Провал
2535 отзывов
3 сентября 2024
Когда мы приезжаем в Пятигорск, всегда приходим в "Провал" - это уютное кафе с удивительной атмосферой и невероятно вкусным меню. Всегда красивая подача, свежие и оригинальные блюда, хороший выбор напитков. Летом это открытое место, за окном лежат котики, что только добавляет уюта и атмосферы. Милые штучки в интерьере, уютная обстановка.
Всегда возвращались туда с удовольствием и рекомендовали друзьям и знакомым.
Однако хочу обратить внимание владельцев или руководства - в последнее посещение пару недель назад столкнулись с откровенной грубостью официантки, видели её, кстати, впервые, остальных уже знаем, все приятные молодые люди, есть очень милая девушка, которая очаровала нашу дочку, очень по-доброму общаясь и предложив дополнение к десерту. В этот же раз нас встретила недовольная особа, явно не в настроении, кинула два меню на троих и грубо сделала замечание, что пройти к нашему столику нужно было с другой стороны, не задевая стулья - кстати, нет никаких знаков, где проходить, за столиком,мимо которого мы прошли, никто не сидел, стулья тоже не пострадали. Мы опешили, даже не нашлись, что ответить на это хамство. Просто для сведения руководства - вот так один человек может испортить впечатление и настроение. Если бы это не было нашим любимым местом, проверенным и классным, если бы мы пришли впервые, мы бы ушли и не вернулись второй раз.
Оценку все равно ставлю 5, потому что мы любим "Провал". Но официантку эту не хотелось бы больше видеть.
5
24 августа 2024
Были в кафе в августе 2024г. Уютно, чисто, локация открытая, поэтому прохладно даже в жару. Заказали капучино, кофе по-восточному, панакоту и сырный десерт. Все очень вкусное и свежее, капучино с плотной пенкой, зачёт.
Но обслуживание это просто беда! Очень долго ждали официанта, чтобы сделать заказ. А потом ещё дольше ждали его, чтобы расплатиться 😆 Чуть не ушли.
1
1
18 декабря 2024
Вкуснейшие чаи, люля отличный, большой, почти как в Стамбуле. Атмосфера приятная, официант вежливый был, публика приличная. По ценам - по московским меркам нормально, ожидала, что будет дороже, поскольку много туристов. Туалет один, но чистый. Единственный небольшой минус - был конец ноября, ветрено и холодно, от окна дуло, и в уборной было довольно холодно. Но сидеть за столиком можно без дискомфорта, поскольку есть плед, который можно накинуть на плечи.
10 июля 2024
Пришли сюда пообедать. Атмосфера стоит удивительная, все чисто и опрятно, персонал быстро обслужил. Меню неплохое, цены приличные, есть наглядные картинки блюда. Заказали на троих долму с бараниной, картофельный блин с курицей и баранину в булке :)
На удивление блюда принесли очень быстро. Очень красивая подача. Что касаемо блюд: долма с бараниной была слегка пересоленная, соус к ней чесночный, достаточно обыденный. Лучше было бы заменить его на соус на основе сыра сулугунии - вкус стал бы ярче и подчеркнулись "краски" Кавказа. Картофельный блин понравился, претензий нет. Есть свежие овощи. На вкус как картофельный драник. А вот булочка была пожалуй самая отвратительная - сильно пахло бараном, булка пустая, безвкусная. Оставили ее, особо не впечатлило. В сумме вышло 1200 рублей.
Были бы рады уйти, но сильно хотели есть.
Неплохо, но такой цены вовсе не стоит
2
1
18 августа 2024
Ресторанчик удобно расположен, кто идет на гору пешком- самое то. Внутри чисто, красиво, официанты всегда в работе, внимательные. Заходят с детьми, меню на одном плотном листе с двух сторон- что порадовало, можно быстро определиться с заказом. Порции небольшие, вкусно, цены приемлемые,к посещению рекомендую.
3
19 января
Очень атмосферное,уютное кафе в современном стиле,большой выбор разных блюд и напитков,большая посещаемость, люблю это заведение,посещали не один раз,цены демократичные,шеф мастер своего дела,обслуживание на высоте.Рекомендую к посещению однозначно....
6 октября 2024
Заходил пообедать с семьей. Заказывали шашлык из свинины с овощами на лаваше. Всем очень понравилось. Очень вкусно, цена вполне приемлема. В кафе чисто, приятная музыка, очень приветливый персонал.
4
16 января
Очень милое место с интересным интерьером, находится рядом с местной достопримечательностью. Выбор блюд достойный. Персонал относительно приветливый. Но главное, что было очень вкусно и по адекватной цене. Рекомендую ❤
28 сентября 2024
Кафе замечательное. Вкусная еда, обслуживают быстро, доброжелательно. Цены приемлемые. Чисто, приятная обстановка в зале. Приезжая каждый год, всегда его посещаю. Обязательно беру бокальчик полусладкого красного.
14 января
Любимое место нашей семьи :) Потрясающе вкусные блюда (хоть и ограниченный набор по меню). Замечательный персонал, именно на этих ребятах держится "марка" заведения. Отдельное спасибо за заботу каждому! Любим, обнимаем, с удовольствием возвращаемся.
22 января
В перерывах между осмотром достопримечательностей можно заскочить на покушать. Официанты - молодые, энергичные, задорные и приветливые. Кухня - достойная. Места маловато, но так уютнее. Можно оставить автограф на специальном "холсте".
13 сентября 2024
Приятное место, где можно вкусно и относительно недорого поесть. Персонал приветливый, атмосфера приятная. Интерьер вполне симпатичный. Еда на твердую четверку, время ожидания вполне приемлемое.
15 июля 2024
Замечательное атмосферное место с очень демократичными ценами в отличие от распиаренных Горы-Горы и Печорин. Подача быстрая, персонал доброжелательный и приветливый, сногсшибательный вид из окна в данном случае лишь приятный бонус. Отличный крепкий кофе, свиная корейка сочная и ароматная, крем-суп из чечевицы - порция на двух взрослых. Рекомендую к посещению!
3
29 апреля 2024
Место очень атмосферное, внутри уютно, интерьер интересный. Чисто. Цены приемлемые. 4 балла ставлю, из-кухни. Заказывали что-то типа шаурмы, только с печеным картофелем, и чай. "Шаурма" (Не помню как на самом деле у них это блюдо называется) оказалась пресной. Продукты свежие и качественные, но вкус самого блюда восторга не вызвал. Возможно другие блюда вкуснее, не пробовали. Може быть мы просто привыкли к другому. Чай с лимоном (В оригинальных стеклянных стаканчиках! 👍) и кофе вкусные.
5
2
10 октября 2024
Удивительное кафе с названием "Провал'. Но это не провал в прямом смысле слова. Атмосфера,кухня, интерьер, обслуживание на самом высоком уровне. Всё подаётся и готовится очень быстро, официанты всё подскажут и расскажут. Тихая музыка не заглушает беседы и идёт фоном не навязчиво. Мы были впервые и если случится приехать в Пятигорск ещё раз, то непременно посетим понравившееся нам место. Спасибо вам, удачи, процветания и крепкого здоровья персоналу. Оценка 5 +. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым
2 ноября 2024
Отличное место на основном туристическом маршруте, подача быстрая, несмотря на полную посадку в заведении. Мясо и люля вкусные, напитки интересные, хорошо что есть уже готовые варианты подачи шашлыка - не нужно думать сколько брать на всех. Цены в заведении средние
28 сентября 2024
Очень хорошее место. Вкусно и не дорого. Хорошее местоположение!
Вежливый и гостеприимный персонал.
Очень понравилось.
Рекомендую для посещения.
Были без детей! Но и с тетьми Было-бы там что поесть!!!
20 ноября 2024
Стильный ресторан, уютный интерьер, порции большие, меню вкусное и разнообразное. Расположение удобное, рядом можно прогуляться и насладиться видами со смотровой площадки.
31 октября 2024
Всё ОЧЕНЬ хорошо, и кухня, и быстрота подачи, интерьер в мягких тонах, всё как то спокойно, расслабленно, а главное, очень вкусно. И кстати, цены ниже чем в среднем по Пятигорску. Не за дарма, но они приятные.
1
21 августа 2024
Прекрасное кафе, хочется возвращаться сюда снова и снова. Быстрое обслуживание, прислушиваются к просьбам клиента, очень все вкусно. Большое спасибо, что хорошее впечатление сохраняете снова и надолго.
15 января
Провал как всегда на высоте. Все чисто , аккуратно, вкусно и быстро. Большая благодарность вежливому персоналу за их работу. С удовольствием приду ещё раз.
11 ноября 2024
Это наше любимое кафе в Пятигорске! Отличная атмосфера, вкусная еда, прекрасное расположение! Приветливые официанты всегда помогут с выбором. Цены нормальные
9 августа 2024
Небольшое, уютное заведение недалеко от достопримечательности "Провалъ". Отлично подходит для курортников, желающих подкрепиться после прогулки чем-то простым и сытным.
21 сентября 2024
Интересное, историческое место. Обзорная площадка, вход и тоннель оформлены и выглядят отлично. Экскурсовод сказал, что озеро чистится раз в месяц. Цвет воды очень красивый, но хотелось что бы озеро чистилось чаще…
1
26 октября 2024
Отличное место, очень вкусный шашлык. Самогонка просто топ. Очень позитивный и общительный персонал. С удовольствием бы вернулся. Спасибо🙏 очень круто
8 апреля 2024
Красивый интерьер, вежливый и шустрый персонал, всё заказанное приносят очень быстро.
Минусы: цены выше среднего за небольшие порции, качество еды приемлемо, но вот сырный десерт... Может мне так "повезло" но сыр был просто мягкий, как из Магнита с каким то ароматизатором, брр. В десерт просится сливочный хотя бы. Лучше не брать. Ну и удивил капучино в малюсенькой чашке. Три четверти пены и кофе на донышке) Вряд ли мы сюда вернёмся.
2
1 декабря 2024
Хорошая кухня в туристической зоне! Шли с опаской, т.к. на туристических тропах ,как правило, готовят весьма посредственно. Здесь все приятно удивило- и обслуживание и качество блюд. Рекомендую.
15 ноября 2024
Прекрасное кафе, очень вкусная еда!
Персоналу отдельное спасибо!особенно молодому человеку, который нас обслуживал(имя к сожалению не спросили) Очень приятные люди, обслуживание на высоте!
Всегда приходим если приезжаем!
15 августа 2024
Находится в непосредственной близости от Провала. И это место стоит большего внимания чем сама пещера из-за кухни.
Антураж скромный, ничего особенного, разве что камин и люстры из перевернутых корзин. Милые кошечки-попрошайки, которые берут еду с рук сидящих со стороны склона.
Кухня грузинская выше всяких похвал. Очень специфическая подача хачапури и люля. Обязательно пробовать.
Кофе брать не стоит, есть другие места специализирущиеся на этом напитке. Дороговато, но оно того стоит. Обязательно к посещению.
31 августа 2024
Огромные порции. Наелись до отвала. Приятная обстановка, меню и персонал. Немного бы вырубить кустарник и деревья, тогда бы открывался отличный вид. Цены демократичные.
1
1 сентября 2024
Не сильно разнообразно. Фактически все что касается чистого мяса и его производных делают стандартно хорошо, как и почти везде. Это ведь Кавказ. А по салатам очень просто и скудно. Переоценено местечко.
12 января
Шикарное кафе. Еда вкусная и при полной посадке быстро обслуживают. Интересный стиль интерьера. А с крайних столов открывается вид с высоты! Завораживает!
6 июня 2024
Популярное место для экскурсий. Чисто, ухожено, за территорией вокруг следят. Всегда из динамиков звучат либо музыка либо историческая информация, либо стихи известных поэтов, воспевающих красоту края. Интересно послушать и приятно прогуляться. Из минусов: в последнее время по выходным стали приезжать с товаром (шапки, тапки, бусы и ТД). Не хотелось бы чтобы из этого места сделали очередной рынок.
13 сентября 2024
Очень хорошее интеллигентное кафе . Понравился интерьер и вежливый персонал . Меню достаточно разнообразное, вкусно .
2 сентября 2024
Классное место: приятный сервис, вкусные закуски, холодное пиво. То что надо, чтобы отдохнуть от прогулки по центру Пятигорска перед теренкуром вокруг Машука. Твердая пятерка
9 августа 2024
Прекрасное заведение. Очень вкусныая лапша, а так же замечательный шашлык и люля. Вежливый персонал, хороший интерьер, нормальный ценник. Однозначно рекомендую к посещению.
19 июня 2024
Мое любимое место в Пятигорске!!
Цены волшебные, кухня вкусная, хачапури на мангале просто божественное!!! Кухня вся вкусная, меню не большое, но за счет этого все всегда свежее и вкусное. Очень быстро обслуживают, даже когда много людей. Летом открытые панорамные окна, зимой горит огонь в камине. В общем, ребята спасибо вам, вы лучшие!!
3
16 февраля 2024
Были на Провале в январе 24, очень впечатлило! Возвращаясь под необыкновенным 🙏впечатлением решили заглянуть в кафе «Провал» отобедать! Отличное атмосферное место:вкусная еда, отличное обслуживание, Катя официантка 👌! Тихо, тепло, уютно!!! Спасибо за настроение! Уже давно вернулись домой, а воспоминания самые приятные! Обязательно вернёмся в Пятигорск, на Провал и точно заглянем в это уютное кафе!
3
7 ноября 2024
Максимально вкусный шашлык. Дружелюбный персонал, приятная атмосфера. На удивление бюджетные цены. Хачапури на шампуре и жареный на гриле сулугуни это открытие для меня
24 октября 2024
В целом неплохо. Вернулись сюда покушать семьей второй раз, но блюдам не хватает щепотки «вах»! Тесто в хачапури было мокрое, рулетики сильно вчерашние, люля почему-то разваливались (но фарш вкусный). В уборной не всегда свежо. К интерьеру претензий нет. Интересно было разглядывать детали. С претензией на медаль, но до нее нужно постараться дойти. Удачи!
1
9 января
Наше любимое семейное кафе. Здесь уютно и вкусно. Цена приемлемая, в целом очень хорошее место, расположение вообще сказочное
30 сентября 2023
Замечательное место в 5 минутах от озера Провал.
Цены очень демократичные, при малой загрузке берут заказ за 5 минут. Очень вежливый и доброжелательный персонал, спокойно отвечают на все вопросы по меню, по времени ожидания блюд предупреждают (чаще ждёшь по времени меньше, чем говорят), спрашивают об удобстве подачи, могут посоветовать что-то, и будет вкусно!
Соотношение цены и качества 10 из 10ти. Так ещё и вид на Пятигорск такой красивый, особенно если сидишь не в центре зала, а за столиком в углу. После посещения Провала и приёма бесстыжих ванн - самое то, чтобы вкусно, сытно и сравнительно недорого пообедать.
Всё на очень высоком уровне, так что это не "провал", это "Вершина" какая-то.))))
1 октября 2024
Невероятно вкусно!!! За много лет ничего не поменялось - и это прекрасно) Атмосфера, чистота, блюда, персонал - всё на 19/10. Однозначно советую!
11 января
Атмосферно! Кухня вкусная, рекомендую хачапури на мангале, картофельный карман с мясом, и отличные отзывы о Самогоне из фейхоа. Есть детский стульчик. В подарок дали мандаринки.
14 мая 2023
Красивое местечко рядом с Провалом и всякими открытыми источниками. Супер вежливый персонал и классный кофе в турке, именно кофе хорошего качества и сварен хорошо. Хачапури на мангале лучше брать без зелени — тесто тоньше и он вкуснее. Одну звезду сняла за резиновый подогретый шашлык из бараньих ребрышек 🤦♀️ ну… на Кавказе так подавать шашлык — это позор. В московском замкадье в обычной кавазской шашлычке в миллион раз лучше готовят. Но тут хорошо, что лук отдельно и не приходится из него шашлык выгребать.
Вообще, в сравнении с другими местными заведениями, это кафе — топ! И даже резиновый жирный шашлык можно простить за уровень сервиса и вежливость официантов. Плюс красивый интерьер и виды красивые по обе стороны.
3
17 ноября 2024
Удобное место отдохнуть, перекусить. Приятная обстановка. Цены немного завышены но есть что выбрать. По вкусовым качествам стараются держать марку.
12 августа 2024
Очень вкусно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Не зря высокий рейтинг по баллам. Заслуживают однозначно. Баранина наивкуснейшая в любом виде!
24 ноября 2024
Лучший ! Еда великолепная, наивкуснейшая! Обслуживание отличное ! Всем рекомендую! Как так можно вкусно готовить ?
5 августа 2024
Место супер?!!!! Всем советую там побывать. Ненавязчиво звучит музыка. Классика. Успокаивает нервы. Все очень спокойно . воздух сладкий . вид ч горы шикарный
10 января
Замечательное место: красиво, вкусно, быстро. Выше всяких похвал!!!!
Если посетите это заведение: долма и хачапури обязательны!