Заказал на днях куртку через приложение.
Выбрал размер XL, привезли S.
Позвонил на горячую линию, ответ был таков: ваш размер закончился, отправили Вам S.
Я такого еще не видел, безобразие!
Потраченное зря время!
Он-лайн заказы не рекомендую!
Надеюсь, кому-то повезет больше.
Отвратительное обслуживание. Сегодня пыталась приобрести куртку, она висела на стойке с табличкой 1799, на ней был ценник 1799, все куртки на этой стойке имели ценник 1799 (они были одинаковой модели разного цвета), подхожу на кассу - мне объявляют ценник 1999, спрашиваю: почему? Ответ: столько стоит, говорю на ценнике другая цена, кассир отклеивает верхнюю цену и говорит: ценник 1999. Отказывается продавать по указанной цене, грубит. Позвала менеджера, она тоже отказалась в грубой форме, сказала, что "мошенники приклеивают верхнюю более дешёвую цену", и что если мы не хотим покупать за их цену -1999 (дороже, чем на стойке и на первоначальном ценнике), то мы можем идти. Клиентоориентированность на высшем уровне, в этот магазин ни ногой, тем более в той же галереи куча аналогичного товара
раньше было довольно много очень неплохой одежды, джинсы кофты особенно, сейчас же ассортимент состоит из какого убогого тряпья для оборванцев и бомжей, магазин посещать перестал