Хожу в это место довольно давно, работаю на против и стейки здесь готовят очень вкусные, но ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА С ПЕРСОНАЛОМ!!!
КАССИР сама плохо говорит по русски и плохо понимает, поэтому переспрашивает по несколько раз.
Вчера подошла и попросила два стейка из шейки. Кассир говорит "такого нет", я спрашиваю, а какие стейки есть? Она говорит читайте в меню. Я ей показываю, вот видите стейк из шейки. Она говорит, ааа, такой есть.
В итоге через 20 минут я подошла, за заказом, но вместо двух стейков, готов один. Я ей говорюю, почему один, я же два заказывала, в итоге она меня не поняла, не расслышала или ещё что то. Я осталась без обеда, потому что заказ делала для себя и сына. Естественно этим заказом накормила ребёнка. Ещё 20 - 30 минут у меня не было, при ом что была жутко голодна. Вот так ошибки кадровой политики могут убить любой бизнес
Хотелось бы стабильно получать вкусные блюда. Очень много раз заказывал здесь бургеры, периодически не обжаривают булки, хотя когда лично прихожу все делают круто.
Пришли втроём перекусить, интернет не ловит, соответственно, терминал не работает и картой оплата не проходит, с наличных сдачи нет, и вместо того, чтобы пойти и попробовать собрать сдачу по соседним корнерам, нас просто развернули)
Удивительно, как такой бизнес, который не заинтересован в гостях, все ещё выживает в Москве 🤷🏼♀️
Самые вкусные бургеры в Москве! Где только не пробовали))) и всё равно приодим к выводу, что в этом месте вкуснее! Так держать ребята! Не сдавайте позиции!
P.S. Бургер «Лесника» мой фаворит 🥰!