Пункт отвратительный! Цедят сквозь зубы, пакет надо выпрашивать, чтобы в зубах не нести. Очереди. Непонятный график, то с 10, то с 11, то есть обед, то нет обеда, недавно в воскресенье зашел "на дурачка", оказалось работает, хотя не должен по графику. Мне не хамили в открытую, но впечатления очень неприятные. А и еще, в связи с вирусом паспорт не смотрят, но даже фамилию не спрашивают. Практически любой желающий может получить ваш заказ по предоплате, зная его номер.
Кто там хотел узнать имя владельца, то пишется она на каждом заказе, по крайней мере из Озона, если не лень жалуйтесь. Мне лень, я лучше другой пункт попробую.
Работает хамская приемщица. Плевать на то что делает, хамит и грубить, в лучших традициях советского сервиса.
Никаких гарантий, что товар от сюда уедет без последствий.
По возможности избегайте данное место.
Отвратительно работает женщина на выдаче заказов! Такое ощущение как будто непрошеные гости пришли к ней домой. Неприветливая, грубая и хамовитая!
2
1
A
Знаток города 11 уровня
31 августа 2020
Заказ Озон. Выдача немного затянулась, передо мной был всего 1 человек, так что на очередь не жалуюсь. Но сотрудник грубит, неприятно. Судя по отзывам, здесь это в порядке вещей. Лучше забирать в бездушном постамате, он хоть молчит, жалко только, что его закрыли.
2
Анастасия К.
Знаток города 8 уровня
22 ноября 2020
Самый отвратительный пункт выдачи!
Пришла за 10-15 минут до закрытия, перед носом демонстративно закрыли дверь! Нахамили! И ушли.
Разогнать весь персонал надо! Сидят ничего не делают и за это ещё зп получают 👍🏼
Всё что могу сказать, это кардинально изменилась точка получения, как по обстановке, так и по обслуживанию.
1) Персонал стал откровенно говоря хамить и поднимать голос, если что не по их или кто то пришёл не вовремя
2) Товар не отдают, только по истечению долгого ожидания пока на сотрудника снизойдёт
3) В связи с п.2 создаётся большая очередь, создаваемая искусственно, а не от большого потока людей.
4) Не дают контакты руководства, а при самостоятельном разговоре со своей хозяйкой коверкают информацию и не доносят сути вопроса
Очень разочарован, думал это разовая ситуация, но практика показывает обратное.
Давно и часто пользуюсь. Последнее время какие-то чудовищные очереди даже в будний день по 20-30 минут нужно стоять. Да и сотрудники сменились, раньше все вежливо, приветливо.
Последние разы на мои «добрый день», «до свидания» и даже вопросы по теме - в ответ тишина, само общение грубое, употребление ненормативной лексики а адрес магазинов-отправителей.
Даже днём буднего дня очередь человека 3-4 перманентно. Ладно бы очередь, работают какие-то грубые женщины, на добрый день не отвечают, вопросы формулируют неадекватно. Потрясающая ситуация - здороваешься, на тебя не обращают внимания секунд 30-60, смотрят в экран. Потом просто в тупую смотрят чего-то ждут. А ты стоишь и думаешь, что работу хамоватых «специалистов» заменяет 2-3 постамата, они тебе хотя бы не хамят :)
Несколько раз пользовался услугами этого пункта выдачи. Вежливый персонал. Оперативное оповещение о прибытии товара и возможность отследить весь путь его передвижения делает процесс заказ - получение приятным.
Очень долго нужно ждать, слишком большой поток, маленькое посещение, не рекомендую к посещению, лучше воспользоваться иными площадками для получения заказанных товаров!
Подписываюсь под всеми предыдущими отзывами. Огромные очереди. Вечером перед закрытием в час пик может быть до 9-10 человек спокойно. Грубый персонал, отвратительное помещение. Знал бы заранее, выбрал бы другой пункт выдачи хоть в 10 раз дальше от дома.
8
2
А
Анонимный отзыв
30 марта 2019
Заказываю в этот пункт из-за сотрудников, очень приятные девушки. Спасибо им за их работу. Понимание и человеческое отношение играют большую роль.
Хамское отношения персонала. Более получаса сотрудник пункта выдачи обчлуживала одного клиента, отказываясь выдать одну посылку.
3
1
Посмотреть ответ организации
noname n.
Знаток города 6 уровня
13 марта 2020
Отвратительно отношение к клиентам. При выдаче заказа, как будто делают одолжение. Если запамятовал номер заказа или отправителя начинается моральное уничтожение взглядом и мимикой.