Puff lounge
33 отзыва
26 марта
Я в восторге от этой кальянной! Во-первых, обслуживание здесь на высшем уровне - персонал очень внимателен и дружелюбен. Они всегда готовы помочь с выбором табака или подсказать что-то новенькое. Атмосфера заведения просто неповторима - уютные диваны, приятная музыка и красивый интерьер создают особую атмосферу, в которой хочется провести время.
А теперь о самом кальяне - он здесь просто потрясающий! Очень качественный табак, разнообразные вкусы, идеально приготовленный и поданый. Каждый кальян здесь - это настоящее произведение искусства. Я уже пробовал несколько вкусов, и каждый из них меня поразил своим насыщенным вкусом и густым дымом.
Я рад, что открыл для себя это место, и уверен, что буду посещать его еще не раз. Рекомендую всем любителям кальяна - здесь вы точно найдете то, что ищете!
26 марта
Был в этой кальянной несколько раз и всегда остаюсь доволен. Великолепный выбор табаков и отличное обслуживание создают уютную атмосферу для отдыха. Кальян всегда готовят быстро и качественно, дым густой и ароматный. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь с выбором. Отличное место для проведения вечера с друзьями или расслабления после трудового дня.
11 декабря 2024
Спасибо Puff 💝🌹 я ваш постоянный гость с самого открытия🥰💕💋И совсем недавно в Puff праздновала свой день рождения , хочу выразить огромную благодарность за уютную , кайфовую атмосферу, за приятных и отзывчивых сотрудников! Также хочу отметить , для тех кто ещё не посетил данное заведение, в Puff прикольно тем, что есть плюшечки , т.е. при заказе кальяна можно пить чай, кофе бесплатно, а отдельным гурманам есть большой выбор классных чаев приносят в чайничке со свечкой и по цене очень даже доступной🤗 , можно приносить свою еду и напитки, посуда имеется и сотрудники за вами поухаживают, хотя работает система самообслуживания, есть разные настольные игры и для любителей поиграть в приставку есть отдельная зона👌 в общем на самом деле круто 👍 ещё раз, спасибо Puff и жди в гости, теперь будем у вас праздновать новогодний корпоратив🎄💋до встречи 🤗
26 марта
Отличное заведение!😻
Очень интересный интерьер, который неутанно хочется разглядывать)) На фоне играет атмосферная музыка, общению не как не мешает, что тоже очень важно! Несмотря на то, что бар с кальянами, внутри нет ни единого намека на дым) Это очень приятно) Кстати про сам кальян, он тут отличный и дымный! Словом, все как надо!) Персонал отличный, доброжелательный!) Обслуживание на вышем уровне!)
Однозначно советую этот бар!❤
25 ноября 2024
Ваша недавно открывшаяся кальянная на нашем районе изначально оставила хорошее впечатление. Я дважды посещал заведение ранее: заказывал чай, общался с друзьями – всё было отлично, атмосфера нравилась. Однако сегодняшний визит с новым знакомым полностью изменил моё мнение. Впечатление оказалось испорчено из-за поведения конкретного сотрудника, что не только испортило настроение, но и оставило негативный осадок у моего друга, который пришёл сюда впервые.
Когда мы пришли, в заведении не было других клиентов. Мы сели за стол и обратились к вашей сотруднице с короткой светлой стрижкой с просьбой принести чай с малиной. Я не помнил точное название, но этот чай был единственным с таким вкусом. Вместо того чтобы помочь, девушка молча подала меню со словами: «Вот, ищите здесь». Конечно, чай я нашёл быстро, но уже тогда возникло ощущение, что наше присутствие нежелательно.
Затем мы попросили немного убавить громкость музыки, так как сидели прямо под колонкой, и громкий звук мешал разговору. Ваша сотрудница ответила, что это невозможно, так как громкая музыка – часть «концепта» заведения. Однако она предложила чуть снизить громкость, что выглядело странным, учитывая, что кроме нас в зале никого не было.
Самое неприятное произошло позже: нам заявили, что если мы не закажем кальян, то не сможем оставаться в заведении. Это было сказано прямо после того, как мы решили заказать кальян и сказали ей об этом. Такое поведение для нового заведения, которое только формирует репутацию, считаю абсолютно неприемлемым.
Когда мы решили уйти, ваша сотрудница в след заявила, что сообщит руководству о сотруднике, который ранее обслуживал меня. По её словам, этот сотрудник якобы нарушил правила, позволив мне в предыдущие посещения находиться в заведении без заказа кальяна, пить чай и наслаждаться спокойной атмосферой. Она добавила, что ему сделают выговор, чтобы он больше так не поступал. Это прозвучало настолько неприятно, что окончательно испортило впечатление о вашем заведении.
Я настоятельно рекомендую владельцам обратить внимание на качество обслуживания и профессионализм персонала. Подобные ситуации с неуважительным отношением к гостям только отпугивают клиентов. Всё хорошее впечатление от предыдущих посещений, когда работал доброжелательный и внимательный сотрудник, было перечёркнуто этим визитом.
К сожалению, я больше не могу рекомендовать ваше заведение. Жаль, что такой потенциально приятный проект теряет клиентов из-за непрофессионализма отдельных сотрудников.
10 декабря 2024
Приятная атмосфера в кальянной, приветливый персонал, дымные, вкусные кальяны, разные посещала кальянные Минска, здесь действительно делают классно, была уже не раз, отличное место👌🏻
10 декабря 2024
Хорошее место. Была несколько раз. Обслуживала прекрасная девушка Дарья. Кальян был хороший. Атмосфера супер. Дарья была очень вежлива и внимательна. Когда я хотела сфотографироваться, она даже предложила помочь мне в этом ❤️
Кальянная хорошая. Обслуживание на высшем уровне. Дарье отдельное спасибо ❤️
26 марта
Пожалуй одна из самых лучших кальянных в Минске, а может и самая лучшая. Интерьер, экстерьер, атмосфера в заведении, на очень достойном уровне. Персонал приветливый. Кальяны хорошие. Рекомендую к посещению.
26 марта
Отличная заведение где можно отдохнуть покурить кальян. Классный интерьер очень часто играют диджеи хорошею музыку. Персонал внимательный вежливый. Советую данное заведение.
10 декабря 2024
Эй, друзья!
Неоднократно была в этом заведении и что хочу сказать:
интерьер лаконичный и со вкусом, так что сразу ощущается атмосфера расслабления😁
Попадались на кальянного мастера девушку и кальяны всегда вкусные и всегда с учтенными хотелками, плюсик в карму)
При первом посещении всегда оглашают концепцию заведения и она точно радует: бронируешь стол кальяном на два часа и получаешь бесплатно чай/кофе, так и еще приходи хоть с домашней едой и выпивкой своей - здорово!
В общем. месту лайк!
1
24 февраля
Хорошее атмосферное заведение, приятная музыка. Персонал работает на высоком уровне, все делали быстро и качественно.
Рекомендую посетить данное заведение.
11 декабря 2024
Хожу несколько раз в неделю в данное заведение . Хорошее обслуживание, приятная атмосфера !! Очень вкусные кальяны ! Каждый раз хочется возвращаться!Рекомендую 👍🏻
22 марта
Пришли за 2 часа до закрытия. Кальян принесли через пол часа. Чай тоже несли 30 минут. Кальян вцелом был ок, но к нам ни разу за 2 часа не подошёл персонал, чтобы заменить угли или хотя бы стряхнуть пепел с углей. Один раз только подошли по просьбе, чтобы продуть, т.к кальян был сделан очень крепким. На второй раз, когда попросили проверить, то с какой-то странной усмешкой кальянщик взял мундштук подруги и им скинул верхний угол поглубже в чашу и ушёл. На этом все))
Из плюсов: можно приходить со своими напитками и едой
Вывод: если готовы ждать кальян и чай, сами следить и заниматься кальяном, то можно идти. В противном случае не рекомендую
1
14 декабря 2024
Отличная атмосфера, на днях были на "разведке", на декабрьские идём с коллегами на корпорат к Вам))). Хорошая команда ребят + рядом метро.
30 июля 2024
Идеально для свидания и красивых фото. Обслуживание приятно удивило, как и бесплатный ароматный кофе! Не встречала раньше такого формата нигде. Ну и конечно расслабляющий кальян сделал этот вечер незабываемым. Супер, придём ещё не один раз)
16 февраля
Провели встречу выпускников в этом заведении. Отличное место, приветливый персонал. Заказали 6 кальянов, все были отличные.
22 марта
Зашли можно сказать случайно и не зря! Обстановка как дома , девушка работала очень внимательная , сделала вкусный кальян , музыка приятная , взяли на заметку это заведение 👍
1
26 марта
Потрясающее заведение,с приятной атмосферой и лучшим персоналом,кальян на высшем уровне
26 марта
Не первый раз посещаю это заведение и полностью доволен сервисом. Кальян-мастер Станислав оставляет положительные эмоции,тк видно,что человек разбирается в табаке и в его вкусах.
Полностью расскажет про линию табаков,посоветует что лучше и как!
Бывало попадал на полную посадку,но проблем с ожиданием заказа не возникало.
Угли менялись всегда вовремя,без каких-либо проблем.
Очень классное заведение за счёт возможности приносить свою еду и напитки!
20 июля 2024
Хорошее место. Кальян супер. Есть бесплатный чай и кофе! Удивило, что можно со своим алкоголем, хотя и там он есть, причём по нормальным ценам!
22 марта
Были в заведении компанией и, к сожалению, остались разочарованы сервисом. Кальян несли около 40 минут, хотя большинство столов уже были обслужены. Угли не меняли, даже после нашей просьбы.
Когда позвали кальянщика, чтобы уточнить, где чай и попросить перевернуть угли, он прибежал, спросил: «Бл*, извините, забыл, какой вы там чай просили?» – и убежал, не заменив угли.
Когда позвали его снова, пытаясь улучшить тягу, сотрудник снял мундштук с трубки, которой пользовалась наша подруга, и начал ворошить им угли, а затем вернул обратно. Такой подход вызывает вопросы и по части гигиены, и по части безопасности. Кальян примерно через час уже был никакой.
Чай тоже пришлось ждать слишком долго – его принесли буквально перед закрытием, так что насладиться напитком мы не успели.
Хотелось бы, чтобы персонал уделял больше внимания качеству обслуживания, особенно в части гигиены и кальянного сервиса. На данный момент впечатление осталось скорее негативное.
1
23 марта
Правила очень странные, зачем заказывать 2 кальяна, обязательно нужно заказать 2 кальяна на 6 человек, полный бред
1
4 октября 2024
Миловидное заведение с бесплатным чаевым сопровождением, а вот за отсутствие понимания за потерю любимой ручки ерих кряузе - минус звёздочка!
11 декабря 2024
Хорошее заведение , кальяны от Дарьи самые лучшие 👍
10 января
Шикарное место!!!!! Шикарный персонал! 👍👍👍👍👍👍
26 марта
Отличный персонал, приятное место
1 мая
Хорошее заведение, вкусный кальян
8 октября 2024
Отличные кальяны, вкусный чай, уютный интерьер
1 августа 2024
Ребят, у вас крутая задумка. По сути я заплатил только за кальян, при этом получил бесплатные напитки и возможность заказать туда еду из любой точки Минска. Обязательно зайду ещё раз!
17 октября 2024
обслуживанрие десь заслуживает уважения и отдельного внимания
7 декабря 2024
кальяны были лучше, пока работал Алексей
21 июля 2024
Место 🔥
17 июля 2024
Супер)