Заказывал пиццу, суши, вок, качество и цена вполне устраивали. До подорожания, сейчас можно получить качество лучше, за такой же ценник. Сегодня заказал картофель по деревенски, наггетсы и бургер с говядиной. После заказа позвонила менеджер, предупредила, что доставка будет через 1.5 часа. Ок, бывает, не проблема, спасибо что предупредили. Уточнил, заказанное приедет горячим? Если нет, то можно отменить сразу. Заверили, что приедет горячим. В итоге, через 1.5 часа привезли еле тёплый картофель и наггетсы с ледяным бургером. То есть он не просто был ледяной, он ещё и сделан был, судя по состоянию булки, несколько часов назад. Позвонил, спросил у менеджера, нормально ли доставлять холодную еду, после обещаний привезти её горячей? И внимание ответ - бургеры они ВСЕГДА привозят ХОЛОДНЫМИ! Спрашиваю, почему бы не указать эту информацию на сайте и посмотреть, какое количество бургеров они продадут? Ответа не нашлось. Сам бургер, нельзя назвать бургером - суховатая булка, картонная, безвкусная котлетка, холодная как из холодильника, сыр - полностью впитавшийся в булку тщедушный ломтик плавленого сыра, не на котлете, а под ней! Вкуса сыра нет, от слова совсем. Соус в бургере один, вариация на тему сырного соуса, на майонезной основе, немного наляпанного по краям булки. За 360 рублей, заведение привозит вам совершенно невкусный, плохо собранный ледяной бургер и считает это вполне нормальным. Считаю, что такие позиции, уважающее себя и клиентов, заведение, должно снимать с продажи, либо в корне пересматривать технологию производства и доставки такого вида еды.
Добрый день! С 2015 года были постоянными клиентами. Сегодня разочаровали от слова совсем. Заказ был на 12.30. В 12.20 мне позвонили, что доставка задерживается. Еще через полчаса снова звонок, что все совсем плохо и у них аврал, заказ еще не выезжал. К слову, это был день рождения и люди ждали доставку.В итоге отказалась от всего! Безобразно. Так вы теряете клинтов.
Самые лучшие пицца, суши, воки в окрестностях Ивантеевки. Уже на протяжении более 10 лет неизменно отличное качество. Неоднократно заказывали в других местах, но в большинстве случаев было разочарование.
Особенно благодарна всегда за своевременную доставку и адекватных сотрудников!
Качество пиццы, как и было 5+,но к сожалению придётся выбирать другую компанию, потому что совсем не хочется кушать пиццу, после хамства курьеров.
Очень жаль, пицца хорошая, но больше не рискну испортить себе вечер общением с курьером, который во-первых не очень хорошо говорит на русском языке, во-вторых хамит, а в-третьих (я конечно не говорю на узбекском/киргизком/таджигском) но судя по интонации, меня ещё и послали.
Предложила оставить пиццу курьеру (оплата онлайн), отказался, мои собаки съели (как и писала - пицца хорошая), но мне после общения с курьером, продукт данной компании больше не интересен.
Долгое время являлся постоянным клиентом компании. Сегодня разочаровали очень! Спустя ЧАС после заказа и его ОПЛАТЫ, выяснить, что к приготовлению пищи даже не приступали. Заказал,к слову, не чашечку кофе. Заказ был более чем на 2500р. Клиентской службе на это наплевать. Не было даже попыток исправить ситуацию и ускорить процесс. По итогу: от заказа пришлось отказаться, потребовал возврат денег (до сих пор ожидаю их поступления). Заказал у конкурентов - привезли быстро,покормили вкусно и дешевле. В пуш пицца больше не обращусь!
Заказ привезли тухлый. Отравились семьей. Заказывали сеты. Г.Ивантеевка, ул.Рощинская. на фото видно, что данная продукция пошла розовым налетом, то, что должно быть авокадо- коричневая каша. Рис и рыба тянется как сопли,с кислым запахом. Самое страшное, что дети открыли и ели.
сделал заказ 17.08.2023 в 20: 36 доставка как говорят 60 минут время уже 22:14 звоню в пиццерию гор. Пушкино не отвечают (хочу отменить заказ) холодная пицца мне не нужна. ИТОГ не оплачивайте заранее по карте
1
Mr. Etch
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2023
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении нескольких лет. С 80% заказов всё хорошо, но в остальных случаях что-то с чем-то… До службы поддержки дозвониться нереально, трубку не берут. Пицца приехала в отвратительном состоянии (фото). Где-то в течении 40 минут удалось добиться замены пиццы, но осадок конечно остался.
С пуш пиццей мы уже давно, точно больше 5 лет. Было всякое, и плохое, и хорошее. Радует, что если что-то не устроило персонал обязательно свяжется с вами и отработает все проблемы.
Соевый просрочен на два месяца,роллы нарезаны как попало,неровные,кляр пережарен,запеченые роллы приехали холодные, пицца только вкусная была,заказ 20 от 25.06.2023
Постоянно заказывали пиццу и запечённые роллы у пушпиццы, в целом вроде было нормально. Но в последний заказ нам запечённые роллы с испорченным сыром(был кислый привкус)
Классное заведение! Быстрая доставка, недорогие цены, а главное очень очень вкусно! Да ещё, при заказе от 1200 рублей, добавят вкусный бонус, пиццу "Пепперони"! Огромное спасибо, мы довольны!!!
Очень давно заказываю тут пиццу, всегда во время было, если доставка задерживается то они обязательно звонят предупреждают, но сегодня это беспредел ,заказ оформила 20:00 время 21:39 пиццы до сих пор нет, позвонила сама ответила девушка и сказала загруженность курьер выехал в 20:51 заказ по городу, где он и что он нам привезет холодную пиццу и приедет ли он вообще, нельзя так с постоянными клиентами, грубо ответила менеджер сказала возможно вам перезвонят, ни звонка ни пиццы 😣
Сегодня сделали заказ в 19:22 сразу оплатила, привезли в 21:05 и все холодное и пицца и картошка. Роллы тоненькие на столько что невозможно палочками подцепить. Очень обидно, мы постоянные клиенты, один и тот же сет заказываем не первый год, и готовят вкусно, а тут такое отношение, не приятно.
С доставкой и едой проблем нет, но не доложили к роллам соевый соус, что испортило в последний раз впечатление.
И я пыталась узнать каллораж блюд через приложение, в котором в онлайн чате меня сначала послали на сайт, потом на другую версию сайта, и только потом сказали, что для воков информация о каллораже находится в разработке.
Вопрос: почему нельзя было сразу это посмотреть и сказать, а не пол дня меня посылать с одного сайта на другой?
1
1
Polina
Дегустатор 5 уровня
16 ноября 2023
Часто заказываю пиццу, доставка всегда вовремя, ингредиентов кладут много, пицца вкусная 👍
Отличный курьер Фархад, позвонил заранее привёз все горячее пока что ждали отплата по карте душевно пообщались, по больше бы таких курьеров👍
Elena A. Rusina
Дегустатор 3 уровня
14 сентября 2023
Был заказ бургеров и лапши вог. Привезли пакет, который поставила на стол в кухне и спустя пару часов хотела использовать. Но не получилось. Из пакета вылезали примерно 1000 мелких тараканов.
Потом полгода их выводила(((
Не заказывайте ничего в ПушПицца!!!🙏🏻
Молодцы! Всегда вкусно (особенно пицца - корж тонкий, начинки много, вкууусно!), относительно быстро даже по нашим пробкам! Респект вам, ребята! Доставка бесконтактная - маски, перчатки, все на высоте. Спасибо вам!
Вот прямо сейчас снова ждем вас :))
Много лет пользуюсь всегда вовремя привозили и все вкусно, НО сегодня настоящая подстава! Заказ сделан в 20-40, время 23-15 заказа нет! При заказе говорили что до 1,5 часов доставка. И при каждом звонке выехал курьер 15 мин. Больше я не буду у них заказывать!
Место не плохое, еда супер, кроме размера роллов. Пицца и закуски норм, доставляют пиво, работают до часу ночи. Вообщем средняя хорошая доставка явно лучше сетевых по типу суши шоп, суши вок, якитори, тануки как по цене так и по вкусу.
Заказ 461 15 апреля по чеку заказ на 1052 а курьер сказал 1200 чек я посмотрел только дома позвонил оператору сказали вам позвоним решим в итоге никто не позвонил .Был клиентом больше 10 лет Буду теперь заказывать у конкурентов из за какого то курьера который по факту обманывает теряют заказы