Ужасно!Хотела вызвать психиатра на дом ребенку 8 лет,с суицидальными наклонностями и агрессией к себе и другим там и ещё были озвучены проблемы...Но оставив заявку мне позвонила девушка спросила мои данные(звонили с Москвы)и сказала что специалист позвонит с Омска и договорится со мной об оказании услуги.
Позвонили с Омска,разговаривал парень,спросил что случилось и для чего мне вызов,я все описала и рассказала,на что получила ответ что МНЕ нужен психолог раз я не могу договориться со своим ребенком...А ребенку нужен психотерапевт,а не психиатр и уверял меня в том что психиатр не поможет в данном случае,на вопрос а что мне делать с суицидальными наклонностями моего ребенка,он отвечал по прежнему о том что нужно психотерапевт...
Отвратительное отношение!я пытаюсь заказать специалиста на дом не просто так же,а меня уверяют в том что мне нужно научиться уговаривать/заставлять ребенка ехать к психотерапевту!
После прочитав отзывы о этой "клинике",я поняла что видимо судьба отвела от этого места
Клиника - жуть. Запись к Шурову - за пол года. За день до записи (с вечера) говорят что меняют время с 12:00 на 10:00 , если не согласны лист ожидания с неопределенной датой записи. Оплату берут вперед. 12,000 руб. На следующее утро я сама пишу , спрашиваю как будет проходить звонок, по какой связи, ответ «доктор задерживается, в пробку попал», общение администратора наглое, уважения нет, отговорки «а что такого, с каждым может случится, пробка», такой уровень профессионализма. Профессия психотерапевта предполагает что изначально врачу нужно доверять , после такого, понятное дело что уже не хочется получать консультации. Попросив вернуть деньги, присылают бланк и пишут что в течении 10 дней рассмотрят порядок. Порядка такого, что сначала провести консультацию и потом получить оплату у клиники нет (пациент платит вперед), а возврат только через бланк и рассмотрение в течении 10 дней. Отвратительное отношение. Слушайте свою интуицию 🙏🏻
Не лечение а просто бизнес. Деньги не маленькие стоит а помощи ноль.
Обратились по лудомании, за 12 сеансов оплатили 150тысяч, и чуть не купили второй курс , но случайно вскрылось что сыну ни помогло от слово совсем, из этих трех месяцев не играл всего 2 недели, и доктор даже не выкупил его, то есть он ему врал, мне врал, очень сомнительного образования там доктора, даже на чистую воду то вывести не вышло, обидно, если кто то отдаёт последнее в надежде на помощь, наживаются на горе других
Оплатил курс. 35000. Они отказались преоставлять оплаченные услуги. Я нарушил правила чата. 9 раз просил сбросить мне правила чата. И никто ничего не сбросил.
Они терпилы дети. Если ты терпила ребенок, иди к ним. Они тебе помогут.
Сейчас работаем с прокуратурой на предмет состава преступления скаду сестно. Шансов ноль.
Не ходи сюда. Мандаринов детям купи.
!!!Внимание!!!
Мне не понравилось отношение администраторов, разговаривают грубо, дают советы, хотя не являются специалистами, нет понимания и индивидуального подхода. Не слаженая работа администратора и врача. И обещали назначение прислать , но забыли, пришлось напомнить, обешали подробно расписать план рекомендаций, но не прислали. Были на платном приеме онлайн.
Консультация детского психиатра была очень полезной. Врач был внимателен и терпелив, быстро понял проблемы ребенка и предложил эффективные меры.
Благодарим за помощь!
Когда у брата возникли серьезные проблемы с алкоголизмом, решили поробовать лечение на дому, врачи клиники доктора Шурова составили план, ездили к нему регулярно, проверяли состояние, и через некоторое время - тяга к спиртному стала заметно слабее.
Я обратился в психиатрическую клинику для прохождения комплексной реабилитации. В стационаре мне оказали классифицированую медицинскую помощь, а также проведи психологическую и социалную реабилитацию. Врачи и персонал клиники были очень внимательны и заботливы. После выписки я продолжил лечение в реабилитационном центре, где мне помогли адаптироваться жизни в вне больницы. Я очень благодарен всем сотрудникам за их труд и профессионализм. Рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в помощи психиатра.
18
3
Посмотреть ответ организации
Alex Moskva
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
я пациент клиники Алексей лечился от наркотической зависимости.Хочу поблагодарить врача Виталий Валерьевича а также весь персонал в высоко квалифицированном отношении и заботе о своих пациентах мне очень понравилось обращение и отношение ко мне я думаю и не только.Все моё пребывания в клинике приносило мне только положительные эмоции что повлекло на моё скорейшее выздоровления персонал относился ко мне вежливо и приятно на профессиональном уровне все медикаменты я получал в достатке также было отличное и довольно таки вкусное трёх разовое питание условия проживания в клинике на высшем уровне тепло чисто и комфортно так что я не капли не жалею что выбрал эту клинику и рекомендую другим зависимым людям обращаться в клинику доктора" Шурова" сдесь вам помогут на высшем уровне с теплом и заботой так как я бывший нарко зависимый на своём горьком опыте прошол и испытал это на себе.От чистого сердца Спасибо вам за всё желаю вам успехов и процветания
Нужна была срочная реабилитация и клиника Шурова стала просто находкой для нашего лечения. Выражаем благодарность всему персоналу и в частности глав.врачу клиники.
Посещение психиатра оказалось неожиданно полезным. Врач сумел быстро понять суть моих проблем и предложил действенные методы их решения. Помогли мне справиться с волнением и получить необходимые рекомендации. Огромное спасибо за помощь!
Врач-психиатр приехал ко мне на дом и провел отличную консультацию. Был внимателен, дал полезные советы и назначил лечение. Очень благодарен ему за помощь.
Вызвали врача на дом для вывода из запоя, приехали быстро, капельницу поставили аккуратно, и уже через пару часов самочувствие мужа значительно улучшилось, что помогло избежать нам поездку в стационар!
В нашей сложной и непростой ситуации многие клиники отказывались от лечения. Но в клинике Шурова собрали Консилиум из 4 врачей,которые смогли разобраться в нашей проблеме и найти пути ее решения! Рекомендую данную клинику!!!
Мужу ставили капельницу от алкоголя, потому что запои стали повторяться, врач приехал подготовленным, сделал все быстро, дал советы, как удержаться от срывов, и мы почувствовали, что есть шанс на нормальную жизнь.
Консультация оставила у меня положительные эмоции. Врач оказался настоящим профессионалом, который внимательно выслушал все мои проблемы и предложил эффективные способы их решения.
Требовалась капельница от похмелья, так как состояние было тяжолое. Врач из клини ки приехал, все сделал, дал указания, как восстановить водно солевой баланс, и сосед уже через несколько часов смог встать на ноги.
Отец никак не хотел ехать в клинику на прием, а у него заметные нарушения памяти и дезориентация. Договорились, чтобы психиатр приехал на дом, доктор аккуратно провел обследование, рассказал, как замедлить процесс деменции.
На сайте цена за услугу стоит 3000 рублей, по факту во время звонка, который приняли не сразу, оказалось, что за услугу надо оплатить 5500 и плюсом к этому ещё 2000 за рецепт. На вопрос о том, почему цена на сайте совершенно другая, мне сказали, что не знают, где такие цены указаны и что информация там устарела
Когда поняла, что без специальной капельницы от похмклья уже не справиться, обратилась в Психиатрическую клинику доктора Шурова, врач приехал домой и помог стабилизировать состояние, объясненив как избежать повторных проблем!
Пришлось вызвать психиатра на дом для дедушки с сильными симптомами деменции, доктор был терпелив, не торопил, провел осмотр, объяснил, как ухаживать, чтобы дед не оставался без присмотра и не забывал принимать лекарства.
Записался, потом сменили мне психолога. Оплату произвел, а новый психолог не провела констультацию. Потом все отменил, и вот уже два месяца как не могу вернуть деньги. Отвечают очень редко.
Я пришел за помощью, в итоге получил дополнительные проблемы
Я очень доволен своим опытом лечения в этой клинике.Здесь работают настоящие профессионалы,которые помогли мне справится со своими проблемами.Я чувствую себя намного лучше после прохождения курса теропии
Спасибо психологу Костиковой Ирине Дмитриевне ! Грамотная и профессиональная врач. Внимательный и Отзывчивы человек! Очень приятно с ней работать. Главное виден результат её работы! Врач уделила достаточно времени на приеме, сразу поняла в чем наша проблема. Так же на ресепшене присутствуют приятные администраторы, всегда с улыбкой и ответят на нужные вопросы. Всегда готовы помочь! Спасибо всему коллективу клиники ООО МЕДТАЙМ! Так же у здания имеется парковка, что очень удобно и не маловажно при наличии машины.
Вызывала врача на дом к маме. 1. Консультант сказала, что ожидать необходимо в течение часа полтора. В итоге мама ждала до 5.
2. Заранее уточнила, нужно ли будет дополнительно оплачивать, если будут выдаваться препараты. На что мне сказали нет.
Договаривались на 7500.
3. Навязали маме ктг+ поставили капельницу.
4. Утверждали, что необходимо госпитализировать, а также убедили её в этом, хотя я бы так не сказала. У неё нет обострения заболевания!!!!!
5. Когда я начала просить чек за оказанные услуги, меня уверили, что всё пришлют, но в итоге я ничего не увидела))
6. Договор был составлен, словно работа студента в универе впопыхах.
7. Самое забавное в том, что за оказанные услуги с неё взяли 22500!!!!!
Очень переживаю за состояние своей мамы.
Вызвали доктора для пожилого человека. Депрессия, перепады настроения, страхи . Вообщем начинающиеся возрастные изменения. Нужна была консультация психиатра. Во первых: никаких лекарств и схем лечения предложено не было и даже этот вопрос не обсуждался. Во вторых : предложили через 5 минут капельницу за 33 тысячи рублей ( желательно сделать 5-8 капельниц ) или госпитализация за 17 тысяч в день. В третьих: цена при вызове у оператора была 8.000 в итоге 15.000 взяли. При этом никаких манипуляций с больным не производились. И вишенка на торте: протокола осмотра больного не оставили. Никогда не пишу отзывы, но тут просто крик души…… никому не советую обращаться !!!!!!
Вызвала врача-психиатра на дом, бригада приехала через 1,5 часа. Сразу стали навязывать капельницы с ноотропами, когда узнали, что были вызваны с целью консультации и назначения лечения без госпитализации, сразу же потеряли интерес.На сайте было заявлено, что врач должен провести тестирование на депрессию и тревожность, чего не было. Назначили амитриптилин и кветиапин. От амитриптилина пошла жуткая побочка в виде тахикардии и нечёткость зрения. Сложилось впечатление, что они приехали по большей части как наркологи для вывода из запоя.
Мне потребовалась срочная психиатрическая помощь в ночное время, потому что начались сильные приступы тревоги, позвонила в клинику, и врач приехал буквально за час, поставил успокаивающий укол, побыл, пока не стало легче.
Отличный специалист! Внимательно выслушала все жалобы, провела тщательное обследование, поставила точный диагноз и назначила дополнительные исследования для подтверждения. Очень благодарна ей за помощь и советы по дальнейшему лечению. Рекомендую этого врача всем, кто нуждается в помощи детского или подросткового психиатра.
Неоднократно посещаем в этой клинике детского психиатра. По рекомендации нашего терапевта обратились именно сюда. Очень хороший врач - психолог, которая находит подход к каждому и назначает эффективное лечение! Всем рекомендую!!!
В любой ситуации хочется иметь дело с профессионалом, и особенно когда это касается душевного здоровья. Трудно с первого раза найти своего специалиста, у всех разные методы и подходы. К Артемову Александру я попала по рекомендации коллеги. Врач помог справиться с тяжелым состоянием, доступно объяснил, что со мной и как будет проходить терапия. Проведенное лечение дало положительные результаты, мне удалось разобраться в себе и постепенно мой вектор внимания был перенаправлен на позитивные мысли и эмоции. Необходимо понимать, что изменения возможны только при готовности работать над собой. На сеансах ощущаешь чувство комфорта, искреннюю заинтересованность и желание помочь. Врачу огромная благодарность, однозначно рекомендую, как профессионала своего дела. Клиника удобно расположена в 5 минутах от метро Нагорная , атмосфера очень доброжелательная и уютная.
Я очень рад, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Благодарю доктора !!!! особенная благодарность моему психиатру-наркологу Грибачеву Григорию Александровичу. Благодаря его профессионализму и правильно подобранной методике лечения я смог встать на ноги . Очень внимательный, его отношение к больным вызывает восхищение. Хотелось бы чтобы было, как можно больше, таких врачей. Большое Вам спасибо!
Большое спасибо за помощь в моей непростой проблеме! Так получилось, что мне понадобилась срочная психиатрическая помощь на дом, для тяжелобольного ребёнка, так как самим выехать из дома просто невозможно. Спасибо, что есть такие хорошие клиники!
Лежала в центре 7 месяцев. Изменился взгяд на жизнь! Работа специалистов протресающая!!! Очень благодарна всем кто меня лечил!!!! Спасибо огромное. Это дало мне шанс на счастливую жизнь
В данный момент в клинике прохожу курс психотерапии у психолога Стрелец Марины Владимировны. До этого была на приеме у врача-психиатра Ломаки Владимира Владимировича, было очень грамотно подобрано медикаментозное лечение. Психотерапия с психологом также эффективна. Цены средние по Москве, хоть и клиника относительно медийная. Мне нравится атмосфера - спокойно, не пафосно ) Благодарна клинике и указанным специалистам за профессионализм и неравнодушие! Однозначно рекомендую.
Клиника всегда в чистоте и порядке, антисептики стоят на каждом столике, персонал очень вежливый и понимающий. Я осталась под хорошим впечатлением после посещения!
Здравствуйте. Был на консультации у Екатерины Анатольевны Шуровой, и не знаю, как выразить словами всю ту благодарность что я испытываю за оказанную мне помощь. Спасибо что есть такие прекрасные специалисты своего дела как Екатерина Анатольевна. И отдельная благодарность ей самой за квалифицированную помощь и за надежду на будущее.
Ребёнок страдал часто паническими атаками и нам срочно понадобилась консультация психиатора.
Сейчас сын идёт на поправку, врач достаточно хорошо разбирается в своей работе и смог выписать правильное назначение
Хочу поблагодарить всех работников психиатрической больницы за отзывчивость,порядочность,ведь они всегда были доброжелательны и учли все мои пожелания в расписании сеансов
Уже несколько раз посещала данную клинику, и убедилась в том, что здесь попадаешь действительно в руки профессионалов. Мыларщиков Илья Андреевич - очень чуткий врач, который слышит пациента, интересуется деталями, учитывает все нюансы, и все просьбы.Очень важным и приятным для меня моментом является возможность написать ему, если что то тревожит, и быть на связи.Мне 23 года, и я обратилась к нему с запросом, что не понимаю своего состояния.Было тяжело выходить из дома, внутри была какая то непонятная "дыра", пустота.Я не могла испытывать никаких чувств, даже самых сильных. Порой случались и приступы самоповреждения.По рекомендации моей подруги я обратилась к Илье Андреевичу, она наблюдалась у этого врача.Причём у меня это был уже второй врач, к которому я пришла подтвердить диагноз первого, чтобы точно разобраться в том, что со мной происходит...И так и осталась наблюдаться у Ильи Андреевича, чему очень рада! Желаю всем найти своего врача, это дело очень тонкое и индивидуальное, но лишь грамотные специалисты смогут действительно помочь)
Обратилась в клинику так как давно подписана и смотрю канал доктора Шурова на ютубе, жесткий, но все четко и, главное, людям лечение помогает! Обратилась сама с проблемой управления гневом, врач Артемов Александр Павлович проконсультировал по видеозвонку в ватсап (сижу в декрете с грудничком в МО), дал рекомендации, выписал рецепты на препараты, назначил повторный визит. Все четко, грамотно, вежливо. Напишу отдельный отзыв о том, как прошло лечение.
Минус в том, что оператор время назнаила через час, а оказалось, что у доктора еще пациент и все сдвинулось на 20 мин. Это не страшно, но для человека который с гневом не может справится или в депрессии - это критично. я за эти 20 мин уже все передумала от того, что "кинули", ведь оплату уже отправила за сеанс, до того, что "что-то я не так делаю" и тп. Хотелось бы, чтобы не возникало накладок, поскольку категория пациентов оч чувствительная.
А так пока большое спасибо и самое для меня приятное было, что оперативно взяли в работу меня, врача подобрали быстро и быстро связались для лечения.
Это просто что -то ужасное. Берегите свое эмоциональное здоровье и ни в кое случае не обращайтесь в эту клинику.
Из хорошего : с момента, как обратились в клинику , бригада приехала за 45 мин, НО!
Помощь нужна была моей маме, она была в ужасно депресивном состоянии. Обещанная консультация на дому 1ч, по факту оплздади на 10 мин и пробыли у нас дома 30 минут.
Уже через 20 минут меня позвали и сказали, что маме нужно в клинику в стационар, обследовать и назначить лечение. 2 дня там - 51 тысяча.
Во время приема предложили капельницу за 10 тысяч, сделали кардиограмму за 3 тысячи, не спросив меня, которая оплачивала этот чудо визит. Все время напирали, что надо в клинику. Мужчина( врач) все время сидел с кислым лицом, как будто на дураков смотрит, забивал следующий маршрут в навигаторе. А в конце не оставили заключение, уехали. Перевод за услуги нужно было сделать на карту(!!! Очень интресно).
А еще когда я сказала , что меня не спросили про оплату доп услуги, которую сделали без моего участия , они просто забрали кардиограмму и в чеке( который не оставили) вычли эту сумму, вот так легко и спокойно
***.
Из полезного - дали пол таблетки «от плаксивости»
Мне очень жаль, что эти люди сделали психологическое состояние моей мамы только хуже, а мы за это еще заплатили
Пожалуйста, не обращайтесь в эту клинику
Замечательные специалисты. Комардина Анна Владимировна, клинический психолог. Решила проблему, которую в течении полу года, не смогли решить врачи в другой клинике. Эмпатичная, работала в технике ДПДГ, решила проблему с первого раза. Большое спасибо прекрасному доктору, обязательно приду на повторные сессии.
Семин Сергей Александрович, ведет медикаментозную терапию, в сложных ситуациях, по приему лекарств всегда на связи, что очень удобно. Спасибо большое! В полной мере дает всю информацию. Состояние в общем улучшилось. Надеюсь, на дальнейшую положительную динамику.
Спасибо большое клинике, менять врачей больше не хочется! До этого наблюдалась в другой клинике, у других специалистов, есть с чем сравнивать. Клиника Василия Шурова, полностью оправдала мои ожидания 🌷
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники за их профессионализм и заботу. Благодаря им я смогла преодолеть свои проблемы и вернуться к нормальной жизни.