Пятёрочка
103 отзыва
12 декабря 2024
Сегодня я хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с одним из сотрудников магазина ПЯТЕРОЧКА.
Недавно я посетил ваш магазин с целью приобрести морковь. К сожалению, мой опыт оказался крайне неприятным из-за того что она была погрызена крысами.
Верхом непрофессионализма стало то, что когда я подошел к кассе для оплаты покупки, сотрудник даже не поприветствовал меня и не ничего не спросил. Вместо этого он просто просканировал товар и назвал сумму к оплате.
Такое халатное и безразличное отношение к клиентам недопустимо в сфере обслуживания. Поведение сотрудника, не могу сказать имени, так не было бейджика ( темные волосы, в очках на вид лет 20-25) испортило мой опыт покупок и оставило крайне негативное впечатление о магазине в целом.
Я настоятельно рекомендую руководству магазина провести беседу с данным сотрудником и принять меры по повышению качества обслуживания клиентов. Такое отношение к покупателям неприемлемо и может привести к потере клиентов и негативным отзывам.
1
2
21 февраля 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Товара много, большой ассортимент, всегда чистинько. Магазин расположен в удобном место, скидки всегда есть и акции хорошие. На кассах девочки всегда предлагают товар по акции, очень заманчиво предлогают))) зал украшают к праздникам, всегда приятно зайти, молодцы
3
4 января 2024
Тут побывал не давно, там всё чисто, уютно было. Рекомендации прошла наш любимый пятёрочка ♻️желаю каждому приятной покупке 🛒. До встречи! ✌️🔥
4
22 марта 2024
Вообще магазин хороший,персонал отличный. Но, почему выпечка в 12:00 дня всегда старая и сухая? Продают остатки с предыдущего дня, пекут только к вечеру видимо когда уже нет большого спроса. Либо выпекайте свежее, либо вообще прикройте эту лавочку. Люди идут за свежим хлебом с утра, а у вас кирпичи на витрине.
1
2
11 ноября 2023
Как и во всех других пятерочках часто ценники со скидками не соответствуют действительности, пробивают по цене без скидки. Я очень вниматель но за этим слежу, и периодически трачу время доказывая, что мне пробили не по той цене. Помимо этого товары со скидкой 1+1 люди со слабым зрением не способны увидеть, слишком мелко написано. По мнению руководства пятерочки - маркетинговый ход. По мнению потребителя - обман.
3
3
5 июля 2023
Хороший , чистый магазинчик , добродушный персонал, , хорошие скидки , можно проверить цену на приборе , удобно расположен , хорошо рассполодены кассы , большой выбор товара
3
27 августа 2023
Персонал всегда вежлив,магазин чистый, товар свежий, скидки всегда совпадают с товаром,выбор товара всегда есть в наличии, персонал всегда поможет
3
27 июля 2023
Хороший магазинчик около дома. Есть все необходимое. Чисто. Всегда скидки и акции. На кассе обслуживание быстрое, практически никогда нет очереди.
4
10 февраля 2024
Магазин рядом со мной всех продавцов знаю отношение ко всем очень хорошие. П родавцы относятся к покупателям всегда очень хорошо 👍.
4
11 февраля 2024
Часто бываю. В магазине всегда чистота и порядок, ценники на местах, персонал вежливый
3
25 ноября 2023
Магазин находится близко к дому. Есть все нужные продукты и товары. Вежливый обслуживающий персонал.
3
31 января
Очередь на кассу 5-6 чел с приличным набором продуктов и вторую открывать не хотят. Один раз кассир обвесила. Управляющая извинялась и выдала разницу
15 ноября 2022
Хороший магазин. Единственное, что хотелось бы - поставить охранника. На днях туда заходила, так там какой-то мужчина орал на девушку по телефону ( судя по их разговору, они расстались). Матерился на весь магазин, и ведь никто ему ничего даже и не сказал по этому поводу. Иногда туда заходит какая-то алкашня, которая всегда докапывается то до покупателей, то к продавцам пристаёт..
Некоторые продавцы вообще ходят за тобой через стелажи, как будто сталкеры. Я понимаю, что вам важна безопасность магазина и товаров, но неужели не кажется, что это чересчур? Ощущается сильный дискомфорт от этого
3
18 сентября 2023
Хороший персонал, чистота, бывают скидки и акции.
Отличный магазин, рекомендую!
3
3 января
Обычный магазин всей сетки!
8 марта
Любимая пятёрочка
16 июля 2022
Адекватный персонал, всегда хорошее настроение после посещени я, есть недочёты по ценникам, но в рознице это всегда так. Что ещё добавить? Круто когда магазин рядом с домом 😉
3
12 февраля 2024
Всегда отзывчивые покупатели и хороший осартимент
3
20 октября 2022
Чистый, уютный магазин возле дома. Выбор товара хорош, девочки на кассах приятные, дружелюбные.
3
14 июня 2023
Обычная, ничем особо не примечательная пятёрочка, как и тысячи других. Есть постамат ozon. Парковки нет, только у близлежащих домов.
3
1
8 мая 2021
Хороший просторный чистый магазин, профессиональные сотрудники, большой ассортимент товара. Часто - скидки, акции, при наличии карты "Пятерочка" - дополнительное начисление баллов за покупки. Очередей на кассе не бывает, услужливые продавцы решают этот вопрос.
3
7 июля 2023
Чистый магазин персонал вежливый всегда проконсульти руют
4
20 июля 2023
Замечательное качество продуктов, всем довольна
4
26 октября 2022
Самый отличный магазин сотрудники очень добрые,вежливые.такая же проблема с ключами от ящиков где должны лежать в хранение.
3
24 февраля 2024
Мне вообще нравится сеть этих магазинов.
3
15 мая 2023
Хороший магазин, персонал достаточно внимателен.
3
19 января 2023
Хороший магазин, отзывчивые девочки, всегда помог ут.
3
19 сентября 2021
Не совсем удобен вход-сразу втыкаешься в стойку с рекламными проспектами! Особенное удовольствие испытываешь, когда заезжаешь на огромной коляске без поворотных колес, а в это время ещё уборщица решила чистоту навести и вот пролезай как хошь🤷но в целом магазин отличный! И по ассортименту и по персоналу и по опрятности.
2
1
28 мая 2022
Все очень хорошо, часто туда захожу.
Но можно ли обновить её, как и остальные? Я бы стала заходить туда чаще))
3
17 марта 2023
Выбор продуктов, акции, удобно расположен
3
30 октября 2021
Часто посещаемый магазин. Чистый и аккуратный, вежливый персонал. Единственное нет парковки.
3
14 мая 2024
Хорошая Пятёрочка
3
1
23 июля 2023
Все супер, отличная пятёрка
3
1
4 июля 2023
Сотрудники огонь, магазин хороший
3
27 марта 2021
Хороший магазин, отличные скидки, приветливый персонал, просторные проходы, хороший выбор продуктов
3
14 августа 2023
Есть очень красивая продавщица
4
7 марта 2023
Магазин у дома, продукты первой необходимости
3
15 февраля 2022
Неплохой магазин у дома, но ассортимент стандартн ый для сети Пятёрочка.
2
18 декабря 2021
Бардак с картами лояльности, видел как один молодой человек на смартфоне перебирал штрих-коды разных карт на кассе, пока не подобрал с нужной суммой для оплаты товара. Магазин в целом не плохой, но не всегда успевают менять ценники, бывает что их нет, помогает сканер
...
3
1
12 июня 2020
Постоянно хожу в этот магазин. Всегда чисто, если чего то ненахожу спрашиваю, все доброжелательные подскажут или покажут где найти продукт.
Не разу неслышала грубого слова от обслуживающего персонала. Очень довольна.
5
17 июля 2021
Очень часто бываю в этой пятёрочка. Много раз не совп одали цены на кассе с цениками. Когда-то делали возврат товара когда-то пробивали по той цене которая на ценике.
2
1
3 февраля 2023
Хороший коллектив, часто работает 2 кассы
3
24 мая 2023
Хороший магазин все есть!
3
3 марта 2023
Самый лучшая пятёрочка в Ярославле.
2
2
24 октября 2022
Все хорошо, красивые девушки работают
3
1
13 июля 2023
Мой любимый магазин
3
29 августа 2023
Нормальный магазин
4
21 ноября 2021
Пятерка как пятерка. Все одинаковые. На троечку. Очень плохо что карты магазина не восстанавливают . Забыл на кассе - утилизировали . Приобретай новую.
3
1
25 июля 2021
Чисто, огромный ассортимент, всегда много акций.
3
1
28 апреля 2019
Супермаркет рядом с домом,бонусная программа,приемлемые цены,скидки для отдельных покупателей.Но персоналу временами быть более доброжелательными.
3
1