Хочу предупредить людей !,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой конторой!Это не добросовестные обманщики! Делал заказ роллет на окна и дверь,приехали,установили,но после закрытия дверного проема, через четыре месяца роллет перестал открываться.Приехали исправили требовали денег,напомнил о гарантийных обязательствах, но для этой фирмы они отсутствуют!Роллет опять не работает контора три месяца не может выполнить свои гарантийные обязательства! Фирма по выкачиванию денег из клиентов.
Отвратительный сервис, звонила 13 мая общалась по поводу остекления балконов, так никто и не перезвонил, учитывая, что менеджер не представилась, сегодня на вопрос о том, почему никто не перезвонил, заявила- я не в курсе почему вам не перезвонили и повесила трубку. Сомневаюсь, что в выходной день у них работало несколько сотрудников. Очень жаль, тк раньше эта фирма не подводила.
1
5
А
Анонимный отзыв
23 января 2019
Запросили у данного Исполнителя стоимость замены редуктора, отправив при этом подробные фото самого редуктора, шнура и роллет. Сотрудник Андрей выставил счет на 1200 - диагностику. Затем мы спросили стоимость просто замены редуктора, на что он ответил, что цена в районе 3-5 тыс., не указав точную стоимость. Сомнительная фирма, ни прайса, ни договора не предоставили. Переписываются в грубой форме. Работать не хотят.
заказывал роллеты 3 штуки сам забрал.установил сам.цены дешевле где либо.через 4 года сломался пружинный механизм.дак продали сразу так .как был в наличие .у других под заказ до3-х дней!ещё подсказали как заменить!менеджер очень приятная женщина!
Улучшить надо отношение к клиентам! И если клиент покупает один пульт, то его стоит также обслужить как если бы он купил кучу роллет! Традиционное кормление воздухом и завтраками!