Puer-Team
112 отзывов
10 мая 2024
Знаком с магазином с 2016 года, очень нравится отношение персонала, все расскажут и покажут, дадут попробовать.
Ассортимент всегда радует глаз, можно найти свой напиток по вкусу!
Качество сырья растет, даже не с каждым годом, а с каждым месяцем!
Очень благодарю всех причастных, мой чайный путь начался от сюда и продолжает идти благодаря им!
Всем рекомендую, придти и погрузиться в новую культуру и новые ощущения!
5
10 мая 2024
Более душевного места не нашла в Пензе! Ребята все классные, новичкам объяснят все особенности и свойства чая! Александру особая благодарность! Его философский подход и глубина знаний всех видов чая просто поражает! Являюсь клиентом несколько лет и не было такого чтобы осталась хоть чем то недовольна! Удачи, стабильности и развития вашему пространству!
3
9 июня 2024
Хороший магазин китайского и не только чая. Отличный выбор посуды для чая, помимо самого чая. Удобно разложены товары, так что довольно легко найти. Приятный сервис. Знаю можно попросить попробовать определенный чай, но сам не просил.
4
29 ноября 2024
Огромный ассортимент, квалифицированные продавцы, всегда помогут подобрать товар и обязательно все про него расскажут
1
18 августа 2024
Зашел купить чайку в баню;как итог-провел в магазине час, Кирилл рассказал про чай и жизнь, устроил дегустацию.
Ушел с отличным настроением и набором из разных чаев.
Радует, что в Пензе есть ребята, которые двигаются по чайной культуре
1
6 мая 2024
Лучший магазин чая , в Пензе , хотелось бы отметить ассортимент, качество как напитков так и консультации , есть все для заваривания ( посуда, доски и все сопутствующие) !!! Мног лет являюсь клиентом данного магазина !!!
5
11 мая 2024
Самое лучшее место в Пензе , огромный выбор чая, сотрудники - профессионалы своего дела , с легкостью ответят на любой вопрос , подскажут с выбором чая, плюс ко всему тут можно выбрать оригинальный подарок родным и близким.
4
10 марта 2024
Замечательный магазин! Бываю в в Пензе раз в год, обязательно захожу. Ребята всегда порекомендую именно то, что нужно тебе. Пробовала разные виды, сорта уже много лет. Чай первоклассный!!! Муж--скептик, но сейчас стал поклонником этого напитка именно благодаря тому, что чай действительно замечательный
.
3
17 октября 2024
Посетил впервые, все очень понравилось, познакомился с шенпуэром лично попробовав его , спасибо ! Если понравится чай взятый мной прийду еще !
19 мая 2024
В пензе нет аналогов этому магазину , огромедный выбор чая, мате, и все что с ним связано , можно зайти налить с собой кружечку и дальше идти гулять по центру нашего города , магазин бомба а если вы не разбираетесь в чае грамотные продавцы раскажут откуда чай во сколько собрали и кто собирал😅😅😅
3
24 августа 2023
Отличное место, широкий выбор чая, классный персонал, хорошие цены. Есть две комнаты для того, чтобы попить чай в приятной атмосфере. Строго рекомендую к посещению всем любителям чая)
3
29 апреля
Отличный магазин и сервис, что редкость для Пензы! Советую от души
25 октября 2024
Когда история комплиментов начинается с замечательного чая - это волшебно! Теперь я с вами. За эстетику, вкус, качество, гармонию♥️
2
10 августа 2024
Всегда нахожу чай, чтобы порадовать себя и близких , люблю « Серебряные Иглы») Обязательно пробую что-нибудь новое. Такой аромат!
1
21 декабря 2023
В начале ноября друг попросил купить ему чай «красный габа» в данном заведении, сам я не разбираюсь в чае, особо его не пью, никакими специфическими знаниями не обладаю, в заведении был первый раз.
Видимо у продавца было плохое настроение, потому что он вёл себя так словно я сам должен быть экспертом и вообще тут не в первый раз, затем спросил вес, а я в стоимости чая и его весе тоже не разбираюсь, поэтому ответил «Ну не знаю, грамм сто-двести», с очень большой неохотой показал мне чай, а затем с ухмылкой ехидно спросил «Что, грамм двести не возьмёте, дороговато?».
Клиентоориентированность на высоте
1
3
11 ноября 2023
Клиентоориентированность x1000
Шёл по улице володарского от врача (хотел зайти перед приемом, но не успевал) ,время было около 20:10 (прекрасно понимаю, что работаете до 20:00) и увидел, что свет еще горит и выходят посетители. Решил попытать удачу и зайти по-быстрому купить себе мате и трубку, зайдя внутрь спросил работает ли заведение или еще уже нет (внутри было 3 человека, видимо персонал) мне ответили что не работают, спросил можно ли все таки что-то приобрести по быстрому (так как знаю что мне нужно и надолго бы не задержал), но меня все же отшили)
Поищу мате в другом месте
1
10
4 февраля
Постоянно беру здесь чай на развес, очень приятные люди здесь работают!
11 мая 2024
Люди - профессионалы своего дела. Огромный выбор чая. С улыбкой посоветовали, дали попробовать. Рекомендую. Заказываю теперь у них доставкой 🚚
3
1 марта 2024
Магазин для души и тела! Чай великолепный на любой вкус и кошелек! 🧉 матэ!!! Спасибо за такой выбор и отношение к людям!!!
2
5 декабря 2022
Замечательное, колоритное заведение, место, где можно уединиться от городской суеты и насладиться вкуснейшим чаем, большое ассортимент, можно заварить чай на вынос, приятная атмосфера, запахи и музыка, рекомендую!
1
20 июня 2024
Богатый выбор хорошего и очень качественного чая, место где течение времени замедляется!
4
19 августа 2024
Цены высокие однако это компенсируются
Большим разнообразием товара на любой вкус.
20 апреля 2024
Очень хороший чай привозят. Отличная посуда, настояшие мастеровые чайники, по нормальным ценам.
2
10 мая
Качество хорошее. Персонал вежливый.
4 февраля 2023
Приятное место, где можно как купить чай себе домой, взять с собой, так и посидеть устроив себе чайную церемонию.
Уютные отдельные помещения для того, чтобы попить чай в одиночестве или с компанией и обсудить все насушите вопросы.
Доброжелательный персонал, огромный выбор чая!
3
10 мая 2024
Ребята классные, чай качественный, очень вкусный, беру часто очень даволен
2
2 января 2024
Отличный выбор хорошего чая. Отличный персонал которые всегда подскажут и раскажут
1
26 января 2023
Замечательный магазин, консультанты вежливые люди, помогли с выбором. Также угостили и дали попробовать чай. Всем советую!!! лучший магазин такого плана в Пензе.
1
12 марта 2023
Отличное место , с грамотным и вежливым перспналом .
Огромнымный выборо качественнго чая .
Рекомендую всем посетить этот пространсво и попробовать отличный чай .
3
21 июля 2024
Дороговато конечно; но зато качественные чаи; есть доставка по России
3
30 января 2023
Хороший выбор чая для знатаков, объяснят кто не знает. Встретят приветливо, напоят чаем с дороги, атмосфера спокойствия..., всё же хорошо, ты дышать можешь, уже счастье...
3
16 февраля 2023
Приятное место, очень классный вайб расслабления и гормонии
Отличный персонал, рекомендуют и подсказывают, знают что нужно клиенту :)
Не первый год покупаю только тут ❤️
3
27 мая 2024
Огромный выбор чая на любой вкус. Цены выше среднего, но оно того стоит!
25 декабря 2021
Уютное, медитативное место для тихих встреч. Приятная фоновая природная музыка. Большой ассортимент очень качественного чая. Проходят церемонии, тематические встречи.
Можно собраться человек 20, есть большая комната и много уютных.
3
23 августа 2023
Когда-то было мое любимое место. Сейчас, к сожалению, испортилось.
Гостям которые нарушают общественный порядок замечания не делают, на просьбу повесить занавеску тоже отказали.
23 мая 2022
Лучший чай , и своя неповторимая атмосфера!
Здесь вам раскроют все уникальные свойства настоящего премиального чая ! Эксклюзивные чаи от топовых прозводителей мира !
3
2 августа 2023
Заказывала из другого города подарок. Заказ собрали и доставили очень быстро. Вежливый менеджер! Спасибо большое!!!
3
15 февраля 2024
Отличный магазин , элитного чая, красиво, знающий продавец !
19 мая 2024
Проездом из Ростова ,чайная топчик,сырье на уровне ,рекомендую посетить ☄️
3
28 января 2023
Очень вкусный чай с правильной заваркой. Необычное и тихое место для Пензы. Был достаточно много раз и точно появлюсь там снова!
1 мая 2023
Консультант разбирается в продукции, предложил чай пока выбирали покупки. Классный сервис и широкий ассортимент.
1
26 февраля 2023
Лично мне не понравилось , может когда я приходил был продавец новый или ещё, что может плохое настроение , он он не чего не объяснил вел себя, как будто мы там каждый день бываем ,а мы были в первый раз , нас так и не посадили о чем даже не жалею
3
1
14 августа 2023
Куча сортов чая, консультант по каждому проконсультировал, приятная эзотерическая атмосфера)
3
7 мая 2023
любимое место для покупки качественного китайского чая 🤍 и еще очень классная зона для чаепитий)
3
11 августа 2022
Отличное место. Душу греют чайные посиделки. Независимо от того какая погода на улице, в чайной царит своя уютная, тёплая и добрая атмосфера. А ещë там чай вкусный)
3
11 сентября 2023
чай тут продают качественный. приходила купить улун, и удивилась от цены. Настолько доступной цены я еще не встречала
3
16 октября 2024
Восторгаюсь вам. Столько лет ,молодец собственник
3 февраля
Отличные ребята
19 августа 2021
Очень приятное место. Сначала мы сидели в небольшой комнатке внизу. Приятная музыка, связи почти нет, что радовало) Девушка официант принесла ароматный красный чай. Позже перебрались наверх. Сидели на подушках, иногда полулежали. Отличный выбор чая на любой вкус и сладостей - халва, урюк, сушёные фрукты. Мы попробовали ещё два вида чая, а потом напиток, приготовленный из нескольких ингредиентов. 4 часа пролетели как один миг за общением в очень уютной обстановке. Два милых волнистых попугая порадовали своим присутствием прямо на ветке - сидели, щебетали и никуда не улетали. Рекомендую место для тихого отдыха ценителям настоящего чая)
3
28 июля 2022
Очень хороший выбор, рекомендую посетить этот магазин всем любителям и знатокам чая. Удобное место, если пешком, а вот куда ставить машину непонятно.