Puzatik Baby
25 отзывов
9 декабря 2024
Красивый магазин, были приятно удивлены ассортиментом .
Коляски по ценам производителя, красивая,качественная одежда для малышей.
Прекрасное обслуживание.
Теперь будем покупать только в этом магазине.
1
27 марта
Отличный детский магазин, все хорошего качества , цены разные, куча колясок, кроваток, ванночки , бутылочки , персонал дружелюбный 👍даже манекен новорожденного есть ) если вдруг надо для понимания 👍
9 апреля
В магазине действительно большой выбор товаров ,от бюджетных до премиум сегмента ,но само отношение к покупателям оставляет желать лучшего
Были не один раз в магазине ,консультанты всегда заняты ,причем не всегда помощью покупателям ,если пишешь онлайн ,отвечают так ,что лучше б не писала ,покупали слип малышу ,после стирки даже надевать не стали ,потому что стал как половая тряпка ,все плюсы ассортимента перекрывают минусы описанные выше .
2 апреля
Посетили сегодня данный магазин , выбор хороший. мы ехали за определенной моделью коляски, которая числится на сайте, по приходу в магазин, оказалось , что ее нет. Обратились к консультанту мужчине, который ничем не помог, потом они уже вместе с другой женщиной пошли пробивать эту коляску через склад и так же говорят нам, что этой модели больше нет , ее не выпускают и ее уже забрали. Наше негодование увидела одна прекрасная женщина, извините , имён я не видела, но именно она, ПРОСТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК, если Вы читаете этот отзыв, я думаю, вы поймете, что это именно о Вас !
Пошла проверила через компьютер на складах, все нашла, сказала, что есть такая модель и даже после этого другие сотрудники начали ей доказывать обратное (
Данный сотрудник сходила на склад , принесла нам нашу коляску , все собрала , показала , рассказала и мы ее купили ❤️
Огромная Вам благодарность, если бы не Вы, я не знаю, что мы делали дальше , так как нам хотелось именно Pituso Mayla🌟
Вы самая лучшая, знайте это!
5 звезд только за Вас и Ваше отношение к клиентам ☺️❤️
20 февраля
Купили коляску 👍🏻
Отличный магазинчик, теперь буду всегда советовать вас, огромный выбор
Сотрудники очень вежливые, все подскажут и покажут👍🏻
27 ноября 2024
Первое впечатление от магазина было хорошее, широкий выбор. На этом плюсы кончились.
Первое : купили в данном магазине далеко не бюджетную прогулочную коляску tutis gio. Доставку задержали не предупредив, но для нас было не критично (если сроки пожимают, имейте ввиду что могут подвести с доставкой) , за задержку пообещали презент, ну ок, приятно, почему бы и нет. Приехав за коляской, никакого презента не было. В соцсети магазин сообщил что сотрудники забыли и позвали зайти за ним после когда будем рядом. Сегодня муж решил зайти т.к был в ТЦ, но ему сообщили что ничего нам не должны, написав про это в соцсети магазину, мне сказали что сотрудники забыли, снова, это омерзительно делать из покупателей попрошаек, хотя изначально никто ничего у них не просил. Муж чувствовал себя в мазазине максимально неудобно!
Второе: коляску привезли домой, решили пойти гулять, стали снимать бирку и обнаружили что биркой пробита кожа на капюшоне коляски, и если бирку снять то остаётся дыра, кожа вокруг которой будет облазить. Сообщили об этом магазину, в ответ прислали фото что на витринных такая же ситуация, на минутку прогулочная коляска стоит 42900 и получается что она изначально с повреждением! Просила заменить капюшон, но мне ответили что никто не будет из Литвы его нам везти и это не брак. Предложили написать заявление на замену на копюшон от витринной коляски с посылом "ну приезжайте, пишите, но не могу сказать разрешит ли руководство замену" т.е на новую коляску я должна прицепить витринный капюшон, состояние которого не новое соответственно и с такой же пробито кожей, в чем смысл? Это не приемлемо. Пр итогу обратилась на прямую в компанию tutis, новый капюшон нам уже заказали и произведут замену доставив его нам через СДЭК, т.е все же из Литвы его можно получить, но магазин в решении вопроса после оплаты не заинтересован видимо.
Надеюсь это прочитает руководство и задумается о забывчивости сотрудников в своих обещаниях, и о помощи покупателям после приобретения!
8
2
15 апреля
14.04.2025 приобрели коляску в данном магазине. Хочется оставить отзыв и огромные слова благодарности данному магазину, и самым лучшим консультантам Людмиле и Татьяне.
В нашей семье ждём долгожданного первенца. Ко всему что связано с ним подходим очень основательно, тем более в выборе коляски. Неоднократно приезжали в данной магазин, консультанты ВСЕГДА встречали с улыбкой, совершенно спокойно, терпеливо всё разъясняли. И даже когда после мучительных разговоров, мы уходили, ни грамма не было ощущения, что нам не рады. Хотя порой мне самой казалось, что мы уже надоели. Объехав ещё несколько магазинов, где не такой выбор, не такой подход к покупателям, мы однозначно вернулись в данный магазин. И тут опять начался мучительный выбор из нескольких вариантов. Но нас поняли, что именно мы хотим, нас не навязывали модные, дорогие бренды. Нам именно помогали в выборе коляски с теми параметрами, которые важны именно для нас. В данный магазин хочется возвращаться. Обязательно придём ещё за другими покупками.
Отдельное спасибо, вышеупомянутым консультантам. Вам 50 баллов из 5. Спасибо вам за ваше терпение, улыбки и профессионализм.
28 апреля
Купили в данном магазине кроватку, матрасик и комплектующие (бортики, наматрасник). Через 3 месяца эксплуатации на матрасе появилось углубление, то сеть верхний слой деформировался. Матрас известного брэнда Хэппи Бэби. Гарантию за продукцию несёт перед покупателем продавец. Обратились в магазин, попросили прислать видео, прислали в ответ сказали что по видео определить нельзя. Сказали нужно привезти матрасик в магазин, привезли но продавец сказала что матрас нужно оставить и только директор решает данные вопросы и что если признают дефект то обменяют. Возник вопрос а где ребёнок трёхмесячный будет спать предложили в коляске и при этом срок рассмотрения дефекта ни кто на сказал. Директора поймать в магазине возможно только определённое время. ВОБЩЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ НЕАДЕКВАТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ, ТЕМ БОЛЕЕ КОГДА РЕЧЬ ИДЁТ О ГРУДНОМ РЕБЁНКЕ, НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. МАТРАС БУДЕМ ВОЗВРАЩАТЬ И ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ В ДОБРОВОЛЬНОМ ИЛИ СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ.
1
17 мая
Крутой магазин, да ещё и рядом! Ни один магазин в Нижнем Новгороде не сравниться! Огромный выбор от колясок и кроваток до самых мелких вещей как соски и носочки. К появлению нашей малышки мы многое приобрели в данном магазине. Консультанты очень классные, помогают с выбором всегда. Хочу отметить консультанта Александра. Ответил на все наши вопросы, подсказал, на что обратить внимание при выборе товаров, всегда был на связи, т.к. по телефону я тоже мучила его) Побольше бы таких продавцов в другие магазины и тогда точно шоппинг был бы у всех на первом месте) Магазину спасибо за крутые вещи и ведение странички в инстаграмм, где о каждом товаре досконально рассказывается. Вы молодцы! P.S. коляску, кроватку, комод и матрас привезли бесплатно!
11 декабря 2024
Не так давно купила в Пузатике крутую прогулочную коляску Cybrx Balios S Lux 2023 для своего малыша))Своим визитом в магазин я довольна!Отличный выбор колясок(да и не только),приветливые и приятные продавцы-консультанты,разумные цены.Ставлю 5 звезд!
19 мая
Заказала коляску по скидке в Москву , консультант сделала видео, ответила на все вопросы , касательно коляски и в тот же день отправили . Я всем довольна. Коляска пришла в целости и сохранности.
13 ноября 2024
Самый лучший магазин для новорождённый и не только. Купили всё, я сама этого не ожидала, зашли просто посмотреть и была поражена грамотности продавцов. Всё подсказали грамотно и ничего не навязывали. Очень грамотные продавцы, очень редко сейчас. Молодцы, так держать👏 приду сюда ещё, однозначно💋
1
24 декабря 2024
Брали с женой детскую кровать-трансформер для нашей дочери. Ассортимент в магазине добротный. Есть, из чего выбрать. Продавщицы, если что, всегда в помощь: любезные, доброжелательные, отлично знающие свой товар. Остались довольны.
28 октября 2024
Отличный магазин, нам очень понравился, большой выбор на любой вкус и кошелек ) консультант Александр сразу подобрал нам идеальную коляску по нашим запросам и бюджету . Для меня выбор коляски казался самым сложным, их сейчас столько много, во всех не разобраться . С помощью консультанта всё стало понятно и по сути у нас остался всего один, но идеальный вариант 👍🏻 Ещё и дали памятку со всеми необходимыми покупками для малыша на первое время, не пришлось составлять список с нуля . Я однозначно вернусь в это магазин и еще и не раз ❤советую от души
26 ноября 2024
Отличное место для выбора товаров для детей. Квалифицированный персонал, нам очень помог в выборе коляски консультант Александр. У магазина большая парковка от тц рядом лифт ,очень удобно, отличный выбор и очень большой современных колясок, кроваток, игрушек итд. Есть доставка и бесплатное хранение , чем мы и воспользовались. Обязательно вернёмся ещё.
26 октября 2024
Отличный магазин, купили там все к рождению ребенка. Спасибо всем консультантам , уделили нам много внимания. Качество и ассортимент просто Вау. Всем рекомендую 👍
31 октября 2024
Крутой магазин, да ещё и рядом! Ни один магазин в Нижнем Новгороде не сравниться! Огромный выбор от колясок и кроваток до самых мелких вещей как соски и носочки. К появлению нашей малышки мы многое приобрели в данном магазине. Консультанты очень классные, помогают с выбором всегда. Хочу отметить консультанта Александра. Ответил на все наши вопросы,подсказал, на что обратить внимание при выборе товаров, всегда был на связи, т.к. по телефону я тоже мучила его )
Побольше бы таких продавцов в другие магазины и тогда точно шоппинг был бы у всех на первом месте) Магазину спасибо за крутые вещи и ведение странички в инстаграмм, где о каждом товаре досканально расказывается. Вы молодцы! P.S. коляску, кроватку, комод и матрас привезли бесплатно!
1
1 ноября 2024
Очень классный магазин! Можно найти всё! Квалифицированный персонал! Девочки рассказали, показали и помогли подобрать различные детские товары, начиная от порошка, заканчивая постельным бельем! В другие магазины даже больше заходить не буду! Рекомендую
1
15 ноября 2024
Хороший магазин где все собрано в одном месте, часто езжу туда за одеждой для ребёнка, цены разные на любой уровень достатка, вежливые консультанты, всегда подскажут и помогут, вещи качественные и это очень приятно, такого разнообразия выбора детской одежды нет ни в одном магазине.
25 октября 2024
Наконец таки у нас в городе открылся магазин детских товаров, где можно найти все. Нашла там все свои любимые бренды. Рекомендую
3 декабря 2024
Хороший направленный на детские товары магазин. По крайней мере нужный магазин и персонал грамотный.
27 ноября 2024
Классный магазин! Все товары для детей в одном месте)
Отличный, квалифицированный персонал) Купила всё к появлению ребенка в одном месте от ватных дисков до кроватки!
Рекомендую
29 ноября 2024
Крупный магазин детских товаров, можно найти всё что хочется и необходимо. Акуратно можно оставить очень много денег. Качество вещей и вообще товаров хорошее.
19 октября 2024
Инстаграмный магазин, на маркетплэйсах цены дешевле, сюда можно прийти потрогать товар вживую
2
2 декабря 2024
Большой выбор, очень стильно
1