Прятки в Алькатрасе
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
90 отзывов
8 мая
От квеста "Прятки в Алькатрасе" в большом восторге! Однозначно рекомендуем к посещению и сами обязательно посетим еще раз! Атмосфера, музыкальное и световое сопровождение, выполнение заданий квеста, игра актеров и их взаимодействие с игроками на высочайшем уровне, это 10 из 10! Выражаем огромную благодарность актерам - Вы лучшие и настоящие профессионалы своего ремесла! У актеров невероятная игра, они издают очень пугающие звуки на протяжении всей игры и не дают расслабиться ни на минуту. Как итог - адреналин, море эмоций и яркие воспоминания! Благодарим за превосходную организацию квеста и за чуткость к игрокам))
22 апреля
21.04 ходили командой 6 человек, очень смущал формат экшен игры и мистики, но квест превзашел наши ожидания, очень классно, что скримеры даже не можешь ожидать, потомучто актеры находятся вокруг тебя и появляются в хаотичном порядке, да и в целом я фанат квестов, где реализм выделяется, нет этих выдуманных масок и тому подобное. Нам очень понравилось и скорее всего мы вернемся еще раз)
27 апреля
это было супер классно, актеры мега страшные, но от этого не менее милые😩 сам квест казалось бы не сложный, но в такой атмосфере голова вообще не соображает. максимально рекомендую!! подходит как для большой компании, так и для небольшой. спасибо огромное!! реал бести 😉
23 апреля
Недавно посетил квест и остался под впечатлением! С самого начала атмосфера погружает в захватывающий мир приключений. Декорации выполнены на высшем уровне: каждый элемент интерьера был тщательно продуман.
Персонал квеста также заслуживает отдельной похвалы.
3 апреля
Классно продуманная локация, безопасная, атмосферная 🔥
Актёрский состав 🔝, отдельное спасибо Ване за нереально крутую игру, лучший
Любителям квест индустрии прям мастхэв для посещения
3 апреля
Лучший квест, отличная организация, админы топ, прям в сердечко
Антураж, локация - всё продумано до мелочей
Актёрский состав прям огонь, особенно Ваня - прям Ван лав
28 декабря 2024
Сам квест хороший, мы здорово провели время. После квеста нам предложили приобрести видео нашего прохождения за 3000, сказали, что видео будет готово в течении рабочей недели ( как нам сказали один час сокращают до 20 минут). Две недели мы просили скинуть видео, были одни отговорки, что загруженность большая, что свет выключали и не смогли ничего сделать, сейчас идет третья неделя, эту неделю просим вернуть деньги, так как впечатление о квест руме испортилось и желания смотреть видео уже нет, деньги не возражают и кормят завтраками, а теперь и вовсе не отвечают!
В общем на квест можете сходить, но видео не берите!!!
2
26 апреля
Квест потрясающий!
Очень понравилась локация, много квестов обошли, но Прятки в Алькатрасе , самый лучший квест!
Спасибо большое актерскому составу за такие эмоции!
22 апреля
квест просто шикарнейний !!!
огромная площадка , вместительность прям порожает , сераис , актеры , администраторы , очено приятные , ходим к ребятам уже ге первый раз , каждый раз выходим в восторге !
24 апреля
Один из лучших крестов, которые мы проходили за последние пару лет. Атмосфера локации и игра актёров на высшем уровне, особенно в сочетании со звуками, которые они издают. Обязательно придём повторно❤️
23 апреля
Мы ходили компанией 6 человек, с порога встретила замечательная девушка, все понятно объяснила и погрузила в игру
Локация великолепная, игра актеров это что-то невероятное, мы получили грандиозные эмоции и остались в полном восторге
Вернемся еще не один раз ❤️
25 марта
Впечатления от квеста оказались достаточно смешанными. Много отрицательных моментов испортили мнение об игре с самого начала. Администратор Анастасия после нашего прихода вела себя отвратительно. Настроение падало стремительно быстро. Отношение просто хамское. Если это было началом введения в атмосферу, тогда следует его пересмотреть. К актерам и локации претензий никаких, все было замечательно. Из-за грубого отношения в начале, было страшно взаимодействовать с локацией. Половину дверей и камер команда не открывала, соотвественно, игра была завершена проигрышем. После квеста, поведение Анастасии с гнева сменилось на милость и лесть, что вызвало огромный диссонанс. Она отвела в сторону того, кто бронировал квест и упросила поставить хорошую оценку, за что мы должны были получить нарезки видео нашего прохождения. Поставив хорошие оценки и оставив положительный отзыв мы не получили ничего!! Писали неоднократно в разные дни. Остался неприятный осадок за не маленькие деньги!
1
18 марта
Сходили компанией 12 человек на квест «прятки в Алькатрасе» 18.03.25. Впечатления максимально негативные. Пришли ровно ко времени, без опозданий. На входе нас встретила администратор Эмилия абсолютно без настроения и всеми возможными способами переносила его на нас. С таким отвратительным отношением к игрокам никто из нашей компании еще не сталкивался. Как оказалось на месте, перед началом квеста необходимо заполнить множество бумажек, на которые конечно уходит немало времени из за большого количества игроков (количество рассчитано до 30 человек). Старт по забронированному времени начинался в 18:00, начали в итоге в 18:40. Эмилия показывала свою максимальную принципиальность, грубила нам, но в итоге даже не успела проверить паспорта и решила, что делать этого не будет. Вела себя невероятно высокомерно и отвратительно из за чего впечатление о данном проекте испортилось еще до его начала. При бронировании квеста никто не сообщил нам о процедурах до игры, ради которых нужно приходить минут за 40 точно. НО задержка во времени не должна была быть препятствием в нашем случае, так как команд после нас по информации с сайта не было. Тем не менее вместо обещанного часа игра длилась по нашим подсчетам ну МАКСИМУМ минут 35-40. Конечно, когда нам сказали об окончании квеста, все сильно возмутились, так как даже без часов перед глазами было ясно, что прошел явно не час. На наши вопросы о времени проведения квеста актеры не горели желанием отвечать, быстро с нами попрощались и «спрятались» в комнате для стаффа. За эти 35-40 минут понятное дело не все игроки получили достаточное количество контакта, при том что на 12 человек отведено только 2 актера. Квест абсолютно не стоит своих денег, организация на нуле, а отношение к участникам ужасное. Ощущение, что команда, работающая на данном квесте абсолютно не любит свою работу и просто отыгрывает лишь бы побыстрее. Актеры конечно удосужились спросить о наших впечатлениях, но звучали эти вопросы как для галочки, им явно было неинтересно услышать наши эмоции. Они ушли почти сразу после окончания. Ставим 0 из 5 этому проекту и НЕ советуем сюда приходить, не тратьте свои деньги!
2
6 мая
Огненный квест! Ходил сюда отмечать день рождения в компании 10 человек. Два человека аж не выдержали и пошли следить по камерам за прохождением квеста😂
Актеры уделили достаточно внимания всем игрокам, доставили эмоции по полной программе. Спасибо огромное персоналу, было действительно драйвово и очень страшно, как и хотел! Однозначно рекомендую!
6 мая
Отличный квест. Ходили компанией из 8ми человек и всем очень понравились. Классные актёры, которые очень хорошо изображают зомби и взаимодействуют с игроками.
22 апреля
лучший квест в моей жизни!!!
ходили компанией, получили кучу эмоций и драйва!
сервис и локация тоже на высоте, таких размеров и такого тепла от сотрудников квеста мы не ожидали.
все прошло просто идеально!! спасибо огромное!
6 марта
Не смог попасть на квест вовремя, так как нигде - ни на доме, ни даже внутри здания нет никаких вывесок-наводок. Указанный телефон - агрегатор квестов. Как попасть на квест я узнал только спустя 10 минут звонков.
Но больше всего меня поразила менеджер на входе в квест. В течение всего разговора она сидела развалившись на стуле и не отрывалась от телефона, на котором играла в три в ряд. Абсолютно по-хамски со мной общалась, при том, что даже будучи на нервах, я ей не грубил. Никому не рекомендую связываться с этой конторой.
1
4 апреля
Отмечали день рождения ! Ребятам понравилось , все оч круто ! Организация, атмосфера, все супер! Записываться надо конечно заранее, иначе не попасть. Рекомендую!
22 апреля
Очень классный квест, мы с ребятами были в восторге. место приятное, персонал очень доброжелательный. сам квест вообще супер, я там чуть не умерла вообще. 100% советую!!!
12 февраля
Хочу сразу сказать, что я в восторге от игры актёров и самого квеста. 10 из 10!
Уровень страха, который они создавали, был невероятен. А звуки, которые они издавали, казались настоящими. Создавалось впечатление, что на актёрах надета специальная маска.
22 апреля
Были на квесте, очень крутой квест, все прошло отлично, безопасность, отношение администратора который нас встречал, все было на высшем уровне, советую квест всем)
3 ноября 2024
втроëм посетили данный квест, к слову мы в этом плане новички, наш первый квест, и тем более хоррор. неплохой интерьер, атмосфера, музыка, запахи. остались очень довольны актерской игрой, заставили нас побегать). прикосновений и тем более болевых ощущений от актеров не было, зато мы все время держались друг за дружку и прятались в обнимку). во время прохождения было довольно безопасно, ушли целые. в конце мило побеседовали с актёрами, посмеялись, сделали фото. в общем в меру набоялись и приятные впечатления остались, большое вам спасибо! еще хотелось бы отметить сервис, оператор тысячу раз все уточнил, объяснил, очень внимательное отношение.
27 апреля
Были наслышаны от многих про этот квест,что самим стало очень интересно испытать эти эмоции.Квест поглощает с первых минут,было непривычно страшно даже начинать что-то делать,но спустя один раунд адаптируешься и уже проходишь его с большим удовольствием.Игра актеров просто супер,мы все поверили!)
24 апреля
Прекрасный квест, спасибо большое всем ребятам с проекта, игра прошла просто отлично, обязательно вернёмся снова❤️🔥❤️🔥❤️🔥
21 октября 2024
Возмутитительно плохое отношение менеджеров квеста Алькатрас, к своим клиентам!👎🏻
‼️Негативная оценка отзыва относится исключительно к работе администраторов и менеджеров по работе с клиентами. К остальному персоналу, разработчикам и актерам игры, оценку не применять‼️
Затянутые ответы, предлагают двойные бронирования на время которое уже занято др клиентам».
( фото переписки прилагаем)
Менеджеры сообщили нам за сутки, что сняли весь квест 20.10., по причине технического сбоя, что является неправдой, мы выяснили, что все забронированные игры квеста Алькатрас 20.10 проходили в течение дня, не было никакого сбоя, просто решили снять нашу бронь и не захотели проводить игру , сорвали празднование дня рождения. Квест забронировали за три недели до игры.
Никогда с таким не сталкивались!
Мы возмущены поведением и отношением менеджеров квеста Алькатрас.
ПРЕДУПРЕЖДАЕМ ВСЕХ, ваше бронирование на квесте Алькатрас негарантировано, его могут снять в любой момент, отказать и испортить праздник!!!
Мы прекрасно поиграли на другом квесте, рекомендуем всем квест Darksiders.
2
22 апреля
Очень классный квест, страшный , проходила с подругой вдвоем,остались довольны . Актеры очень круто отыграли, спасибо !
22 апреля
Отличный квест всем понравилось , актеры на высшем уровне и антураж, не заметили как пролетело время на этом потрясающем квесте
14 марта
просто афигенно, хожу не в первый раз и каждый раз эмоции на пределе. всей команде огромное спасибо, прям перезагрузка получается. особенно огромное спасибо Юсупу, люблю тебя!
6 апреля
Были на квесте 14.03. Квест очень классный, детям понравился. На следующий день заплатили 3000 руб. за видео, но видео так никто и не прислал. Сначала кормили завтраками, потом просто начали игнорировать. Деньги не возвращают. Просто незаконно обогатились. Идите на квест только если не собираетесь покупать видео.
22 апреля
очень крутой и реалистичный квест, прям мега большая локация и это очень круто прям.
спасибо всему составу
15 января
Сама задумка мероприятия неплохая, но хотелось бы пищу для ума в виде головоломок и загадок. Администратор-девушка оставила неприятное впечатление. Невоспитанность, к сожалению, неизлечима… Ребята-актеры хорошие
1 апреля 2024
Единственный квест, на который мы с друзьями ходили дважды. Очень круто!
Ребята отыгрывают отлично, но главное здесь - локация. Площадь большая, ощущается свобода перемещений.
Идти (как по мне) желательно большой компанией, не менее 5-8 человек
18 апреля
Очень круто, уровень медиум, мне лично достаточно, чтобы получить море эмоций!
Интересное место, советую)!
24 апреля
Спасибо огромное ребятам . Получили удовольствие 👍обязательно будем рекомендовать друзьям ) мы еще вернемся 👌
26 апреля
недавно проходили данный квест, это просто что-то с чем-то!! страшно и интересно! локация, музыка, игра актеров, сервис - 10/10!
22 апреля
очень хороший квест
крутая локация и огромная
актеры отыграли на ура
всем спасибо большое
9 февраля
Плохое обслуживание по телефону общалась как будто пьяная или под чем-то, квест отменили по непонятным причинам. Написали что необходимо писать заявление за день до квеста, а в здании воняет чем-то протухшим!
1
4 мая
Клёвый квест, крутые актёры. Крутят как пропеллер вертолёта. Большая интересная локация
13 апреля 2024
Ходили с коллегами на этот квест
Изначально было много переживаний что будет сложно и слишком страшно (шли компанией из трех девочек и одного мужчины)
По итогу квест превзошел все ожидания.
Было в меру страшно и без перегиба по контакту с актерами
Локация топ, погружает в атмосферу тюрьмы, чему также способствует нагнетающая музыка на фоне.
Актеры справились с задачей на сто процентов, неожиданные появления, исчезания, даже индивидуальный подход позволили всецело проникнуться атмосферой квеста
А третий раунд просто 100/100 драйв, энергия, скорость, адреналин, присутствовало все
По итогу с корректировкой на состав участников смело ставлю 10/10
3
24 апреля
Ходили с друзьями, очень понравилось. Начиная локацией - заканчивая актерским составом :3 Одназначно 5 звезд
4 мая
Было очень круто, актеры играют отлично. Квест очень понравился, всем советую
22 апреля
Хочу сразу сказать, что я в восторге от игры актёров и самого квеста. 100 из 10! Уровень страха, который они создавали, был невероятен. А звуки, которые они издавали, казались настоящими. Создавалось впечатление, что на актёрах надета специальная маска. Все очень понравилось. Обязательно рекомендую для посещения данного квеста!
17 апреля
САМЫЙ ХУДШИЙ КВЕСТ В МОСКВЕ!!!!!
Никакого предупреждения о том, что квест будет в полной темноте. Во время прохождения задания один из членов нашей группы получил серьезную травму. Человек был у травматолога, сделал МРТ; возможно, понадобится даже операция. Травма была получена из-за опасных условий квеста, а именно - полного отсутствия освещения. Несмотря на то, что его кидали на мягкую поверхность, он не понимал, куда падает и как. Врач диагностировал механическую травму и даже сказал, что с такой травмой ему стоило бы обратиться в полицию. Просто попался не конфликтный человек, а другой бы пошел и написал заявление. Уже сейчас расходы на медицинскую помощь составили около 30 000 рублей. Теперь парню придется тратить дополнительные деньги и время на лечение и реабилитацию. Поведение актеров и менеджера после травмы в целом было некомпетентным - актер даже не удосужился извиниться. Слова: "Вы знали, куда шли" некорректны, так как никто не предупреждал о том, что будут бросать в темноте. Предупреждения были только о том, что игроков могут тащить. После инцидента нам не предложили никакой компенсации, что, как минимум, странно. Хочу заметить, что не обязательно бегать в ПОЛНОЙ КРОМЕШНОЙ темноте, чтобы получить травму; можно даже банально удариться рукой, пальцами, ногой, головой об бетонную стену. Подобные травмы могут произойти и происходят и с другими посетителями вашего квеста. Администратор отвела в сторону человека, который бронировал квест, и выпрашивала оценить квест на 10 баллов за бесплатные видео. Мы сделали это. Но теперь, когда мы видим последствия произошедшего, я понимаю, что это была ошибка с нашей стороны.
1
1
30 января 2023
Если кратко, то все очень понравилось, квест на уровне. 10/10
А теперь более подробно:
1. Игра актеров на высоте, красивый грим и страшные звуки, очень компетентные, учли пожелания контактности, в группе из трех человек две выбрали «хард», а я «медиум».
Друзей били конкретно, а меня трогали прям идеально, не много и не мало.
2. Локация очень аутентичная, все очень красиво :)
3. Интересный сюжет, очень занимательно ходить по локациям и искать «вакцины» бегая из комнаты в комнату встречая на пути зомби!
4. Квест в первую очередь командный, втроем было очень интересно, идти компанией более пяти человек - не имеет смысла!
5. Лучший администратор! :)
3
20 декабря 2023
Сразу скажу, что к АКТЕРАМ-парням и самому КВЕСТУ претензий нет. 10/10. Как пугали, уровень контакта, звуки, которые издавали (даже казалось, что на них специальная маска).
Но мы также арендовали параллельно лофт Геймер. Претензии к девушкам-администраторам))) Можно с еще более недовольно-надменными лицами работать ?:)
После того, как провели в зал, а мы сказали, что думали будет больше освещения (на фото более светлый зал, учтите) и думали, что будет какой-то экран, так как планировали караоке, на нас оценивающе-пренебрежительно посмотрели и спросили "а вы караоке вообще заказывали?", "у нас, вообще-то, экран выносится отдельно". Само отношение, поверьте, было видно, что уровня, будто они нам делают одолжение)
На вопрос - а будет ли чек? Сказали, что все будет в Сбербанке (причем он тут, мне нужен был чек о фактической оплате за квест, а не перевод сдачи мне на личную карту). Девушкам я бы поставила 2/10. Не сопровождающей в квесте, а именно админам на ресепшн. Научитесь работать с людьми, а не сидеть материться и болтать со своими коллегами на барной стойке, показывая свое пренебрежительное отношение к гостям.
2
1
26 апреля
Квест очень крутой , спасибо большое актерам за прекрасную игру
19 ноября 2023
Были вчера на квесте «Четвертая жертва». Это было потрясающе! Сотрудники квеста очень внимательные и идут на встречу по каким либо нюансам! Актеры подходят со всей душой к своей работе!
Очень приятно знать, что сотрудники очень переживают за гостей (на квесте есть лестницы и по темноте очень опасно).
Правда, была до этого на прятках в Алькотрассе и поняла, что это незабываемое место, которое хочется посетить снова!
Минусов нет!
Ребята каждую ночь перепроверяют оборудование и своевременно его чинят!
Вернусь обязательно и всем советую посетить это место!
1
4 мая
Огонь! Незабываемо, были первый раз, всё приятно по-нашинскому
29 июля 2023
Прекрасный квест, шикарные актеры и хороший администратор ( а может и не админ, не знаю, девушка которая нас провела в комнату ).
За музыку в третьем раунде особый респект, как любитель этой группы, прям вообще обрадовалась и под эту музычку пока время было потанцевать успела, пока актер не заметил)
Особенно конец под музыку понравился, особенно учитывая перевод песни то)
1
28 октября 2024
Самое негативное общение с менеджерами квеста. ощущение, что над тобой издеваются и смеются в разговоре. Бронируют, снимают резерв, опять бронируют. странно себя ведут, предвзято общаются с клиентом! Не рекомендую❌👎🏻
1