Pstpro
101 отзыв
3 мая
Нашли компанию в соцсети ВКонтакте, там у них все красиво, видео о ремонте, интересные посты.
Подумали мы, вроде ответственная компания и обратились за ремонтом. Нужна была замена рулевой рейки. Привезли контрактную рейку.
Оставили авто на 2-3 дня. Сразу на выезде после замены - началась сильная вибрация по кузову и треск на оборотах 1900р на пару секунд
На повторный осмотр еле еле напросились, и как обычно началась песня «кто тут лазил, все болты сорваны, что за рукожопы» на ответ «Вы тут лазили» больше разговоров не было. Авто просто подняли и руками потрогали пару болтов, осмотр закончен
Мы остались недовольны всем! Общались без интереса, переделывать ничего не захотели - ответ один «у вас так и было и звук этот был, мы же не ездили на машине»
Развал сделан криво, по отзывам они всем его делают криво
Пришлось менять все болты на подрамнике после них, переделывать развал, и менять пыльники на рычагах, которые были не закреплены и слетели через пару дней
26 февраля
Непонятное отношение к клиенту, конструктивного диалога не состоялось. Оставил рулевую рейку на диагностику, в дальнейшем на ремонт. Позвонили, сказали не ремонтируется, лучше заменить, в то время, когда другой сервис гарантирует сделать и устранить названные неисправности. В итоге приехал забирать рейку, начали снова раскрашивать, что с ней не так, создавая впечатление, что вообще не разбирались с ней и потеряли клапан обратки, объяснив тем, "что он ни к чему и мы всегда его убираем".
1
14 февраля
Отличная организация !!вежливые и компетентные сотрудники .записался заранее -подъехал- все объяснили -все показали -все поменяли -все починили всем бы так работать!!!!
1
23 октября 2024
Приезжала в данный сервис по вопросу ремонта электрической рулевой рейки. Осмотр произвели в момент обращения. После осмотра всё объяснили, рассказали обо всех вариантах развития событий и суммах ремонта. Прр проведении ремонта держут связь в ватсап, скидывают видео дефектов и методов исправления. Непосредственно ремонт рейки произвели быстро, но не все дефекты выявили с первого раза, пришлось возвращаться на следующий день. Второй раз исправили всё, что требовалось. Цены приемлемые. По деньгам вышло в 2 раза меньше, чем покупать новую рулевую рейку. Работают профессионалы.
1
25 марта
Нужен был срочный ремонт рейки на шкоде рапид, в субботу утром загнал, вечером забрал. В вацапе скинули видео снятой рейки, обозначив проблему. Сделали развал схождение, всё хорошо.
Гарантия 1 год.
Делаю не первую машину.
Всё отлично, ребята знают своё дело!
22 января
Ребята - молодцы! Внимательные, опытные, доброжелательные. Четыре года, с покупки авто, меня везде "пинали", не понимая и не вникая в мою проблему с рулевым управлением на Тойоте РАВ-4 пятого поколения. Приехал к ним, оставил машину на два дня. Всё сняли, определили дефект в рейке и, не смотря на практически отсутствие оригинальных запчастей, в течении трёх часов восстановили мою "Ласточку" !!! Спасибо большое всем работникам, мастерам Владиславу и Сергею. Особая благодарность специалисту по электрорейкам Сергею Орлову! Так держать!!!
С уважением, Топоров Андрей, г. Нижний Тагил
1
17 марта
Грамотно и со знанием дела продиагностировали и отремонтировали рулевую рейку, показали в чем именно проблема и как ее будут устранять.
18 октября 2024
Не советую данное заведение!! Отношение к клиенту отвратительное, что мастера молчат как партизаны задавая им вопросы, что менджер толком ничего не смог донести, как решить проблему качественно!! Цены просто конские, 12 р за замену сайлентблоков рулевой рейки. Нашёл в 2раза дешевле!! Даже самих сайлентблоков нет в наличии говорят и заказать не где, хотя их полно везде! Короче говоря сервис не на высшем уровне!!!
5 июля 2024
На Форд фокус 3 потекла рулевая рейка. Диагностику провели в моем присутствии. Оставила автомобиль для разбора. Спустя пару часов скинули видео, на котором подробно объяснили, что именно неисправно. Предложили три варианта: ремонт моей рейки, замена на восстановленный оригинал и замена новый аналог (конечно, Китай). Выбрала ремонт своей детали. Забрала автомобиль на следующий день. Все время в Ватсапп мастер отвечал на все вопросы, даже глупые. Цены адекватные (в рынке), ничего лишнего не приплетают. У моей рейки оказались целыми пыльники, поэтому их оставили. Поэтому в итоге стоимость ремонта вышла даже немного ниже предварительно озвученной. Сервис рекомендую!
20 ноября 2024
Неоднократно обращались сюда. И за рейками для наших клиентов, и для ремонта рейки на свою машину. Ни разу не разочаровались, все грамотно, вежливо и точно в срок. Отлично!
31 мая 2024
Был в сервисе 11 марта. Субару Аутбэк.
После ремонта стук рейки пропал. Но в машине стало шумнее. Будто поставили более шумную резину. Иногда появлялся странный легкий дребезг. Я решил, что дребезг рейки пропал и я просто стал слышать другие шумы.
А 5 апреля будучи в командировке в области заглянул под капот и увидел что крепление передней подушки двигателя не закручено. Болт крепления практически выпал. Еще немного и двигатель упал бы на радиатор.
Посадочные отверстия кронштейна подушки разбило в овал. От чего и появился странный шум и дребезг.
С большим трудом смог вставить болт на место. Чудом нашел в Невьянске гайку на субаровский болт.
Поехал в Екатеринбург к официальному дилеру. И там мне сказали, что крепление подушки раскручивается для снятия рейки. И ко всему показали мне "модернизированные" после снятия рейки, шплинты на рулевых наконечниках. Что говорит о квалификации слесарей.
После моего возмущенного звонка мастеру, который делал рейку, он написал мне "Завтра менеджер с вами свяжется.."
И всё. Не связался. Видимо, это общий подход к делу: сделать по русски говоря "наотстань".
Честно говоря теперь думаю - а ремонт самой рейки с таким же подходом сделан?!
В итоге согласовал с PSTPRO (с этим самым сервисом) замену кронштейна опоры двигателя, который разбило по вине механика. Заказали и оплатили работу. Замену произвели официалы Субары. Инцидент исчерпан.
Ошиблись - исправили.
16 октября 2024
Возникли вопросы по рулевой рейке которую делал в этом сервисе и был не приятно удивлён что смотреть они могут только один час с 10:00 до 11:00 и не важно удобно вам или нет. Главное это удобно им
2
25 ноября 2023
Отличный сервис с грамотным отзывчивым профессиональным персоналом. И своими наработками. Рекомендую. Оперативно решили вопросы! Предложили лучший из возможных вариантов.
1
26 апреля
Работают профессионалы, немного дороговато, но это оправдывает ожидания
8 октября 2023
Покупали автомобиль в Екб с неисправной рейкой. Ещё до вылета повезло нарваться на ПСТ-центр, с которыми и договорились о ремонте. Очень толково, что все диагностики парни проводят с утра, а потом уже весь день занимаются ремонтами. Заехали утром как и договаривались, продиагностировали, решили пробовать точить. Как результат - на следующее утро автомобиль исправен. Огромный выбор оригинальных жидкостей для систем рулевого управления, толковые консультанты. В общем, то место, где делают дела, а не прячутся незнайки и балаболы за красивым фасадом.
1
28 июня 2024
Хороший сервис, быстро диагностировали рулевую рейку, видно что профессионалы своего дела.
Из минусов: нет безналичной оплаты, записаться на диагностику рулевой рейки нельзя, только по живой очереди в будние дни с 10 до 11.
28 июля 2024
Хорошая организация по ремонту рулевых реек!!! Приняли, осмотрели, ничего лишнего не навязывали, общение культурное. Рейку поменяли. Б/у забрал. Под ключ на Рав 4 30 кузов 17 т.р. (новая рейка, снятие/установка, развал) считаю что ценник гуманный, рейка с гарантией год либо 20 т.км. Я лично доволен!!! Рекомендую!!!
8 апреля 2023
Мне понравился подход к своему делу. Очень долго не могли определить течь в рейке на автомобиле форд фиеста в другом сервисе. Здесь же всё было установлено быстро, определились о возможности восстановления рейки. Цена за восстановление очень демократична. Устранили быстро, выдали гарантийный талон для прохождения ТО. Буду рекомендовать сервис нуждающимся в данном ремонте. Есть в этом сервисе и другие услуги. Большое спасибо ребятам.
3
1
2 ноября 2023
Продают рейки рулевые и запчасти к ним. Ремонт делают тоже на любые марки. Видел, что на руках несут к ним рейки.
25 апреля 2023
Беспокоил стук на неровностях и скрежет на поворотах, ездил на диагностику в другие сервисы, приговорили рейку, решил поменять, купил, выбрал данный сервис для замены. Во время замены обнаружили, что новая рейка с браком, дали заключение для возврата. Предложили отремонтировать мою, стук ушел, скрежет остался. Приезжал на диагностику по гарантийному талону спустя 3 мес. сказали поменять карданчик на рулевом валу - скрежет остался, ездил так примерно пол года, периодический заезжая в другие сервисы на ремонты и То, все говорили что закусывает рейка, сам спрашивал про шрусы и подшипники - все отлично. Вернулся в этот сервис злой и в негодовании, прокатились с мастером, скрежет от левого наружного шруса, начитавшись отзывов не поверил - поехал в другой сервис, сразу попросил прокатиться и о чудо, действительно шрус. Было бы классно если бы занимались всей ходовкой, а не только рейками, чтобы устранить все в одном месте, буду ездить дальше по талону.
3
7 февраля 2023
Произвели ремонт рулевой рейки на автомобиле лада веста. Сделали все быстро, качественно и за разумные деньги! Огромная благодарность специалистам автосервиса !!!
3
18 февраля 2023
Супер , ребята знающие свое дело. Приехал на диагностику так как бракала рулевая на мелких кочках. Сделали диагностику с утра ,обнаружили дырявый пыльник и люфт в рулевой . Все отремонтировали в течении дня к 17:00 автомобиль был готов. Приятно порадовало отношение к авто , седенье и руль закрыли пленкой что бы не замарать при ремонте ! Дали гарантийный на ремонт . Супер, советую я к ним приехал из Верхней Салды почти 200км.
3
15 августа 2023
Ребята профессионалы разобрались быстро. Пошли на эксперимент согласовав со мной и всё устранили. За 2 дня поставили машину на ход! Ввиду дороговизны запчастей сделали скидку 20%.
2
8 июня 2024
Обратилась первый раз в эту компанию, беспокоили стуки, ребята посмотрели сказали надо снимать рейку, оставила машину орентировочно на два дня, но сделали очень оперативно и к вечеру я смогла забрать машину. Спасибо.
5 декабря 2023
Ребята которые работают на этом предприятии подошли к моей проблеме с ответственность, все пояснили доходчиво и терпеливо , ведь я же девочка , руководителю отдельное спасибо за сотрудников, хочу отметить работу - Марселя, Влада, Андрея кладовщика, Сергея
17 августа 2023
Отремонтировали качественно. Все нюансы объяснили. Помогли выбрать нужный вариант.
2
2 декабря 2024
Отличный сервис по ремонту рулевых реек
3 августа 2024
Хороший сервис, грамотные специалисты.
22 декабря 2022
Перестал работать гур на солярисе, на месте руль вообще не крутился. На ходу как на шестерке.. приехала на диагностику. Ребята сразу поставили диагноз - сломан насос. Сразу же поставили новый. Цена вопроса с работой 9000 рублей. Всё идеально! Молодцы! Благодарю от души!
4
30 июня 2022
При диагностике в моём присутствии не смогли увидеть дефект корпуса узла. Взялись делать, обсудили примерную суммарную стоимость.
При разборке оказалось требуется полная замена узла, стоимость выросла в 3 раза, и то предложили старую ( типа восстановленную) деталь дороже в три раза новой аналогичной.
Результат авто не починили, за работу взяли полную стоимость работ - Деньги на ветер.
Обращаться или нет, решать Вам.
Сам не обращусь.
По квалификации персонала у меня нет данных.
5
2
16 сентября 2024
Замена рулевой рейки, все объяснили и показали👍
1
27 марта
Хороший сервис
18 октября 2022
Качественная диагностика. Отличные мастера. Ни чего лишнего. Не грузят . Всё по делу. Уважаемые специалисты, держите марку и всё будет супер. Пока вы номер один в городе. Удачи вам. Спасибо.
4
22 мая 2022
Стучала рейка на мондео 4, на пробеге 250ткм. Записался на диагностику, пригласили с утра с 10 до 11, люфт выявили предложили варианты снять и дефектовать, после либо перебрать рейку, либо поставить дубликат/восстановленный оригинал. На все вопросы отвечали развернуто, по цене сразу сориентировали какие суммы могут быть. Пробку поменяли на металлическую (на мондео пластиковая) т.к. был износ на пробке и втулке. Сейчас с рейкой всё ок, люфта нет, пробежал уже 700км. Сделали всё буквально за день, хотя предпологал что перенесется на следующий день. По работам всё согласовывали каждый этап. Рекомендую сервис.
4
1
28 февраля 2024
Марсель 💪держу кулачки за тебя )) с вашим подходом вы лучшие
21 мая 2024
Сделали все в срок. Пока работает хорошо. Дали гарантию
26 февраля 2022
Перестал крутится руль на моем Фокусе, позвонила в эту компанию, тк Папа тоже недавно у них обслуживался. Приехала утром на эвакуаторе, машину продиагностировали, показали, рейка была полная воды.
Через 4 часа машина была готова, заплатила немного, тк узнавала попутно в других сервисах ремонт обошёлся бы дороже на 4 тысячи.
Отзыв пишу спустя 2 месяца, с машиной все отлично! Советую, не разводят на деньги и на лишний ремонт, как сейчас часто бывает, особенно с девушками.
Спасибо!
3
1 ноября 2022
Обратился в сервис с рулевой рейкой. Была течь. При диагностике было выявлено что рейка не подлежит востоновлению. Они предложили приобрести у них, я согласился. Продиагностировали и довели до заводского состояния + покрасили. Работой доволен.
4
22 апреля 2022
Приехал по совету знакомых , так как надо было продиагностировать рулевую рейку.
Обслуживание на высшем уровне . Все неисправности сказал , кто машину осматривал. Рейку реанимаровали.
Все делали качественно. Понравилось отношение к клиенту. Доброжелательно идут на встречу. Продолжайте, роста вам!
3
26 октября 2021
Интересный сервис. Приехал поменять кардан рулевого вала. Сказали ждать на улице. Пока машину примут в ремонт. В боксе машин пять стояло. Ни один мастер не занимался ремонтом. Ребята не спешат заработать. Суть вопроса в том. Что можно сделать за 30 мин. Забирают нашину на целый день, потом пытаются развести на развал-схождение. Хотя я понимаю что можно не делать. В итоге деталь не подошла. Когда нашёл которая подойдёт, приехал к знакомому мастеру. За 35 мин. Поставили. Всё нормуль. Совет. Будьте бдительны отдавая свой автомобиль на целый день. Что можно сделать за 30 мин. Ребята разводят. Либо не хотят заработать, что с трудом верится.
4
4
31 января
Впечатляет
21 мая 2023
Ребята Молодцы-своë дело знают, поэтому работы производятся качественно. Спасибо
2
15 марта 2023
Обходите стороной, этот горе сервис. Приехал убрать стуки на фф3, сказали сточился вал, ни-че-го не исправить только менять (не поверил как такое может быть). Поехал в другой сервис, как выяснилось рейку как будто и не разбирали, с валом все отлично, в итоге там и починил, проехал 8 тыс. км полёта отличный!
Вывод: день без машины, -7000р якобы (снять/поставить, диагностировать речку, сход развал) просто в трубу! страшилки что все плохо... Обходите стороной!!! Никакой компетенции!!!
3
10 сентября 2022
Обслуживал БМВ Х1 жены по причине отказа ЭУР. Поменяли датчик, забрал в тот же день. На следующий день на трассе ЭУР отказал снова. Позвонил, взяли без очереди. Поменяли датчик снова. Сказали, что был бракованный. Поехал 400 км. до дома. Пока все нормально.
4
26 мая 2022
Работают может и нормально но они сами от себя избавляются от клиентов.Позвонил чтобы сделать развал схождение, так они отказали говорят что с улицы машины не делают.Тогда возникает вопрос для чего вообще открывались,хотя 1,5 года назад они мне меняли рейку и какое к ним отношения и отзывы конечно всё плохо.Короче сами от себя отливают клиентов
3
7
1 сентября 2022
Отдал делать рулевую рейку Honda Civic. Стучит,руль тяжелый говорю.В итоге тяжесть руля не ушла, а рейка забремчала и гарантийного срока не отходила. Разобрали посмотрели там дешевый полиэтилен. просрал 20к НЕ СОВЕТУЮ!
4
2
1 июля 2023
Работа выполнена отлично, но автомобиль обещали отдать в тот же день, а отдали на следующий.
2
6 сентября 2023
Лучший сервис во всех трёх мирах! Гаура-Нитьянанда!!!
24 августа 2022
Ремонтировал рулевую рейку, очень хорошо все сделали дали рекомендации на что нужно обратить внимание, гарантия 1 год или 20000 т км. Рекомендую.
3
14 июня 2024
Сделали в срок
Все нормально
1