Прованс
42 отзыва
2 ноября 2021
Пользуюсь услугами данной студии не первый раз…сначала пришла случайно, мой мастер приболел, а маникюр нужен был срочно…изучив все отзывы которые были и отличными и негативными все же решила попробовать….маникюр сделали качественно, красиво, я была в восторге! Всю процедуру было приятное общение с мастером! Цены приятно удивили так как по Москве это средний чек. Далее я была на окрашивании волос…мастер очень подробно разобрался в моей проблеме с цветом и сделал шикарный цвет волос, и посоветовал домашний уход, от которого мои Волосы наконец то начал расти и блеск на солнце, в общем они заново ожили, так как до этого они были немного переженными. Делаю свои выводы 10 из 10. Теперь я постоянный клиент! Очень удобно что у вас две студии и везде квалифицированные мастера! Если нет удобного для меня времени в студии на ул. Флотской, мне могут предложить местечко в другой студии м. Ховрино. РЕКОМЕНДУЮ!
1
29 октября 2021
Опыт похода в этот салон ужасный. Мастер маникюра обрабатывала очень больно и до болячек. Я просила, чтобы она прекратила делать с таким нажимом и полила мне раны перекисью. Но даже после этого она продолжила ковырять кожу и усиленно водить пилкой по уже сделанным ей болячкам. Я не стала разбираться с сотрудниками, так как мастер полила мои пальцы обеззараживающей жидкостью — ну я подумала, что этого достаточно, чтобы болячки прошли. Я вообще не люблю скандалить, просто уже тогда решила, что больше не пойду в этот салон.
НО!! На следующий день в двух пальцах началась пульсирующая боль, они опухли. Один из них, мизинец, в итоге загноился — там, где она особенно яростно ковырялась.
Я написала в Инстаграм этому салону, мол, обратите внимание, что у вас работает такой «специалист», отправила фото. Но меня проигнорировали. Тогда я им позвонили, на что они ответили, что такой клиентки, как я, у них не было в тот день. В общем, это полнейшее хамство.
Мало того, что налоги не платят (переводом все там расплачиваются). Так ещё и таким образом поступают.
Пожалуйста, не ходите в этот салон! Поберегите себя!
P.S. Фото приложу, чтобы никто не сомневался в правдивости этого поста (это так было в первый день после моего похода туда).
9 мая 2021
Меня зовут Оксана, приводила в салон Прованс на ул. Флотская, д.4, свою дочь, ей предстояла фотосессия для выпускного альбома. Приводила на сложное окрашивание. Мои страхи перед посещением салона были такие: сожгут волосы, окрасят не так, как на картинке ( приносили с собой), будет очень дорого, будут напористо уговаривать на что-либо другое. Ничего из этого НЕ было. Персонал очень вежливый, прежде, чем начать окрашивание, пригласили на консультацию, сделали пробное окрашивание пряди, когда поняли, что все хорошо, только тогда записали на окрашивание. Предварительно посчитали сколько будет стоить и после стрижки и окрашивания цена не сильно изменилась. Окрашивание было таким ,как на модели из Интернета, дочь и я были очень довольны. На последок одарили нас шампуньками, бальзамчиком для ухода за волосами, и мы ушли довольные и счастливые. Спасибо девочкам из салона Прованс!
1
26 февраля 2021
Салон Прованс - мой самый любимый) хожу туда делать маникюр и педикюр уже много лет! Всегда приятная атмосфера и замечательный результат. Особенное спасибо мастерам Екатерине и Наталье. Вот буквально вчера перед родами у Натальи приводила ручки в порядок. Спасибо Вам!
1
5 ноября 2021
Отличный салон. Все чисто и стерильно. Отличный мастер шугаринга Татьяна. Всегда приветлива, общительна, очень «легкая» рука. Рекомендую.
19 ноября 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Была записана на укладку на 16.40. Пришла ко времени, попросили подождать. И сообщили, что у них сломался утюжок (один на весь салон 🙈). Я показала фото того, чего хотела, заверили, что сделают. Я ждала 25 минут!!! На мое возмущение мастер хамовато ответила: «Да, пришлось подождать, ну уж извините!» И добавила, что максимум может уложить меня просто феном, так как мой волос так как на фото «не ляжет». Я встала и ушла, потеряв драгоценное время!!! Правда, Администратор с виноватым видом принесла извинения…
20 июня 2021
Записалась на шугаринг к косметологу Татьяне. По дороге в салон сильно подвернула ногу в Метро. Т к салон был ближе чем дом, все таки поехала туда. Еле добралась, со страшными болями! Благодарна девочкам сотрудницам салона и косметологу Татьяне за оперативно оказанную первую помощь, за доброту и искреннее внимание!!! За инициативу в помощи!!! Дай, Бог, побольше таких людей нам на жизненном пути! Неравнодушных!!! И, конечно, процедура все-равно состоялась))) 👍 👍 👍 На шугаринг только к Татьяне)))
10 июля 2020
Уже не первый раз прихожу в это чудесное место. самый большой плюс- очень хорошее качество материалов для нейл-сервиса , и также профессионализм мастеров . Была у трех разных- никто не разочаровал. Сегодня была у Олеси- очень понравилось отношение , мастерство , творческий подход. Результат порадовал , и уверена- носиться будет долго . Третий плюс - соотношения цена/качество , цены не задраны , при этом работа делается на ВИп уровне. И четвертый плюс- жизнерадостаная приветливая администратор Влада , создает настроение и старается во всем пойти навстречу. спасибо и снова приду не раз еще.
4
2
12 октября 2021
Очень красивая, уютная студия. Работники приветливые и вежливые. Я была на окрашивании у мастера Оксаны и осталась полностью довольна😍
18 июля 2020
Хороший персонал, мастера знают толк в своей работе .Отдельное спасибо мастеру Олесе , очень добродушная, помогла выбрать цвет .А администратор Владислава просто супер, спасибо за хорошее настроение .Цена и качество соответствует. Все меры соблюдают.Лучшие в своём деле .
4
1
3 октября 2020
Отличный салон,доброжелательная атмосфера,внимательные админы,девочки настоящие мастера!Огромное спасибо стилисту парикмахеру Дарье,за превосходную работу!
4 марта 2021
Очень понравилось обслуживание, уютно и спокойно. Максим отлично покрасил и уложил волосы. Обязательно приду снова)
18 августа 2021
Девочки, маникюр-недельку за 2 тысячи рублей мне здесь сделали. На 3-й день появилась трещина на покрытии, потом оказалось, что в этом месте ноготь треснул, но я его не ломала и не ударялась, может при снятии там микротрещина образовалась - я не знаю. Покрытие получилось толстое, местами лак плохо лёг, выглядит неопрятно. За переделку взяли 450 рублей, хотя я на 4-й день сообщила и отправила им фотки. Гарантия вообще 5 дней. На мой взносил цена такой работы от силы 1,5 тысячи. Завышены цены.
1
9 апреля 2021
Оценю сам салон, качество услуги оценить не удалось, может, и к лучшему.
Записалась на маникюр к 9 утра.
Пришла в 8.59 - закрыто. Ожидать более 5 минут я не стала. Принципиально. Если запись клиента на 9 часов, как по мне, в 9 я уже должна была сидеть в кресле перед мастером. А не мёрзнуть перед закрытым салоном.
После, в 9.08 мне звонили (видимо, хотели сообщить, что наконец пришли на работу), но, спасибо, выводы о «надлежащем» качестве работы данного салона я уже сделала.
Конечно, я не вернусь, салонов много разных рядом, и я буду выбирать тот, где специалисты понимают, что такое прийти на работу вовремя - минимум за 15 минут до открытия, проветрить помещение, встретить клиента (который имеет право и раньше на 5 минут прийти, чтобы спокойно снять верхнюю одежду), предложить ему кофе/чай и приступить к оказанию услуг.
3
25 августа 2020
Очень хамское отношение. Запись была день в день на 17.00, при этом окно с 16.00 до 17.00 было свободно. На сеанс пришёл за 10 минут до начала, и услышал непринужденный ответ, что надо подождать. Ну ок. В 17.10 предупредил, что тороплюсь, так как встреча в 18.00. Получил ответ, что 100% успеем. Сеанс начался только в 17.25. В итоге закончили в 18.05. При этом работа сделана была отвратительно. Никаких извинений, компенсации или чего-то подобного не получил.
Почему заранее нельзя было позвонить и предупредить, уточнить о возможности переноса?
2
1
19 июля 2020
Приятное место, доброжелательный администратор, очень профессиональный женский мастер, какую я хотела стрижку, такую и сделали, я осталась очень довольна. Все санитарные меры соблюдают в полном объёме. Всем рекомендую!
3
1
9 июля 2020
Очень довольна салоном. Приятный персонал, оборудование в отличном состоянии, мастер маникюра порадовал, работа аккуратная, не нашла ни одного косяка. Поняли друг друга с полу слова. Наращивание качественное, без сколов, затёков. Обязательно приду ещё!
4
1
18 июля 2020
Очень негативный опыт остался от мастера маникюра в салоне красоты Прованс во Флотилии . Очень неаккуратно и небрежно был сделан маникюр, вернее сказать тяп ляп и готово. Мастер вообще не в теме похоже, что такое форма мягкий квадрат, что такое выравнивание ногтевой пластины и вообще просто накрасила ногти гель лаком и слегка подпилила ... это называется полноценный маникюр?
Нет и ещё раз нет.... пойду ли ещё раз? Нет однозначно
7
11 июля 2020
Спасибо, девочки! Как всегда,Всё на высоте!!! В восторге от Татьяны - очень деликатная депиляция, рада что доверилась ей!!! Олесе спасибо за маникюр!!!
4
1
20 сентября 2020
Ужасно покрасили. Корни волос одного цвета, кончики другого, а по середине вообще другой цвет, хотя я просила один цвет... «Мастер» не умеет разговаривать и излагать свои мысли. О нахождении общего языка с клиентом и речи быть не могло. Жалко, что не ушла сразу, как подметила данный момент. Подумала, что красит она лучше, чем разговаривает. К сожалению, с основным ее делом все оказалось хуже... имя «мастера» не знаю, так как та даже не удосужилась представиться.
2
1
16 марта 2021
Ужасное качество услуг. Делала маникюр, если это можно так назвать, в данном салоне. Сделали выравнивание, видимо, в новом стиле - «волнами»🙄 так ещё и толщиной ужасной.
2
28 ноября 2020
Хожу в студию с открытия на Флотской, очень нравиться, вежливые администраторы и мастера знают свое дело)) цены не кусаются ))))
17 августа 2020
Прекрасный салон, комфортные помещения, приятный персонал, открыл для себя, хожу на стрижки. Уровень и цена подходят!
2
1
22 марта 2020
Салон открыт давно, переехал с Онежской ул. Приятная атмосфера и мастер-парикмахер Мария. Но цена на женскую стрижку ( длинные волосы) в прайсе на сайте указана от 700 до 1300, в итоге мне обошлась 1700 Р. Это стрижка без мытья головы,
3
17 сентября 2020
Зашла сюда случайно, на маникюр с покрытием гель-лак, теперь собираюсь стать постоянным клиентом, хоть и живу в другом районе. Мастер Лучана- профессионал в своём деле и очень приятный человек) в салоне царит дружелюбная атмосфера. Вежливая девушка на ресепшене. Спасибо за приятный выходной в вашем обществе :)
2
19 июля 2020
Люблю этот салон и посещаю его регулярно. Здесь хорошая атмосфера, удачное расположение,граммотные админы. Сюда всегда хочется возвращаться.
2
1
7 июля 2021
Само по себе место приятное. Но во время педикюра сильно порезали два пальца. А на другом пальце кусочек лака откололся меньше, чем через неделю
2
15 июля 2020
Невероятно уютный салон, приятная обстановка, вежливый персонал.
3
1
3 июля 2020
Отличная студия и очень хорошие мастера!! Рекомендую мастера по волосам Юлию !
3
1
10 марта 2020
Приятная атмосфера, но мастера по маникюру работают дешёвыми материалами. Покрытие не продержалось и недели.
3
2
7 августа 2020
Все очень понравилось! Быстро и качественно, дизайн ноготков 🔥
3
1
14 октября 2021
Почему свежие негативные отзывы Яндекс в самый конец страницы подгружает? Как это понимать? Салон не рекомендую. Опасно для жизни ⛔️⛔️⛔️.
1
28 июля 2020
Записалась в салон, а когда пришла мне сообщили, что мастер не приедет. Так себе впечатление, больше не пойду.
2
4 июля 2020
Делала реснички. Очень понравилось)) Цена приятная 👍🏻
2
1
5 июня 2021
Хорошая парикмахерская
12 августа 2021
Очень дорого
1
23 февраля 2021
Супер салон
7 августа 2021
Круто
1
8 февраля 2020
Только начали работать. Очень стараются!
3
20 июля 2020
уютное место, проф.мастера
2
1
10 июня 2020
Хорошие мастера.
2
1
22 марта 2020
Плохо покрасили
3
1