Уже несколько раз маникюр делали ооочень долго, последний раз девочка явно мастер после обучения Маникюр с шеллаком сделала за 2,5 часа и взяли 1800 с лишним. На мой взгляд это не недостимо в Москве. Во-первых должны предупреждать, что мастер не опытный и делать будет долго, во-вторых - брать меньше денег и тогда претензий не будет. А так больше приходить не хочется.
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2021
Ходила сюда на протяжении нескольких месяцев, все нравилось, правда всегда ходила к одному мастеру, к Норе, она молодец, всегда делала все хорошо, аккуратно и чисто. Но все испортило само отношение студии к клиентам, администраторы совершенно не выполняют свои обязанности. Один раз случилась накладка с записями и мне сказали попросту не приходить, как так вышло, если у вас везде все записывается и учитывается. А самое плохое случилось перед моей свадьбой, записалась почти за месяц на 13.09 на 19:00 к Норе, именно к ней я хотела попасть, другие мастера несколько раз резали мои пальцы в кровь, наносили некачественное покрытие. Но 13:09 в 17:00 мне звонит администратор и пытается подтвердить мою запись, хотя почему так поздно, к другому мастеру! На мой вопрос, ведь я записывалась к другому мастеру, ответ был что мне должно быть без разницы какой мастер будет делать мне маникюр! Администратор хамила и совершенно не пыталась как-то сгладить ситуацию! В итоге искала за пару часов в спешке свободные места в других студиях с хорошими отзывами. Отношение к студии испорчено, сюда больше не приду.
Зашла в это место по привычке, раньше здесь был отличный ногтевой салон. Моему разочарованию и возмущению предела не было. Мастер, к которому я попала, оказалась ученицей (так было потом сказано администратором), которая сидит там и обучается на клиентах! Я пришла сделать обычный обрезной маникюр, без дополнительных услуг. Такой отвратительной работы я не видела еще никогда. Насухую "мастер" начала отодвигать кутиклу, потом сразу же поранила меня железным инструментом, после "маникюра" на одной руке я даже без очков увидела насколько небрежно работает этот "мастер": не обрезанная до конца кутикула, заусенцы, не очищено ложе ногтя, то есть маникюра как будто бы и не было вовсе! Вторую руку делать не стала, вызвала администратора, которая сначала "не увидела" плохую работу "мастера", потом предложила мне переделать маникюр у другого мастера. Но настроение было уже испорчено, доверия к такому салону, где ученики тренируются на клиентах, уже нет. Прежде чем пойти туда, крепко подумайте, хотите ли вы быть моделью для тренировки учениц этого салона.