Пятёрочка
397 отзывов
28 января
Всё сделано хорошо, отделка, чистота, кассы(и их количество),много товара. Единственный и самый главный минус, что в основном всегда кассы самообслуживания работают, а там такое расположение, что вообще не грузит интернет, даже связь плохо работает, приходится стоять долго(из-за этого и очереди могут образовываться). Решите пожалуйста, а так всё супер
2
1
9 декабря 2024
По ассортименту магазин не плохой, есть кассы самообслуживания. К сожалению, хожу нечасто, потому что после посещения пахнет одежда и волосы из-за арендаторов напротив касс, которые пекут всякие пирожки. Так же, как жительница дома, в котором находится данный магазин, прошу обратить внимание директора на тот факт, что складские работы, в том числе и ночные, очень мешают жителям. Постоянный шум будит ночью и осложняет жизнь днем. Не представляю как работают люди в медцентре над магазином, ведут приемы. Если слышно у нас, то как же слышно у них? Прошу разобраться в ситуации
1
26 февраля
Отличный магазин, лично плюс для меня, что есть добрый кола в стекле. Скупаю сразу все что стоит 🫡
Пока будет добрый кола, буду ходить 👍
1
30 апреля
Магазин не лучше других, качество товаров обычное, спустя год отвалившуюся плитку наконец заменили, но она опять отваливается, дверь еле раздвигается, при оплате на КСО очень громкие звуки, персонал следит за тем, как пробиваете товары на КСО, расположена на первом этаже МКД и мешает соседям ночными работами грузчиков, несмотря на закон о тишине, допустим, в выходные, праздники, час-два-три ночи, например, 29 декабря полтретьего ночи, 5-6 апреля в 7:50 утра, 30 апреля в 7:20!! утра невероятно громко. Про звуки в течение дня вообще можно не говорить.
2
9 апреля 2024
Удобный, чистый магазин. Всегда можно найти самое необходимое. Жаль, что свежая чиабата быстро заканчивается. Большим плюсом этой Пятерочки безусловно является кассир Елена ( я боюсь, её кто-нибудь обязательно переманит)! Всегда милая, доброжелательная, просто настроение поднимается))!
2
2 марта 2024
В целом как и все Пятерочки. Но был забавный случай. Всегда пользуюсь кассой самообслуживания. И вот в очередной раз на кассе саомобслуживания, после оплаты товара собралась было пойти домой. Но работник зала сделал замечание, словно недовольная учительница или воспитательница, по поводу того, что корзину то не убрала с кассы, убирай давай. Ну что сказать, люди платят деньги немалые за товары, идут на кассу самообслуживания, никак не прибегая к помощи кассира и получают замечание строгое за неубранную корзину… Думаю, что неплохо было бы так же следить за актуальностью ценников и акций, а так же за расположением товаров рядом с соответствующим ценником. То под акционнным ценником неакционный товар, то под ценником подешевле стоит товар гораздо дороже, либо акция заканчивается, а ценник не меняют. Зато покупатели плохие, корзину не убирают…
7
2
17 февраля
Мухлюют с ценниками. Под товар подкладывают ценники с акцией от другого товара. Рассчитывают на невнимательность покупателя.
28 февраля 2024
Привычный, узнаваемый бренд Пятерочки к этому магазину не имеет никакого отношения по мнению многих покупателей- ладно привычное несоответствие цены на полке и в чеке( умнее будет перестраховаться и сразу проверить цену на приборе в зале- его кстати тоже поискать надо- в других магазинах на него натыкаешься или указатель виден издали, но не здесь...и это не только мое мнение- достаточно пообщаться с теми покупателями, которые часто ходят в этот магазин- очень нелогично все расстановлено- по залу ищешь товар, и не находишь его там, куда в других магазинах сети всегда раскладывают, и часто вообще это в разных концах магазина лежит- ладно хоть детские товары все вместе, но поиск перепелиных яиц озадачил- может его уборщица- как обычно это не местная, может потому и не знает, что яйца не кладут между майонезом и маслом!!! но если в том магазине Такая директор- тетя под 2 метра и от-того с комплексами на лицо с кукольными наклеенными ресницами вместо интеллекта- обычно в директора идут после роста из продавцов-кассиров и админов, чего тогда удивляться, что полки пустые- на вопрос- может мука тоже по разным местам в магазине расставлена- на полке это были только бренды Пятерочки- "моя цена" и "селяночка"- и ничего более кроме "Пышечки"- странно? Масло растительное тоже- только оливковое вся верхняя полка, модное горчичное и какое-то дорогое кунжутное- во всех сетях других есть оливковое с разными салатными заправками, и представлены другие масла- того же льняного разных брендов и не увидела подсолнечное нерафинированное для салатов хоть какое-то?...странный магазин- наверное ритейлу пофиг что внутри творится- не обратила внимание- но говорили, что там еще и находиться опасно- плитка аварийная местами и грибок внутри помещения. по залу ходит толпа и товар раскладывает- неужели в том магазине такие большие продажи, что столько завозят а полки пустые- в том же детском питании, в муке- масле- реально..местами в крупе и всей бакалее дырки- каждой фирмы 2-3 наименования- зайдите в любую другую Пятерочку- и будет полный ассортимент. Наверное рано этот директор взял на себя ответственность быть директором- ей бы еще пониже ступенькой понаходиться, Еще удивило- зачем, имея собственную пекарню иметь на входе производство частное того же почти- я даже сравнивала- ассортимент- у ребят, что улыбаются и шустро заворачивают свое, из тандыра, шансов больше продать свою выпечку- но с этим вопросом к кому- к руководству Ритейла, разрешившему аренду на территории магазина? И в этом магазине первый раз видела очереди к кассам самообслуживания, тк поневоле учишься что бы не стоять очередь в кассу- второго-третьего кассира то не только вызывать приходится противным звонком, как раньше в школе, работники магазина все и везде стараются успеть- сейчас многие ч то бы не стоять очереди платят за интернет-заказы. а с хлебом полная непонятка- ценник от одного- товар другой. Почему бы не раскладывать если так сложно разобраться кому-то определенному, кто будет иметь представление что за товар привозят? Но это тоже вопрос- кто поставил такого директора если там нет порядка? Кто за этим будет следить? За хаосом в магазине? Казалось, что на то ритейл и есть, что бы все было по одним правилам, одной схеме везде
1
1
7 августа 2024
Некоторый персонал плохо говорит по русски. Когда хотела сделать отмену товара на кассе самообслуживания, ждала пока хоть кто-нибудь придёт. Оказалось это женщина, не одетая в спец одежду. Но чаще находятся отзывчивый. Постоянно тесно, тускло и грязно, неприятно находиться. Ценники не понятно как разбросаны, на один товар может быть 2 цены. Интернет не ловит от слова совсем, надо выходить на улицу. Хожу туда редко, только если забыли что-то купить
3
2
16 января
Обычная пятерка,сотрудники стараются,но персонала явно не хватает.удивило отсутствие спиртного.
16 июля 2023
Персонал весь отличный и готовый помочь! 😇
Качество товаров прекрасное! 😎
Чистота в магазине присутствует всегда, что очень хорошо! 💪😎
Выбор товаров хороший! 😎👍
Кассы всегда работают! 🙏😇
Скидки и акции есть всегда! 😎👍
2
9 июня 2023
Хорошо что есть сканер, решает проблему с отсутствующими ценниками.
Очень хочется чтобы в магазине установили хорошую вытяжку, приходишь из Пятерочки как будто посещал чебуречную :((
2
21 декабря 2023
Первое впечатление это -чистый аккуратный магазин.
Товары на полках в полном обьеме,с аккуратной и логичной выкладкой,актуальные
ценники на всем товаре.
Вежливый персонал на кассах.
Рекомендую .
1
9 января
На кассах самообслуживания постоянно нет сотрудника, работает максимум 1 касса
3
2
17 августа 2024
В магазине совершенно не работает сеть. Как открыть приложение на кассе, чтобы отсканировать карту, совершенно непонятно. По счастливой случайности удалось избежать трудности. Администрация магазина, просьба обратить внимание!
1
17 апреля
Самое главное, что меня не устраивает, это дверь. Она всегда скрипит 🥺
1 апреля 2024
Нормальная, обычная пятерочка. По поводу цен и скидок, не поленитесь дома зайти в приложение пятерочка, либо в едалил и посмотрите интересующие вас товары и цены на них перед тем как пойти в магазин. Составьте список и все у вас пробьется как надо, а не как на ценниках в самом магазине, которые просто не успели поменять.
1
22 сентября 2024
Динченко Елена, сотрудник которого наняли по объявлению видимо, не хотела продавать товар 18+, говоря что покупатель не похож на человека в паспорте. Свои права она знает, а права покупателя - нет
2
2
14 января 2024
Ещё недавно новая Пятёрочка, превращается в развалину, новая плитка была положена на старую, как результат - дружбы между ними не возникло, корзины для продуктов грязные, совсем не хочется складывать продукты, таскаем в руках, кассы самообслуживания постоянно грязные, в разводах, в потеках. И как показатель стабильности - полное отсутствие мобильного интернета!
3
6 сентября 2023
Очен уютный, чистенький магазинчик. Удобная выкладка товаров, ценники всегда под товаром, приятный и внимательный персонал, есть терминал самообладания, можно припарковаться.
1
12 ноября 2024
Любимый магазин у дома! С доставкой конечно подкидывают мне иногда некачественный товар, но это не критично. Но если прям принципиально, то по звонку всегда вопрос решается.
19 декабря 2024
Хорошая пятёрка энергетики без паспорта продают
24 июня 2023
Не следят за своей продукцией , купил недавно у них готовую кашу . А упаковка оказалась деформирована (видимо её уронили и поставили на место , да и уронили так что повреждения затронули весь продукт. К сожалению я допускаю что уронили именно работники магазина т.к сам раскол на упокоен очень опытно скрыли что я при покупке и не заметил . Только придя домой я обнаружил некачественный продукт . Прошу заметить что такое уже не впервые раз . Часто у вас такое бывает и с йогуртами и молоком . Пожалуйста обращайтесь к своему товару более серьезно , что именно стоит у вас на полках . Магазином крайне не доволен т.к такая ошибка уже норма . Отзыв пишу уже от гнева , будь единоличный случай не писал бы .
4
26 апреля 2024
Когда наконец сделают нормальный сигнал сотовой связи в данном магазине? Приходится выходить на улицу чтобы поймать сигнал и воспользоваться картой лояльности, оставляя на кассе покупки. Также из-за этого есть проблемы с оплатой через телефон.
3
1
27 августа 2024
Адекватный директор и администраторы, которым порой достаточно сложно работать с малым количеством персонала. Приветливый персонал,начиная от уборщицы, заканчивая кассиром. Уборщица всегда во всеоружии, т.к.имеются значительные проблемы с коммуникациями в дождливую погоду. Но как и во всех магазинах нужно обращать внимание на срок годности продукции
1
25 февраля 2024
Очередь на кассах. И как по всей сети Пятëрочек, ценники либо отсутствуют, либо не совпадают с ценой на кассе.
С появлением касс самообслуживания стало намного удобнее оплачивать покупки, экономить нервы и время.
2
21 июля 2021
После ремонта стало лучше, больше места. 3 звёзды из-за цен, магазин то сетевой, цены должны быть умеренные, а к некоторым продуктам даже не подхожу, очень дорого, например торты - из золота они что ли? Овощи и фрукты на рынке намного дешевле, да ещё и выбрать можно, а в магазине что нафасуют то и берешь. А ещё удивляет то, что помидоры там в любое время года как фарфоровые - ни вкуса ни запаха, один стеклянный вид. Есть конечно акции, но пока с работы придёшь все разбирают.
1
3
6 июня 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и кассами самообслуживания. Большой и чистый, очень приветливый персонал.
1
23 января
Цены только по скидочной карте нормальные.
1
2 июля 2023
Очень неплохой магазин, прямо даже неожиданно для пятерки. Ассортимент более чем достаточный, все чисто и прилично.
1
31 января 2024
очень хорошие место около дома но есть 1 минус это плитка на входе в магазин битая ну так там чисто нету просрочиных продуктов
3
1
19 сентября 2021
Все нравится, особенно после ремонта. Удобно расположен магазин, очередей не бывает.
Но -2 звезды только за запах от одежды после посещения магазина. Рядом палатка где пекут лаваши и и прочие булки и от неё запах во всем магазине. Одежда воняет и лишний раз думаешь заходить туда или нет.
4
8 декабря 2023
Обычная пятёрочка, стоят автоматы для оформления быстрой покупки. В районе касс интернет не ловит, поэтому воспользоваться скидочной картой не получится.
3
21 апреля
Всё хорошо, но постоянно летают мошки, некоторые товары лежат на складе, а на прилавки никто их не выставляет, по этому 3 звёзды
2 июня 2023
отличный персонал качество тоже хорошее огромный выбор товаров очень чисто близко к дому это удобно
3
20 августа 2021
Хожу туда редко, в основном за водой. Воду в больших количествах брать неудобно, потому что нет тележек, куда можно поставить бутыли. Они оправдывают это тем, что у них растащили все тележки. Но можно сделать, как в других магазинах, скрепить все тележки между собой, а откреплять с помощью монеты. Видимо, не хотят и не думают о покупателях.
После ремонта магазин пребразился, стал объемнее за счет подсобных помещений. Тележек теперь много, они стоят прямо у входа, что очень удобно. Появился терминал для самообслуживания, что тоже радует. Ассортимент стал лучше, есть все необходимое для дома, акционный товар ставят ближе к выходу, чтобы всем было видно. Расширили хододильные камеры, они теперь идут по всему периметру магазина и не надо бегать по всему залу, чтобы что-то найти. Словом, много перемен к лучшему, дай бог, чтобы все сохранилось , желаю коллективу Пятерочки успехов и процветания!
Ставлю 5 звёзд!
3
1
29 ноября 2022
Отличный магазин,доступные цены для среднего класса людей,особенно удобна что есиь скидки на товары и не одной просрочки не встречал,на кассе сидят кассиры доброжелательные общительные в магазине чистота и порядок
2
20 сентября 2021
Магазин у дома
Цены, ассортимент, персонал- все норм
Каких то нареканий с ценниками, просрочной у меня не было
После ремонта, все чисто и приятно
Касса самообслуживания супер!
Нет крепкого алкоголя
Нет моб.связи и не работает моб.интернет внутри магазина
2
2
31 июля 2022
хороший персонал и широкий выбор товаров, чисто и хорошее расположение. удобные кассы и всегда небольшие очереди, есть скидки и акции, хоть и незначительные
1
15 ноября 2023
Маленькая площадь магазина, в проходах стоят паллеты с неразобранным товаром, фрукты и овощи не всегда перебирают вовремя-летают плодовые мошки, интернет и мобильная связь внутри отсутствуют, кассы самообслуживания постоянно висят.
2
26 марта 2024
Нормальная пятерка, относительно недавно сделали ребрендинг. Находится в жилом доме поэтому крепкого алкоголя нет
2
1
20 августа 2020
Обычная Пятёрочка, каких много. Довольно чисто, удобно, после проведённого ремонта стало лучше. Ассортимент стандартный, есть все самое необходимое
1
26 февраля 2021
Раньше эту Пятёрочку я приводил в пример среди других магазинов сети как отличное место. В последнее время учреждение ухудшилось. Попадаются гнилые овощи, вообще просроченные продукты вплоть до заплесневелого хлеба. Обман с ценниками, когда у товара выставляются ценники от похожего, но другого, в два раза дешевле - ПОСТОЯННО, несмотря на многократные замечания. Видимо, это политика Пятёрочки. Хамство кассирш: ещё вчера приехали в наш город, а сегодня уже хамят в лицо (другие сотрудники вполне доброжелательны и готовы помочь, подсказать). Если бы не это, поставил бы магазину Отлично за ассортимент и чистоту. Но слишком много претензий и плохая тенденция.
UPD: в последнее время частенько бегают тараканы, ничего не боятся.
2
19 июля 2022
После обновления увидел Пятёрочка в новом виде. Чисто, большой выбор товаров. Приятно удивилен. Есть кассы самообслуживания. Стало удобней. Просрочку у них давно не находил.
1
21 октября 2023
Хорошая Пятерочка с нормальным выбором. Просрочки замечено не было.
Минус в том, что не ловит интернет совсем, невозможно воспользоваться их же приложением, например, для списания баллов. Ну
27 июня 2023
Достойное место, полностью оправдывает ожидание рядового покупателя, в настоящее время стараются поддерживать имидж бренда, рекомендую
1
1
27 февраля 2023
После ремонта пятерочка стала лучше, более комфортней что ли, кассиры обычные, товар в целом в норме, попадаются конечно порой просрочка, выбор товара большой, на скидках можно неплохо сэкономить, очереди как всегда бывают, хоть и появились кассы самообслуживания.
1
1
3 февраля 2022
Все товары пропахли местной пекарней. Что-то не так с вытяжкой. Всё пахнет шавермой. Мне это не нравится, кому-то нормально. Товары как везде, персонал вежливый, всегда чисто. Есть кассы самообслуживания где тебе не пробьют один сорт яблок как другой более дорогой.
5
19 апреля 2024
Хороший магазин добрые продавцы зачастую много очередей в целом хорошо
1
1
15 ноября 2021
После ремонта стало красивее, но продукты лучше не стали. Овощи по-прежнему жухлые или гнилые. Огурцы на третий день превращаются в желе. Молочка, сыр - качество ниже среднего, хотя везде написано БЗМЖ - не верьте глазам своим. Персонал молодой, симпатичный, но хамство по-прежнему присутствует. Не у всех, но оно заметнее, чем вежливость. Понятно, масочный режим, ограничения, но кажется, что некоторые получают удовольствие, издеваясь над покупателями, возомнив себя охранниками, а не кассирами.
Очень жаль, но этот отзыв негативный.
4