Выпечка и торты вкусные, но сервис с каждым разом все хуже и хуже.
Очень часто в течение года (примерно каждый день или через) заходили и оставляли в среднем по 1000р.
Как-то раз делали заказ на торты около 3000, в тот момент как раз карты покупателей стали от крупной покупки давать - не предложили, на следующий день, когда зашли за регулярной покупкой и уже сами услышали, что другим гостям предлагают карту, решили уточнить можем ли мы ее получить. На это нам ответили, что карту выдают только при крупной покупке от 1000 по моему, на наш резонный вопрос, а как же вчерашний заказ на 3к - бариста сказала, что нас не помнит (как уже сказал выше, заходили каждый день). А другая девушка сказала, что на слово не может поверить, это очень смешно.
На днях был день рождения Птички, на стойке лежали капкейки и другие угощения в честь праздника, всем гостям кроме нас предложили угощения (сами специально не спрашивали, опираясь на предыдущий опыт) - так и не предложили, ребенок хотел шарик, тоже не предложили.
С таким уровнем сервиса, не нужно позиционировать себя как френдли - семейная кондитерская, потому что отношение абсолютно противоположное.
5
8
А
Анонимный отзыв
21 октября 2018
Хорошее уютное небольшое кафе в здание ЖК Митино Life Eco Park, в отличие от других кафе которые находятся в 150 метрах в здание лофт-гостиницы YES кофе в кондитерской Птичка на много вкуснее и дешевле чем там. Тем более в этой кондитерской есть только итальянское кофе illy , кто не пробовал, приходите и попробуйте не пожалеете.
Сегодня посетили кафе Птичка всей семьей. Десерты очень понравились. Ребенок пил чай с малиной. Потрясающий. Мы с мамой оценили пирожное Красный Бархат. Потрясающе вкусное пирожное. Хотели взять домой пару кусочков, нас опередили :( Непременно будем заходить. Да, цены н емного кусаются. Чай, на мой взгляд, 120 и 150 руб. дорого.