очень квалифицированные врачи, однако персонал и администраторы просто ужасные. не дают общаться с врачами: я потеряла рецепт, а администраторы запретили мне общаться с врачом, потому что я не приходила на приём чуть больше месяца (так как в связи с событиями недавними пришлось уехать из страны). в итоге у меня случился синдром отмены. из-за администраторов. жаль, что рядом с хорошими врачами работают крайне неквалифицированные сотрудники
При записи объяснили ситуацию, что ребёнок в депрессии, в острой стадии, тяжело ходить, нужен врач и стационар. Сказали приезжайте на консультацию, врач поговорит, обсудит и всё посоветует, и стационар и лечение. Обязательным условием была конфиденциальность
По итогу, приехали на такси, поднялись с ребёнком, пошла подписывать договор, ещё раз обсудили конфиденциальность!! Даже подписала документ по неразглашении. Нас провели к врачу, врач с порога заявил, что если дипрессия и хоть раз услышу слово суецид, сразу вызываю скорую в гос психбольницу. Попыталась с врачом поговорить, что мы пришли на платную консультацию, в частную клинику, а скорую я могу и Бесплатно вызвать из дома!!!
И как же конфиденциальность спросила я? Сказали не мы же разглашаем, мы только скорую вызываем.... Явное нарушение договора
По итогу, отказалась от такого платного приёма, где врач вызывает просто скорую и отказывается даже общаться. Врач сказал, что не она обещала помощь и стационар, так что хоть жалобу пишите.
Вернулись с врачом в регистратуру, сказала что консультации не было и они врут. Больного ребёнка просто так протащила через всю Москву, всё без толку. Лишние нервы и трата денег и всем на всё плевать … на ваши проблемы, всем нужны только ваши деньги
Специалист Оленичева Елена Леонидовна с первого же приёма нашла подход ко мне, позволивший быстро построить мостик доверия и перейти к решению проблем — что по-своему удивительно, учитывая мои склонности к глубокой рефлексии, недоверчивости и поиску подвоха в любых благонамеренных действиях окружающих. Консультации определенно стоят своих денег. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
A.
Знаток города 13 уровня
10 февраля 2023
Раньше, когда я посещала центр лично, все было хорошо. Теперь мне приходится брать онлайн-сеансы , и вот тут то у центра проблемы. Во-первых, невозможно произвести оплату сеанса через сайт, приходится делать перевод физ. лицу, что как-то совсем несолидно. Неужели нельзя сделать ссылку на оплату на сайте? Во-вторых , где-то четверть моего первого онлайн-сеанса просто накрылась, потому что с клиникой невозможно было нормально связаться через Скайп. Трубку на том конце брала какая-то посторонняя женщина, и из-за неё не шла связь с доктором. То есть, у кого-то ещё есть доступ к аккаунту центра в Скайпе. Я считаю, что на фоне такого плохого сервиса с онлайн-приемами ставить цену онлайн-приема как у личного приёма , совершенно неприемлемо. Плюс расценки повысились недавно. Я разочаровалась этом центре, но это совершенно не относится к моему доктору
Хороший центр. Попала туда через докдок и не пожалела. Хожу к врачу Назаренко. Очень внимательный врач, очень порадовало, что он всегда остаётся на связи. По любому вопросу можно написать или позвонить на его личный телефон. В приемной немного тесновато, но кабинеты уютные. Административный персонал очень приветливый, что очень важно.
Лечимся у Зарубиной Натальи Владимировны. Наконец, мы нашли врача, которая помогла дочери, назначила правильное лечение. До обращения в Форватер, безуспешно лечились у 7 психиатров, дочь лежала 4 раза в стационаре с диагнозом Шизофрения. В отчаянии, не веря уже в выздоровление записались к Наталье Владимировне. И о, чудо!!! Врач поразила сочетанием умом, красотой и профессионализмом. После ее лечения дочери стало легче, болезнь стала отступать. И мы верим, что с таким доктором, мы победим болезнь.
Серопегин Алексей Валерьевич
Посетил доктора в сентябре 2021 года. Очень тактичный и грамотный врач. Беседа проходила легко, очень располагает к себе, помог разобраться с моими проблемами, подобрал терапию и все разъяснил про лекарства. После приёма появилась уверенность в себе и надежда, что все вернётся к нормальной жизни полной сил! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Г.
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2023
Большое спасибо Подольской Ольге, я не так много в терапии, но моя жизнь уже стала разительно лучше. Я очень рада что записалась именно к ней, очень чуткий и отзывчивый специалист.
Клиника располагается в удобном месте, нет никакого шума, внутри уютно и встречают приятные девушки в регистратуре. ❤
Огромное спасибо Розиной Алёне Сергеевне за качественную работу. Сеансы с данным специалистом в разы улучшили состояние! И отдельная благодарность доброжелательному ресепшену!
Уютно и приятно, обстановка располагает. Вежливый персонал. Очень переживала, но врач спокойно и понятно все объяснила, назначила лечение. Все очень достойно и психологически комфортно. Очень рекомендую.
Спасибо огромное , что в вашей клинике самые лучшие специалисты ! Низкий поклон Федоровой Ольге Владимировне ! Поставила меня на ноги , за 3 дня ! После такого правильно подобранного лечения , я думаю , что через месяц я уже забуду о своем тревожном расстройстве , которое беспокоило меня , долгие годы !
Впервые в жизни обратилась за помощью к психотерапевту. Перед приемом испытывала волнение, наверное предполагала, что доктор не только поможет разобраться в проблеме, но еще и поможет разобраться в себе. Обратилась к Сотниковой Юлии Александровне. Великолепный человек, внимательная и отзывчивая. Выслушала меня, нашла пути решения проблемы и успокоила. До сих пор возвращаюсь к диалогу, записала все ее рекомендации. Нахожусь в недоумении от того, как может человек в первый раз видеть меня и понять из набора моих слов вперемешку со слезами, мою проблему. Еще хочу отметить работу менеджеров. Смс оповещение, оперативные ответы на вопросы. Кроме слов благодарности и добрых пожеланий, выразить больше нечего. Спасибо Вам огромное! Юлия Александровна, Вам только успехов. А тем, кто будет читать мой отзыв, хочу настоятельно порекомендовать, решитесь на диалог с доктором, помогает!
Калицкая Анастасия Владимировна, прекрасный специалист! Очень внимательно и доброжелательна! Главное, что понимание человека и его болезни всегда в полной мере!! Спасибо большое!!
Очень гибкий и адаптивный подход у клиники, два года назад случайно нашла в интернете и записалась. И с того момента время от времени посещаю Врача Розину Алену Сергеевну. Очень благодарна, потому что моя жизнь улучшилась. Если мое состояние ухудшается, я всегда знаю, что мне помогут. Большое спасибо!
Проходили комиссию, очень доброжелательный и профессиональный коллектив. Спасибо большое за вашу работу.
Отдельная сердечная благодарность Кренкель Галине 🌸
Грамотные специалисты, доброжелательные и отзывчивые. Это люди, которые всегда на вашей стороне. Поддержка и грамотное лечение. Хотите привести себя в порядок, здесь вам помогут!
1
Посмотреть ответ организации
В
ВШ
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2023
Отличная клиника. Нашла своего врача! И даже не одного. Всегда есть «запасной вариант», если постоянный врач отсутствует какое-то время. Хожу на постоянной основе уже 2,5 года
Ценник правда растет… что будет в 2024?
Елена Геннадьевна это просто фея спокойствия. Находимся только в начале пути, надеюсь все получится! На очную консультацию, пока не получается попасть, но и онлайн очень продуктивно.
Обращался к Козыревой Анастасии Вадимовне. Врач с большой буквы. Таких специалистов "днём с огнём не сыщешь", да и мне контакт дали хорошие друзья. Анастасия Вадимовна быстро профессионально помогла решить мою проблему! Уверен, что найдёт подход к любому пациенту! Огромное, человеческое СПАСИБО! Если нужен результат, то обращайтесь к Анастасии Вадимовне, рекомендую!
Высказываю слова благодарности Миланникову Яну Валерьевичу! Давно наблюдался у психиатров в пнд, это был какой то ад. Выписывали совершенно неадекватные дозы и лекарства, а врачам было все равно на меня. Спасибо Яну Валерьевичу за внимательность и компетентность! В пнд больше ни ногой, пусть ищут меня где хотят!
Все было отлично, психиатр был очень добрый спокойный, что для меня важно с моей проблемой. Сразу почувствовала, что профессионал своего дела и главное, что хочет помочь.
Сердечно благодарим Анастасию Вадимовну Козыреву за высокий профессионализм в подборе лечения и медикаментозной терапии .Сыну была оказана своевременная помощь ,в результате он благополучно справился со своей проблемой,надеемся на продолжительное время.Этот врач оставил хорошее впечатление ,поэтому будем обращаться только к ней.
Клиника мне очень нравится, чисто, уютно, администраторы очень вежливые. Мой врач Ефремова Н. А. Лечение подобрала мне сразу. Буду рекомендовать клинику однозначно
Найти свою клинику , а ещё и что бы в ней были все хорошие специалисты в разных вопросах это большая удача ! Мне искренне хочется поделится своими впечатлениями ,в клиники все продумано до мелочей ,с момента входа чувствуется хорошая атмосфера помощи и отзывчивости !Каждый Кабинет располагает к беседе ведь в нем все продумано до мелочей 😌
Очень комфортно сделана зона ожидания , есть чай ,кофе ,вода и по телевизору идёт что то интересное 👏
Хожу сюда не первый раз ,все в жизни встаёт на свои места ,огромное спасибо что помогли мне подобрать врача и теперь хожу только к ней , Розина А.С . вы лучшая ✅
Так же хочу отметить удобное место расположение ,в самом центре ,рядом 3 станции метро ,удобно добираться и в выходной день и после работы 😀
Два раза была на приёме у Елены Оленичевой. Всё прошло хорошо, на первом приёме подобрали лечение. На втором скоректировали приём препаратов. Обращалась с высокой тревожностью, теперь чувствую себя намного лучше.
Очень хорошая клиника. Лично мне врач Банщикова Елена помогла в течение 7 месяцев) приятные девочки на рецепшене , всегда напомнят про запись) спасибо ❤️ теперь буду ходить и поддерживать своё состояние)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Хорошее место, персонал вежливый.
Мой врач душка.
Посмотреть ответ организации
Милка
Знаток города 15 уровня
11 марта 2023
Сам центр внутри выглядит аляписто и обшарпанно.
Толку от посещения данного заведения - ноль, а именно потому, что тут работают ужасные «врачи» (не буду говорить про всех, расскажу лишь об одной персоне, с которой мне «посчастливилось» столкнуться, обратившись сюда за помощью), которые не то что не помогут вам, а могут только навредить.
Будьте осторожны при записи в данный центр к г-же Козыревой ! Это ужасно коварный, алчный и лживый человек.
В декабре 2022 года я, находясь в состоянии острой тревоги обратилась к Козыревой по настоянию своего молодого человека.
1. Прием за 5000р был посвящен собиранию информации о моей жизни, начиная с детства, не смотря на мое ужасное самочувствие здесь и сейчас, Козыревой было плевать. Главная цель - выкачать из вас побольше денег и развести на большее количество сеансов.
2. Назначение было написано как попало на безобразном листке бумаги.
3. Мне не был поставлен диагноз (хотя это врач ПСИХИАТР, а не психолог), рекомендации не были прописаны.
4. Не стесняется ставить под вопрос правдивость изложенной ей на сеансе информации, во всех видит наркоманов/алкоголиков/врунов.
5. Всеми силами пытается затянуть к себе на второе место работы в психиатрическую лечебницу для прохождения СТАЦИОНАРНОГО !!! лечения , но места бесплатные, естественно, уже кончились (но если вам срочно, то можно за 6900 в сутки). Видя, что человек в отчаянии, прописывает не работающее лечение , чтобы клиент подольше мучался дома и согласился уже хоть за деньги лечь в психдиспансер. Мне выписала антидепрессант , при котором всегда прописывается прикрытие на период бездействия (~1 мес) антидепрессанта, а в качестве прикрытия выписала противосудорожное средство, которое эффективно (внимание!!!) только при биполярном расстройстве и при приеме от полугода (эту информацию я получила от квалифицированного психиатра, к. м. н. , который был заинтересован в моем выздоровлении, а не в выкачивании моих денег и издевательстве надо мной) а также нейролептик в мизерной дозировке , который не снимал тревожность. Козырева не дала рекомендаций о длительности пииема лекарств, не проеоммментировала НИЧЕГО!
«Скорее ложитесь в клинику , если решите ложиться, ничего не пейте, терпите, вам бы ХОТЬ на недельку лечь»
Госрожа Козырева прекрасно осведомлена о том, как работают психотропные препараты и делает это , по моему мнению, специально.
6. Не гнушается использовать такие слова как «наркоман» в адрес пациента. Если она узнает, что у вас какие то проблемы с алкоголем, прицепится к этому и будет давить на то, что вам надо лечь к ней в псих. больницу на стационарное лечение. От меня она получила информацию, что я могу выпить за раз бутылку вина и быстренько мне поставила диагноз «алкоголизм 1й степени», для излечения ,естественно , нужно лечь в ее амбулаторию.
7. До этого к ней ходил на прием мой муж , которому она за 1 сеанс внушила, что он конченый наркоман, НЕ ВИДЕВ МЕНЯ ни разу , сказала что мне нужно ЛЕЧЬ в ее лазарет 😂🤣
Козырева обладает великолепным умением манипуляций и внушения.
После приема с ней у меня была истерика.
К счастью, после этого ужаса, который произошел со мной и моим мужем (ему она, кстати, выписала 2 препарата, один из которых является антагонистом другого , кучу бесполезных ноотропов, нейролептик в неработающей дозировке, не дала комментариев, как это все пить , за этими пояснениями нужно прийти к ней на прием еще раз за 5000 рублей, потратив 3 часа на дорогу) мы нашли высококвалифицированного специалиста, который поставил правильные диагнозы, прописал работающее лечение. Теперь мне намного лучше, алкоголь не употребляю ни в каких количествах, вопреки словам ув. Анастасии Вадимовны о том , что я алкоголичка. Планирую обращаться в контролирующие органы , чтобы провели проверку в отношении этого специалиста и организации, которая на своей базе предоставляет возможность этой коварой женщине разводить людей на деньги и издеваться над ними.
Выражаю огромную благодарность Козыревой Анастасии Вадимовне за то что указала точные векторы направления куда мне нужно двигаться и куда НЕ следует.Простая фраза "жизнь-это гораздо больше чем ее проживание" вернула в реальность,да и гонор мой и недоверие быстро были пресечены и,хотя бы,спустили с небес на землю,а это,знаете ли,не легко.УВАЖАЮ! Уважаю и боюсь одновременно.Боюсь подвести и не оправдать надежды-ведь Вы в меня поверили! И это придает мне сил.
Запомню Вас как первую учительницу которой удалось достучаться до двоечника,что так и не переходил на следующий этап развития.СПАСИБО!
Обратилась за помощью к Ефремовой НА, очень приятный и профессиональный врач. Назначила лечение, дала советы, выслушала. Думаю я уже на верном пути! Спасибо.
Отличный центр, приятный персонал, отдельное спасибо врачу Гузаировой Наталье Петровне, на первом же приеме поставила точный диагноз. Отзывчивая и очень приятная в общении. Я очень довольна, наконец стала спокойная)))
1
Посмотреть ответ организации
Eva Lebedeva
Знаток города 8 уровня
13 августа 2024
Наталья Александровна - лучший врач. Спасибо ей огромное
Были на приеме с дочерью у специалиста Розиной Алёны Сергеевны. Очень внимательный врач, выслушала дочь, поговорила со мной, вникла в нашу проблему. Врач выписала необходимую терапию. Будем и дальше наблюдаться у этого специалиста. Буду рекомендовать этого врача.
Прекрасная клиника. Кабинеты очень уютные, девушки администраторы очень вежливые. Отдельная благодарность Качаровой Теоне Отариевне, врач от Бога, всем могу советовать!
Уже второй месяц тут, очень уютные кабинеты, замечательная девушка на ресепшене, всегда вежливая. Место от метро недалеко находится, удобно добираться.
Хожу к Вербицкой Марии Станиславовне, понятно объясняет все, вежливая, с ней приятно работать. Постепенно мне становится лучше, поэтому продолжу ходить в этот центр и к этому специалисту
Уже год хожу в этот центр к психиатру Гузаировой Наталье Петровне. Очень внимательный и чуткий врач. Помогла мне справиться с моими проблемами и подобрала препараты, которые мне подошли.