Всё что могу сказать, это кардинально изменилась точка получения, как по обстановке, так и по обслуживанию.
1) Персонал стал откровенно говоря хамить и поднимать голос, если что не по их или кто то пришёл не вовремя
2) Товар не отдают, только по истечению долгого ожидания пока на сотрудника снизойдёт
3) В связи с п.2 создаётся большая очередь, создаваемая искусственно, а не от большого потока людей.
4) Не дают контакты руководства, а при самостоятельном разговоре со своей хозяйкой коверкают информацию и не доносят сути вопроса
Очень разочарован, думал это разовая ситуация, но практика показывает обратное.
Работает хамская приемщица. Плевать на то что делает, хамит и грубить, в лучших традициях советского сервиса.
Никаких гарантий, что товар от сюда уедет без последствий.
По возможности избегайте данное место.
Давно и часто пользуюсь. Последнее время какие-то чудовищные очереди даже в будний день по 20-30 минут нужно стоять. Да и сотрудники сменились, раньше все вежливо, приветливо.
Последние разы на мои «добрый день», «до свидания» и даже вопросы по теме - в ответ тишина, само общение грубое, употребление ненормативной лексики а адрес магазинов-отправителей.