Попался очень вежливый консультант, всё подробно рассказал про интересующие товары, помог с выбором. На кассе в деталях объяснили характеристики средств по уходу за обувью. В рамках распродажи больша́я часть товара уже продана, может не быть нужного размера (хотя в этом, кажется, и есть смысл распродажи)
Посмотреть ответ организации
Ричик
Знаток города 23 уровня
8 января 2022
Делал интернет заказ P1001535358, перед заказом писал несколько обращений по поводу того что не могу оплатить заказ на сайте ВТБ МИР картой, по обращением уже прошла неделя никто не ответил и не ответит думаю! Хотя написано, что со мной скоро очень скоро свяжутся, один обман! Пришлось выбирать ПВЗ Ozon, с оплатой на месте в ПВЗ. Оплатить на сайте я именно хотел из-за того что если не подойдет размер штанов, чтобы я мог без проблем их вернуть в магазин, такие правила создала PUMA. Через несколько дней, мне приходит смс сообщение от ПикПоинт, о том что они не могут доставить товар в выбранный мною ПВЗ Ozon, из-за каких-то ограничений в оплате товара, и чтобы я выбрал другой ПВЗ. Пришлось выбрать другой ПВЗ Ситилинк, где я получил товар и оказалось что штаны мне большие на 1 размер, чтобы их вернуть, нужно подготовить 200 рублей на возврат через ячейку ПикПоинт, только таким способом можно вернуть товар если не подошел, очень все это затратное и дибильные правила Puma, что оплаченные заказы в ПВЗ нельзя вернуть в магазины PUMA, а только ПикПоинт и Почта России, так и покупателю можно обанкротится. Позвонил в интернет-магазин Puma чтобы выяснить что с моими обращениями, на что девушка вообще ничего не ответила и не ответила ничего толком про то что я не могу оплатить заказ на сайте ВТБ МИР. Полный идиотизм а не магазин.
Хочу сказать большое спасибо продавцу-консультанту Семену! Он нам помог выбрать идеальные кросовки. Был максимально вежлив. И сервис магазина на высоте. Подобрал нам идеальную обувь и поднял настроение. Спасибо, Семен!!!
Охрана перегнула с короновирусом так и не зашёл .В рибоке все заходят, а пума не пускает сколько зашло столько и вышло. Магазин пуст охрана не запускает а кто народ считает. Как-то не продумали или перегнули