Интернет магазин Пул Бир в Москве - самый ужасный в мире. Заказ доставляется очень долго (на сегодняшний момент уже 5 дней и я все еще жду), сотрудники не в состоянии сообщить точную дату доставки, а назначенную при покупке дату нарушают - в итоге подарок на ДР другу они испортили и не моргнули. Поддержка на сайте не помогает вообще - роботы и то полезнее. Магазин не ориентируется на нужды клиентов.
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2021
Не клиентоориентированный персонал. Цены на ценнике одни пробивают по факту другие . Меня девушка на кассе сбила с толку когда я думала что она хочет вернуть мне разницу по ценнику, а в итоге сделала возврат запутав меня.оформили возврат а потом я заново купила эту вещь 🤦♀️ Я с таким абсурдом сталкиваюсь первый раз . Типа если не устроила цена по факту а не ценнику идите на фиг. . Всё делалось с недовольством на лице . Я извинилась что их потревожила .Причём я понимаю как трудно работать продавцам и всегда вежлива дабы никого не обидеть и не испортить настроение . У покупателей тоже может из за продавца сложится плохое впечатление о месте. Есть вещи интересные в магазине но вот такое надменное отношение вообще отталкивает делать покупки . Во многом покупку определяют позитивно настроенные продавцы. Много сетевых магазинов посещаю но почему-то именно ваш больше всех всегда отталкивал из за персонала. По качеству вещей всё ок как и в любом другом магазине есть что то получше что то похуже .
Купила кроссовки 26 августа за 2300, через пару выходов расклеились по бокам, я забила, заклеила, уж очень не хотелось сдавать, т.к. долго искала подходящие белые кроссовки. Затем заметила появление многочисленных трещин. А через месяц с небольшим (по истечение гарантийного срока....) вообще деформировалась подошва. Естественно, предложили сделать экспертизу самостоятельно (на минуточку, ценник везде высокий, где 3,5к, где от 5к). Прошу заметить, я использовала их по назначению, как бы комично не звучало, ХОДИЛА по асфальту, земле, бетону, плитке, какие там ещё напольные покрытия есть. Короче кроссовкам 1,5 месяца, а они в г.вно, как будто я их испытывала на прочность всеми возможными способами. Даже за 500 руб. кроссовки дольше ходили.