две звезды чисто за то, что есть пара прикольных вещей НО обслуживание просто никакое , ради вещи которая тебя понравилась консультант сказал искать самим в зале, ребят ну это ваша работа, я покупатель и оставляю у вас свои деньги🙏🏼
update
когда я покупала ботинки было ощущение, что они супер качественные, прошло пару недель а на них уже трещинки и шнурки даже в узле развязываются при ходьбе 🫤
Всегда при посещении этого магазина, проблемы с персоналом, на кассах никогда никого нет, в магазине не оборудованы места для примерки обуви в зале, нет ложечек, и сегодня был фееричный номер, заведующая магазина возмущалась, что мы идем поимерять обувь примерочную, остановила нас на входу и сказала, что это нужно мерять на зале!!!!! Вот это клиентоориентированность!!! Просто ужасные впечатления, я хочу приходить в магазин и примерять обувь не в положении извините за выражение «раком» между рядами, а сидя в примерочной, и не натягивать пальцами обувь, а делать это с комфортом. Было бы очень приятно, если бы в приложении была возможность остявлять отзывы, чтобы руководство обратило внимание на персонал!!!
люблю этот магаз весь шмот оттуда… джинсы не совсем рекомендую, который раз покупаю они растягиваются за пару месяцев. постирать конечно можно, но все равно, джинсы на то и джинсы чтобы плотная ткань была. а так супер магаз. сейчас еще всякие вкуртыые вещи появляются по типу lana del rey coquette🎀🫧купальники тоже крутые, правда когда я свой покупала там совсем их не было, до 5 моделей. но очень круто что xs есть, а то у меня с этим обычно проблемы. топы крутые продают, мне нравится. не рекомендую платья не из хлопка. всякие для вечеринок, качество такое. да с джинсами конечно проблемы. в заре как-то поплотнее джинса. все вещи которые на фото оттуда…☠️🕷️🕸️
Ну стоит ли причитать, что раньше вещи были лучше?! Ну были, ну вроде есть, если покопаться в кучах одежды😅 И если знаешь что ищешь, есть шанс что найдёшь.
Очень приличный магазин где мы купили 2 комплекта постельного белья TAC почти в 2 раза дешевле чем на Замке.Заказали ещё подушки и одеяло. Спасибо компетеннтному консультанту-продавцу!
Внимательный персонал. Несколько раз просила найти вещи, приносили со склада. Качество среднее, обувь не брала никогда. Цена ниже чем на белорусские товары, а если со скидкой, то воо бще замечательно.
N
Nick Nvm
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Качество вещей стало на уровне ширпотреба, а ценник только растет. Взял себе майку - через 2 прогулки начал выцветать темно-серый цвет и теперь, после стирки цвет практически везде стал с проплешинами. Это не первый случай такой, уже лучше из китая закажу за тот же прайс и мне придет нормальная шмотка, а не эти тряпки по 70 бун на майку, стыдоба. Про дизайн вообще молчу, какой-то закос под стритвир с алиэкспресса.
А с каких пор не пускают в примерочные чтобы померить куртки? Мол только в торговом зале это разрешено. А вещи куда ставить, свою одежду на пол бросать? Для чего вообще примерочные нужны-то? Ужас. Хотела куртку померить и после того как меня развернули из примерочной желание что-то покупать пропало, и в принципе посещать данный магазин. Жаль жалобную книгу не попросила.
Здесь я купил «санкционных шмоточек», Москва выражает свою благодарность )
3
Спасибо за отзыв
Знаток города 4 уровня
31 января 2023
Зашёл в магазин 31.01.2023 года в 13.00, взял куртку , пошел в примерочную, очень молодая девушка заявляет " у нас нельзя мерить верхнюю одежду в примерочной" , мерить нужно в зале!!!! Я в шоке)) стою ничего не понимаю.. вообще после моих возмущений пропустила.. куртка не подошла, иду назад, эта же молодая особа послешкольного воз раста заявляет: я эту куртку вешать назад не буду, сами отнесите , где взяли... Руководство магазина разберитесь с сервисом магазина!! Ужас какой-то))
Часто закупался там, но больше ни ногой.
1. Вещи стоят примерно ка к в Бершке, но качество как в DeFacto. Выбор относительно скудный (радует только коллаборация с NASA).
2. Частая проблема найти какой-то размер, L может не быть в принципе.
3. И что больше всего повлияло на мое решение - отношение персонала. Все злые, неприветливые и относятся к тебе будто ты им ещё должен. Почему когда поток людей в остальных магазинах как-то справляются?
Можно прийти и взять какую-то неплохую вещь по дешёвке, но с целью множества покупок я бы не посещал - сохраните нервы.
Обслуживание ужасное. Молодой парень , консультант - продавец , очень грубо общается с клиентами. Такое чувство, что мы даже не достойны в его сто рону смотреть
3
P K
Знаток города 30 уровня
11 августа 2023
Низкое качество качество обслуживания. При наличии 2 кассиров работает только один. Привет кассиру Алине, которая отказалась обслуживать
Как не зайду именно в этот магазин, все продавцы и менеджеры такие недовольные и обиженные жизнью, общаются так лишь бы от них все скорее отстали, как-то попросила менеджера магазина принести мне байку белого цвета, на меня так посмотрели будто кто я такая чтобы к ней вообще обращаться, в итоге байку принесли жёлтого цвета. Самый худший магазин в дана молл из индитекса.
Стандартный пул эн бир, только не все размеры в наличии(
1
Екатерина
Знаток города 7 уровня
18 мая 2022
Ужасное обслуживание!
Единственный подходящий размер М был на манекене. Соглашались снять только с условием его покупки. Что? Где такой закон есть?
Позвали менеджера. Нет не снимем. Оформление зала согласовано, берите другой цвет или другую модель.
В чем проблема повесить на манекен эту модель но другого размера???????