Хочу выразить благодарность врачу Зайнетдинову Р.Г. за внимательное отношение во время подготовки к операции по замене хрусталика. Было проведено тщательное обследование, доктор помог с выбором линзы с учетом моего образа жизни, выполнил расчеты. Операцию успешно провел хирург Библаев П.В.после чего Рамиль Габдырашатович снова осмотрел меня, чтобы убедиться, что намеченный результат полностью достигнут и дал дальнейшие рекомендации.
Была сегодня 3.01.2025г, записалась на прием , клиника может и хорошая, Но АДМИНИСТРАТОР у вас просто неадекватная женщина, не увидела как ее зовут, плохо вижу , хамила мужчине , что не спроси не скажи , отвечает с нервозом , пыхтит , вздыхает, как будто к ней домой пришли , отвратительная хамка , Такие люди не должны работать в таких местах , к вам идут люди и так с проблемами,а она сидит тут портит людям настроение, я не кол-центр отвечает она ,на просьбу перезвонить если раньше появится дата, Хорошо не входит в твои обязанности перезванивать, зачем так отвечать ? Короче ,наглая ,некомпетентная ,неодыкват полный! Разберитесь с ней , не хочется идти туда где такие как она работают !!!
Хочу выразить благодарность врачу Зайнетдинову РГ. В клинику обратилась 1. 10.24 с жалобой частичной потери зрения левого глаза. Доктор очень внимательно с помощью диагностики изучил причину и поставил правильный диагноз, подтвержденный на МРТ головного мозга. Большое ему спасибо за внимательность, вежливость и желание помочь. Рекомендую клинику Прозрение на пр. Ульяновский, 20. Мед. персонал тоже внимательный, чуткий, вежливый, в клинике чисто и уютно.
Отличная клиника. Два года наблюдаемся у детского врача Клийменко Т.Г в новом филиале, просторный офис, чисто, светло, на ресепшене девушки всегда приветливы, ответят на интересующие вопросы. Приём всегда начинается вовремя, подробная консультация и проверка зрения.
Рекомендую к посещению как детям, так и к взрослым.
Была на приеме у доктора Салихова Л.А. и осталась довольна консультацией. Доктор подробно объяснил мне, как бороться с демодекозом, от которого я страдаю длительное время. Выражаю сердечную признательность доктору Салихову и поздравляю всю клинику и Ленара Айратовича с наступающим Новым годом!
Сегодня была на приеме у доктора Майи Алексеевны, очень довольна. Профессиональный, отзывчивый доктор, получила подробнейшие рекомендации по зрению. Благодарю!
Отвратное место. Записала ребенка к врачу. 40 минут просидели просто так. Запись на то и существует, чтобы приниматься по времени. Нужно было забирать детей из детского сада, по итогу ушли так и не дождавшись приема врача. Посидеть такое количество времени могли и в гос. клинике, и то быстрее бы приняли. А тут недешевый прием детского офтальмолога, и сидеть непонятно сколько ждать. Не рекомендую. И ребенка в эту клинику больше не поведу.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Салихову. Л. А. Зачуткое отношение к пациентам . Всегда найдёт подход грамотно проведёт осмотр. С благодарностью за Ваш труд...
Посещала данное заведение для осмотра глазного дна! В регистратуре оформили, прошла в комнату ожидания, где мне медсестра закапала средство для расширения зрачков. Подходила для этого три раза, была деликатна и даже спросила какие меня вопросы по зрению беспокоят?!
К сожаленью не помню ее имя! Прием проходил 27 го июня. Далее она попросила пройти в кабинет офтальмолога, где Салихов Л.А провел исследование глазного дна! Процедура прошла безболезненно и комментариями от доктора. Но после, доктор при опросе меня начал давать непрофессиональные советы. Чтобы я сняла контактные линзы в этот же день и носила очки! Очки у меня домашние, слабые, для улицы не безопасно в них ходить. Зрение лев.глаз минус десять, правый - мнус 11.5 диоптрий! Очки на 8.5 и 9.5! Я мообщила, что очки для улицы заказаны, срок готовни в 10 дней. На что он начал нервничать и настаивать на своем. Тон общения поменялся! Проявились его сверхсамовлюбленность, демонстрация чувства превосходства над пациентом и незаменимость. Сомневаюсь в его профессионализме! Лекции по этики общения с пациентом им точно пропущены!
Хорошие специалисты, подобрали верное и действенное лечение. Единственное, что очень тяжело записаться к специалисту из-за большого количества клиентов))
Добрый день. Хочется выразить благодарность Салихову Л.А. за его высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам. Всегда найдет подход, грамотно проведет осмотр. Всем рекомендую! С наилучшими пожеланиями, Авдеева Р.А.
Был на приёме у нескольких врачей данной клиники: Будариной С.И и Салихова Ленара Айратовича. Замечательные специалисты и очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо колл центру за грамотную консультацию и предоставление услуг.
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Врачи профессиональные и хорошее оборудование.
Записывали маму, приняли в этот же день.
Чисто, уютно. Только приятные впечатления.
Планирую сама пройти обследование там, когда буду готова.
Проходим лечение в этой клинике не первый год у доктора Салихова !!!! Прекрасный ,очень грамотный специалист !!! Но в остальном ужасно , в регистратуре сидя абсолютно невоспитанные "дамы",в открытую хамят , насмехаются!!! И вопрос к руководителю ,разве допустимо после закапывания в глаза средства для расширения зрачков сидеть более двух часов,хотя зрачки расширяются в течении 20-30 мин.и не более !!!! Это уже прямой вред здоровью . Пожилые люди сидят и терпят из последних сил , а на них никто не обращает внимания !! В поликлиниках
даже такого безобразия нет. Если не будет наведен порядок , остаётся жаловаться в соответствующие инстанции!!!
Делали моей бабушке п роцедуры на глаза лазером, не было никаких результатов, говорили продолжать делать, стоимость для пожилого человека конская. В итоге, поехали в Казань на операцию на глаза , где нам сказали, что НИЧЕГО лазером НЕ ДЕЛАЛИ!!что никаких следов лазера нет…. У меня нет слов как вы потом ночами спите!! На такие деньги стариков обманывать… никому никогда не посоветую эту клинику.
Не приняли по срочной и важной проблеме, сразу ссылаясь на то что много народу на прием! А на то что у меня ожог роговицы, на стойке администрации две дамы переглядывались и улыбались!!! Это же так весело!!! «Можете подождать час-два-пять и хихихи», «И езжайте вообще в ЦГБ!». Я ПРОСТО В ШОКЕ!!! Хотя всегда когда я попадала по записи, врач говорил, что по срочным проблемам примут всегда и почему я так поздно обратилась! То есть не первый раз меня не принимают!
Всем родственникам и друзьям советовала эту клинику, столько клиентов привела ей! Но я просто в шоке от мерзкого отношения!
Удобное месторасположение. Приятно порадовало отсутствие очередей. Персонал очень вежлив. Консультация прошла чётко и на уровне. Знаю, что в Димировграде есть проблема с записью на приëм. В новом горле можно выбрать удобное время.
Хорошие специалисты. Аппаратное лечение присутствует, что очень радует. Вежливый персонал. Ребенок ходил самостоятельно, все объяснили, рассказали, показали, дали рекомендации. Очень правильное отношение, я считаю. Спасибо
Постоянно наблюдаемая у Клейменко, очень хороший врач. Все объяснит, расскажет, поможет во всем. Огромное ей спасибо!!! Персонал очень хороший, вежливый всегда помогут, подскажите)))
Вежливый персонал, удобная обстановка, чистое помещение. Единственный минус в том, что распожение не очень удобное 😊 А так в целом, всё отлично! Рекомендую 👍
1
Наполеон
Знаток города 13 уровня
9 января
Кто там работает?! Сидели четверо на приёме, возраст разный. Ковсему личному диагнозу всем прописали глаукому... Врачу говоришь одно, хотя это мне подтвердили уже давно и я пользуюсь каплями, он утверждает совсем другое. Пойдём в другую клинику! Не рекомендую.
Отношение персонала на стойке регистрации ужасное. Не сталкивалась с таким хамством даже в бесплатных поликлиниках. А тут за твои же деньги грубят и смотрят пренебрежительно. Администратор как будто первый раз видит ДМС. В остальных местах ни разу не возникала проблем с этим.
Во всех клиниках администраторы улыбаются и стараются помочь разобраться пациентам, здесь же хотят чтобы ты от них скорее отстал и свалил.
Появились проблемы со зрением. Обратилась за помощью в клинику Прозрение. Один глаз отремонтировали, вроде все удачно, готовлюсь на второй глаз. Очень надеюсь, что все будет хорошо. Спасибо докторам, удачи в работе.
Хочу выразить благодарность врачу Зайнетдинову Рамилю Габдырашатовичу. Я случайно попала на прием именно к нему, и ни разу не пожалела. Он первый кто отговорил меня от дорогого и бесполезного в моем случае лечения, на котором настаивали другие врачи. Выписал свое лечение, и спустя два месяца мое заболевание прошло, зрение восстановилось. В процессе лечения Рамиль все подробно мне объяснял, показывал. Было видно что ему не все равно и он хочет мне помочь. Спасибо огромное !!!
Аппаратное лечение глаз для детей, очень довольны, очереди нет, все в свое время, девочки медсестры очень вежливые, тактичные. Рекомендую, результаты есть.
2
Владислав К.
Знаток города 8 уровня
18 апреля 2024
Оперативно обнаружили причину ухудшения зрения. Провели операцию назначили лечение. Все профессионально и качественно. Цены демократичные). Спасибо врачу и ассистенту.
Не советую. Прождал почти час. И ждал бы ещё, пока не начал ругаться. Маленькая комнатка ожидания, где сидят бабушки послушно ждут по три часа. За не малые деньги. Бардак полный. На людей пофигу вообще . В шкафу нет места для одежды.
Специалисты на высшем уровне! Отношение к клиентам просто отличное! Персонал полностью выполняет свои функции! Единственный минус: очень сложно записаться на следующий приём.... Почти не возможно... Или через пару месяцев... Когда уже сама себя вылечишь...
Хорошая клиника, любезный персонал, жаль, что очереди на лечение и приходится долго ждать. Нужны филиалы, потому что бесплатно в поликлинике нет возможности пройти лечение. Кабинет охраны зрения то не работает, то не попасть туда. Так что рекомендую не ждать. Цены приемлемые
Были с сыном на приёме, в регистратуре все оформили, я спросила - врач освободился, мне сказали - нет. Зашли в туалет, не прошло и минуты, стучал, рвутся в дверь. Мы выходим и на нас сразу возмущенно - вы где!!! вас врач ищет!!!
Я все понимаю, но такая бестактность, бескультурие за такие деньги. Врач на нас потратил 5 минут.
В шкафу не хватает места для вещей посетителей, стоят три стула, так на одном ещё коробки стоят.
Как то не достойно для такого уровня клиники!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Сергеевна
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Персонал вежливый,была на приёме у врача Будариной,очень понравилось. Врач профессионально подошёл ко мне,все свои действия объясняет очень доходчиво. Рекомендую.
Специалисты своего дела, персонал вежливый и доброжелательный, ожидание составило у меня не больше 15 минут каждый раз, когда там был. В панацее окулисты по сравнению с этими не о чем. Прозрение рекомендую
Недавно побывала в Прозрение. Дочка повредила мне глаз, пришла записей уже к врачу не было, но меня всё равно приняли, пока ждала врача, сотрудники меня не бросили) капнули обезбаливающие, переодически спрашивали как глаз), было очень приятна такая внимательность и забота). Спасибо вам огромное. Пришёл врач, очень воспитанный,добрый,окуратно осмотрел мой глаз, поставил верный диагноз и что самое главное выписал правильные лекарства, у меня в этот же день стало всё проходить, а на следующий день как будто и нечего не было. Спасибо вам огромное.
Получила отличную консультацию, объяснили всё и доступно. Буду рекомендовать всем, именно тут вам обследуют как надо, и рекомендации дадут так что все понятно. доступные цены, в наше время очень важно.
Врачи может и хорошие,но мы к врачу так и не попали. Причём экстренно с маленьким ребёнком. В регистратуре сидят просто неадекватные женщины. Позвонила в регистратуру,объяснила ситуацию,сказали приезжайте до 5 часов вечера. Я спросила,прямо сейчас можно подъехать,сказали да и захватите свидетельство о рождении. Итог: приехали с ребёнком,в регистратуре начали говорить,что Врача нет,будет через 2 часа и вообще,это не они по телефону отвечали. Я спросила,как так,если по телефону нам сказали ,что можно приезжать сейчас,на что регистратор начала просто орать на нас,что ее не волнует,что нам сказали по телефону. Регистратор-хамка!!!!!!!