31.07 посетили компанией кафе. Нас встретил вежливо администратор и предложила варианты беседок/столиков, что очень порадовало. Далее к нам подошёл официант, через 10 минут, принял наш заказ, скорость отдачи заказа хорошая, составила около 10 минут, огорчило, что принесли 1-й курс, вместе со вторым, пока кушали салаты, остыло основное блюдо. Нас было 4 человека, и принесли не все горячие, и получилось, что 3-е человек кушали, а 4 с завистью наблюдал. Отдельно хотим выделить очень хорошего кальянщика, который угодил на 100 из 10. Хотелось отметить не очень хорошее, сервисное обслуживание официанта, который на протяжении длительного времени, отсутствует и приходилось смотреть на грязную посуду. В конце заказали десерты, огорчило отсутствие мороженного в меню, заказали тортики, ну и с ними оказалось не все гладко, возможно они были не первой свежести, поскольку было затруднительно его разделять и кушать, пришлось прилагать не малое усилие. Хотелось бы, что бы на стол подавали питьевую воду в виде комплемента. Ну не смотря на все маленькие недочёты, остались очень довольны, будем приезжать ещё пробовать другие блюда.
Были 01.01.2025г. Очень разочаровал уровень сервиса. Снимали домик с джакузи, которое оказалось неисправным. Обе парилки также не работали должным образом (в одной температура была 48-50°С, во второй 60-70°С). В душе лейка убитая и напор воды минимальный. Праздничный вечер, можно сказать, был подпорчен.
Возможно будет неплохо в формате беседки, однажды можно попробую, в зимнее время внутри - прям мало удовольствия. Тот случай когда слишком тихо. Либо брать дом целиком.
Были в домике охотника. Еда вкусная, горячая. Супы и драники сытные. Картошка фри для детей была огромная порция, не доели даже. Место атмосферное внутри и снаружи. В домике печь, в апреле внутри было тепло и комфортно. Официанты вежливые, обслуживание хорошее. Время ожидания основных блюд в среднем было минут 35-40.
К
Карина Ярмолич
Знаток города 2 уровня
12 января
Обслуживание в этом заведении просто на нуле. Ставлю одну звезду только за интерьер.
Официанта нужно было искать по всему залу(на 2 этаже) самим.
Мы были с маленьким ребенком, стульчика для ребенка в этом заведении нет (потому что он стоит на улице весь грязный).
При заказе картофельного пюре для ребенка, попросили, что оно было без соли, но нам ответили, что оно уже готовое и передать не смогут. Хорошо, тогда попросили принести побыстрее, нам ответили, что будет в течении 10 минут выдача. Но подали нам его практически последним из нашего заказа, минут через 40!
Принесли грязные бокалы, когда попросили поменять, то официант очень грубо, резко забрала и убежала.
Что ты попросить счет, официанта нужно было ждать очень должна, пока он придет из другого домика.
От такого красивого и популярного ожидала абсолютно другого обслуживания.
Классное место, очень вкусная еда, большое количество столиков на улице и в разных помещениях, быстрое обслуживание
Однозначно рекомендую, очень понравилось, обязательно приеду еще
Приличная кухня! Отличное обслуживание. Вкусный кофе . Не мешало бы обновить интерьер в охотничьем домике и рядом на улице. Как то все обветшало. Лет 5 назад это было очень крутое, не обычное место. Сейчас на былых заслугах и вкусных шашлыках, свои квасики и настойки тоже хороши.
Очень красивое и атмосферное место. Близко от города, удобно с детьми. Но, к сожалению, снимаю звезды за кухню. Может повар поменялся, но стало не вкусно. Очень жаль, нам там очень нравилось.
Отмечаю тут праздники не первый раз, еда/обслуживание/атмосфера как всегда на высоте! Спасибо администратору и официантам за профессионализм, хочется возвращаться снова и снова, однозначно рекомендую!
Отдыхали 8 марта, предупредили не брать с собой алкоголь. В итоге в ресторане- бар пустой ! И начали предлагать разное спиртное, одного вида в баре не оказалось! Отдых был испорчен. За кого вы принимаете своих гостей??
Отель ужас! Не спали до трех часов ночи, был банкет прямо напротив дверей номера, потом переместился под окна. Мы приехали переночевать и отдохнуть. Завтрак Горелый омлет и соленая каша как клейстер . просто не советую даже задумываться о посещении этого ужаса. Кафе рядом отличное.
Отвратительное обслуживание, долгое время ожидания, невежливый официант, половины меню нету (о большей части из позиций предупреждали в последний момент, приносили то,что есть из напитков, хотя просили другое совершенно)
Хотела поделиться нашим отдыхом в субботу! Заказ мы делали предварительно. Расположилась наша компания на 6 человек в большой беседке.Когда мы приехали к указанному времени, стол был накрыт приборами и холодными закусками и салатами!Сразу показалось, что все отлично, но когда подойдя ближе к столу ,ты и твои гости видят, как на каждом блюде сидит по нескольку огромных мух, то аппетит естественно портится и настроение тоже!Сколько времени закуски стояли на столе?!! Почему бы не принести все блюда , заранее уже приготовленные, в момент , когда гости пришли, учитывая, что это улица и жаркая погода!Так же хочу отметить мясную нарезку и нарезку под водочку:все было нарезано уж слишком тонко, точно,как лист бумаги! Так же в мясной нарезке имелись заветренные куски, который припрятали петрушкой! Судя по виду, явно грамовка блюда не была соблюдена! Куриный рулет, который невозможно было наколоть вилкой, был соленый, как и полендвица! Ничем не лучше была овощная нарезка! Перед гостями было не ловко и самой не приятно!!!Шашлык из шеи и люля-кебаб, нам понравились!Обслуживал нас официант Януш-приветливый и приятный парень! Честно сказать, не знаю, хотели бы мы вернуться к вам снова!
Шашлык вкусный, когда тепло можно разместиться в беседке на улице своей компанией, ну а зимой в домике охотника развалится на кожаном диване и смотреть на горящий камин, дрова постоянно подкидывают. Но немного дороговато, учитывая что это за городом
Раньше все было отлично. Считал лучшим заведением в мире. Недавно заезжал и сильно разочаровался. Недовольная жизнью официантка, блюда жиденькие. Любимая сковородка превратилась в непонятно что. В общем очень желаю встать на путь исправления. Хочу как раньше оставлять всю получку у вас
Показали Минские коллеги.
Белорусская кухня - богатая выбором, вкусно, цена умеренная.
Обслуживание и персонал - в клиенте заинтересованы, ищут как угодить.
Фото и видео не смог добавить 🤷🏻♂️
Атмосфера и интерьер - были в охотничьем домике: деревянный дом, на 4+ стола, дровяной камин, чучела птиц, шкуры зверей.
Добрый день! На 1 мая забронировали круглую беседку на сайте. По фотографии выглядело все красиво в зеленых листьях и цветами вокруг, но по факту обычная беседка, как на местных пляжах,что странно. При заказе блюд выяснилось , что половины нет в наличии , поэтому пришлось заказывать не то, что хотели, а то, что было. А потом еще и ждали очень долго, пока приготовят… В это время решили прогуляться до воды , но увидели ржавые качели, перемотанные чёрными скотчем, и дырявые кресла. Очень жаль, что все в таком плачевном состоянии ! Это был наш последний визит в Птичь…
Место уютное, встретили не очень приветливо, можно и повежливее вести себя, но это ваше дело. Меню нужно обновить, всё заляпанное и замызганное посетителями, на фото всё видно. Из-за отсутствия света покушать не удалось (не по вине кафе). Бутерброд на фото если что, стоит 8 рублей (кринж). Официанту отдельно 🌟🌟🌟🌟🌟
К большому сожалению это кафе не оправдало своих отзывов по которым мы ориентировались. Зашли в кафе, минут 5-7 нас никто не встречает, не замечает, пошли сами искать сотрудников, мимо проходят несколько официантов никакой реакции на очевидно пришедших гостей. Сами спрашиваем «вы открыты? Работает кафе?». Приводил нас за столик. Ожидание официанта было мин 10, не выдержав пошли сами на поиски, наткнулись на девушка администратора, которой высказали свое негодование. Тут же отравили девушку официанта. Подошла принимать заказ, ни здравствуйте, ни как зовут. ( обычно в заведениях официант представляется всегда). Заказали холодник 2 порции, судака запеченного и мачанку с блинами и чай. Принесли сначала холодник , был очень вкусный. А потом снова ждали, ждали 5, 10, 20 , 30 мин по итогу подходит и говорит, что судака нет, последнего забрали на банкет. Мы встали и направились к выходу рассчитаться за 2 холодника. Сказать, что мы были удивлены, ничего не сказать. Очень жаль, когда сервис портит все. Элементарные правила этикета, как приветствие гостя, знание наличия блюд и клиентоориентированность полностью отсоветует. Скорее всего кухня в данном месте, действительно вкусная, но мы этого уже узнаем. Уходя, девушка извинилась за испорченное начало дня. Спасибо, но от голода это не спасет)) не буду уточнять имена сотрудников. Надеюсь, наш отзыв как-то повлияет на работу. И еще хочется добавить, когда мы зашли, девушка (должности не знаем) громко выясняла отношения по телефону с кем то кто подставил их. Такое абсолютно недопустимо для ушей гостей. ((((Можно уйти в сторону.
Милое,уютное кафе.Еда хорошая, вкусная.Недалеко от города.Большая территория.Все праздники там празднуем,да и просто заехать перекусить можно с удовольствием.
За последнее время сильно испортилось всё. Терминал как не работал год назад, так и не работает. На ресепшене висит постоянно табличка, что не работает терминал. Скорее всего обходят бухгалтерию через наличку и это напрягает честно говоря, что я должен помнить про их неработающий терминал. Половина официантов без униформы и опознавательных знаков и бейджа. Попробуй пойми кто идёт официант или не официант. Ждали минут 40 пока подойдет официант. Кальянщика просили 3 раза - подошли только когда нашли администратора и пожаловались. При этом посадка была 50%. Что всегда нравилось - это кухня. Готовят всегда вкусно и красивая подача. К этому вопросов нет. Но обслуживание, конечно, капитально испортилось.
После сегодняшнего посещения данного заведения поняла:больше сюда ни ногой!когда -то это было одно из любимых мест((Что у них случилось не знаю,но администратор начала извиняться прямо с порога.Блюда готовятся более часа,официанты -непонятные малолетки без всякого понятия,половина указанного в меню нет вообще.Сделали наконец заказ,через мин 20 оказалось и того нет…Подача блюд отдельная история!Сорян,но это просто неуважение к своим клиентам.И вишенка на торте ошиблись на 10руб ,давая сдачу(а может в счёт входили сразу чаевые…?)
Раньше очень часто приезжали, после последнего раза - никогда и никому больше не посоветую это отвратительное место. По телефону позвонили забронировали столик. По приезду, оказалось что из меню нет вообще ничего. Администратор «извините продукты привезут к вечеру». А по телефону это сказать было нельзя? Люди из города едут. Тратят деньги и время, хотят вкусно поесть. Но это ещё пол беды. В наличии из мяса был только шашлык из баранины, ну ок. Принесли через 30 минут, разрезаю каждый кусок из него просто вытекает кровь на лаваш. Принесли картошку по деревенский - а она сверху обжарена а внутри заморожена. Естественно этот ужас никто есть не стал. Попросили счет, девушка (по виду вообще школьница какая-то) позвала администратора, на что она сказала что проверила мясо и это сок, я говорю какой сок, там кровь вытекала, а я не ем сырое мясо сомнительного качества, на что мне она говорит «это сок от лука» )) лук на тарелке был, но белый) абсурд. На замечание про картошку сказала «ну не дожарили». Ну спасибо, из трех позиций, которые все таки были в наличии ничего готовить не умеем. Однозначно не рекомендую данное заведение.
Зинаида
Дегустатор 4 уровня
26 июня 2024
Комплекс отличный. Если нет возможности пожарить шашлыки на даче, а очень хочется побывать в уютном месте как на даче, то прекрасное место. Все блюда очень вкусные (шашлык, правда, не заказывали). Отдельные беседки на улице в летнее время шикарно. Есть и другие локации как на свежем воздухе, так и в центральном здании, где есть разные залы, в том числе и караоке по выходным (на сколько я запомнила).
Заехали с мужем отметить годовщину свадьбы. Все очень понравилось! Уютно, столики на любой вкус и компанию. Цены не заоблочные, а порции большие. Готовят вкусно и быстро, по-домашнему. И пледики! Если вам прохладно, можно взять уютный и тепленький пледик. Обязательно рекомендую.
Были по рекомендации и не пожалели. Были минусы: долго стояли и ждали, когда у ресепшена нас на кто-нибудь обратит внимание (была бронь). Правда, настроение у нас было хорошее, погода теплая, а времени достаточно, поэтому подождали.
Кухня хорошая, однако, завсегдатель сказала, что рецепт драников изменился. Мне сравнивать было не с чем, поэтому считаю, что было вкусно.
Вкусные шашлыки и вообще всё блюда, приготовленные на огне. Довольно популярное место, особенно в выходные и предпраздничные дни - поэтому нужно заранее бронировать столики в минидомиках. Даже в крайнем случае голодными не останетесь - у них есть большой просторный зал ресторан.
Рекомендую.
15.06 в первый раз посетили это заведение и в последний. Откровенно говоря, мы были в шоке: сервировка стола была не полной, обслуживание официантов отвратительное, никто не подошел открыть вино, при смене тарелок не приносили чистые, забывали или забивали на свою работу.
Отдельная тема меню: было заказано много блюд, в нашем случае 118 рублей на человека, а порции подозрительно уменьшились в два раза, горячее принесли чуть теплое, от салатов было одно название и пустая тарелка, из запечанных овощей присутствовал один кусочек баклажана и 15 шампиньонов, и все это на 15 человек. Нарезка не соответствовала количеству заказанного.
Это заведение напоминает русскую народную сказку "Лиса и журавль"
Отличное место для отдыха с друзьями в бассейне. Есть два бассейна, один для детей или согреться и взрослый. Рядом с бассейнами есть баня. В левой 70°С, а в правом 100°С.
Доброго времени суток!
Хочу поделиться отзывом о последнем посещении кафе/сауны"Птич", и вообще отношением к клиентам.
Сразу скажу, что ездим мы туда часто,года 4 наверное,в основном в сауну,зимой особенно кайфово❄️--морозец,сауна,снег,теплый бассейн.
Так что "крик души" к кухне не имеет никакого отношения!
Речь об "акватории".
Место расположено,за городом, поэтому,планируя отдых,нужно учитывать затраты и время ,на то,что бы добраться и уж если, вы нашли время, забронировали предварительно
домик,собрали единомышленников,то наверняка ,вы рассчитываете получить от потраченного времени и денег, достойный уровень отдыха!)?
Ранее, у меня были претензии, к чистоте в душевых кабинах,безопасности расположения металлических конструкций, по отношению к бассейну(ребенок не сильно ударился головой), с администрацией ,мы друг друга услышали,за что я,безмерна благодарна(своих клиентов надо слушать,ведь однажды вы сами, можете оказаться на их месте),и некачественно оказанные услуги-создают впечатление,о заведении в целом!
Но последнее посещение,это просто "нечто"!
Если коротко-2 пьяные компании, не поделили что то,а так как место общественное,без охраны, и дело прямиком шло к драке, 2х больших и неадекватно ведущих себя компании, вызвали наряд милиции и ГАИ...
Место общественное, сауны тоже,весть этот пьяный ужас, с потоком мата, неадекватным поведением людей,пьяных и тебе не знакомых, пришлось слушать и наблюдать...Там были дети!(3,х,6ти лет), их дети, они плакали, женщины, просили мужчин,не драться...
А ты с парнем,приехала получить "релакс!!!!", погреться в сауне, поплавать в теплом бассейне.....
😂😂😂
Безусловно,такой отдых,за городом,мне показался отвратительным, я пришла к администрации и задала вопрос:Вы считаете, это нормально??
Ответ был таким:"Что я могу сделать?"
Не нравится, идите в кабинку и не слушайте!!!
В общем ситуация,не решалась,а накалялась вокруг...
Минут через 10 ,это не возможно было видеть и наблюдать...
Шоу принимало крутые обороты,со всех сторон....
В итоге, мы переоделись, и вышли в зону бара,за это время, многое увидели мои глаза(( и камера.
Все фотовидео/материалы я прилагаю ниже..
Отдых был испорчен конечно! И был примерно мину 15 -20,всего))
Но далее, было ещё интереснее..
Когда предъявляя свое негодование и задавая вопрос администратору(молодой человек):"Считаете ли Вы,что я должна за этот кошмар заплатить?
Он ответил"Да"..
Я естественно высказала,по этой ситуации,но абсолютно в рамках адекватного общения, без оскорбления,без мата, что меня не устраивает это и почему я должна платить,за "пьяный дебош, испорченный отдых, и милицию"??
Молодой человек, попросил подождать минутку, и...
Вернулся с сотрудниками милиции, в шлемах и с дубинками))!
И сказал:"Эта девушка, себя не адекватно ведёт"!
Я показала чек об оплате (прилагаю), сказала что веду себя корректно, и у вас нет оснований, меня забирать и задерживать.
На что сотрудник ответил:"давай, мол рассчитывайся и вали, а то поедешь с нами....
Администатор, вслед кинул мне пару ласковых:" вы вообще,все время придираетесь, и как пришла милиция,стали вести себя по другому*...
Мы уехали, в полном шоке.. от "спа","релакс" отдыха и... Отношения к людям,которые идут к Вам, за другими эмоциями,и платят деньги...
Фото и видео прилагаю!!!
Руководство кафе и акватории--думаю,нужно принять меры и обдумать,как найти корректный выход из таких форс-мажорные ситуации,и не падать "в грязь-лицом"!
Спасибо!
Прекрасное место! Отмечали День рождения 26.02 и попали на масленицу еще) даже не ожидали!!! Такой праздник!! И конкурсы для детей и взрослых! Очень удачно попали) жили в номере капучино двое суток. Хоть не планировали) продлили. Кухня просто супер!!! А завтраки какие!!! Вообще ммм! Очень рекомендую к посещению. По стоимости очень даже доступно. Персонал вежливый обходительный. Номера чистенькие, в ванной все что нужно, даже если с собой не взяли. Тепло и уютно. Аквазона вообще отдельное место. Не раз будем посещать! За последние годы лучший праздник получился) Спасибо большое!