЛЕ ПРОДУКТОВОГО магазина.
Если хотите жить спокойно - в это здание ни ногой! Единственный случай, в котором я туда захожу - дикий голод после школы. И то стараюсь потерпеть и дойти либо до дома, либо до другого магазина, ближе к дому...
Персонал хороший, ничего не скажешь. Но там ужасно грязно, очень часто попадается просрочка, короче, не ходите туда 🙏🏼
Постоянно путают ценники пробивают не по той цене нужно постоянно за этим следить а также требовать чек так как неоднократно было обман покупателя то есть меня пробивали совсем другой товар который случайно был у меня или пробивает не по той цене которая указан изначально на ценнике!
Если всё это исправит также отзыв я исправлю но пока что только одна звезда с большие минусы
Магазин хороший. Но сотрудники сильно домой хотят. За 6 минут до закрытия сказали "проходите на кассу 3 минуты до закрытия " И сказал это не один сотрудника сразу 3 . Не нашла то что хотела т. к. торопили пошла на кассу , сотрудники начали разговаривать и максимально медленно обслуживать .
Так же как и во всех пятерочках. Все есть, но чего то не хватает. Вчера яблоки взял, на кассе спросили: а это какие? Я ответил: а "кто ж его знает"?
В овощном/фруктовом отделе понять какие фрукты/овощи сколько стоят сможет только ботаник-агротехник который в сортах разбирается. Потому как цены отдельно, фрукты/овощи отдельно. То же относится и к заморозке (пельмени, замороженная еда, мороженное), но там хоть можно поиграть в эрудита и поискать ценник на прилавке или просто сходить к терминалу и узнать по штрих-коду. А на яблоках, слава богу штрих-код пока не печатают))).
Так что, сказал, что купил те, что понравились. И далее, совместный разум кассиров все определил)))) Типа, Люська-это какие яблоки?))))
Счас зашёл, хотел арбузик прихватить. И как не стыдно сотрудникам магазина. Такое гнильё!!! И вонь из коробок с арбузами, на входе! Ушёл в Дикси. Тут мило. И не гниль.
Обычный магазин, где есть всё необходимое. Главное, что рядом с домом. Ассортимент товаров ограничен. Кассиров всегда не хватает, часто бразуются очереди. Но, в общем, посещать его вполне можно.
Нормальный магазин как почти все 5ки. Бывает ценники стоят не там где товар лежит или не совпадает цена на полке и на кассе. Но больше всего не нравится когда ценники делают жёлтыми, а цена стоит без скидки.
Нужно улучшать качество обслуживания. И овощи, фрукты хорошо выставлять свежее!
Выдают скидочные купоны на чеке. Отказываются их принимать. Случай уже зафиксировал. Хотел воспользоваться купоном в сумме 50 рублей, что у меня был. Условия все публичной оферты данного магазина выполнил. В период с 16 апреля по 30 апреля 2019 г. На определенную сумму рублей скидка давалась 50 рублей.
Покупал два блока сигарет стоимостью выше 2000 рублей, скидку отказалась пробивать. Отказали сказали что на сигареты это не распространяется, а в чеке где скидка, про это ничего не сказано. Нарушение Федерального закона о рекламе. Так же нарушены мои права потребителя.
Если бы не обслуживающий персонал и на постоянный бордак в зале и с учениками, в целом не плохо. Но набрать не опытных сотрудников, которые как я понимаю плохо говорят на русском, но отлично разговариваю матом на весь зал - ребята меняйтесь. Это вообще для всех таких сетей пишу - во многи такие магазины заходишь и ощущени что по ехал в какую то глубинку России или не в России (Киргизию, Таджикистан, Узбекистан). Но нельзя брать на работу людей которые хитрым способом получили российский паспорт, но русский не знают. А уж об этике я вообще молчу.
Любимый магазин рядом с домом. Всегда улыбчивые и грамотные кассиры))) В магазине чисто, касса, при большом кол-ве покупателей, дополнительно открывается всегда быстро.
Бюджетный магазин, помещение просторное, расположение полок удобное. Но, не всегда присутствует товар по акциям. Ценник есть- товара нет. В 11 часов утра акциозный товар закончился! (Со слов сотрудника торгового зала). Желательно, чтобы в течении дня дополняли ассортимент.
Нормальный магазин, ассортимент нормальный, только хаотично или для меня непривычно, разделены отделы... Я путаюсь, в химии, бытовой химии, товары для детей, бытовые товары. Для меня это всё одно и то же, поэтому думаю удобнее было бы одном месте, а не по разным рядам. Очереди в нем есть, не скрыть, но они сейчас везде в час пик. Кассиры вежливые.
Зашла случайно, но показалось, что ассортимент получше чем у нас, рядом с домом. Чисто, овощи и фрукты хорошие. Пр мне продавцы убирали с полок просроченное. Значит, следят за порядком
Самый лучший магазин возле дома и продавцы тоже,особенно хочу отметить продавца Гаджиев. выразить благодарность,за вежливость,понимание
1
3
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
Пользуюсь магазином со дня его открытия. С момента появления кассира Айрапетян Элзы, посещение магазина не приносит удовольствие. При каждой оплате испытываю напряжение и стресс. Товар пробивают не по тем кодам (покупала бананы, пробили дорогие яблоки). При обращении с претензией, кассир начинает кричать, оскорблять покупателя. Отпадает полное желание посещать Ваш магазин. Кассир некомпетентен в своей работе.
В данном заведении работает ,,замечательный,, кассир Айрапетян Элза, которая при первой же возможности попытается вас обмануть. В моем случае подошла какая то кучерявая малолетка и всунула в мои покупки какую то банку с непонятным пойлом. Кассиру было сказано, что это не моё и она(кассир) сделала вид, что удалила из чека это пойло, и даже извинилась. Но вот по приходу домой и при тщательном изучении чека обнаружилась покупка непонятно чего за 55 рублей. Вернулся в магазин - администратор вместе с кассиром начали меня уверять, что это пробили игрушку, которые дают бесплатно при покупке за каждые 500р. Пригрозив Роспотребнадзором пятерочники нехотя соизволили вернуть деньги. Вернули налом, хотя оплачивал картой и просил(почти требовал) вернуть на карту.
ВЫВОД - ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ. По телеку деньги для детей собирают с вашего согласия. А в этом магазине для родственников или друзей хотят всех поиметь за ваш счёт и без вашего согласия
Пятёрочка опрятная и аккуратная, все ценники есть, убирают часто, кассы в основном свободны, использую всегда как основной магазин перед посещением ближайшего стадиона
Вежливый персонал, всегда помогает найти нужный товар. Часто в кассы бывают очереди, качество и выбор продуктов хорошее. Торговый зал частенько заставлен неразобранными коробками.
Товара много, но вечно с ценами не состыковка, и как-то не опрятно товар лежит. Часто проходы заставлены тележками с товаром, который не торопятся убирать.
Кассиры идут в другие кассы за сигаретами при отсутствии полного ассортимента в своей. И как результат - медленное обслуживание, испорченное настроение.
Постоянные очереди на кассах.
Ценники не соответствуют реальной цене. Постоянный спор с покупателями по ценникам.
Отношение персонала к покупателям неуважительное.
Единица за то что с карты были списаны баллы непонятно как и кем ( списание было в другом городе ), а служба поддержки либо молчит либо предлагает завести новую еще и за деньги.
Ужас.
Понимаю что копейки , но вообще не хочется отдавать этому магазину у которого постоянно какие-то проблемы. ( по всей сети похоже)
То цены не те
То товар пробивается и написано что он есть в магазине, а по факту нет. Подходишь к продавцу, а он тебе говорит что никто не будет сейчас для вас это доставать и приходите позже когда-нибудь. Ммм. Класс.
То продукты замороженные по несколько раз
Или ошибки в чеке