Ребята - молодцы! Внимательные, опытные, доброжелательные. Четыре года, с покупки авто, меня везде "пинали", не понимая и не вникая в мою проблему с рулевым управлением на Тойоте РАВ-4 пятого поколения. Приехал к ним, оставил машину на два дня. Всё сняли, определили дефект в рейке и, не смотря на практически отсутствие оригинальных запчастей, в течении трёх часов восстановили мою "Ласточку" !!! Спасибо большое всем работникам, мастерам Владиславу и Сергею. Особая благодарность специалисту по электрорейкам Сергею Орлову! Так держать!!!
С уважением, Топоров Андрей, г. Нижний Тагил
Приезжала в данный сервис по вопросу ремонта электрической рулевой рейки. Осмотр произвели в момент обращения. После осмотра всё объяснили, рассказали обо всех вариантах развития событий и суммах ремонта. Прр проведении ремонта держут связь в ватсап, скидывают видео дефектов и методов исправления. Непосредственно ремонт рейки произвели быстро, но не все дефекты выявили с первого раза, пришлось возвращаться на следующий день. Второй раз исправили всё, что требовалось. Цены приемлемые. По деньгам вышло в 2 раза меньше, чем покупать новую рулевую рейку. Работают профессионалы.
Непонятное отношение к клиенту, конструктивного диалога не состоялось. Оставил рулевую рейку на диагностику, в дальнейшем на ремонт. Позвонили, сказали не ремонтируется, лучше заменить, в то время, когда другой сервис гарантирует сделать и устранить названные неисправности. В итоге приехал забирать рейку, начали снова раскрашивать, что с ней не так, создавая впечатление, что вообще не разбирались с ней и потеряли клапан обратки, объяснив тем, "что он ни к чему и мы всегда его убираем".