Заказала ашку на 25к затяг,села за
12 дней не постоянного курения,такого никогда не было,на 8к затяг садилась за месяц.Работала в табачном магазине когда то,знаю что такое считают за брак,так как несоответствие затяг.Заказывала я онлайн так что можно было убедиться что заказала я у них.Неккоректные ответы «а нам что сделать?».Как так можно отвечать? Как минимум не вежливо.Я попросила вернуть половину стоимости либо поменять на ашку на 8к затяг,просто отказали,долго игнорили.Очень расстроили
Была постоянным клиентом и всем друзьям советовала,попрошу больше туда не ходить.
28.09. Не знаю имени сотрудника, не представилась. Заказ неправильно приняла, зрение плохое или отвлекалась на что-то другое помимо работы? За свои косяки не отвечает, мы еще и должны повторно оплатить доставку, называет себя и администратором, и директором. Говорит: «Ой, все давай», затем бросает трубку. Получается необразованная пустышка работает? Вы работаете в сфере розничной торговли, и я не говорю о том, что клиент всегда прав. Хотя за свои ошибки нужно отвечать. Кто там директор или администратор, научите своих сотрудников общаться с клиентами)