Прекрасный Отель, отнюдь не на 3 звезды, а много выше!!! Чистота, красота, очень уютные и свежие номера после недавнего ремонта, новая мебель, внимательный, приветливый и высокопрофессиональный персонал, вкусный по-домашнему, завтрак, охраняемая стоянка для А/М !!! Впервые останавливался на Престольный Православный Праздник - 4 Ноября 2024 года, День Казанской иконы Богоматери. Уют, Чистота, Комфорт отеля только усилили Благостное состояние Светлого Праздника и Усилили Положительное и Радостное впечатление от всего путешествия в Лебедянь!!! Искренне Благодарен Администрации отеля и всему персоналу за Отличный Сервис и предоставленные услуги!!! От всей души рекомендую всем желающим посетить Лебедянь !!!
В общем и целом хорошая гостиница, в номере есть все что необходимо для проживания, чисто уютно, комфортно, с утра очень вкусно накормили и напоили, приятный и вежливый персонал но не все, предложили поиграть на бильярде, но не дали в виду того, что мол было очень поздно и играть разрешено только до 21, что очень сильно расстроило, так что любители игры на бильярде имейте ввиду, поиграть не дадут 😂
Оценку за это снижать не буду, но было не приятно.
Отзыв применим к новому второму этажу (2 недели как открылся после ремонта)
Плюсы: адекватный и отзывчивый персонал. Хороший Wi-Fi, смарт-tv, достаточное количество розеток. В номерах все необходимое: кондей, чайник, холодильник, рыльно-мыльное, халат. Неплохая шумоизоляция - соседей не слышно. Хорошая сантехника, свежий ремонт, новая мебель - приятно находиться и пользоваться. Охраняемая парковка. Возможность заказать завтраки и ужины. Кулер на этаже. Уборка номера ежедневно - в номере чисто. Электрический полотенцесушитель.
Минусы: слабый напор воды. Горячая вода "гуляет". Посредственные завтраки. За ужин расплатиться можно только наличкой, даже перевод не рассматривают.
В целом очень достойно, но некоторые моменты в идеале доработать.